Альфа-Банк
254 reviews
July 15, 2024
Интерьер у альфы теперь классный, мне понравилось, удобно. Персонал на высоте, помогли оформить кредитные каникулы, а то доходы просели, платежи стали ощутимо бить по карману. Приятно, что у банка предусмотрена возможность такой паузы, при этом никто на тебя косо не посмотрит.
November 20, 2024
Хотя не видел никого с питомцами, отделение пет-френдли, за что отдельный плюсик. Как к банку так же вопросов не возникло. Сотрудников достаточное количество, с потомком людей справляются. Надменных менеджеров нет, все в добром настроении. Рефинансирование получилось очень простое, всего по 1 документу. Хороший банк, доволен его работой.
1
November 25, 2024
Приятный банк с удобным сервисом. Всегда захожу сюда без лишних переживаний, потому что знаю: помогут, объяснят и сделают все быстро!
April 2, 2024
Отделение банка удобно расположено, а внутри царит приятная атмосфера. Обслуживание на высоком уровне, сотрудники очень внимательны и профессиональны. Рекомендую всем!
1
November 19, 2024
Альфа Банком я более чем довольна! Сделала себе платежный стикер и он правда оказался очень удобным, платить можно касанием и еще получать бонусы в виде кэшбэков. Еще круто, что он всегда с собой и его нигде не потеряешь))
September 17, 2024
Давно думала открыть кредитную карту, и выбор пал на Альфу. После посещения других банков поняла, что обслуживание в Альфе на порядок выше. Всё прошло на высочайшем уровне, менеджеры очень внимательны
October 8, 2023
Отличное отделение Альфа-банка с безвыходным графиком работы. Здесь можно оплатить услуги и воспользоваться терминалом. Небольшие очереди – это дополнительное преимущество данного отделения! Рекомендую его посетить!
6
September 2, 2024
Обращалась в это отделение с некоторыми проблемами по счету. Менеджер настолько грамотно и профессионально все объяснила, что не осталось ни одного вопроса, спасибо большое за помощь!
January 16, 2024
Всё решаю не выходя из дома через чат.Это удобно,особенно в наше сумасшедшее время.Быстрые ответы и оперативное решение вопросов порадовали!
1
1
December 8, 2024
Я приходила с ребенком для получения детской карты, чтобы дочь не отвлекала ни меня, ни работницу, менеджер любезно предоставила бумагу и карандаши, ребенок был занят, пока мне рассказывали условия.
January 5
Самый хороший банк, с выгодными условиями обслуживания
January 8, 2024
Центр города, нормальная парковка, хотя место бывает трудно найти. Удобное место для переводов и снятия денежных средств. Есть переговорки, закрыто типа. В целом нормальный банк.
1
1
September 1, 2023
К фиджитал надо привыкнуть немного. А ещё понимать что не только технологии, но и люди играют роль.. Если техника вас не опознаёт - тормошите специалистов чтобы ее пнули))
В филиале довольно чисто, приветливое обслуживание, довольно качественное и быстрое обслуживание, есть кофемашина.
Рекомендую!
6
1
October 16, 2024
Приложение не работает!!!!
На звонки вы не отвечаете!!!!
Это как по вашему?
October 17, 2024
С момента открытия не было никаких нареканий. Сотрудники работают на высшем уровне. При посещении банка всегда ощущаю себя как дома. Всё просто и удобно. Такого опыта я не ожидал.
May 22, 2023
Самый удобный офис Альфа банка, Нет очередей, быстрое обслуживание, специалисты разного уровня, комфортно, есть платная парковка во дворе.
4
October 13, 2024
Офис приличный, сотрудники вежливые и учтивые, не знаю, кому чо не нрав, мне все понравилось и обслуживание и сам визуально офис
June 20, 2023
Современный офис с быстрым и качественным обслуживанием. Выпустили кредитную карту, без лишних документов и заморочек. Рекомендую к посещению именно этот офис.
6
December 14, 2022
Совершенно другой, современный формат обслуживания, такого я ещё не встречал. Начнём с того есть шкаф для одежды, столы для работы, кофе машина, фото зона, комната с банкоматом имеет счётную машинку, касса с обычным приёмником для денег и дай бог так всем жить отдельный приемник для сумок. Стильно, современно, необычно!
Кому нужно зарегистрировать ИП/ООО, открыть расчетный счёт, пишите мне.
6
December 23, 2023
Отлично отработали, документы были готовы моментально после посещения кассы, без очереди. Спасибо за оперативность!
2
December 12, 2022
Недавно был в офисе Альфа-Банка, остался очень довольн обслуживанием. Люди, конечно, были, но вопросы решались быстро, даже не заметил как подошла моя очередь. Мне нужно было открыть вклад, девушка очень грамотно и подробно, без каких-либо недоговорённостей важных моментов, рассказала какие есть вклады, на каких условиях. В итоге открыл —неснимаемый вклад на три года под 9% годовых (думаю, очень даже неплохо).
3
August 14, 2022
Отделение удобно расположено.
Близко к остановке.
Обслуживают тоже быстро.
Мне девушка объяснила мою ситуацию достаточно компетентно, и я все поняла.,хотя до этого почти месяц с тех .поддержкой переписывалась.
И не могли мой вопрос решить
2
January 26, 2024
Уютное отделение, новые диваны-всё для комфорта. Посетил несколько филиалов, везде чисто!улыбчивый персонал всегда в хорошем настроении.Без чая-кофе меня ни разу не отпускали.
1
December 11, 2024
Прикалывает формат обслуживания. Опен спейс как бы) Нет стоек окошек и прочего. Обслуживание за отдельными столами. Никто никому е мешает, все заняты каждый своим клиентом
December 13, 2024
Пришли с папой делать карточки, всем быстро одобрили, лимиты большие, можно найти, куда потратить. Погашать будем переводами или тут в банке налом
December 27, 2024
Очень долгое обслуживание. Два менеджера на зал клиентов
April 24, 2023
Удобно, быстро. Меньше очередей., чем в отделении на ул. Свободы, д.29 Можно сесть за стол с ноутбуком, в отделении Wi-Fi. Сотрудники лучше осведомлены, решение вопросов занимает меньше времени.
3
February 18, 2024
Много банкоматов, понятный интерфейс интернет-банка и много полезных функций. Обслуживание на высоком уровне, где всегда готовы помочь с разными вопросами.
2
November 24, 2024
Нормальный персонал.. Кофе не пейте отвратительный
1
November 30, 2024
Друг порекомендовал оформить тут детскую карту, оформить решил через отделение, оказывается документов нужно мало и карту делают за 2 дня.
November 26, 2024
Не пришел кешбек за одну из категорий (конкретно - топливо), обратилась в банк. Сотрудник Мизаил за 5 минут все разрулил, деньги в тот же день пришли.
1
July 27, 2023
Выгодный банк. Хорошие условия для физ и юр лиц. В отделениях работают вполне себе толковые сотрудники, всегда все решат и подскажут.
5
January 28, 2024
Нравится новый формат обслуживания. Никогда не стояла в ожидании в очереди. Персонал клиенториентированный
2
March 12, 2024
Забота о клиентах в этом офисе на первом месте, ощутила я это на себе во время консультации по кредитованию. Менеджер не навязывала ничего, точно и четко обозначила несколько предложений банка и рассказала обо всех условиях. Более крутой консультации давно не получала. Оставила заявку и достаточно быстро получила добро)
1
1
March 21, 2024
Ну банк. А что про него сказать? Банкомат дает деньги, а если нужно — забирает. Наверно, это пять звёзд?
1
January 3, 2023
Мне понадобился всего один поход в Альфа банк, чтобы понять, что здесь я останусь надолго. Здесь столько разнообразных услуг! Обслуживание клиента на высшем уровне. Нет очередей, офис чистый. Выгодные условия по вкладам.
1
October 30, 2023
Сегодня, 30.10.23, была отделении банка на ул. Свобода 2. Обслуживала меня менеджер Юлия и во время разговора жевала жвачку. Что поэтому поводу скажет руководство филиала?
4
1
April 26, 2024
Все операции проходят быстро, без назойливых предложений. Сотрудники внимательны и дружелюбны, всегда помогут.
May 17, 2024
Подала онлайн-заявку на рефинансирование автокредита. Мне перезвонили через несколько часов, одобрили заявку и пригласили на оформление в тот же день. В отделении меня оперативно обслужили, и все формальности уладили за 15 минут.
April 7, 2023
Интересный формат офиса, кофе-машина (кофе 100 руб), удобные кресла, вежливое обслуживание без очереди. Хотелось бы, чтобы офис работал и в выходные.
2
November 27, 2024
В отделение забирал дебетовую карту. Понравилось, что можно пользоваться Wi-Fi и заходить с домашним любимцем
1
June 3, 2024
Этот банк гораздо лучше старомодных с окнами и шумными компьютерами. Вся техника здесь новая и современная, работает беспроводная сеть.
2
July 13, 2024
Регулярно пополняю счёт и всегда остаюсь довольна. Все оперативно, без лишних предложений.
March 8, 2024
Очень довольна отличным обслуживанием и дружелюбным персоналом! Оформление кредита прошло гладко и быстро.
2
June 30, 2024
Оформляла кредит и посетила офис. Отсутствие стандартных окошек и перегородок приятно удивило. Менеджер общался свободно, без методичек.
1
June 26, 2024
Оформив карту Alfa Travel, я был приятно удивлен кэшбеком за бронирование гостиниц и покупку билетов. Это стало приятным бонусом
August 17, 2023
Хороший и приветливый персонал, знающий свой продукт, готовы помочь в любом вопросе
2
March 20, 2024
Благодарю за заботу о детях и предложение детской карты. Это отличная возможность обучать финансовой грамотности игровым способом.
December 21, 2023
Заставляите сотрудников ходить еще с угрозами что не хотим слушать сегодня 21.12.23 приходили ваши люди дело в городе ярославль район 5
September 13, 2022
Единственный банк, в котором смогла без проблем обналичить валюту.
Да, подождать пришлось. Чудес никаких нет и в банкоматах, как и в других банках, снять нельзя.
НО! Есть специальная услуга, отказываемая в их офисах по заказу валюты. Заявление подписала, подождала два дня и забрала всю требуемую сумму. Процент за операцию был небольшим. По итогу, в минус ушло всего 3000 р.