Alfaporta
341 review
October 16, 2022
Отвратительно!
Заказали двери в этой компании, доставку они осуществили в срок, двери привезли нормальные. Но дальше началось самое интересное.
В день монтажа (монтаж должен был быть о компании) мне позвонили и перенесли на следующий день, на мое рабочее время исполнителям было наплевать. На следующий день монтажники всё-таки доехали, правда с опозданием на 2,5 часа. На мое замечание об опоздании и о том, что у меня запланированы дела на этот день, а из-за их непунктуальности я могу не успеть, один из рабочих в грубой форме сказал мне, чтобы я им тут свой характер не показывала.
Дальше ещё интереснее. Рабочие спросили сколько мне озвучили за установку Дверей в фирме. Я сказала: 9300 руб. На что монтажники ответили, что за такие деньги они работать не будут и они хотят получить за эту работу 15 600 руб.
Я позвонила менеджеру этой фирмы, ну что мне внятный ответ никто не дал. Только повторили что прайс в их компании за такой объём работ - 9300 руб.
В итоге с монтажниками - мошенниками пришлось попрощаться, двери так и остались лежать без установки.
10
2
February 12, 2023
Заказывала на сайте магазина три межкомнатные двери SK005. Специалист приехал как и договаривались с образцами покрытий, сделал все необходимые замеры. Привезли и установили тоже быстро, а главное качественно. Я довольна!
4
1
May 21, 2023
Компания, полная полный отстой, когда звонишь уточнить по ценам, и говоришь под ключ, то цены говорят одни, а когда приезжает замерщик то цены по факту совершено другие, при чем дороже тысяч на 15. Ужасное отношение сотрудников, начиная с оператора. Замерщик разговаривать вообще не умеют, грубят еще хуже.
8
April 17, 2024
Встретили в салоне нас классно, подобрали сразу несколько вариантов с матовым стеклом. Доставили, установили. Я в восторге.
June 19, 2024
Доволен качеством дверей остался, в срок выполнили доставку и установку.
February 14, 2024
Качество дверей очень хорошее. Покупаю не в первый раз. Один из самых любимых магазинов. Всегда большой выбор.
February 6, 2024
Заказываю здесь двери не первый раз. Только в этом магазине всегда нахожу самые модные модели по адекватным ценам. Установка без замечаний. Рекомендую!
February 16, 2024
Хорошие место, большой выбор расценки не высокие товар полный оригинал.
1
1
February 17, 2023
После покупки квартиры на вторичке решили заменить старую, хлипенькую входную дверь. Обратились в Альфа Порта и не пожалели. Поставили красивую, добротную дверь с надёжными замками.
5
1
February 14, 2024
Если и покупаем двери, то только в этой компании. Качество проверенное временем. Поэтому рекомендую.
July 8, 2022
Добрый день, обязательно прочитайте этот отзыв, перед покупкой в этой компании.
Вообщем организация этой фирмы просто никакая, начиная от Ирины и заканчивая этой «шайкой мошенников» Евгением и Александром, а да чуть не забыл про их хамло Директора, Вы прежде чем хамить разберитесь со своим персоналом.
Я уже 1000 раз пожалел что с ними связался.
Приехал я в магазин ТЦ Формат ( в апреле этого года) нашёл эту компанию, цены нормальные, с виду двери тоже красивые, выбрал двери оформили заказ с Ириной ( продавец консультант) все нормально, подобрали ручки, петли вообщем всю фурнитуру, оплатил часть суммы, мне насчитали за три межкомнатные двери 98 тыс. и за установку отдельно 16 тыс, пишу округляю суммы, а и ещё за доставку конечно же взяли. Ирина сказала что двери будут готовы через месяц примерно может и раньше. Вот проходит месяц я звоню Ирине, не отвечает, пишу в Вотсап не отвечают, кое как дозвонился раза с 5-6 до Ирины сказали что двери уже привезли и их передали в службу доставки, они со мной свяжутся для согласования доставки вот с этого момента я ждал ещё 2 недели, когда служба доставки свяжется, опять начал звонить Ирине опять тишина….. Долго рассказывал гневу моему не было предела, но дальше ещё лучше.
Доставили двери все хорошо, позвонил снова Ирине мне дали номер установщика одного из их «шайки мошенников» Александра, но меня определил этот человек и сам позвонил сказал что сумма чуть изменилась за установку будет 18 тысяч так как я заказал врезные петли и все такое. Спустя два дня снова звонит Александр говорит уже цена 20 будет, короче каждый день новую сумму называл.
Я их чучуть скажем так разнёс опираясь на то что договор был заключён ранее и все такое, в итоге этот человек согласился. Договорились о времени приезжает одна бригада и говорят мне что у них нет оборудования для врезных петель, уезжают, я звоню Александру он присылает ещё одну у них снова нет оборудования нужного. Наконец-то с 3 раза получилось и приезжают русские подчеркиваю ребята, начинают делать двери, все хорошо, качественно мне очень понравилось, уже дело ближе к вечеру, мне звонит Александр и говорит мне про ещё одного человека из их «шайки мошенников) Евгения, якобы это он послал этих рабочих ко мне и с ним я должен рассчитаться он тоже работает в их компании, тут мне звонит Евгений говорит скиньте мне деньги я с ребятами рассчитаюсь, ну я скидываю и человек пропадает на звонок и смс не отвечает, Александр тоже не отвечает, спрашиваю у рабочих они говорят они работают по объявлению с «авито» им звонил Алекснадр и договорился с ними сделать двери. Вообщем долго рассказывать все подробности, я дозвонился до Директора этой фирмы «этот человек, не знающий как работает его персонал, не знает вообще свой персонал, мало того что нахамил мне так и ещё и сказал что пришлёт мне новых рабочих а этих я должен на три буквы послать» меня это выбесила и я сам его послал. Рабочие которые работали естественно ничего не получили, я дал последние деньги которые у меня были на такси и так далее потому что ребята большие молодцы, огромное им спасибо.
Нашёлся человек в этой всей цепочки Иван фамилию называть не буду, он новенький в их компании должность прораб если можно так сказать, объяснил все ему, он начал звонить Евгению и Алекснадр ему так никто и не ответил и кстати он подтвердил что они работают в их фирме. Иван спустя несколько дней приехал и отдал деньги из своего кармана, которые я скинул этим «мошенникам».
В итоге я позвонил рабочим ( Артёму) которые не доделали работу, договорился, ребята приехали все доделали и я расплатился с ними.
Отношение к покупателям просто ужасное.
Единственное, что радует меня так это двери, хорошие, качественные. Мне нравятся.
Но при этом сколько нервов было потрачено на организацию работы это просто…..
10
1
July 31, 2024
В восторге в полном я осталась от работы менеджеров салона. Купили у них входные металлические двери + установили их нам они же. Все супер.
February 24, 2024
Хороший магазин и большое изабилия дверейк и фурнетуры к ним и цены не дорогие
1
1
June 7, 2023
Фирма клёвая! Менеджеры вежливые. Двери качественные. Материал отличный. Рекомендую!!!
4
1
February 26, 2024
Большой и разноабразный выбор дверей и фурнитуры и расценки не дорогие.
1
December 23, 2022
Хорошие двери,я довольна.Отличное качество и цены на удивление маленькие.Сотрудники вежливо общаются и на все интересующие вопросы отвечают.Всем советую.👍🏼
5
1
February 24, 2024
Большой выбор цены не высокие и то, что мы хотели было в наличии. Купил и радуюсь
1
1
May 6, 2024
Цены гораздо ниже чем в остальных магазинах, качество товара на высшем уровне, всем советую, ещё раз спасибо!
June 23, 2022
Заказываю двери не в первый раз ,с каждым разом все лучше и лучше!! Огромное спасибо монтажникам и изготовителям за такие чудесные и качественные двери! Буду заказывать не раз ,ещё раз спасибо
7
2
June 13, 2023
Всем рекомендую! Прекрасные двери. Доставили быстро, и очень вежливые продавцы!
3
January 2, 2023
Рекомендую! Здесь доброжелательные продовцы.Сделали мне свою работу качественно и в срок. У меня сестра заказала и не пожалела.
4
June 10, 2024
цена - класс! а качество еще лучше!! 🔥🔥
January 28
Отличный выбор
July 25, 2023
Брала 2 межкомнатные двери. Все привезли быстро. Качество отличное. Цена приятная. Теперь за дверьми буду приходить только сюда)
4
January 29, 2023
Заказывала в гардеробную дверь с амбарным механизмом.
Так как на заказ, то ждать пришлось долго, месяца 1,5.
Но результат отличный! Рекомендую.
3
1
May 13, 2022
Это ужас и жуть! заплатить почти 500тыс за 11 дверей проемы под которые которые приезжал и замерял сотрудник этой компании и которые невозможно теперь поставить так как они не подходят!!!!
Вот в этом месте замерщик сделал все три двери открывающимися навстречу друг другу! пользоваться таким не возможно, но Сергей (директор) утверждает что так и было задумано!!
Обходите мимо, не теряйте деньги
9
1
January 11, 2022
Магазин хороший, разве что добираться мне от дома далековато. По всем вопросам проконсультировали, благодаря салону наконец-то обновил входную дверь - теперь вместо старой деревянной стоит металлическая)
4
1
December 20, 2022
Все отлично рекомендую! Приехали, все сделали качественно и быстро!
4
1
October 5, 2021
Здравствуйте. Проясните, пожалуйста, ситуацию. Вашей компанией нам были поставлены двери не той высоты. Менеджер Ирина фактически отказывается принимать какие-либо меры, принуждает нас заказать ещё два полотна с нужными нам размерами или занижать проем обратно (расширили мы его по указанию замерщика). Замерщик нами был приглашен от Вашей компании. Поясните, как оформить возврат и вернуть свои деньги за товар не надлежащего качества? Кто кроме Ирины может справиться с этой задачей? В отсутствии реакции буду вынуждена обратиться в органы прокуратуры и Роспотребнадзор, так как из-за возникшей ситуации не могу закончить ремонт и въехать в квартиру.
8
July 24, 2023
Качестаенные товары , благодарна за такую хорошую работу . Советую
4
March 7, 2022
Заказываю уже второй раз здесь межкомнатные двери, первый раз брал две двери родителям в квартиру, а недавно и в своей квартире менял. Качество дверей хорошее и монтажники, делают свою работу аккуратно и качественно.
4
1
September 17, 2022
Хорошие двери, привезли за 4 дня. Заказывали из наличия. Установка силами своей бригады.
Менеджер обсудила все нюансы (замерщика не вызывали).
4
1
April 1, 2024
Продают качественные двери и по нормальным ценам. Из личного опыта покупки, салон рекомендую.
April 8, 2024
Продают качественные двери и с выбором достойно. Покупаю уже не в первый раз.
October 15, 2021
Кормят завтраками, ужасное отношение к клиенту. Обещали в течении 7р.д привести, в итоге через 2недели, кое как привезли, а про установку вообще забили. То один день, то другой, то сама позвонила установщику, а он уже не работает у них, мне так и не перезвонили. Если бы знала что так будет, даже бы не писала им.
6
1
December 2, 2022
Отличная компания! А глвавное качество огонь 🔥
Рекомендую
4
1
February 19, 2023
Коротко об этой компании - если вы хотите потерять кучу времени и в итоге деньги, то вам сюда.
11
October 29, 2020
Заказывала в магазине три двери и один портал. Двери почти все по индивидуальным размерам. Качеством очень довольна. Сделали всё, как я хотела. Долго искала у кого заказать, но цена везде кусалась. А тут меня всё устроило. Двери из натурального шпона на ощупь очень приятные. Не стала брать скрытые петли, мне посоветовали белые. Очень классно! Установку также взяла у ребят. Поставили всё очень хорошо. Уже две недели пользуюсь, проблем не заметила. Совет: перед установкой дверей лучше всё застелить. Большое спасибо за ваш труд!
7
July 26, 2022
Качество заказанных межкомнатных дверей оправдало все мои ожидания. Рекомендую.
4
1
June 1, 2023
Все очень хорошо.Советую всем!!
4
February 18, 2022
Менеджер не знает своего товара, не умеет разговаривать с людьми.
6