Хороший медицинский центр, чисто, уютно. Специалисты грамотные, персонал доброжелательный. Аппараты на высшем уровне
Все быстро и четко не размусоливают. Низкий поклон
Чистота, порядок, вежливые сотрудники, приятная атмосфера, про всех врачей центра не могу говорить, так как не была, но те котрыех посещала, замечательные люди, отношение дружеское, поддержка, помощь, лечение, всё на высоте. Спасибо огромное за такой чудо центр.
Добрый день! Надеюсь администрация данной организации прочитает отзыв и отреагирует.
Записала ребёнка к ЛОРу на 2 апреля, но 2 апреля придти не смогли, позвонили и перезаписались на 3 апреля.
3 апреля, 2022 г., я пришла с 2 годовалым ребенком на прием к врачу, ко времени, на которое нас записали,но на ресепшене сообщили, что забыли нас записать и нужно ждать в "живой" очереди..на мой вопрос: сколько ждать? Ответ: не знаю., ждите..
Попросила раздеться мне с ребенком, сказали: сначала заполните договор, и нам пришлось стоять одетыми с ребёнком и заполнять документы. Потом выяснилось что сначала нужно оплатить приём, и только потом его ждать неизвестно сколько времени.
В итоге мы ушли, потерянное время и испорченное настроение.
Будьте внимательны, даже здесь, в платной клинике 21 века людям прописывают гомеопатию. Врач Петрякина Лариса Алексеевна (отоларинголог) прописала такие вот глмеопатические капельки, стоящие больше, чем все другие лекарства в курсе лечения вместе взятые, о том, что они собой представляют я узнала уже после покупки средства, на котором написано, что оно ‘не является лекартсвенным’. Принимать я его не стала, однако в последующие пару приемов врач уповала на их очевидное положительное воздействие. Разумеется, это частный случай, но я лечиться пришла, а не уверовать в чудо. В целом впечатление от клиники - быстро, чисто, единственный в городе аппарат Тонзилор для промывки миндалин, что конечно спасает. Также надо отметить, что цена за одни и те же услуги разнилась за несколько приемов подряд, что врач на бумажке от руки напишет, то вам в кассе и пробьют.
Хочу выразить благодарность невропатологу клиники Белильцеву Константину Николаевичу!
Врач от Бога!!! Выполнил свою работу на 5+ все рассказал и порекомендовал, и выделю его отношение к каждому пациенту встречаю такое первый раз!
Так же спасибо девчонкам менеджерам ресепа Вере, Марии и Зухре, девочки отлично выполняют свою работу)
Доброе время суток, на ресепшн выдали результаты в каждом слове были ошибки. В личной информации , в наименовании анализа, боюсь представить, что результаты так же могут быть напутаны. Сотрудники ресепшн вели себя высокомерно, и демонстрировали своё недовольство, когда им было указано на ошибки. Никогда больше не обращусь в данный центр.
Мне занесли стрептококковую инфекцию во время проведения маммографии. Все документы прилагаю. Это произошло 10.03.2022г. Кто не в курсе, во время этой процедуры, молочную железу обычно зажимают между плоскими пластинами. Я делаю маммографию раз в два года, но никогда еще не было настолько больно, что я даже сказала об этом врачу. Ощущение было, как будто очень сильно защемили кожу. Думаю, во время этой неаккуратной манипуляции, и была занесена инфекция. Фамилия врача Демкина Е.Ю. Место, которое мне травмировали, через несколько дней воспалилось, появился сильный зуд и ноющая боль, образовалось ярко-малиновое пятно . С каждым днем пятно росло, боль усиливалась. Я, естественно, обрабатывала это место разными средствами, но они не помогали. Через неделю кожа лопнула и образовалась мокнущая язва. Боль стала совсем невыносимой и я побежала к дерматологу, где мне поставили диагноз "Стрептодермия груди. Единичный очаг." Был назначен специфический курс препаратов. Слава богу, лечение помогло. Постепенно, примерно полтора месяца, язва заживала. Чтобы дать язве затянуться поскорее, пришлось сидеть дома, так как заклеивать ее было нельзя даже раневой повязкой и , соответственно, одевать бюстгалтер, было невозможно. Так что я намучилась! Пыталась донести информацию до заведующей "Алины", отправила письменную претензию, приложила все доказательства. Тишина. Потом дозвонилась. Но моя претензия по телефону была встречена агрессией и полным отрицанием своей вины. Поэтому я решила оповестить об этом вопиющем случае как можно больше людей. А также планирую направить все документы в надзорные органы.
Спасибо персоналу медцентра Алина. Всегда получаешь помощь. Педиатры и детский гинеколог одни из лучших в городе. Рекомендую. На дом приезжают оперативно.
УБОГОЕ МЕСТО!!! Начиная со входа воняет канализацией. В регистрации черепахи, данные вписать не могут нормально. Пришла сдать кровь оплатила 7 тысяч, ждала 40 минут, это учитывая что была по записи на определённое время, мед сестры даже не было в кабинете, она была в регистратуре, на просьбу пройти в кабинет и взять кровь НАОРАЛИ на меня, типо жди, мы тут данные пишем, ошибёшься а вы потом жалуетесь, ЧТО? Вы в своём уме там вообще, люди? Пошла возвращать деньги, кассир выдала мне не ту сумму🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ так как пробивается все в ручную, прошлый век. Отвратительные сотрудники, В итоге, когда мед сестра слизволила прийти, войти не разрешила, потому что в базе по очереди не я, а другая девушка, которая уже ушла! Никому не посоветую это место, Бог уберег от этой кричащей бешеной женщины
Хотела записаться к гинекологу. Попросила на сегодня. Время 16.30. Администратор сказала, что сейчас посмотрит расписание. Говорит - 17.30 есть время, на что я отвечаю, что работаю до 18.00 и смогу только к 18.30. Администратор говорит, что гинеколог не будет меня ждать и уйдёт. Я попросила спросить у гинеколога, может ли она меня дождаться. Администратор попросила подождать и спустя минуту сказала, видимо спросив у гинеколога, что та ждать меня не будет. То есть - это не то что у гинеколога полная запись и она не может принять, нет, просто она не хочет ждать. Что я могу сказать. Круто. Клиентоориентированность на высоте. Отдельного внимания стоит тон администратора и ее отношение к клиенту, как к тому, кому она делает одолжение.
Вежливый персонал
Хорошая клиника и врач, был прием у Светланы Анатальевны, все хорошо объяснила
2
Show business's response
Ю
Юлия С
Level 9 Local Expert
May 21
Не увидели на рентгене перелом у ребенка. Сказали, что вывих. Хорошо, что травматолог вправлять не взялся, отправил в московскую больницу, там сразу поняли, что перелом.
Персонал доброжелательный, специалисты (невролог детский, хирург детский) замечательные.
Узист мужчина уж не знаю работает там ещё или нет, отвратительный. Пришла на 9 недели беременности он ничего не увидел и поставил мне ужасный диагноз которого по факту не было. Пришла в ангару все отлично. Уволить такого спеца надо!Жаль не запомнила даже фамилию.
В г. Железнодорожный выделяю, как один из лучших медицинских центров. Специалисты там работают исключительно высококвалифицированные. В Алине кстати мед.оборудование наикрутейшее в городе! Я и вся моя семья наблюдаемся в Алине и более чем удовлетворены. По записи есть нюансы как и везде, так как иногда приходится подождать. Но ведь случаи бывают разные, и порой ведь Вам тоже уделяют на 10 минут больше чем положено? Врачи сейчас работают на пределе, я благодарна им за то, что есть место, куда можно обратиться за помощью!!!!
Нижайший поклон, Великому человеку, моему волшебному, божественному магистру-кудеснику ортопедии и травматологии - Лущенко Сергею Владимировичу!👏
Во всех возможных смыслах, поставил меня на ноги, что уже летаю, аки лань😌
Асептический некроз тазобедренного сустава, растворился в дымке времени, словно тени зловещего прошлого🌬
Сергей Владимирович, Вы - маг и чародей!
Примите моё искреннее почтение, уважение и горячую благодарность, на веки вечные!
Не сочтите за оскорбление, примите эти пять звёзд, от скудного Яндекса, который не в состоянии передать ту живую благодарность, которую хотелось бы до Вас донести (смайлик - реверанс)🌟🌟🌟🌟🌟
Соберитесь!! Работайте качественнее!
Отоларинголог Сахарова в плане лечения для ребёнка трёх лет не дописала значимые для лечения моменты! По просто не дописала через какое время принимать лекарства и дозировку!! Когда пришло время принимать препараты в плане лечения они были не дописаны и пришлось снова идти в Алину! В регистратуре администраторы возмущались по полной! Сказали чтобы на прием не приходили ни бабушки ни дедушки пришлось потратить час пока дозвониться до врача и узнаю что она пропустила в плане лечения! После того как врач исправил свои ошибки Мне снова было сказано чтобы ребёнок приходил на прием только с мамой! Что больше принимать детей без родителей клиника не будет! Якобы бабушки плохо воспринимает и запоминает информацию,
А то что специалист по Просто невнимательно писал план лечения об этом не сказали!! Больше к вам лечиться не придём спасибо
Центр для тех, кто выбирает комфорт и сервис и высокий уровень врачей. Хотел выразить благодарность ортопеду Лущенко, пришел к нему после роликов в инстаграм центра, и здорово, что появилась ударно-волновая терапия, это спасение для многих!
Хочу написать самый лучший отзыв о Крючковой Марии Юрьевны. Низкий поклон. Вы профессионал своего дела. Была у многих гинекологов в нашем городе, но это лучше всех.
14.02.2022 обратились к кардиологу за консультацией после ряда беспокойств на работу сердца, сделали ЭКГ и назначили контроль давления (на момент приема давление было 190/..) а накануне беспокоили боли в области груди....17.02.2022 увезли на скорой с инсультом с последующей операцией и установкой стента ... затрудняюсь дать какую либо оценку клинике...
Врач УЗИ в заключении подпись не ставит, печать, не ставит. Терапевт женщина, но не Личина, другая, не осматривает, не слушает, сразу пишет справку, что всё хорошо, при этом специального бланка не было, Черкасов, потом корректором замазывала. На ресепшене девочки косяк за косяком делают. Вместо того, чтобы уже в существующей карточке изменить мою фамилию (смена фамилии из-за замужества), заводят мне новую карточку. Зачем??? Когда пациентов обзванивают, если трубку не поднимешь, они тебя просто вычеркивают из записи. Уровень!!! Правильно, зачем напрягаться... перезванивать пациенту. Терапевт Лисина у них явно по ошибке оказалась. Реально хороший врач! И внимательно общается, и осмотрит, послушает, назначения толковые делает.
Мне этот центр понравился, хотя читала и негативные отзывы,во время приняли ,оборудование на уровне и объяснив ситуацию ,результат обследования ,мне пришёл уже в 7 утра на следующий день,с расшифровкой от доктора.
Вежливый персонал, врач Каталов Олег Юрьевич грамотный специалист, прислушивается к пожеланиям пациента, предлагает варианты лечения - где это возможно.
Кардиолог принимает на 3м этаже, лифта нет. Жесть. Видать, чтобы сразу снимать кардиограмму под нагрузкой... Пока пенсионер с больным сердцем поднимется по лестнице на 3й этаж, ему уже еще хуже, чем было. Как могло придти в голову размещать кардиолога так высоко?
Сам центр очень приличный, хорошие врачи. Очень понравился лор. Но в административной части (карточки) всё ещё по советски, нет ничего электронного. Нельзя записаться на удобное время, если до тебя много свободного времени на прием.
Один из лучших центров города. Большой плюс - это высококвалифицированные врачи, одни из лучших, многие работают в Москве. Главное, что отсутствие очередей и скопления народа, свободный холл, где можно подождать прием. Особенно очень классный инстаграм, можно посмотреть на работу врачей и выбрать специалиста, который понравится. Огромная благодарность терапевту Лисиной, это действительно лучший терапевт в городе, современный и назначает правильное лечение. Буду обращаться только к вам!
Просто ужасно!!! Нужно было сделать укол. Пришла в этот мед центр, дала направление, заплатила 200 рублей, после чего прошла в кабинет с медсестрой, подала ей лекарство с упаковкой и инструкцией, и пояснила, что раствор должен стать ярко красный, то есть предполагалось, что надо было смешать две ампулы раствор и порошок, но медсестра не прочитав инструкцию, не посмотрев, что в упаковке лежит, ввела мне в ягодичную мышцу, только физ раствор без смешивания с лекарством, которое находилось в другой ампуле. Это как? Куда смотрит? Уколы платные!!!!!!!Вы врачи или кто? Пациент должен ещё контролировать, что вы в шприц набираете? К сожалению в тот момент, я лежала вниз лицом на кушетке. Я просто в шоке от безлаберности этой медсестры.