AlfaMed
240 reviews
April 1, 2024
Врачи замечательные,внимательны к жалобам и подбору лечения
А вот отношение рабочего персонала к пациентам оставляет желать лучшего,атмосфера с порога не дружелюбная,информацию надо щипцами вытягивать,смотрят с высока👎🏽👎🏽
3
1
July 8, 2024
Спасибо большое Донченко Ирине Владимировной! Был на услуге чистки лица, результат магический) Профессионал своего дела
4
February 13, 2024
Совершенно возмутительное отношение к клиентам! Записала ребенка на удаление молочного зуба на воскресенье. Два раза с нами связывались, чтобы подтвердить визит. А в день визита позвонили и говорят, что перепутали, записали к врачу, который лечит, а не удаляет. При этом было указано, что зуб болит! Как так? Ребенок остался без оказания помощи, к другим специалистам - все уже занято. И, главное, предъявляйте претензии к тому, кто вас записывал! А какая мне разница, клиника то одна! и перезаписать предложили только через 12 дней! Я молчу, что это - маленький ребенок!
4
5
July 4, 2023
Была впервые в клинике, и больше не вернусь! Администраторы на ресепшн абсолютно не приветливые и не вежливые. После того, как я вышла от врача, мне сказали, что не работает безналичная оплата и предложили сходить в Пятёрочку. Я не местная, обратилась в клинику вынуждено и спонтанно, и идти разыскивать банкомат и туда сюда ходить мне было некомфортно из-за плохого самочувствия! Но пришлось идти. Почему не сказали сразу по телефону или хотя бы перед приемом?
После оплаты мне забыли отдать листок с назначением врача, пока я сама уже не потребовала его. Сервиса ноль.
10
1
May 1, 2024
Посещала кабинет УЗИ на предмет почек. Быстро и профессионально. Осталась довольна. Цены на услуги как и везде. Рекомендую.
5
September 4, 2024
Был только у зубного, на консультации по имплантация. Врач посмотрел только половину зубов и стал мне втирать про сложности(
У других врачей не был, возможно там нормальные врачи
1
November 17, 2023
Хочу выразить благодарность медсестре, которая работала 16го ноября утром.
После взятия крови у меня обычно всегда остаётся синяк на несколько недель из-за тонких вен.
В этот раз медсестра без спешки проверила обе руки и видя, что я терплю боль, предложила взять кровь из вены на кисти. Оказалось совсем не больно, и даже не осталось абсолютно никакого следа, хотя я уже привыкла к большим синякам! Я в самом приятном удивлении: "а что, так можно было??" :)
Большое спасибо за чуткость, позитивный настрой и индивидуальный подход!
13
November 14, 2023
Мне понравиламь клиника. Удобно, около метро, цены адекватные. Были на имплантации у Башкардина А.Е., отличный специалист.
9
1
November 4, 2023
Особое спасибо гастроэнтерологу Турманидзе Лии Шакроевне и еë памощнице, это тот случай, когда ФГДС становится рядовой медицинской процедурой. Золотые руки, добрые слова, спокойная дружелюбная атмосфера. Ещё раз спасибо!
10
April 8, 2024
Ужасное место, не смогли взять кровь, искололи всю вену, попали не туда, кровь льет как из ведра, при этом вены крупные и видимые, в других клиниках никогда проблем не было, администраторы грубые.Теперь огромная черная гематома
1
2
January 26, 2022
Небольшой мед.цент р на 1м этаже жилого здания. Понравилось вежливое отношение и достаточно быстрое обслуживание, лечение проходил по ДМС "Альфа-Страхование".
Отдельное спасибо врачу диетологу Веронике Валерьевне, - с большим вниманием отнеслась к моей проблеме, внутреннему психологическому состоянию (была небольшая паника), выслушала и дала все необходимые рекомендации. Её оптимистичный настрой мне очень помог. Уверен, что и назначенное лечение полностью себя оправдает. Низкий Вам поклон!
9
1
May 2, 2024
Обращалась в центр к определенному специалисту Башкардин Антон Евгеньевич (Стоматолог-ортопед, хирург-имплантолог)
Изначально шла к врачу по рекомендации знакомых и ни разу не пожалела.
Четкие консультации, рекомендации по предварительному лечению, расчет примерной стоимости и времени.
По итогу прекрасный результат (2 коронки на фронтальные зубы), переживала что будут выделяться, но доктор идеально подобрал цвет и сделал свою работу 🙌🏻
Складывается ощущение, что врач любит то, чем занимается, что не может не радовать!
Огромная благодарность на работу!
6
July 15, 2024
Лучший стоматолог Нэлли Олеговна, ходим к ней , несколькими семьями с детьми, уже много лет
5
September 24, 2023
Равнодушное отношение и полное игнорирование законов. Пыталась записать дочь-студентку на прием, сама нахожусь в другом городе. Отказали по причине того, что ей ещё нет 18 лет и без сопровождения взрослых в клинике не принимают. На мое указание, что согласно ФЗ -323 от 21.11.2011 "Об основах охраны здоровья граждан РФ" ребенок 15 лет имеет право самостоятельно обращаться в мед учреждение и заключать договора на мед вмешательство, ответили: "у нас свое руководство и свои распоряжения". Словом делайте, что хотите, закон нам не писан.
3
3
November 13, 2023
Очень часто обращаюсь в Альфамед, врачи- профессионалы, ходила к стоматологу Башкардину, очень довольна!!
Рекомендую, теперь удыбаюсь чаще!)
9
January 23
Клиника оставляет приятное впечатление. Буду обращаться еще!
2
May 27, 2023
Были на приеме у Безбородовой М.И. прекрасный доктор , осталась довольна на 100%, но вот администратор на ресепшен, это просто кошмар, не приветливый, сидит с недовольным лицом ,после вопроса: где мой договор ? Мне ответили : какой договор ?!
Я сама работаю в мед центре много лет и знаю как администратор должен встречать пациента !
Администратор - это лицо Вашей клиники - это первый человек, которого видит ваш пациент !!!
7
2
June 26, 2024
Взяли анализы и оперативно выслали результаты, очень адекватные цены. Смутило отсутствие терминала и просьба оплаты переводом
3
February 15, 2023
не большой, но уютный медцентр
девочки на ресепшн оч вежливые и отзывчивые
хоть центр и маленький,но все имеется,уютно и достаточно комфортно
8
1
February 9, 2024
То что вы записались на определенненое время здесь особо никого не интересует, цены знают только на ресепшене, у врачей бесполезно спрашивать, огромное количество разномастных специалистов в одном месте, стоматологи, УЗИ, массаж, странный подход...
1
3
May 14, 2023
Это отвратительное место! Я не рекомендую совершенно! Лечилась у гастроэнтеролога, потратила более 15000 на все: анализы, ФГДС, узи, прием и тд
По итогу, выписали очень сильные антибиотики, но не выписали пробиотики совершенно (на тот момент я этого не понимала), я лечилась, как врач и сказала, а потом через день после окончания приема лекарств, меня на скорой увезли в больницу и положили на неделею. Диагноз - дисбактериоз, гастрит и прочее, прочее. Есть все документы, подтверждающие это. Написала в службу поддержки, сказали, что лечение корректное. Думаю, идти в более серьезные инстанции.
2
3
January 13
Крайне неприветливая, высокомерная администратор Светлана. При общении даже в глаза не смотрит. Достаточно тесная клиника, в коридоре буквально не развернуться. к сожалению, это очень испортило впечатление о визите.
2
May 31, 2024
Доступные цены ,вежливый персонал и квалифицированные врачи .
5
August 22, 2024
Целый день пытаюсь дозвониться и записаться к врачу, трубки не поднимают, больше в данную клинику не обращусь
1
August 25, 2023
Абсолютно не уважительное отношение к пациентам, особенно у сотрудников колл-центра, которые просто не дослушав бросают трубки, про администратора вообще молчу, то почты у них нет, потом вдруг нашлась, анализы пришлось выбивать с боем и криком, мало того, что они предоставляют услугу под которую у них даже нет специально отведённого места, так ещё и хамят. Никому и никогда не посоветую посещать данную сеть клиник!!
3
3
June 1, 2023
Записалась на реставрацию зуба на 01.06 к врачу Иваненко
Когда села в кресло, она меня начала в абсолютно хамоватой форме отговаривать со словами, чтобы я копила на виниры, вместо того, чтобы она сейчас мне сделала 1 зуб.
Когда я уточнила у нее стоимость она озвучила в разы больше, чем мне сообщали при записи по телефону.
Всё выступление была направленно на то, чтобы я встала из кресла и ушла сама, что я и сделала, тк с таким подходом точно зубы делать нет желания;)
Мне просто нужна была экстренная помощь с реставрацией, а она видимо очень сильно хотела домой)
Много раз пользовалась услугами данной клиники, но такое впервые.
5
3
October 31, 2023
Сдавала анализы на Белы Куна, обратилась к ним, т.к. рядом живу, но очень понравилось. Оказалось, что у них ещё и экспертное узи, стоматология и вообще много разных направлений. Буду обращаться.
5
April 12, 2024
Хорошая клиника, ставила там имплант, отличный врач Башкардин, все делает очень аккуратно. Цена тоже очень даже приемлемая.
4
July 26, 2024
Была на приеме у Свирелкиной Нелли Васильевной. Раньше тоже ходила к другому врачу сюда же,видимо она не работает сейчас. Помогли с решением моей проблемы. Осмотр проводят полностью, буду обращаться сюда. Большое спасибо.
3
July 11, 2022
Теперь моя любимая клиника! Была уже у эндокринолога, гастроэнтеролога, у врача УЗ диагностики. Все очень внимательные, грамотные, и отзывчивые! Милые девушки на ресепшн, добрые медсестры берут анализы и ставят капельницы.
Всем рекомендую данный филиал.
3
1
November 28, 2022
Не рекомендую к посещению клинику АльфаМед . Работают некомпетентные врачи - стоматологи , которые не делают контрольный снимок после удаления . В результате чего оставляют корни Зубов в десне .
В январе 2015 года удаляла зуб 🦷 снизу .
Сегодня 28 ноября 2022 посетила свою клинику стоматологическую для удаления Зубов мудрости. Мой врач , накануне хирургического вмешательства , отправил меня на 3D верхних и нижних челюстей .
И сегодня 28 ноября 2022 я узнаю , что оказывается в том месте , где в январе 2015 года я удаляла зуб 🦷 был оставлен корень зуба.
В клинике в которой я удаляла 🦷 зуб в январе 2015 года АльфаМед ( напротив метро Международная ) работают непрофессиональные врачи ,которые даже не соизволили сделать контрольный снимок после удаления и убедится в том , что от удаленного зуба не осталось ни следа . В итоге , спустя 7 лет вместо 1 операции ,мне сделали 2 .
Свою вину признаю лишь в том , что поверила врачу стоматологу и решила , что могу доверить свои зубы.
Не рекомендую данную клинику к посещению .
Поверьте , удалять оставшийся корень спустя много лет - процедура крайне неприятная.
5
6
September 27, 2023
Хотелось бы более уважительного общения работников колл центра . Когда звонишь и делаешь запись хочется услышать от сотрудника хотя бы «до свидания», а они просто бросают трубку .. сервис так себе . К процедурам и врачам вопросов нет , все отлично !!!
4
March 16, 2024
Делала УЗИ, все хорошо прошло.
Отличный врач, приветливый персонал
4
March 27, 2024
Неплохая клиника, с низкими ценами. Много специалистов и много филиалов.
4
August 2, 2024
Часто пользуюсь услугами клиники, все отлично.
1
March 10, 2024
Была уже не раз. Врач с золотыми руками. Быстро ставит на ноги и избавляет от болей!
Лечащий врач: Миноцкий Алексей
3
November 1, 2022
Персонал доброжелательный. Врачи внимательные, компетентные, лишние услуги не навязывают. В помещениях всегда чисто. Если пришёл вовремя, то время ожидания приёма 1-2 минуты, а то и меньше. Случаются мелкие некритичных оплошности: то тебя в базе не могут найти, то не напомнят о приёме. Но в целом клиника хорошая.
8
March 25
Администраторы на Бела Куны никогда не берут трубки, дозвониться записаться на прием или что-то узнать невозможно. Проще другую клинику выбрать для посещение врача
July 5, 2022
Была на консультации врача-гинеколога. Врач понравился, вежливый, но ничего толкового я не услышала. Никаких рекомендаций по здоровью не по лучила, хотя задавала вопросы. Для чего вообще нужна тогда ваша акция по первичному приёму, если гинеколог только делает УЗИ и берет анализы?
Также не понравилось отношение девушек на ресепшене. Хотела записаться сюда на чистку зубов, но подумала, что найду другое место, где меня примут с теплотой и заботой, а не будут отвечать так, будто я их достала.
Театр начинается с вешалки, а платная клиника с ресепшена.
2
1
October 23, 2023
Цены тут средние, а обслуживание на высшем уровне. Мне не раз приходилось обращаться, всегда все устравивает, всем довольна. Последние позитивные впечатления от посещения лора Рябых Евгении.
6
February 12, 2023
Клинике не помешал бы небольшой косметический ремонт. А терапевт у них очень классный специалист. Фамилию к сожалению не помню. Подробно собирает анамнез и консультирует с удовольствием по любым вопросам
6
December 3, 2023
Если вы думали что прием по записи это прием в определенное время, то это не так. Разница с государственной поликлиникой в том что здесь вы за часовое ожидание заплатите денег
5
3
September 17, 2022
Была на приеме у врача кардиолога Матвеева Алексея Константиновича. Проведена грамотная консультация, помог определить, что именно надо обследовать. Настоящий врач! И очень приятный в общении человек.
7
November 18, 2022
Была на белы Куна, ощущение, что заходишь в местный магазинчик в подвале, вообщем такое себе для клиники)
Как работают специалисты не было возможности узнать, потому как на повторное узи я так и не попала , не дождалась, результаты не отдали, когда я прождала 40 минут.
Вообщем не рекомендую от слова совсем. Только потратила время, и никакого результата(
3
3
January 15, 2023
Записываешься к одном у времени, и все время минут 20 ждешь🤦🏻♀️🤦🏻♀️и это у них всегда так, прихожу не первый раз. Просила сегодня принять в точное время, нет, все равно сижу и жду😡И почему всегда говорят, что сегодня терминал сломан, наличкой? Сегодня-это у них уже третий год так👍
5
2
August 17, 2023
Была в клинике впервые, впечатление сложилось положительное. Спасибо врачу Садчиковой Ю.М. за профессионализм и чуткость в работе ☺️
7
October 31, 2023
Была на приеме у дерматолога Гутиева , очень хороший доктор . Раньше ездила к нему на прием на Казакова в Альфамед
7
May 14, 2023
Вежливый и приятный персонал. Неоднократно сдавал здесь анализы, делается все быстро и без проблем.
6
May 22, 2022
Центр отличный, врачи прекрасные. Но персонал на ресепшене максимально ужасный , как на подбор. Каждый раз разные сотрудники, но ужас какие отвратительные . Даже в бесплатной поликлинике отношение более вежливое , чем в этом центре ! Никогда не поздороваются , сидят за стойкой никогда не встанут . Даже врачам орут на весь центр вместо того чтобы подойти и спросить ( телефон не на проводе же ). Хамавитый персонал ресепшен и это очень отталкивает .
3
October 12, 2022
Ошиблась в выборе этой клиннике.Сдала анализы по 1-му скринингу в итоге звонила в течении месяца ответа так и не было,кормили завтраками не больше.
Решила вернуть деньги,в итоге даже здесь они не смогли ничего предпринять,так как живу я далеко и смысл ехать забирать их наличными не вижу смысла,уйдет половина на дорогу,попросила перечислить на карту как делают многие клиники в итоге отказали .
И итог не ответов на анализ не денег.
И первый скрининг на смарку.
4
2