Долго не могли помочь с активацией карты в колл-центре.
Обратился в ДО у метро Чертановская и был приятно удивлён. Администратор Самира очень оперативно и профессионально помогла решить все вопросы.
Очень качественный подход к обслуживанию клиентов
Получала через данное отделение заказанную ранее кредитную карту. На входе девушка сразу с ориентировала что делать и куда идти. Вызвали после недолгого ожидания к специалисту, которая подробно рассказала основные условия обслуживания и использования карты. Обслужили оперативно.
Юлия Малышева
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Первый раз обратилась в отделение банка в г.Москва,с целью открытия счета.Мне было необходимо открыть счет для ИП,а также заключить договор на банковское обслуживание. Сотрудник банка профессионально мне все объяснил и предложил несколько вариантов.Огромное спасибо за профессиональное обслуживание,была уже в нескольких филиалах,всем довольна!
Кредитной картой 100 дней пользуюсь, очень выручает, когда совсем не в прохват. Это не часто, конечно, но всё равно внимательно на неё деньги кидайте и без процентов получится .
«Отличное отделение» «Отличного гБанка»
Запросил небольшой кредит наличными, подтвердили говорят приходите получать, пришёл говорят минутку сейчас проверим.
В итоге отказали. Я один не понимаю что произошло? Зачем говорить что одобрено и звать в отделение если по факту это не так?
Я думал есть хоть один норм. банк.
Сотрудники этого отделения не обладают достаточной квалификацией. Озвучивают вслух телефонные номер, сумму на счете клиента, вместо того, что бы писать на бумаге.
Так же занимаются "впариванием" карт. Было потеряно несколько часов сначала на оформление карты, потом на закрытие, для перевода средств со счета на счет.