Alfa-Centr Zdoroviya
239 reviews
December 13
Всë замечательно! Широкий спектр медицинских услуг. Хорошие профессиональные врачи! Принимают строго по времени, не приходится сидеть у кабинета. Но...регистратура... Сколько не прихожу, постоянно очередь.. Надо бы снизить оценку, но мы же оцениваем МЕДИЦИНУ, а не регистратуру... Если нужно быстро и качественно получить профессиональную врачебную помощь, рекомендую👍👍👍
August 24
Неплохо ! Чуть задержка и много очень народу ! Была у окулиста и лора ! Осталась довольна ! Врачи вежливые , знающие свое дело ! Доброжелательные ! Дали рекомендации! Все объяснили и рассказали ! Лор Петросян Л.Г. Окулист Космакова Т.С. Рекомендую данных врачей ! При возможности обязательно к ним вернусь !
September 22
Центр рядом с центром города. С парковкой не просто, хотя я всегда нахожу свободное место. Закрыл все свои потребности по врачам. Администраторы очень добрые и нежные ( обычно всегда наоборот ). Рекомендую.
August 27
Обратился с экстренным вопросом сделали всё оперативно и качественно, вежливый и компетентный персонал и специалисты. Хирургии отдельное спасибо !!!
July 18
Врач -хирург замечательная. Приводила на приём ребёнка. Все культурно и доступно объяснила. На узи то же понравилось. Но вот в регистратуре очень долго и не довольным видом работают. На кассе очень грубая женщина .
March 7
Меня пока все устраивает со стороны операторов и врачей. Точно рекомендую клинику.
1. Шикарный врач гастроэнтеролог Алферова А.С.
2. Отличный эндоскопист хирург Громадский Д.Н, без лишних разговоров делает свое дело и отлично.
3. Кабинет узи оба специалиста хороши.
4. Офтальмолог, врач отличный кабинет с оборудованием современный, получите весь спектр услуг).
5. Сдача анализов во всяком случае у меня, проходила без ожидания в очереди, приходил ближе к 10.00.
April 21
Хожу в эту поликлинику довольно часто, т.к. имею ДМС от работодателя. Врачи разные, в основном качество лечения устраивает. Но сдачу анализов в последнее время превратили в пытку! Чтобы их сдать, сначала нужно отстоять регистратуре, чтобы «сделать отметку». По факту регистраторы очень долго работают со своими системами, что-то в них вносят, видимо ждут результата и т.п., на «отметку» анализов без оплаты (по ДМС) уходит несколько минут! Соответственно скапливается очередь. Причем девушки-регистраторы действительно работают, не отвлекаются, но видимо сама система этих «отметок» так устроена, что быстрее не получается. По этой причине если анализы платные, сдаю их в другом месте. Пожелание администрации оптимизировать процессы, вы теряете из-за этого клиентов
1
August 5
Расположен в центральной части города. В самом медцентре тесновато: узкие коридоры, мало места для ожидания очереди. Парковка не удобная.
Важно, что чисто и много света.
В регистратуре обслуживают быстро, но очень много распечатывают бумаг для подписания.
January 22
Что делается за бабки, все на высшем уровне, только кофейку с сахарком здесь не попьешь, с автомата , пожалуйста, за 120 р. Ну народ сюда ходит обеспеченный, это меня занесло каким ветром , не помню, зато карточка опустела в миг, опять плюс, *** не будут донимать звонками. Так что, рекомендую. Доктора душевные, понравились мне, и я естественно оказывается могу нравиться, а то уж совсем что то я разочаровался в себе. Ничего , добавили пенсию на полторы тысячи, считай можно смело на прием идти записываться, к любому врачу, к любому, который тебе понравился. Не все еще потеряно, Товарищи. Или нет , товарищи в прошлом, господа, тоже не то.. Братья и сестры, вот так правильнее!
6
October 8
Записалась к лору.Осталась очень довольна,внимательно отнеслись к проблеме, дали рекомендации.Большое спасибо!!!
1
March 10
По обслуживанию просто ужасно.
В сравнении, что было год назад, сейчас стало в разы хуже.
Ввели нововведения, что любую бумажку регистрируется через регистратуру (а там операторы сидят и едва шевелятся).
Итог:
1. Раньше сдача крови занимала 15 мин. Теперь 15 мин мне только регистрировали бумажки (и это при том, что не было очереди), за это время за мной стояло 8 человек!!!!
А сам процесс сдачи анализа - 1 час времени!!!! отнятого от работы
2. В регистратуре не могут ответить на простейшие вопросы, не предупреждают, что, оказывается, у них свои баночки /пробирочки, которые (внимание!!!!) нужно брать в регистратуре после выстраивания в очереди и регистрации тебя.
Если цените своё время - обращайтесь в другую клинику, т.к эта деградирует по организации
2
February 22, 2023
Были на приеме у педиатра. Прекрасный врач Медведева И.И. Очень внимательная, грамотная, хорошо находит подход к ребенку.
Ходим в эту клинику исключительно из-за этого доктора.
Минусы в организации и работе менеджера. Это проблема менеджмента. Обучайте свой персонал работать шустрее или нанимайте дополнительный персонал! В регистратуре на 2 отделения (детское и взрослое)- два регистратора, которые постоянно обслуживают клиентов по телефону. А в регистратуре при этом стоят люди в очереди по полчаса и ждут, чтобы им сказали номер кабинета хотя бы. Если обратишься к свободному регистратору вместо нужного, он отказывает, хотя сидят рядом. В общем приходите за 30 мин до приема, чтобы не опоздать. Еще момент: в детском отделении нет детских бахил, зато есть претензии, почему ребенок без бахил ходит. А как надеть на 2хлетнего ребенка бахилы 45размера?
2
January 14
Классная поликлиника комфортная, чистая, цены не сказать что демократичные, хотелось бы стабильности. Радует что поликлиника находится в одном из спальных районах города.
December 4, 2023
Многопрофильный медицинский центр в центре города. 2 отдельных входа для взрослых и детей, соответственно 2 регистратуры. Ведут приём гастроэнтеролог, уролог, лор, невролог, иглорефлексотерапевт, дерматолог, гинеколог, стоматологи, врачи узи, хирург, офтальмолог. Единственный минус на первом этаже- помещение небольшое, скученность кабинетов, неудобно при большом потоке пациентов. Возможно обслуживание по полису ДМС: на собственном опыте проверено по страховой компании Ингострах- легко записаться на приемы врачей и пройти узи, обычные лабораторные исследования, в редкие и дорогостоящих исследованиях чаще всего отказывают.
Есть филиал на ул.Комсомольской.
2
1
April 9
По телефону продиктовала список анализов, которые нужно сдать у новорожденного. Сказали, что возьмут, приезжайте. В итоге потеряв время пока оформляли карточку с грудным ребёнком на руках, я узнала, что те анализы, которые нам нужны они взять не могут, так как неспособны у ребёнка сделать забор венозной крови . Отвратительное качество оказания услуг
1
January 7
Отличная клиника, приветливый персонал. Процедуру прошел быстро и качественно.
Желаю развития и успехов!!!!
Клинику рекомендую!!!
June 27, 2023
Наталья Ананьевна,профессионал своего дела, Хороший врач! Сделала всё безболезненно и максимально точно(в моем случае пунктирование щитовидной железы)
Вежливое отношения к пациентам.
Все понравилось и всем советую, останетесь довольны.
Цены умеренные без скрытых платежей!
Буду обращаться ещё сюда
Лечащий врач: Новаковская Наталья
4
2
April 7
Обращалась второй раз. Огромное спасибо Михаилу Валерьевичу Столбову! Внимательный, вникает в суть проблемы больного со свех сторон, учитывая результаты обследования не только по своему профилю. Однозначно рекомендую.
October 2, 2023
Очень странная поликлиника. Особенно это сдача анализов,. Мочу сдать нужно сначала оплатить, а потом сдача. С кровью все гораздо интереснее. Назначили анализы и не одной цены нет, лаборанка обрабатывает назначения, берет кровь, а уже потом идёшь в кассу и там тебя ждёт сумма. Был свидетелем что люди отказывались от оплаты в связи с тем, что не хватило денег. Непонятно для чего было брать анализ за который не заплатят. Ещё момент такой, врачи назначают такое количество анализов, что диву даёшься, зачем. Впечатление двоякое осталось, вроде вылечили, а неприятно как то. Общался, с тремя доктора и, так от двух вышел с ощущением, что пришёл, че надо.
3
April 14
Крайне не рекомендую идти в эту клинику на чистку зубов. На сайте написана одна цена, а по факту врач обьявила цену в три раза дороже, причем зубы в хорошем состоянии были, пришла сделать профилактику.
1
April 9
Отличный центр. Были на приеме офтальмолога, врач внимательный, общительный. В коридоре чисто, телевизор висит включён.
December 8, 2023
Отличный доктор , классный специалист , не первый раз обращаюсь за помощью ! Побольше таких внимательных и душевных специалистов! Спасибо
3
December 12, 2022
Неожиданно… Тюмень, всё же. Ожидала достойный уровень образования специалистов. Но, врачам-рентгенологам данной клиники точно требуется повышение уровня своих профессиональных знаний по специальности. Делали рентген стоп ребёнку, про качество снимка даже писать не хочется, а вот про описание это интересно. Делали снимок обеих стоп, а в описании под заголовком «левая стопа» описывается вообще правая, а про левую забыли видимо. Я попросила описать снимок заново. Но и тут меня удивили, ребёнку описывают абсолютную норму строения левой стопы! НОРМУ, полное отсутствие фаланг 2го пальцам и культя 3го пальца это по мнению врача норма!!!! А для нас это описание важно, так как готовим документы на МСЭ! Придётся поискать более грамотных и внимательных специалистов.
9
2
August 13, 2023
Я люблю эту клинику! Хожу в нее на протяжении 10 лет по ДМС от работы,некоторые специалисты там прям давненько работают!
Достаточно приветливый персонал,чисто,в кабинетах хорошее оборудование!
1
June 2, 2023
В клинику обращаюсь довольно часто, обслуживание прекрасное, всегда своевременный приём и внимательное отношение персонала. Предварительное оповещение о приёме. Есть приём врачей в воскресный день
3
1
April 19
Честно, был один раз, но этого раза хватило с лихвой. Узкие коридоры. Специалисты кол центра не сообщают о том что будет платно, а что по ДМС. Возможно есть хорошие врачи. Но сам Центр не впечатлил.
1
April 7
Не понравилось ..
На Осипенко -здание планировка -лабиринты .
И люди не очень ...
Вот не приятно там было находиться
December 30, 2023
Не понравилось как оформляли в регистратуре. Очень долго, с ошибками, отвлекаясь на телефон, на приём оплаты от других посетителей. Договор перепечатывали несколько раз, то имя неправильно, то фамилия... Офтальмолог хороший, цены дороговатые
2
1
May 13, 2023
Отличная клиника лечусь здесь уже 4 года. Очень грамотные специалисты: гастроэнтеролог, узист, хирург, стоматолог, ревматолог. Очень быстро выполняются анализы. Цены адекватные.
1
April 12, 2023
Добрый день. Лечил в Вашей клинике зубы у врача Коробковой Анастасии. Хотел бы выразить благодарность за отличную работу Анастасии. До лечения в вашей клинике у меня был жуткий страх от одной мысли о посещении стоматолога. Теперь буду регулярно обращаться в вашу клинику. Всем друзьям рекомендую Коробкову Анастасию как прекрасного специалиста. Спасибо за лечение.
1
1
May 14, 2023
Большие проблемы с сервисом! Пришла 14.05.2023 г. в процедурный кабинет поставить укол. В процедурном кабинете устроили проходной двор, запускают без бахил. Регистратура и медсестра в процедурном кабинете мило пожимают плечиками и хлопают глазками, ничего внятно не могут объяснить. Ставлю одну звезду. Развернулась и ушла в другую клинику! Уважаемое руководство, закупите пожалуйста бахилы для пациентов, будьте так добры! В государственной клинике и любой лаборатории никого близко не пустят на порог без бахил.
4
August 31
Получили услугу быстро и по приемлемой цене
December 4, 2023
Клиника на высшем уровне. Нет очередей. Записался, пришел и все прошел и сдал, что надо. Спасибо альфа-центру за то, что заботитесь о нашем здоровье! Рекомендую.
October 9, 2023
Ужасная поликлиника. Сдала анализы крови, взяли не всё что мне надо было, видимо не посчитали нужным. Пришла повторно, сказали анализы будут завтра в итоге потом говорят другой день. (Анализы нужны были очень срочно). В регистратуре сидят девочки, очень молодые, не опытные, направления к врачу дают не те....
2
1
November 16, 2023
Удобный сервис, хороший уровень, внимательный персонал. Часто туда обращаюсь, потому что удобно
3
November 15, 2022
Очень понравилось в клинике. Записана была на время, пришла и даже в очереди не сидела. Врач ЛОР Анастасия Александровна (фамилию не помню, но что-то вроде Редзюктна) очень доброжелательно отнеслась, поставила диагноз, прописала лечение. Первый раз в жизни делала «Кукушку», да не очень приятно, но зато после этого прям почувствовала, как дышится легче. И само лечение дало очень хороший результат. Уже через 5 дней заметное влияние улучшение состояния.
Спасибо большое!
April 17, 2023
Здравствуйте! Была на приеме у врача Гильфановой Елены Александровны. Претензия к назначенному лечению. При том, что я изначально перечислила все принимаемые мной препараты (лечусь уже 5 дней), от приема которых не получено положительного эффекта, мне назначили оксиметазолин (в рекомендациях написал доктор: оксиметазон). Я 5 дней уже лечилась риностопом, где основное действующее вещество: оксиметазолин. Зря потрачены время и деньги.
4
February 14, 2022
Хочу сказать огромное спасибо вашему центру здоровья. Много лет, каждый год прохожу ультрозвуковую диагностику, бывала во многих клиниках, свой выбор сделала в вашем центре и советую всем своим знакомым, родственикикам и друзьям. Чисто, спокойно, ни какой толкучки. Очень вежливый персонал начиная с регистратуре. Особенно хочу поблагодарить Ирину Борисовна Евсеев, за её профессиолизм, компетентность и доброжелательность. До этого не встречала такого внимательного и доброго врача. Спасибо, Вам Ирина Борисовна!
3
July 25, 2023
Делал рентген.
Уточнял информацию у рентгенолога, на что она строила из себя я же «СПЕЦИАЛИСТ» как я говорю так и делайте, не дала нужную информацию.
В итоге рентген сделали , делал рентген левого локтя, а в документах она написала правый локоть.
Больше не обращусь в эту контору.
6
January 28
Самая лучшая клиника. Приветливые регистраторы. Очень быстро все прошли
November 10
Есть свои врачи, ходим с удовольствием
June 26, 2023
Удобно, что принимают и детские и взрослые врачи. Запись к специалистам гораздно быстрее, чем в государственной поликлинике
October 13, 2023
Отличная клиника. Врачи профессионалы. Сервис на высоте. Развития и благополучия!
July 19, 2023
Попал к терапевту со стажем и высшей категорией, таких специалистов побольше бы, пролечился по её рекомендации, всё прошло через неделю, и это хороший результат!
1
December 13, 2022
Хожу переодически в эту клинику, все бы хорошо, есть не деточеты в силу возраста некоторых врачей, но сегодня вообще, была записана заранее, что бы выписать больничный, отменили запись даже не позвонив и не предупредив, сегодня прихожу, а врачи на больничный ушла, все понимаю, врачи тоже люди, но теперь за не открытие больничного штраф у меня!!!! Я очень злая
5
3
November 8, 2022
Мне понравилось. Девочки на рецепшине молодцы, быстро и толково обслуживают, всё внятно объясняют. К техническому оснащению вообще нет вопросов. Доктора грамотные, - по крайней мере УЗИсты, офтальмолог, гастроэнтеролог. Есть приложение на мобильник, там все твои анализы, назначения, осмотры.
Единственный минус - парковка. Клиника в центре города, соответственно с парковкой большая проблема. В остальном молодцы, так держать!
3
2
December 26, 2023
Очень хороший стоматолог Ирина Еременко! Цены пока радуют.
November 14, 2022
Все болячки и приемы назначаю только здесь. Быстро, удобно, все чётко, в приложение приходят отчеты с визитов к врачам. Цены приемлемые.
1
1
August 31, 2023
компетентные врачи и удобная администрация. принимают быстро и почти всегда без задержек
1
1
April 22
Ожидание готовности рентгена три часа, кошмар, нужно предупреждать об этом заранее
1
1