Надоел ваш альфабанк звонить с разных номеров со своими карточками и кредитами, бесите уже, занесешь в чёрный список так так с других номеров звоните. Не один банк так не достает звонками как альфа банк
9
1
Артем Вылегжанин
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Режим работы удобный, сотрудники хорошие специалисты.
3
Г
Григорий Ковальский
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Персонал - норм, отделение как и везде, услуг много.
Очень медленно работают!!! Дозвониться невозможно в банк, связь с менеджером только через почту, но отвечает не всегда быстро и если срочно нужно решить вопрос,не понятно как связаться!!!
7
1
М
Максим В.
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Получил карту, процесс недолгий, буду пользоваться услугами банка.
Жду рассмотрения заявки на рефинансирование ипотеки с 17 сентября. Хотя сотрудник банка который предлагал данную услугу, говорил о сроках 3-5 рабочих дней. Являюсь клиентом банка и страховой компании. Обидно ! Остальные банки шустрей гораздо работают.
Контактов вообще никаких нет. Не WhatsApp viber. Чадо с банком тоже нет. Почему так прячется от клиента
4
А
Алеша
Level 12 Local Expert
April 8, 2021
Хорошее отделение, но было бы здорово разделять или делать отбельные переговорные для людей, изучающих документы и тех, кто ожидает. Претензия скорее к тем клиентам , что громко разговаривает в переговорных по телефону, когда ты общаешься с представителем банка
Ипотека. Отвратительная работа Юр. отдела. Начальник отдела , Розгужин Ильнар в лучшем случае свой диплом купил, если он у него есть. Он не видит разницы между постоянной и временной регистрацией.
«Юрист» Розгужин требует с продавца встречную выписку, в нашем случае продавец был зарегистрирован ВРЕМЕННО.
Оформлял там сделку купли-продажи квартиры. Несмотря на то, что договаривались на 13:00, начали только в 14:00. Менеджер уходила копировать документы и пропадала на час. Видимо, нельзя было подготовиться заранее или поставить больше копировальной техники.