Mnogoprofilnaya klinika Alfa tsentr zdorovya
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1031 review
January 8, 2024
Впечатление не однозначное. Плюс - наверно неплохие врачи. ( обо всех не скажешь) , минус- очереди к администратору, почему-то сложилось впечатление впаривают своих специалистов, говорят в других местах хуже, сделайте у нас . Ну и откровенно дорого, цены сильно кусаются
January 27, 2024
Хорошая клиника, но в последнее время постоянные очереди внизу в регистратуре. Без отметки в регистратуре к врачу не пройти. Администрация, просьба что-то сделать с этим. Сделайте отдельную очередь для тех, кто пришел на прием.
1
April 13
все хорошо, но огромные очереди в регистратуру...
December 25, 2023
Удобно что работают с раннего утра и до позднего вечера. Всегда есть запись к узким специалистам. Огорчает только ценовая политика. За 2 года цена приёма поднялась на 50%
3
February 7
Записаться на прием невозможно! Пытался дозвониться несколько часов!!!
April 14, 2024
Записалась на прием к 13.30, пришла, забыла надеть бахилы, нам сделали замечание, поблагодарив пошла надевать и услышала как меня (гардеробщица и уборщица вроде) называли деревенскими дурами и тд, мне стало неприятно и я ушла с сестрой не заходя, очень неприяные люди у входа стоят и обсуждают тебя, осталось плохое впечатление.
1
November 12, 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники за операцию и медсёстрам за доброе и отзывчивое отношение! Очень переживала,искала , где можно убрать металлоконструкцию из руки и нашла возможность сделать это в этой чудесной клинике. Отдельная благодарность за профессионализм и доброе отношение Алексею Анатольевичу Кирику. Операция прошла легко под общим наркозом, все было замечательно. Рекомендую!
1
February 9, 2024
Довольно часто обращаемся в Альфу для сдачи анализов, посещение первичных врачей. Специалисты отличаются профессионализмом. Вежливое обслуживание, внимание к каждому клиенту.
December 30, 2023
Прием терапевта Колмакова Е.А. индивидуальный подход к пациенту , доброжелательность доктора выше всяких похвал . Спасибо , что есть такие доктора.
3
October 7, 2022
Много лет являемся пациентами мед. Центра "Альфа". Приятно, что сотрудники и администраторы всегда вежливы в общении и всегда шли на встречу, но только не сегодня. Живём в отдалённо районе в Орджоникидзевском, но уважая "Альфу" ездили только к Вам. После сегодняшнего эпизода, думаю наше отношения к Вам поменялось и мы не будем больше вашими клиентами. Суть ситуации: запись к хирургу была на определённое время. В связи с ремонтом дороги пациент задерживался на 10-15 минут. Я позвонила в регистратору и предупредила. Милая девушка Алёна сказала мне, что смысла ехать уже нет, ведь пациент последний и врач ждать не будет. Я готова была оплатить ожидание, но мне не было это предложено. Алёна заявила, что с врачом связаться нет технической возможности, хотя прежде в подобных ситуациях это почему- то получалось. Очень жаль, что пришлось перезаписаться в другую клинику, ведь столько лет вместе.
6
2
June 4, 2024
Урологи обещают желать лучшего. Один уролог взял неправильный анализ, хотя была конкретика (никто возмещать не стал, заявление проигнорировали). Другой наговорил с три короба. По итогу впустую потраченные деньги и время.
1
September 9, 2024
Были записаны на приём. Продержали в регистратуре, в итоге опаздали на приём. Вра в приёме отказал, хотя следующего не пациента не было.
Клиника дорогая, отношение ужасное.
November 7, 2022
Приемлемые цены, приветливый персонал, большой выбор предоставляемых услуг.
Часто посещаем детское отделение, нравится тем, что приветливый персонал и всегда без очередей и большого скопления народа. Специалисты всегда готовы подсказать, проконсультировать и помочь.
3
August 19, 2023
Была на приёме 14.08.23
Огромная благодарность доктору Калясеву Евгению Сергеевичу за неравнодушное отношение к пациенту. Пришла на прием с вскрытием гнойной липомы на лице . Доктор осмотрел и предложил два варианта решения проблемы.Лечение медикаментозное,что приведёт к естественному вскрытию ,если не поможет,тогда его оперативное вмешательство обязательно через двое суток,записал меня на прием.Правильное назначение лекарств помогло и избавило меня от необходимости операции. Выражаю огромную благодарность за высокую квалификацию,чуткое отношение!!!
3
March 18, 2023
Раньше мне очень нравился этот цент, но сегодня испортилось все хорошее впечатление о мед центре!!!!
Записывалась за 2 недели и говорила оператору, что мне нужна суббота.
По итогу записали на пятницу!!! Как так то?!
Встаю утром в субботу и еду в больницу, а там меня ждет сюрприз… оказывается я записана на 17.03 вместо 18.03! 🤬
Девушка на ресепшен вместо того чтоб извиниться и предложить перенести запись … говорит, что я сама виновата и оператор меня предупредил что запись на 17.03.
Я конечно все понимаю… но когда клиент говорит что ему интересна только суббота, как можно записывать на пятницу!!!!!
5
August 8, 2024
Ужасная клиника, не советую никому!!! Записались на КТ носовых пазух, при записи сказали результат в течении двух часов, а по факту только к вечеру…. Полная дезинформация!!!
1
1
September 12, 2023
Ребенок, 19 годиков пришел на прием к хирургу, получил хорошую консультацию и диагноз, но под вопросом. Как и полагается, подтвердить диагноз врач предложила сделав УЗИ. Некомпетентный врач УЗИст Белых Т.А. опровергла диагноз хирурга и написала свой, от того что разглядела в монитор, на основании которого ребенка порезали, коллеги хирурги уже в стационаре по месту жительства..Но оказалось что зря и не по тому поводу! Браво!!! ребенок уже неделю не может ни сидеть ни толком ходить!!! Оказалось что первый диагноз хирурга был совершенно верным!! Так вот, я вам не советую данного специалиста УЗИ !!! БЕЛЫХ Т.А. !!!
3
1
October 31, 2023
С деньгами сложно:
1.записывайся на прием по ОМС в поликлинику по месту жительства.
2. Надейся что лечение поможет.
Деньги есть:
1. Прием в удобное для вас время в подобных коммерческих клиниках.
2. Надейся что лечение поможет.
3
December 17, 2022
Нравится оформление детского отделения, были к гастроэнтеролога - все рассказали, внимание как к родным)) девушки на стойке регистрации очень обходительные.
Возила маму на обследование - тоже уделили очень много внимания. Не понравилось, что пока ей там внимание уделяли, мы не могли воспользоваться автоматом с вкусняшксми на первом этаже - завис😀
Отличный центр
May 22
Хороший мед.центр! Но на ресепшен часто очереди
May 22, 2024
в больнице все хорошо, но как удалили приложение , я не могу ни на сайте записаться, ни по номеру. не знаю с чем это связано, но я уже час не могу записаться(
August 23, 2022
Отличный медицинский центр! Современный, технологичный и просторный. Нареканий по оказанной медицинской помощи у меня нет. Пока всё было по делу и на высоком профессиональном уровне. Цены не космические, но, разумеются, потянут не все. Счастливам обладателям ДМС - вообще красота!
March 22, 2024
Запасался к врачу. Пришёл на приём в назначенное время. На ресепшене сказали, что ваш врач заболел и мы вам звонили . 🥴
Ага. Когда к ним записывается они тебе и эсм и сообщения и по почте эл. и на календарь автозапись делают и на Вайбер тебе сообщение кидают. А блин, написать что доктор заболел они не могут 😡
1
April 5, 2024
Большой медицинский центр. Есть все специалисты. Приняли во время. Приёмом осталась довольна. Есть парковка.
April 27, 2024
Провисела 10 минут на телефоне в ожидании оператора, чтобы записаться на приём. В итоге бросили трубку! Перезвонила повторно, сказали ожидать 2 минуты, потом предложили оставить заявку на сайте и опять бросили трубку!
Что за отношение? Почему чтобы записаться на прием клиенты должны проходить целый квест?
6
November 13, 2022
Самый лучший МЦ в Перми. Врачи все профессионалы своего дела.
Все четко по времени, удобнее расположение.
Вокруг парковка. В здании есть аптека, кофейня и кафе.
April 13, 2023
В основном всё очень неплохо, очень прилично, но далеко не идеально работает даже с такими страховщиками как Согаз (всё равно надо гнуть свою линию и настаивать, например на узи перед ударно-волновой терапией, иначе пойдёте к врачу за направлением второй раз).
March 28, 2024
Заказал копию мед карты для страховой в двум экземплярах сказали сделают в течении месяца
При получении отдали один экземпляр а второй если вам надо шагайте к нотариусу и делаете. 21 век . Могли сразу предупредить что у них бумаги нет или краски в принтере .
Не советую обращаться в это учреждение
October 7, 2023
Хорошая клиника, хорошие врачи.
Единственное, что не нравится: когда приходишь в клинику нужно отметиться у администратора, чаще всего приходиться стоять в очереди, посещая платного врача в назначенное время - очередь очень напрягает.
4
June 16, 2023
Удобно записаться через интернет, очередь в регистратуре была маленькая. Медицинский центр большой, на нескольких этажах, много поворотов, лесенок... Благо есть указатели с номерами кабинетов - по ним легко сориентироваться. Чисто, приятно находиться.
2
February 3, 2024
Была на приеме у доктора терапевт-пульмонолог Абыденков А В,хороший специалист, очень внимательно изучил мою проблему, правильно назначил лечение,после которого мне значительно легче
1
July 26, 2024
Очень понравилось в клинике!! Персонал дружелюбный, врач профессионал❤
1
March 12, 2024
Очень нравится это заведение. Чисто, аккуратно. Дружелюбные администраторы, что очень важно ! Здесь принимают прекрасные врачи специалисты со всего города.
3
May 16
Цены стали резко расти как на дрожжах , бешеные цены. Узи 3000
September 17, 2024
Двойственное впечатление. Детские врачи хорошие. Врачи для Взрослых 50/50. Не 5 ⭐️
March 3
За деньги всегда все классно
October 26, 2023
Интересно как тут вообще специалистов набирают , особенно неврологов . Мне вообще чисто интересно эти сами недоспециалисты , тоже просто так таблеточки глотают . Три звезды только за нейрохирурга Назаренко Василия Александровича
1
May 18, 2024
В 10:20 очередь на ресепшене 10 минут стоял, поскольку только 1 сотрудница работала. В итоге опоздал на прием к врачу.
Вам денег не хватает на сотрудников что ли???? Как в поликлинике….
2
1
July 11, 2024
Внимательное отношение, много специалистов. Но сравнительно высокие цены.
4
May 26, 2023
Мы привозили в клинику бабушку, которая не ходила сама, и по нашей просьбе нам сразу предоставили инвалидную коляску, хотя в других клиниках такой услуги нет. По времени нас тоже все устроило, нас быстро приняли и доступным языком все объяснили. Бабушке сделали рентген тазобедренного сустава, после чего доктор нас проконсультировал.
1
October 25, 2023
Хорошо, что есть такие клиники, без них было бы не попасть к нужному специалисту. И обстановка уютнее, что и понятно: государственных денег на уют не тратят.
1
September 17, 2024
На самом деле плохая клиника. Самый настоящий совок и госуха, простите за эти слова. Если бы не ДМС, сам не стал бы обращаться больше. Попробовал записаться асинхронно, через ВК, потому что на сайте на исследования записаться нельзя, — отказали, ещё и нагрубили. Запись только по телефону — это прошлый век, господа. Уже появляются симки и тарифы, где звонки отключены в принципе. Вы ещё по email или факсу организуйте запись! Отвратительный сервис!
June 7, 2024
Клиника хорошая!!!
Оценка на персонал (не весь)
Хожу в клинику по ДМС
Для этого нужно заказать гарантийное письмо потом в регистратуре его должны прикрепить и врач его увидит
Так вот половина сотрудников регистратуры не умеет прикреплять письмо???! Постоянно врачи его не видят и печатают квитанции, затем нужно снова идти в регистратуру (ждать очередь) и выяснять почему они не прикрепили письмо это просто ужас!
2
3
July 11, 2024
Дозвониться невозможно!!!
Как административный персонал работает ?
За время ожидания передумала что-либо уточнять и вообще записываться в вашу клинику.
1
February 8, 2024
Не могу поставить больше. Организация явно хромает.
Такую мелочь как справка для налоговой делают 30!!!!!! дней.
Нигде такого нет, нигде. Зато в этой клинике - пожалуйста, 30 дней, а то и больше. Звонишь, просишь, наплевать, ждите и все
2
2
August 13, 2024
Вежливый персонал, обслуживание хорошее, дороговато только
July 13, 2023
Хорошая клиника, много разных специалистов, довольно реально продолжать нужное время приёма. Были здесь у детского хирурга, офтальмолога, невролога, стоматологов.Реклмендую
Лечащий врач: Кощеева Елена
1
November 14, 2023
Хорошие специалисты, которые очень внимательно относятсякмпациентам. Все доходчиво объяснили! Спасибо!
1
December 30, 2022
Самый удобный и доступный, на мой взгляд, медицинский центр в нашем городе. Достаточно высокий уровень компетенций специалистов, хорошо спланированная организация мед помощи. Здесь не надо ожидать неделями записи. Так неоднократно бывало со мной и членами моей семьи, что помощь оказывали в день обращения. Нравится, что консультации адекватны запросам, выстраивается план лечения, даются исчерпывающие рекомендации. Когда возникают мед проблемы, всегда советую обращаться именно в Альфа-Центр. Путь к выздоровлению начинается здесь
1
2
March 16, 2023
Несколько лет выбирала ваш центр, при необходимости, но сегодня ушла максимально разочарованной. Чувство, что попала на прием в бесплатную поликлинику. Как и просили, пришла за 20 минут до записи, в регистратуре все было быстро, поэтому, еще 15 минут ждала свою запись: в 11:45. В 11:46 постучалась в дверь к гастроэнтерологу, на что получила резкое «ждём!». Что это за ждём?? В итоге, ждала по приказу врача еще 15 минут, и все это время хотелось просто уйти. Потому что последнее, что хотелось бы получить за 20-минутную консультацию за 1700₽- это «ждём!» от врача, хотя уже было мое время приема. Дождалась, безо всякого настроения зашла в кабинет, как на допросе все рассказала, и, честно, впервые в платной поликлинике, да и в вашей, сама застилала простынь и выбрасывала ее. «Простынь стелим , ложимся, буду смотреть живот», «простынь можете свернуть, урна в углу». Последний раз помню такое в студенческой поликлинике. В общем, под огромным сомнением, оставаться с вами или нет, потому что цены только растут, а обслуживание в гос.поликлиниках меня устраивает даже больше. К этому врачу не пойду больше точно.
5
5