Очень классный мед.центр.Качество лечения ,профианализм ,лечение назначаются после полного обследования,специалисты внимательны,всё расскажут,регистратура всегда поможет выбрать для вас удобное время.
Хорошее медицинское учреждение города с профессиональным персоналом, но снимаю одну звезду за ,,не прозрачный маркетинг,, например если вы хотите посетить врача для уточнения диагноза, то приготовьтесь, что сумма на которую Вы рассчитываете увеличится вдвое, ибо ,,консультация, в прейскуранте означает ,,мне просто спросить,, естественно Вам проведут диагностические мероприятия за которые придётся заплатить дополнительно. Ещё Вам надо понять, что ,,Альфа,, это в основном диагностическое заведение и лечить Вас там ни кто не будет, поэтому настройтесь, что лечится Вы будете как и большинство людей по полюсу ОМС пройдя ,,семь кругов ада,, в наших обычных лечебных учреждениях с вечными очередями, анализами и записями, ну а так ,,Альфу,, рекомендую.
Отвравленое отношение! На рецепшене!
Записаны были на УЗИ сосудов головы и шеи, опоздали на пять минут,да я понимаю что очень виноваты,но отношение на рецепшене верх ценизма и непонимания(мы были 02.11.21.записаны на 16.20.приехали в 16.25.дама на рецепшене сидела с права и обучала ,я так понимаю нового сотрудника)она очень не спеша,я бы сказал еле-еле(видя при этом что мы торопимся,я на УЗИ привезла глухую маму плюс ещё с нами был трехлетний малыш)попросила паспорт ,после чего сказала "ДАК ВЫ ОПОЗДАЛИ,ВАС НИ КТО НЕ ПРИМЕТ"
У меня нет слов... Складывается впечатление что мед центр настолько богат что может себе позволить,не принимать платных поциентов из за опоздания в пять минут.По мере необходимости нужно было пройти многих специалистов,и хотела сделать в АЛФА ЦЕНТРЕ,но после этой ситуации ни при каких обстоятельствах больше не пойдем в данный мед.центр.благо он у нас в городе не один.
Уважаемые руководители медицинского центра Альф центр здоровья обратите внимание на сотрудников которые встречают ваших потенциальных пациентов,просто благодаря таким дамочками как эта, можно потерять очень много "своих поциентов"ведь люди идут в платные услуги и за отношением тоже.
Буду обращаться еще раз в эту клинику. Проходила медкомиссию на водительское удостоверение. За свою цену замечательные врачи, доброжелательные, уходить из кабинета не хотелось .
Впервые обслуживалась в этой клинике и была приятно поражена вежливым обращением персонала, а главное профессионализмом и душевностью врача УЗИ Пахомовой Ирины Михайловны. Врач самого высокого класса, грамотный специалист и доброжелательный человек!
Врачи на 5+ и мед обеспечение, на мой визит работа регистратуры 1-, был 2 года назад, надеюсь что то поменялось в лучшую сторону. Но желание тут лечиться отпало. С ребенком надо было пройти комиссию в садик ЛОРа врача пошел в другую клинику, так как меня и платно и не стали даже слушать в регистратуре, когда я попросил подождать сейчас посмотрю свой график на предложенные даты. Сказали следующий, и сделали вид что меня не существует, ну я тогда развернулся и ушел, более сюда не обращался.
Не плохой центр с очень широким спектром обслуживания. Цены средние. Записаться можно как по телефону, так и через специальное приложение в котором можно видеть свою медицинскую карту и результаты анализов. Врачи в общении приятные, лечение назначают адекватное, конструктивное (гинекология).
Из минусов: легко запутаться, когда ищешь кабинет и не всегда врач принесет точно в назначенное время - минут 7 приходилось ждать. Балл снизила именно за это.
Когда бесплатная медицина Не может,Не хочет,нет времени,нет специалистов,приходится ходить в такие центры,где все могут,на всех есть время и все на 5 баллов
1
Show business's response
😎
Level 30 Local Expert
February 19, 2024
Современная техника, хорошие специалисты, цены на услуги средние.
Хочу выразить огромную благодарность ,врачу -стоматологу Кондрашовой Лидии Вячеславовне.Это врач с большой буквы.
Она найдёт подход даже к самому маленькому пациенту.Мои дети 12 и 5 лет ходят к ней на приём с удовольствием.
Спасибо Вам огромное,Лидия Вячеславовна❤️
Здравствуйте.
Хочу оставить отзыв о работе МЦ.
Сегодня (31.05) произошла ужасно неприятная ситуация - прождав полторы недели приема у невролога, за два часа до него получила звонок с сообщением о том, что у врача, видите ли, изменился график и приема в обозначенный день вообще не будет. Хотя накануне я получила смс сообщение с подтверждением о моем приеме.
Перезаписываться на предложенный другой день и время не стала, потому что после сегодняшней ситуации не уверенности, что она не повторится.
А вообще, честно, не верится, что информация по врачу выяснилась только сегодня!
Проживаю в области, и звонок застал меня в дороге, когда, потратив деньги на билет, я ехала в областной центр специально на прием к врачу с серьезной проблемой со здоровьем. А ведь мне еще предстояло потратиться повторно — на обратную дорогу! Это, плюс проезд в общественном транспорте — дополнительные траты, не считая стоимость самого первичного приема в данном МЦ (стоит отметить, одну из самых высоких), которая, по итогу, могла быть еще не окончательной.
Неприятный осадок от обращения в этот МЦ останется надолго. Ведь передо мной даже элементарно не извинились! А учитывая полную запись на весь день, как мне ранее говорили в регистратуре, думаю, МЦ получит ещё не один недовольный отзыв. С таким отношением к пациентам.
По моему небольшому опыту посещения негосударственных медучреждений - это лучшее, что есть в Мурманске. Записывайтесь, посещайте если ищите альтернативу ОМС
Я к вам больше ходить не буду раз записать туда куда надо не можете . Специально не ел отпросился с работы а меня оказывается не туда записали и принять не могут
Отличная клиника! Четко и по делу. Врачи, манипуляции, исследования. Рекомендую. Работают с большинством страховых компаний. СОГАЗ четко работает с АЛЬФА-МЕД.
Ходили к педиатру, все понравилось. Есть зона ожидания с игрушками, врач очень внимательно осмотрела, опросила, выписала адекватное лечение. Впечатления остались положительные
Позвонил для записи на медосмотр, ответила дружелюбная девушка (за это +1 одна звезда), перевела звонок на специалиста, а дальше 2:30 минуты гудков и в итоге отбой, трубку не взяли. Вот так)
Удобное приложение, можно записаться самому, там же есть медкарта со всеми посещениями и результатами, хороший сервис и отношение врачей, новое оборудование.
Что -то серьезное тут не лечат. Можно сдать анализы быстро почти все. Пользуюсь услугами давно и на постоянной основа всей семьей, потому что не нашли альтернативу, подходящую!
Очень нравится обращаться за медицинской консультацией в этот медицинский центр. Очереди в основном в регистратуру, по специалистам ожидание приема максимум 5-7 минут
Можно записаться на приём в выходные и праздничные дни. Ценник выше чем в среднем по городу. Ремонт обстановка хорошо. Но после записи на приём, спустя некоторое время начинают названивать разные клиники, которые ни разу не посещал с предложением услуг - может совпадение... 😂