AlfaStrakhovaniye-OMS
105 reviews
August 12
Понравилось отношение сотрудников, быстро, вежливо!!!! сотрудник АльфаСтрахования всегда был на связи и готов был отвечать на вопросы. Но отсутствие рядом парковки это очень не удобно))))
1
August 25
Делала ребенку ОМС. Все быстро, очередей нет. Для детей есть уголок со столом, можно порисовать, что очень удобно пока оформляешь документы.
April 28
В этом месте пользовалась услугами по внесению изменений в страховой полис ОМС. Все очень понравилось: время ожидания быстрое, самое главное-приятный и отзывчивый персонал, удобное месторасположение, приятная обстановка. Спасибо 🙏
September 12
Переехал с другого региона. Думал будет волокита с переоформлением полиса. Спасибо специалистам альфастрахование омс за быстрое оформление. Даже проконсультировали как прикрепиться к поликлинике.
1
July 12
Всё отлично. Пришли за 5 минут до закрытия на обед т.к в Гугле нет сведений о перерыве,но нас приняли спокойно и всё быстро и четко сделали.
November 23
Качество обслуживания, на высоте. Специалисты, очень вежливые, профессионалы своего дела. Рекомендую 👍.
January 25
Я прибыла из другого региона.Офис нашла быстро, это центр города. Кабинет очень светлый уютный, все оформлено в одном стиле, очень приятно было находится. А самое главное-сотруднику офиса. Очень вежливые, внимательные. Обслужили быстро. Благодарю компанию Альфа страхование за профессионализм и чуткое отношение к людям!
1
1
September 6
Не адекватные специалисты предлагают Очень плохие условия страхования, предварительные договорённости не соблюдают, на подписание договора изменили условия без объявления причин. С Альфа страхованием сделка не состоялась. Нашёл лучшие условия.
August 3
Меняли данные в полисе, всё быстро и с пониманием. Даже есть уголок рисования для детей.
June 22
Быстро оформляется полис , но не понравился результат . Страховая так себе, не клиентоориентированая. Она на стороне врачей даже при небольшой конфликтной ситуации.
November 9, 2023
Меняла полис детям,девчата хорошие,вежливые,всё объясняют. Перепроверили документы на другого ребёнка,выявили сразу недочёт и исправили,хотя приходила по другому ребёнку. Вообще умнички!просторное помещение,место ожидание,детский уголок.
November 11
Замечательный офис, быстрое и качественное оформление
February 3
Девушки умнички. Очень душевные, добрые, отзывчивые и заботливые! Пришёл за 2 минуты до перерыва и они приняли и меня и ещё одного человека. Если бы все были такие!!!
1
July 14, 2023
Невозможно отправить обращение через их сайт на "линию помощи". Нужно заполнить много лишней информации (типа ФИО и даты рождения - у меня полис у них оформлен, эти данные у них и так есть). После заполнения кучи полей кнопка отправить просто не работает (пробовал через несколько разных браузеров, проверял все-ли поля заполнены, заполнял даже не обязательные, но все-равно не работает).
По телефону ожидание очень долгое, в результате не могут с кем-то соеденить и оказать помощь - обещают перезвонить.
1
1
October 4
Отличный персонал! Хорошие и отзывчивые.
August 11, 2023
Меняла полис, всё прошло быстро, комфортно и без очереди. Очень хорошее обращение с клиентами. На территории офиса есть кулер с водой и детский уголок
3
December 22
Приятная девушка, быстро оформила полис. Рекомендую 👍
June 4
Возникли трудности у ребенка с полисом ОМС, а у нас была госпитализация, за один день всё сделали, спасибо большое сотрудникам 🙏
June 20, 2023
Была там пару раз делала полис ребёнку, и очень довольна девочки добрые, приятные, встречают с улыбкой всё внятно объясняют и если что то не понятно и переспрашиваешь без труда пересказывают и не фыркают
November 20
Очень вежливый персонал, спасибо 😍
May 4
Быстрое обслуживание. Есть для ребенка чем заняться (столик, карандаши, бумага).
November 19, 2023
Обратилась в данную организацию, чтобы сделать полис ребёнку !
Оформили всё быстро!
Чисто! Советую 👍🏼
November 3, 2022
Очень вежливый и отзывчивый персонал, вопросы решают быстро, на вопросы отвечают. Очереди не наблюдала. Есть стол с книжками для ребёнка и доска с мелками.
Работают с 9 до 17.
Парковку пришлось поискать на соседних улицах.
May 3, 2023
Быстрый сервис , качественное изготовление полиса в быстрый срок хоть мы и попали в моего перехода разных образцов полиса , но все решили быстро .
August 6
Приветливые очень сотрудники 😊
September 13, 2023
Ну живём же уже в 21 веке, в чём проблема указать в часах работы перерыв... Приехали с детьми и уехали обратно в виду недостаточности информации о перерыве.
1
1
November 22, 2022
Персонал доброжелательный, на все имеющиеся вопросы может дать ответ, посоветовать. График работы вполне приемлемый. Насчёт парковки лучше побеспокоиться заранее.
August 5
Быстро делают полюс бумажный или пластик
September 21
Быстро, просто оформление полиса
August 20
Не удобно, нет парковки!
January 29
Получил качественную реальную помощь с решением направления на обследование в другой регион.
October 26
Быстро решили мой вопрос. 👍
November 15, 2023
Всë быстро сделали. Персонал приветливый! Спасибо! 😉
April 23
Обслуживание отличное. Очень понравилось
July 3, 2023
Всё максимально быстро, очередей нет, девочки очень вежливые и приятные
December 21, 2023
Всё быстро , качественно и приятный персонал
June 8
Все отлично быстро оформили
April 14
Оформление полиса заняло 10 минут. Без очередей. Девушки вежливые.
September 25
Персонал отличный
January 26
Оформлял полис ОМС - все сделали быстро, без очередей
April 19, 2022
Удобное месторасположение. Просторный офис, несколько сотрудников. Очередей нет. Сделали всё быстро и чётко. Сотрудники компетентные.
1
1
April 3
Менял регион на ОМС, сделали все быстро!
September 13, 2023
Быстро обслужили, оформили полис. Очередь была небольшая, на 5 минут.
August 9, 2023
Отличный персонал. Все делается быстро. 👏👏👏👏👏
1
December 14, 2023
Никакой дополнительной информации. только заключение договора.
May 24, 2022
Обратился после того, как в течение месяца не мог даже записаться на приём к кардиологу в поликлинику 5, несмотря на перенесённую операцию на сердце. Вопрос был решён в течение 2 часов, за что я очень благодарен работникам этой компании. Спасибо.
3
1
June 13, 2022
Нахожусь в другом городе. Возникли трудности. Сотрудники компании мне все объяснили, вникли, помогли. Рада, что все так сработано
2
November 22, 2022
Быстро приняли. Быстро оформили. Приятный персонал. Внимательные. Спасибо.
2
1
September 28, 2023
Ничего плохого абсолютно..Девочки делают всё быстро и вежливо
1
November 24, 2022
Самый лучший офис омс страхования) спасибо девочкам которые там работают!!! 🌹Побольше бы таких людей 🤗⭐
1