Обслуживание на высшем уровне! Страхование только в АльфаСтрахование. Авто, ипотека и квартиру сейчас застраховали. Всё объяснили что и как и почему и от чего! Спасибо огромное Роману и его команде! Удачи вам и успехов!!!
Офис расположен в Бизнес-центре. Вход через охрану с предъявлением документов удостоверяющих личность. Это единственное неудобство. Сам офис страховой и обслуживание клиентов на отлично.
Отличная страховая компания, страхую две машины 7 лет у них, всегда все подскажут, сделают быстро, по 5 бальной шкале я бы поставила 10.))) Большая благодарность за помощь и консультацию Роману.
Страхую машину и ипотеку в данном отделении. Предварительно всегда звоню, оговариваю условия, назначаю время прихода. Все всегда складывается хорошо. На свои вопросы получаю разъяснения. Мне всегда попадаются хорошие и грамотные сотрудники. В ДТП не попадала, не могу сказать, как работает по факту страховка в случае ДТП
Не удобно оасположено нет отдельного входа, надо тратить время на регистрацию 5а входе в БЦ. из плюсов бесплатная парковка на 30 мин вроде. Я успел по крайней мере.
E
erofeeva maria
Level 3 Local Expert
November 15
Спасибо за помощь Роману! Помог оформить изменения в КАСКО и не ехать в офис! ( в других местах говорили нужно мое присутствие!)
За 10 минут решили вопрос! Спасибо!!
Посетил данное заведение с целью исправить ошибку в полисе ОСАГО, в итоге отказали сказав, что необходимо ехать в головной офис, хотя могли всё сделать на месте. Сложилось впечатление, о том, что не хотят работать, либо работают выборочно, смотря какая у Вас ситуация. Однозначно не советую!
Место классное, с удовольствием хожу сюда страховать свою машину по ОСАГО. Приятно пообщаться с консультантами. Да, нужно посещать офис, хотя это сделать можно и онлайн, но мне нравится общение
Никогда не связывайтесь с этой компанией при оформлении кредита.Полис входит автоматически в кредит наличными от МТС банка.Причем сначала распечатали в офисе МТС договор,а потом оказался подключенным полис по двум программам.Он печатается по умолчанию,даже не спрашивают нужна страховка или нет.
При оформлении ознакомившись с кабальным договором сообщила сотруднику МТС банка, что мне тогда не нужен кредит,но оказалось что уже ничего нельзя сделать.Единственное что можно это закрыть кредит досрочно и внести еще 35тыс за полис.Стоимостьполиса была равна половине кредита в моем случае.Деньги при досрочном погашении никто не вернул.Самые отрицательные эмоции вызывает эта страховая компания.🤢
Всё делают оперативно и качественно, даже в сложных случаях. Были сложности в оформлении загородного дома, в Ингосстрах и Ресо отказали, а здесь помогли оформить, ещё и чаем напоили🙂 Особая благодарность Сергею и Роману. Рекомендую!
Был в офисе 14.07.22. собирался оформить ОСАГО, мне отказали прямым текстом, якобы нужно катиться по месту прописки в родной регион))🧐 хорошо что у меня был свидетель со мной и запись на диктофон произвёл ( друг предупредил о возможных проблемах) .буду оформлять жалобу в РСА, так как это грубое нарушение законодательства рф. От альфа честно такого не ожидал!!!
Очень приятные сотрудники компании Альфа-Банк, ждать вообще не пришлось, всё объяснили, копии сделали, помогли воспользоваться банкоматом для оплаты договоров страхования. Офис комфортный, добираться удобно.
Офис небольшой, как правило скапливается очередь из желающих страховаться. ОСАГО оформляю уже много лет, продлевают быстро, можно оплатить картой или наличными, но с наличными через терминал надо вносить, а сдачу потом переводят. В ДТП не попадала, поэтому как страховая работает со страховыми случаями не могу оценить. Сотрудники офиса в целом вежливые, но каждый раз складывается впечатление, что это я им должны быть благодарна, что они мне делают полис и вообще со мной возятся.🙂
Страховалась в этой компании по ОСАГО последние 4-5 лет. В этом году не напомнили мне, что заканчивается полис. Позвонила им по поводу продления за полтора дня до окончания действия полиса. Оказалось, что в этом году их база не позволяет им переоформить мне полис по какой-то неведомой причине. Нужно ехать в Зеленоградский офис, либо оформлять электронный самостоятельно ( а его действие начнётся только через 4 дня). Не стала мириться с этим маразмом. Оформила полис по звонку в другой компании, выслав документы по WhatsApp.
4
2
Sorokina Alena
Level 5 Local Expert
July 17, 2022
Для меня важна оперативность, и тут я её получаю без проблем, скорость оформления полиса ОСАГО самая быстрая, которую я только видела. Буквально пятнадцать минут и я уже свободна!
Приехал купить ОСАГО и ДСАГО. Они не продают второе, а для ОСАГО у меня неправильный регион оказывается. Интересно, что по телефону отправляют в этот офис и утверждают, что ДСАГО можно купить
Всё отлично,не первый раз только у них. Особенно отдельно отмечу менеджера Павла-оформляет быстро и со знанием дела.Спасибо.
С Уважением клиент
Кирюшин Алексей.
Для малого бизнеса считаю одни из самых выгодных условий по страхованию в Альфастрах. При этом есть дополнительные программы, например, по страхованию грузов. Это очень удобно. Широкий выбор, без навязывания чего либо
Я был сегодня и был удивлен. Года полтора назад мне отказали в решении вопроса по страхованию авто. Мол, мы этим не занимаемся... С тех пор остался осадок... Сегодня шел с четкой уверенностью к встречной реакции..., но о..уел, когда на мое обращение ответили - "присаживайтесь... пожалуйста, да, мы можем все это сделать ! ! ! ! Я был приятно удивлен ! В итоге все вопросы, у меня их было четыре... , с которыми я пришел, были решены и решены оперативно и без лишних хлопот. Подчеркну - я был приятно удивлен. Спасибо. Ставлю "лайк" !
Все виды страхования, очередей ни разу не видел, все быстро и четко.
3
2
A
Anonymous review
November 26, 2019
Зачем работайте если не делайте страховку не пойму вы уже второй раз откладывайте мне страховку еще и у вас хватает наглости мне на электронную почту отправляйте реклама что черный пятница сделай страховку..
Отзывчивые менеджеры. Даже когда дело бесплатное, например вписать в страховку, относятся как к VIP клиенту. Только тетенька там вечно бегает за кофе и приходится ее ждать)) Руководство, купите ей кофе машину пожалуйста!