Альфа банк выделяется среди других банков тем, что всегда готов помочь своим клиентам. Служба поддержки работает профессионально и вежливо, и поможет решить любые проблемы, которые могут возникнуть.
Работаю сотрудники продуктивно и быстро, не могу ни к чему придраться. При получении Альфа-стикера сотрудница дала мне рекомендации по использованию, даже наклеить помогла без проблем)
Сотрудники в отделениях оперативно работают, никаикх длинных очередей не создают длинных, работа автоматизированная, так что с бумагами лишней возни тоже нет. Могу только похвалить)
1
К
Константин Зайцев
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Офис очень удачно расположен в центре города Липецка. Милые барышни которые там работают, в течение нескольких секунд появляются рядом с тобой и начинают решать твой вопрос. У них это хорошо и быстро получается. Просто приятно заходить в офис Альфа-Банка на Барышева.
Спасибо вам.
С уважением, Константин Зайцев.
3
Татьяна Леонтьева
Level 6 Local Expert
February 27, 2024
Хорошее расположение банка. Прямо удобно-работаю рядом . Менеджеры очень профессиональные и вежливые. Всегда окажут хорошую консультацию.
Очень радует наличие электронной очереди в отделениях. Помогает сэкономить время пребывания в банке и быстрее решить проблему.
1
Е
Елена Вязникова
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
Отделение расположено удобно между моим местом работы и домом,поэтому я часто захожу туда. Всегда чисто,персонал всегда присутствует,банкоматы работают без сбоев и доступны 24/7.
М
Маргарита Л.
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Я захожу сюда, чтобы воспользоваться банкоматами, снять наличные или оплатить счета. Банкоматы здесь всегда свежие и современные, управление интуитивное. В офисе всегда чисто, оживлённо и всегда есть посетители.
3
Глеб Окулов
Level 8 Local Expert
November 7, 2024
живу напротив поэтому часто тут бываю. то карту оформить, то ее забрать, то по кредиту условия послушать, менеджеры славные.
Сергей Михайченко
Level 8 Local Expert
November 14, 2024
В очереди провёл 10 минут, у консультанта столько же. Для операции по получению карты такой временной интервал считаю вполне приемлемым
1
Айбика
Level 7 Local Expert
May 22, 2024
Работники этого отделения всегда готовы помочь. Они трудятся без перерывов и выходных, демонстрируя высокий уровень профессионализма. Огромное спасибо за вашу усердную работу!
Обслуживание добросовестное. А персонал не спешит избавиться поскорее от клиентов, помогает разобрать любой вопрос или оформить продукт банка максимум за минут 10
Классные условия по дебетовым продуктам. Кредитными не пользовалась, но 100 дней без процентов звучит весьма неплохо и заманчиво. Обслуживание на высоте.
3
Д
Дарья
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Приятный персонал встречает вас в зале,который чистый и ухоженный.В комнате для ожидания можно кофюмфортно провести время,ожидая своей очереди.Кондиционер создаёт приятную атмофсеру.Особенно хочу отметить сотрудницу банка,работающую в классе.Она доброжелательна и отзывчива.
Пришли в отделение с женой, она ждала меня, пока получал карту, ожидание длилось всего 5 минут, сервис быстрый, банк приличный.
Дарья С.
Level 7 Local Expert
June 10, 2023
Отличное отделение банка! Все происходит быстро и четко. Сотрудники очень вежливые и доброжелательные. Кстати, это не первый раз, когда я посещаю это отделение. Несколько месяцев назад я уже оформляла карту, и мне очень понравилось, что все прошло быстро и без лишних проблем.
1
Н
Никита Петрушкин
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Несмотря на большое количество посетителей, обслуживание проходит спокойно и с пониманием. Сотрудники Альфы оперативно и четко выполняют свою работу, не отвлекаясь ни на что. Я признателен за это!
1
Белла Александрова
Level 11 Local Expert
March 27, 2024
Сотрудники офиса хорошо выполняют работу. На входе встречают и интересуются по какому вопросу. Мой визит на счет кредитки завершился через 15 минут. Быстро все рассказали. Теперь буду думать. По условиям все устраивает.
Для развития финансовой грамотности сделала дочери свою карту в Альфа банке . Теперь не вылезает из приложения, постоянно хвастается накопленными на карманные расходы деньгами))) даже ей уже пришёл кэшбек за какую-то маленькую покупку в "подружке". В общем, рекомендую )
Ожидание в очереди полчаса, работает один специалист, оператор горячей линии банка никак не влияет на решение ситуации, не советую быть клиентом такого банка
Show business's response
Алиса Сулейманова
Level 12 Local Expert
September 21, 2024
Офис достойный. Забрал дебетовую карту не потратив на это много времени. Считаю что такое обслуживание соответствует ожиданиям
С
София Нефедова
Level 12 Local Expert
November 6, 2024
Часто даю ребенку свою карту, потому что он ходит как раз в этот отдел ее пополнять, поэтому не боюсь рисков, отделение хорошее
Маша Соколова
Level 11 Local Expert
November 21, 2024
Очередь была, но не вот прям сто человек
Получила качественную консультацию и ответы на все вопросы про кредитку 60 дней
Александра Павлова
Level 4 Local Expert
May 21, 2023
Вечером пятницы я посетила это место. В отделении было много людей, но все было спокойно, без суеты. Я подала заявление на кредит, и все прошло быстро и четко. Сотрудники были вежливыми и компетентными. Особенно мне понравилась девушка, которая консультировала меня. Она спросила, что мне нужно, и помогла быстро оформить заявку. В общем, я осталась очень довольна.
Светлана К.
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Хотя в отделении бывают очереди, не считаю это проблемой. Сотрудники всегда стараются оказать помощь качественно и быстро.
Отличное расположение офиса. Легко добраться, ибо прямо в центре. Оформила в Альфе дебетовую карту. Ушла вообще из другого банка и решила стать клиенткой Альфы. Вообще не жалею)
3
Натали Захарова
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Я действительно довольна этим банком! Как клиент банка уже много лет, я могу с уверенностью утверждать, что в этом банке работают выдающиеся специалисты. Всегда приветливы, вежливы, и всегда готовы помочь и дать консультацию
Огромное неудобство связано с тем,что банк убрал уличный банкомат,внутрь попасть в выходные не удается,т.к. либо банк не работает,либо охрана не открывает двери...в округе банкоматов больше нет-поэтому минус звезды...
1
Show business's response
Розочка
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
Персонал здесь очень приветливый и вежливый. Особенно хочется отметить работу сотрудницы Анастасии. Она всегда приветлива, улыбчива и отзывчива. Большое спасибо ей за это!
3
А
арина Соловьева
Level 7 Local Expert
January 29, 2024
Оформляла кредитную карту в отделении Альфа-Банка. Обслуживание было приятным, менеджеры грамотные и вежливые, помогли выбрать выгодный тариф.
Наталья Жукова
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Обслуживаюсь в этом банке уже более 5 лет, и это отделение мое самое любимое. Операторы всегда приветливы и услужливы, а обстановка в офисе приятная.
1
Е
Елена Милакова
Level 6 Local Expert
May 9, 2024
Благодаря профессионализму сотрудников, операция была совершена быстро. Скорость обслуживания имела для меня большое значение.
1
Олеся Крючкова
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Заявку на кредитную карту подала здесь. Персонал помог определить наилучший вариант с учетом моих критериев. Весьма довольна - для обычной кредитной карты - это самое лучшее место для оформления.
У меня в альфа открыта зарплатная карта и в принципе не зря карту сделала именно здесь. Начисления и снятия моментальные, да и банкоматы альфа есть практически везде. Так что все просто супер.
Огромная благодарность альфа банку за то, что оперативно одобрили кредит и помогли в сложной жизненной ситуации. Так еще и карту доставили мне прям до двери квартиры. Сервис огнище.
До Нового года обратилась в офис Альфа банка, чтобы открыть вклад, потому что давно поставила себе цель -- накопить определённую сумму. Коллеги на работе посоветовали Альфу. Не зря. Условия по вкладу действительно приемлемые и выгодные, а это для меня сейчас самое главное. Большое спасибо.
Екатерина Самоцветова
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Оформляла ипотеку в этом банке и осталась довольна профессиональным подходом. Благодаря менеджерам быстро получила кредит и наслаждаюсь новым домом. Мой выбор - Альфа!
Здесь работают исключительно вежливые операционисты,готовые помочь клиентам разобраться во всех вопросах.Если что-то остается непонятным ,всегда можно обратиться к компонентному специалисту. Я настоятельно рекомендую Альфа банк всем.
Эвелина Бакретдинова
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Никогда тут долго не стою в очереди)
Очень быстро сотрудники обрабатывают запросы и всем помогают
1
1
П
Полина Г.
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Сотрудники вежливые и всегда помогут с решением вопросов быстро и качественно. Большая благодарность им за это!
Отношение ужасное, я пришла попросила мне сделать беспроцентный период. Мне отказали, потом пришёл другой клиент. Так та сотрудница которая занималась мной отошла к той клиентке. В течении часа ко мне некто не подходил.
2
Show business's response
Юлия Маленьких
Level 9 Local Expert
March 21, 2024
В отделении банка предоставляются разнообразные услуги, начиная от снятия наличных и заканчивая оформлением кредитов. Все операции проводятся оперативно и без лишних хлопот