Alfa-Bank
Address
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Агроуниверситет
123 m
279 reviews
January 14
Добрый день! 13.01.25 мы с мужем посетили филиал Альфа-Банка по адресу пр. Ленина, 73/а. В фойе нас встретила девушка. Отношение менеджера было приятное, очень вежливое, внимательное. Про кассира ничего положительного сказать, к сожалению, не могу. В кассе нас обслуживала оператор Денисова Татьяна. Грубая, дерзкая, резкая. Разговаривала так, словно делала одолжение. На мои вопросы отвечала фразами: Вы что только на свет родились и не знаете как происходит обмен денег? Не нравится, идите туда , где раньше производили обмен, и т.д. Мой муж- гражданин Германии. И мне было не просто неловко, было очень стыдно за то, что в таком крупном банке работают сотрудники, которые не дорожат клиентами и реально роняют престиж и деловую репутацию банка. Если человека раздражают люди, следует сменить работу и заниматься чисто бумагами, избегая общения с клиентами.
January 29
Это мой любимый офис! Я часто сюда захожу, и мне нравится, как тут работают. Сотрудники хорошо знают документы и быстро всё делают. Захожу сюда в основном что бы пополнить счет. Я всегда ухожу от сюда в хорошем настроении.
August 11, 2024
Посетила отделение по вопросу рефинансирования кредитов.Большое спасибо специалисту банка за отлично подобранный вариант и за хорошее обслуживание.
1