Alleya Mebeli
221 reviews
July 26
Хороший магазин. Очень большой выбор мебели.Обставила всю квартиру в этом магазине, при переезде на новую квартиру.Цены очень порадовали,продавец помогла подобрать всё из наличия,ждать не пришлось. Очень большой плюс,это Кэшбек.Хорошие скидки получаются на новую покуп
ку.Кухню правда делали под заказ,но поступила она за месяц,что тоже очень порадовало.
1
March 14
Плюсов много. Выбор мебели очень большой. Заказывали мебель в обе комнаты: 3 шкафа "Палермо", гостиную "Александрия", кресло"Комфорт" и кресло-качалку. Сейчас заказали диван в гостиную. Качество мебели отличное. Консультант Анна Леонидовна очень доброжелательная, грамотная, помогла нам с выбором. Спасибо ей огромное! Извините, фото пока не добавляю, т.к.еще не все разобрали. Такого выбора качественной хорошей мебели ещё нигде не видели. Очень жалею, что заказали кухню в другом месте раньше. У вас намного лучше. И по качеству и по цене.
3
1
November 8
Очень богатый выбор. Не первый раз покупаю одним днём предметы мебели или ожидаю заказ на изготовление по каталогам. Всё нравится. Зал просторный, менеджеры всегда рады помогать. Склад в двух минутах от магазина. Информация из отдела быстро передаётся работникам склада и порой приходишь, а вещи тебя уже ждут. Спокойно проверяешь и забираешь.
October 14
Большой выбор мебели. Покупала на дачу на обстановку одной комнаты. Выбрала серию Александрия. Собирали сами. Мебель качественная, в сборке легкая, вся фурнитура на месте. Смотрится дорого. Персонал на горячей линии очень вежливый и грамотно обьясняет нюансы попокупки. Спасибо
April 8
Самый лучший мебельный магазин, современная, красивая и удобная мебель, по очень интересным ценам. Практически всегда всё есть в наличии, пару раз ждала диваны, но из-за своих капризов по оббивке, а в остальных случаях, просто подгоняешь машину и вуа-ля, всё уже радует меня дома. И конечно самое главное ценник, очень адекватный!
June 16
Заказали тут спальню полностью, и если можно было бы вернуть время назад, мы бы этого не делали.
Много деталей со сколами, какие-то потёртости, недокомплект, непроклеи. Молюсь, чтобы хотя-бы год мебель прослужила.
Все претензии, естественно, писала на почту.
Ну и вишенка на торте - с мебелью приехали насекомые неизвестного происхождения, от которых мы сейчас избавляемся всеми своими силами. Спасибо за отвратительное качество такое мерзкое отношение к клиентам. Наверное хотите нам оплатить услуги компаний, которые будут заниматься дезинфекцией????
July 16
Удобное месторасположение.
Большой ассортимент товара по низким ценам.
Доставку и качественную сборку тоже организовывают.
Часть ассортимента - заказные позиции. Нужно ждать.
September 10
Отличный магазин. Быстрые и активные продавцы, заинтересованные в продажах. Внимательные к тому, что требуется покупателю, предлагающие мобильные решения. Результат- 10 минут диалога, товар куплен и заказан на доставку до квартиры
1
July 24
Покупала мебель для детской.Девочки в магазине помогли с выбором,всё поступило очень быстро.Очень довольна и обслуживанием и товаром.
1
October 31
Магазин понравился, большой выбор, доступные цены. Купили здесь диван, присмотрели комод. За покупки начисляют бонусы , что радует.
March 13
Очень довольна мебелью из этого магазина.Можно выбрать на любой вкус и кошелёк.Предоставляют кэшбэк на следующую покупку.Консультанты вежливы и учтивы, всё расскажут и покажут.Рекомендую
1
September 14, 2023
Итак.. мебель хорошая, но зависит много от консультанта. Первый раз делали большую покупку и сначала консультант не особо хотела с нами работать, но потом смогла нам помочь и с витрины продала кровать и матрас, мы ушли очень довольные и со всем, что хотели купить. Второй раз нам наотрез отказались продавать кухонный гарнитур выставленный, кровать с тумбами тоже. Пришлось кровать другую выбирать, а кухню вообще в Леруа купили. Отзывы по доставке мебели на заказ не очень хорошие и мы не готовы были ждать больше 2-х месяцев мебель. Не понимаю, в чем проблема продать то, что на витрине. Женщина-консультант сказала, что кухонный гарнитур популярный и если она нам продаст его, то его никто не будет видеть и не купит😳 клиентоориентированность на высоте, конечно. Вот такая разница в покупках, в первый раз мы счастливые укатили, второй раз очень расстроена, больше другой кроватью, настроена была не на то, что купила.
1
January 3
Очень нравится этот мебельный магазин. Доступная качественная мебель по демократичным ценам. Начисляют бонусы за купленный товар, которые можно списать со следующей покупки. Есть доставка на дом!
1
2
November 4
Сколько бы не обращались в данный магазин, ничего нельзя купить из зала, ожидание 67 рабочих дней, сотрудники не готовы работать с покупателем и абсолютно не заинтересованы в выручке.
December 1, 2023
Год уже пытаюсь добиться через службу поддержки результата о личном кабинете, ходила в магазин выясняла все , у меня еще ни с каким магазином такого не было, хотела бонусы потратить, на одну покупку не начислили , при оформлении личного кабинета допустили ошибку, гемора было, ни бонусов не списать ни товар купить, месяц назад и два месяца назад звонила, обещали разобраться , а воз и ныне там, через пять дней бонусы все сгорят , хотела сделать заказы и себе и сыну, ан нет, придется где-то искать заказывать, смысл то без бонусов покупать цены то тогда как и везде. Добавляю как и просили!!! в договоре 1642 Людмилой была допущена ошибка в моей фамилии 5.01.23, я ходила к ней , она обещала исправить, но когда пришла за товаром, оказывается ни бонусов не списано , и данные не изменены, милая девушка по телефону службы поддержки пообещала исправить , но исправила другая девушка спустя время после очередных моих звонков , в личный кабинет я до сих пор не могу попасть, хоть мне по моим данным сообщают что у меня есть бонусы, благодаря тому что я не могу зайти в личный кабинет до сих пор , 29 ноября у меня сгорели около трех тысяч бонусов и я ими не смогла воспользоваться , а мне была необходима продукция, остаток так же сгорит и не интересно без бонусов покупать совсем теперь тем более после подорожания всего.
2
March 29
Доступные цены. Расположение не плохое, парковка есть. Доставка тоже есть. Единственный минус это не всегда есть в наличии и ждать бывает приходится долго. А в целом не плохо.
August 24, 2023
Заказала в этом магазине кухню,и очень об этом жалела в дальнейшем.Во - первых конечно они просрочил срок поставки,заметьте на 127 дней,почти четыре месяца они меня убеждали ,что все хорошо,что вы не в чем не потеряете,вам заплатят за то что задержали.Заманивают бонусами,это хорошо,что у меня новая квартира и я никуда не торопилась,но когда подала на просрочку заявление,я поняла ,что и они не торопятся мне тоже выплачивать ничего.Менеджер три раза отписываться их юристу или кто там я незнаю,он даже не отвечает их вопросы по претензии,пишет заявление рассматривается.Во- вторых ,один шкаф пришел на 10 см , больше чем на черже,но я по своей простоте уже выкинула коробки,мне сказали теперь без этих коробок никто мне ничего не заменит ,хотя это ошибка не фабрики,а именно менеджера магазина,ну ладно я смирилась заказала онлайн меньше на 10 см,но с просрочкой мериться не буду пойду до конца,найму хорошего юриста заплачу денег,но магазин будет отвечать за свои не выполненные в договоре обезательства.Вообщем думала большая хорошая компания,а оказалось очередной обман! жалею что связалам с ними!
6
April 18
Приобретал стулья на заказ, ждал 2,5 месяца. Задержали на 2 недели, для приличия могли бы извиниться. За просрочку доставки полагается штраф, естественно никто об этом не скажет, но меня не интересовало в принципе,читал договор дома. Конкретно за этот случай
1
July 30
Очень хороший магазин. Приемлемые цены, вежливый персонал
August 4, 2023
Всю мебель для своей новой квартиры приобретают в Аллее мебели на Московском. Доброжелательные менеджеры каждый раз помогали подбирать по размерам комнаты мебель, рисовали макет. Сборщик мебели за один день установил кухню, которая теперь радует меня каждый день.
1
May 6
Приобрел здесь шкаф купе, стенку, кухонный стол и стулья, качество соответствует, цены низкие, персонал отзывчивый. Рекомендую .
2
November 21, 2022
Магазин хорошой мебели! Условия супер- нет в наличии, доставят из другого города! Бонусы- баллы за покупку сохраняются в течении года, а самая главная фишка- эти баллы можно отправить родственникам, коллегам, друзьям если у них есть регистрация и карта Аллея Мебели, её можно зарегистрировать в интернет магазине. Сегодня баллы не нужны переведи другу, маме. Завтра понадобились тебе, они переведут обратно. Оплата баллами 40% от стоимости. И это ли не супер. Есть платная доставка, не жалейте денег на доставку, там грамотные грузчики! Дай бог здоровья и берегите спины!
1
5
April 12
Самый доступный магазин с хорошими ценами, консультанты очень приветливые и вежливве
1
1
November 7, 2023
Заказали кухню, через месяц привезли. Пришла с браком. Брак сказали заменят по претензии, месяц прошел, замены брака нет. Сказали не влезло в машину, отправят со следующей. Это ещё неизвестно сколько ждать. Три доски не могли отправить. Позор магазину. Кухня эконом класса с завышенной ценой( но бонусы вам в помощь). На внешний вид кухня Либерти неплохая, в инструкции срок эксплуатации 5лет. Не понравился крепеж навесных шкафов, переделывали на рейку.
2
December 9, 2023
Хороший магазин, много выбора, но вот обслуживание оставляет желать лучшего. Но есть отличный менеджер там, по имени Надежда, мы у нее приобретали кухню.
1
1
August 9
Отличный магазин! Шикарный выбор ! Цены супер 🔥
September 20, 2023
Отличный магазин мебели. Большой ассортимент и приятные цены. Отзывчивый персонал. Являюсь постоянным покупателем этого магазина. Рекомендую.
March 13
Был заказан диван в Интернет-магазине. Привезли с небольшим опозданием. Сам диван средний по качеству, местами есть шероховатости, можно заработать занозу, но это мелочи. Буквально спустя НЕДЕЛЮ при попытке СЕСТЬ на диван, сломалась одна балка (перекладина), которая удерживает нижнюю часть дивана. Была подана заявка на устранение данного дефекта. Сотрудники регулярно отзванивался и уточняли подробности. Говорили, что деталь в пути и со мной свяжутся в течение 2-3 недель. Однако прошло уже больше, а я все еще сплю на сломанном диване) делайте выводы)
2
March 27, 2023
в 2020 покупала мебель на кухню папе, супер просто. круче нашей на заказ, а цена легче раза в три наверно была. в 2022 сыну купили шкаф-купе, тоже долго подбирали по магазинам, итого, убедились - хорошая мебель за адекватную цену, это в Аллею. Дочери за баллы купили комод для малыша, вообще отлично.
2
2
May 2
На складе кладовщик - не кладовщик, суета и беспорядок. Когда пришел получать заказ, сказали, что кладовщик освободится через час, бред.
N24606 от 22 марта 2024г.
November 5, 2022
Покупал в Аллее Мебели кухню. Цена вполне демократичная (в 2...3 раза дешевле, чем если изготавливать под заказ), при этом качество на высоте. Так же покупал там и другую мебель, по мелочи. В целом - хорошее качество и приемлимая цена + с каждой покупки начисляются бонусы, благодаря которым можно совершать покупки с хорошей скидкой.
2
August 20, 2023
Очень большой выбор мебели, где можно купить как дорогую, так и подешевле мебель. Персонал всегда всё объяснит и расскажит.
1
February 2, 2023
Заказал в данном магазине мебель в спальню, при заключении договора менеджер уверял, что в срок уложатся, да что уж там - приедет даже раньше. По итогу в срок не привезли, а к нему еще 10 дней задержки. Написал претензию на выплату неустойки по данному вопросу - выплата в срок не произведена (точнее просто не произведена). Начал собирать кровать - инструкция ужасная, мало информативная, шаги противоречат друг другу, не хватает фурнитуры. У 2-х тумбочек инструкции не полные, только имея 2 экземпляра можно хоть что-нибудь понять. Открыв коробку с комодом (которая еще на их складе была в состоянии хлам) не нашел фурнитуру и инструкцию, поехал в магазин писать претензию, на следующий день пригласили за фурнитурой - да только вот положили не то (показательно что сборщик мебели и менеджеры не знают разницы между стяжкой межсекционной и эксцентриковой стяжкой), пришлось, чтобы не мучаться, покупать самому недостающую фурнитуру. Начал собирать - оказалось что нет одной планки выдвижного ящика. На этот раз по телефону предложили рекламацию оформлять через их сайт, оформил и тишина... даже надежды нет на то что хоть что-нибудь получу по своим претензиям. Ездить разбираться вообще не хочется, в любом случае ни какой информации кроме мы ни чего не знаем, не получу. Ни кому не советую связываться с таким "ответственным" магазином
5
August 8
Отличный выбор мебели!
Грамотный персонал!
August 8
Как зритель походил по магазину. Но продавец отзывчивый.
October 11, 2022
Заказала в магазине Аллея мебели комод и диван, товаром довольна, все привезли в целости, особую благодарность хочу выразить продавцу Биля Людмиле, очень приветливая всё понятно объясняет, помогла с выбором комода, рекомендую этот магазин!!
1
2
April 17
Если искать качество, то не в этом магазине. Хотя цена соответствует качеству. Выбор вроде есть, себе правда не подобрали.
2
April 17
Нормальный магазин недорогой мебели. Много в наличии. Попадаются неплохие вещи.
1
1
July 2, 2023
Брали пару раз диваны в этом магазине, качество мебели сами понимаете, соответствующее ценам, но довольно неплохое, браков не было. Продавцы всегда готовы помочь, негативных эмоций ни при одном посещении магазина не было
February 6
Оформили покупку стенки тифани, специально выбирали под общий дизайн кухни, но на складе выдали совсем другую кухню хотя и дороже. Заметили это уже в 300 км от магазина в области.
2
1
December 1, 2023
При доставке перепутали день, после долгих звонков все таки привезли, но по факту оказалось что стол не того размера по высоте, чем указанный на сайте. Пытаюсь вернуть обратно. Чем закончится не знаю...
2
1
April 18, 2023
Просто дно! Логистика ноль, заказал комод привезли во время по договору но завод накосячил 3 полки и не собралось, подал рекламацию сказали через 45 календарных готово и это 3 Полки капец и в итоге привезли через 53 дня и даже не извинились. Получается закажешь так привезут одни болты с гайками и скажут ой завод ошмбся и в итоге не 2 месяца изготовления а все 4 и все хорошо не советую от слова совсем индивидуальный заказ делается быстрее а тут федеральная сеть!
1
August 29, 2023
Интересный магазин. Выбор мебели есть. Не скажу, что завалено, но есть на что посмотреть и выбрать. Диваны, столы, стулья, спальни, прихожие, стенки и многое другое.
December 25, 2022
Хороший магазин , приемлемые цены на товары. Удобно то что покупки можно выбирать и оплачивать через интернет . Большой выбор диванов и прочей мебели для дома.
1
July 11
Бюджетная мебель. Не стоит расчитывать на долгий срок эксплуатации.
July 26
Приветливый персонал, подбирает мебель под условия клиента. Есть выбор мебели с разных фабрик.
October 26, 2022
Купили комод, очень довольны приобретением, профессиональные продавцы, помогли выбрать и подобрать нам комод по стилю и цвету. Мастер собрал быстро и качественно. Спасибо.
1
1
December 22, 2023
Пару раз была проблемма то диван ломанный привезли с зала а в зал выставили со склада как потом выеснилось,второй раз комплект кровати не полный привезли
1
February 13, 2023
Фирма так себе такая же "метро" дешевая не качественная мебель. Одна говорит 35 суток готовность другая 57 дней. Точной даты изготовления не говорят. Мебель собирают в вологде. Доставляют в Архангельск по несколько деталей! А потом они валяются на складе где попало! Почему сразу не изготовить заказ и привести все детали разом? Не покупайте ни чего. Ложь и обман! Скупой платит дважды! Персонал набран по"объявлению"
6
March 11, 2023
Хороший магазин , приемлемые цены на товары. Много консультантов. Покупали в самом магазине и онлайн заказ делали. Все устроило, спасибо.
3
1