Alians Okna
33 reviews
November 4
Попытался заказать регулировку створки окна. На сайте стоит заманчивая цена от 850 руб. По телефону сразу предложили отрегулировать за 4500. Буду регулировать сам. На сайте чистая заманиловка,вводят в заблуждение.
January 7, 2023
Замечательная компания, где работают отзывчивые и неравнодушные люди! Мне нужна была столешница большая из стекла для очень дорогого стола , который пережил пожар. Это всё произошло за 10 дней до Нового Года. Я позвонила и объяснила ситуацию, скинула фото, уже вечером приехал инженер, снял размеры и ровно через неделю ( за три дня до Нового года)стол был как новенький. Всё четко, быстро, с уважением! Качество прекрасное- не отличишь от оригинала! Огромная благодарность Роману и Алексею за чёткую организацию и исполнение моего заказа. Эта компания была первой , которую я ,в панике ,нашла в интернете и сразу 100 процентное попадание! Однозначно буду рекомендовать, ведь специалисты, как и друзья познаются в беде!
1
1
September 24, 2023
24.07.2023 я заключила договор с ООО «Альянс» на изготовление, доставку и установку стеклянного фартука, выплатив им аванс в размере 80% (30 000 рублей) от полной стоимости работ.
В результате работы их специалистов:
1)Замеры и рассчеты были сделаны неверно, несмотря на то, что замерщик возвращался перепроверять дважды. Две детали из трёх не подошли по размеру и были увезены на переделку.
2)При установке единственной детали, подошедшей по размерам, необходимо было совершить демонтаж крана. В процессе многочисленных попыток демонтажа крана, кран был сломан и были нанесены многочисленные повреждения в шкафу под мойкой - канализационной системе отведения труб, примыканию измельчителя к раковине, полке для фильтра воды, что привело к протечкам. Дважды пытались исправить - безрезультатно. Я была вынуждена пригласить сантехника и устранять последствия их ошибок.
3)Отверстие под розетку было вырезано не по размеру, в результате чего теперь между чашей и рамкой розетки находится стекло, что не позволяет запитать вилку.
4)После исправления размеров двух деталей на одной из них появилась царапина длиной 3,5 см. Специалист производил установку и герметизацию детали, несмотря на царапину , уверяя, что он её отполирует в следующий раз. Заполировать не удалось, так как царапина была со стороны стены - демонтировали, увезли. До сегодняшнего дня её так и не установили.
5)Крепежные отверстия не симметричны.
6)Загерметизированные швы в месте примыкания с люком «висят» огромными гроздьями, что видно через прозрачное стекло.
7)Собрать угол из демонтированного их работниками карниза на кухонных шкафах у них тоже не получилось. Мне было предложено самостоятельно потом закрасить огромную щель. При попытке «засиликонить» щель герметиком - была залита и фасадная дверца. Если бы я не увидела и не исправила , то фасад бы не открывался.
Все перечисленные результаты работы их сотрудников мною сфотографированы и 14 августа 2023 года отправлены с моими замечаниями в рабочую переписку с ООО «Альянс».
Руководитель не проявил инициативы, после моего звонка пообещал мне, что устранят брак в работе в ближайшее время. Каждая операция, которую совершали «специалисты» компании ООО «Альянс» была проведена непрофессионально с грубыми ошибками. Таких «работников» я ещё не встречала. При попытке «горе-специалистами» исправить их ошибки, они наносили ещё больший ущерб моему имуществу.
Сегодня, 24 сентября 2023 года, работы не закончены. В ООО «Альянс» была направлена досудебная претензия. Как итог: готовлю документы в суд.
2
3
December 15, 2023
Отличные специалисты, делаем заказы регулярно т.к. у нас сеть магазинов, то дверь сломается, то стеклопакет разобьют. Всегда все оперативно и качественно.
1
July 2
Интересная организация с заказными отзывами, пытаюсь час дозвониться, робот Вася по кругу гоняет, мобильный не отвечает. По всей вероятности отзывы сами написали, ну если даже не дозвонится , кто мог написать отзыв, ?? Хотела отремонтировать окно, по всей вероятности данная левая организация. Не заинтересована в клиента , было бы минс 5 звёзд, так и поставила -----
July 3, 2023
Надеджная компания, которая соблюдает сроки и выполняет свою работу качественно!
Заказывал замену окон на кухне и в детской комнате. Окна хорошего качества, цена разумная.
Большое спасибо за работу!
3
November 26, 2023
Не профессионально и просто не по человечески. Мастер Евгений про меня забыл. Обещал позвонить - не позвонил. Напомнила о себе сама, в ответ: да-да, завтра позвоню и приеду. И на следующий день ни ответа, ни привета. Можно было хотя бы предупредить, что нет возможности выполнить заказ? Если уважаете людей, которые к вам обратились, то конечно найдете три секунды написать, отменить заказ, просто чтобы люди не ждали.
2
2
December 21
Работа сделана быстро, профессионально. Спасибо мастерам)))
December 13, 2023
Заказывали утепление окон по шведской технологии, позвонили, посчитали стоимость. Оперативно приехал мастер. Стоимость осталась прежней (в других фирмах сталкивались с увеличением цены при приезде). Работа мастер выполнил качественно. Фирму рекомендую
1
December 13, 2023
Спасибо этой фирме за скорость! Позвонили - к нам тут же приехал приятный, вежливый мастер Евгений и отремонтировал двери в магазине! Сделал хорошо, будем обращаться!
1
March 3, 2023
Сотрудники по установке стекла, сработали как настоящий спецназ. Четко, вовремя, надёжно. Александр спасибо большое за помощь! Я вам благодарен! Успехов вам! Будете звонить, там Александр работает, он клёвый, его спрашивайте)
4
October 5
Спасибо всем . С задачей справились на отлично
December 13, 2023
Большая благодарность Роману и Александру за оперативное выполнение заказа! Позвонил в 10 утра - в 12 уже приехал Александр и быстро отрегулировал все окна, теперь не дует!
1
December 15, 2023
Срочно потребовалось закаленное стекло для стенда, везде сроки космические - 2-3 недели, а нам нужно было срочно. Альянс выручил! Сделали за 4 дня! Очень рады, что нашли вас!
1
December 15, 2023
Спасибо Альянсу за красивенный стеклянный фартук на кухне! Именно то, что хотела! Я в восторге! Алексей - хороший специалист!
1
December 13, 2023
Фирму рекомендую. Заказали у них душевое ограждение, нам всё быстро посчитали и смонтировали тоже в срок. Всё четко, мы довольны)
1
September 15, 2022
Отвратительная компания. Не соблюдают сроки, не соблюдают свои обещания, стекла не соответствуют заявленным стандартам. Заказала стекла нна лестницу. Через неделю, после установки стекла начали падать. Одно из стекол при ударе повредило плитку и стену, второе упало со второго этажа, пролетев в 10 см от сестры, чудов не задев ее. Позвонила в компанию,получила совершенно равнодушный ответ, что заменят. Извинений не последовало. При замене стекол, еще одно стекло разбилось, опять приехали, собрали осколки стекол и уехали. С момента замены очередных стекол прошло 1.5 месяца. Стекла по прежнему не установлены. Сами молчат, отвечают на звонки, только если сама им звонила, при этом уверенно обещают, что вот вот и все привезут. Уважаемые клиенты данной фирмы, заказчики - не обращайтесь в данную организацию - берегите свои жизни, жизни близких и детей и свои нервные клетки.
5
2
October 4, 2023
Поменяли мне окна между балконом и залом. Команда работников действует слажено, чувствуется профессионализм и богатый опыт. Выполнением замены и качеством новых стеклопакетов довольна. Спасибо за ваш ответственный труд!
2
January 29, 2023
Приятно было сотрудничать с вами. Окна хорошего качества, установили быстро, швы мастера заделали хорошо. Вышло всё по выгодной цене. Желаю успехов вашему делу.
2
December 3, 2022
У меня нет претензий к фирме. Летом мы заказывали ряд услуг: утепление и покраску окон, тк совсем не хочется менять наши красивые большие деревянные окна на пластиковые. Хочется сказать большое спасибо Вячеславу! Местер у которого золотые руки и большой опыт. Долго ждать не заставляет. Сейчас зима и у нас все хорошо.)
2
1
December 13, 2022
Нам сделали под ключ душевые ограждения в номерах отеля, работали по договору, всё четко и в срок. Спасибо!
January 11, 2023
Не рекомендую данную компанию. Информация сказана по телефону, не соответствует действительности. По факту подтянули петли в душевой за 6000₽!!!
3
2
September 20, 2021
Цены на сайте не соответствуют действительности. Заказала услугу утепления окон - позвонил мастер и назвал цену почти в 2 раза выше указанной, хотя на сайте указан диапазон цен с нижней и верхней границами. Позвонила менеджеру по этому вопросу - общается неуважительно, хамит, ответил что-то в духе: «Никто не заставляет обращаться к нам. Не нравится - ищите в другое место». После просьбы актуализировать цены на сайте, чтобы не вводить в заблуждение потенциальных клиентов ответил: «ну может сделаем как-нибудь». Не рекомендую компанию для обращения.
6
1
August 24, 2022
Спасибо! Заменили разбитый стеклопакет большого размера. Все в срок и качественно. Благодарим за работу!
5
1
November 21, 2021
Если вы готовы, что вас пошлют матом, то связывайтесь с этой компанией. Я не советую.
Звонил по поводу подсчёт изготовления перегородки, мне ответили, что посчитайте сами из расчёта 18000/м^2 и сбросили.
После второго звонка на жалобу ответили, что не звоните нам сюда больше и будет все… (дальше мат).
Не советую!
5
2
October 24, 2022
Заказывали у Альянс стекло в душевую, так же осуществляют её монтаж. Алексей сделал все в лучшем виде. Качеством и его работы полностью удовлетворены, в самой душевой тоже нареканий нет
2
2
October 20, 2022
Заказывала фартук для кухни. Сделали быстро, качественно. Рекомендую
2
2
November 9, 2022
Делал тут по заказ стёкла для душевой кабины. Вежливый и терпеливый персонал. Замерщик приехал вовремя, по стоимости договорились сразу, никаких доп.оплат пост-фактом не было.
3
2
October 21, 2022
Александр отрегулировал нам окна ПВХ, теперь наконец-то все закрывается нормально и нет никаких лишних сквозняков. Настоящий профессионал своего дела и кстати взяли не дорого.
1
2
September 19, 2019
Хотела заказать утепление балконного блока и частичный ремонт окон. Начала разговор с двери балконной, так, как она в очень плохом состоянии, чтобы сориентироваться по цене. Человек на другом конце провода, продемонстрировал нежелание обсуждений, сказав:<заказывайте на сумму от 5 тысяч, потом звоните>, положил трубку, не дослушав. Я, вообще и не расчитывала заказывать у них услуг меньше, чем на 10 тысяч, ну да ладно. В любом случае, если фирма не может себе позволить адекватную единицу в штат для приема заказов и тел. переговоров, то и остальное-не айс,уверена.
Хотела написать отзыв у них на сайте, но-увы. Они замостили главную страницу прекрасными отзывами, а кнопка <написать отзыв> выдает:ОШИБКА 404
Страница не найдена
Неправильно набран адрес или такой
страницы не существует. В общем,
почему-то не удивилась.
11
3
June 9, 2022
Ужасно ВСЁ !!! Если хотите потрепать себе нервы заказывайте тут !
Кормят завтраками неделю .
4
1
October 17, 2019
Мужчина по телефону обращается на "Ты", хамит. Хотел поинтересоваться технической частью - бросили трубку. Есть мнение, что компании необходимо поработать с кадрами. Ну нельзя тем, кто два слова не может связать без хамства, отвечать на звонки! Есть запись, подтверждающая написанное.
14
4
March 11, 2020
Хорошая компания, низкие цены на ремонт и изготовление окон.
5
6