Трудно припарковаться рядом. Но это в центре общая проблема. Мало продавцов. Когда получал заказ был только один и он был занят. То есть мне только забрать заказ, а пришлось 10 минут ждать, пока продавец поможет с выбором другим посетителям.
Отличный магазин, большой выбор, приветливые консультанты, помогли определиться с выбором. Расстроило, что в наличии не было нужных моделей, нужно заказывать через сайт
Большой выбор часов, приемлемые цены. Но очень медленный персонал. Проконсультировать в полном объёме не могут, совет дать тоже, не заинтересованы в клиентах абсолютно. В салоне 4 человека и все прячутся, никто не подойдёт пока не спросишь. Обслуживают очень долго из-за этого собирается целая очередь. Молодой человек за час нашего выбора, каким-то чудом оторвался от компьютера на покупателей и ходил с недовольным лицом, ещё одна девушка-продавец вообще от вопросов приходила в ступор и покидала зал молча. Меня обслуживала, видимо новенькая, просила помощи и подсказки у девушки-коллеги, но та снисходила до нас, как богиня с небес. Вообщем не особо приятно это все наблюдать. Руководство, обратите внимание, сотрудникам недостаточно мотивации.
Отличный магазин, лучший в Нижнем Новгороде, отзывчивый и ответственный персонал, покупаю не первый раз, качество на высшем уровне!!! Рекомендую!
Show business's response
NEO
Level 30 Local Expert
July 23, 2023
Хороший магазин. Большой выбор часов, в частности CASIO. Есть даже своё приложение для телефона. Там цены будут ниже☝️!
Просьба владельцам - отремонтируйте кондей. Покупатели и продавцы - люди.
Как и Вы.
1
Карина В.
Level 4 Local Expert
May 14
Не первый раз покупаю здесь часы,качество и консультация на высшем уровне)
Не хотела писать отзыв, но все же осадочек, как говорится, остался…. Не так давно на сайте магазина присмотрела себе часики, выбор пал на guess. Решила приехать в магазин, промерять, посмотреть как будет смотреться и все такое. Вчера, решили с мужем доехать. Заходим в магазин- ноль, все как сидели и сидят, занятые своими делами. Я не требую к себе приствольного внимания, но поздороваться с людьми хотя бы можно? Ладно, дальше больше… самостоятельно найдя витрину со своими часами, увидев свою модель, прошу девушку показать( девушка консультант, в двух метрах от меня делает выкладку витрины) со словами « будьте так добры»- ноль реакции, как и не слышат! Но я не унимаюсь( сама работаю с людьми и привыкшая до последнего проявлять терпение) подхожу к ней лично со словами» извините, что отвлекаю вас, не могли бы вы и т д» вижу не реакцию с закатанными к верху глазами и ругательными мыслями отвечает «вам какие» прошу открыть витрину, чтобы рассмотреть получше, т к стекло бликует, девушка консультант отвечает « отсюда покажите» я в шоке! Показываю. Посмотрев минуты две задаю вопросы, вроде бы отвечает и кто производитель и какое стекло, стандартный набор из дву фраз. Ладно, думаю, сама изучила до этого. Говорю , что беру часики. Ну здесь она, вроде, реабилитировалась, и присесть предложила и все рассказала и ремешок предложила укоротить) вышла я из магазина, и какие то двойные чувства испытала: и покупкой довольна и как буд то отнеслись ко мне как к непонятно кому. Еду в машине, думаю, вроде не плохо зарабатываю, позволить себе могу, пусть не все, но и не мало, вроде одета в шубке, а отношение как не пойми где))) Ну что могу сказать в итоге: продавцы вовсе не клиентоориентированность! От слова совсем! В магазине находилось 4 человека, не подошёл ни один! Каждый былзанят ничем! Видно, что я их напрягала. Уважения- ноль. Встречают как в совке! Подтяните, пожалуйста, сервис! Натаскайте по стандартам! Продавцы портят все впечатление о магазине! В целом, покупкой довольна. Но, как писала ранее, осадочек остался.
Хороший магазин. Можно попасть на скидки. Часы на любой вкус и кошелёк. Можно заказать в интернет магазине несколько часов и купить понравившиеся в магазине. Один минус,но существенный! Машину поставить негде…(
Отличный магазин. Подобрали и приобрели супруге отличные часы. Всё показали и рассказали в приятной обстановке. Большой выбор. Быстрая доставка из Москвы. Девочка стажер слегка терялась в асортименте, но думаю со временем обвыкнется.
Show business's response
Дарья Ф.
Level 4 Local Expert
March 4, 2024
Вот в таком виде сотрудники интернет-магазина отправляют товар на пункт выдачи. Прошу заметить, что товар имеет такой вид не из-за транспортировки. Его заведомо отправляют в плотно-упакованной "пупырке". На часах так же есть следы эксплуатации. Вернуть теперь очень сложно.
Прекрасный магазин и никакущие девушки-продавцы слабо понимающие где они и что продают. Вопиющая некомпетентность. На просьбу порекомендовать недорогие водонепроницаемые часы девушка сказала, что у них только есть G-shok и всё. Хотя была масса вариантов. Просто быстро стало ясно, что говорить не о чем и "консультант" ни чем помочь в принципе не может. Короче жаль. Ассортимент один из лучших в городе, прекрасно то, что можно посмотреть часы на руке, в живую, а не на картинке интернет магазина. Удачи фирме, гоните в шею некомпетентных девиц и будет всем счастье!!!
3
Show business's response
Альбина
Level 9 Local Expert
December 24, 2022
Решила обзавестись часами Casio. Подумала, что Alltime известная сеть, да и мастерская сразу у них, удобно. Проблем быть не должно.
Зашла на сайт, выбрала модель. На сайте указано, что есть в наличии. Классно! Забронировала, пришла в магазин, а оказалось, что их нет. Позвонила на горячую линию, сказали ждать, доставка из регионального склада 3-5 дней.
Прошло 6 дней. Часов нет. Звонков нет. Смс нет. Техподдержка ни через сайт, ни через почту не отвечает. Супер! Пошла в другой магазин, купила понравившиеся часы да ещё и дешевле на 1,5 т.р. Осталась довольна, что в итоге не купила часы у вас!!
Так обслужили как будто часы за 50к покупаем😅. Андрею спасибо)
1
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
July 15, 2022
Большой выбор товаров, приветливый и отзывчивый персонал. Оригинальный товар. Девушка консультант сделала приятную скидку. Рекомендую данный магазин для покупки часов как для себя, так и на подарок.
Приятно. Купил Invicta, давно хотел. Нашёл здесь. Чего нет - заказывается, привозится. Выбор серьёзный побрендово. Браслет подогнали на месте. Благодарю!
Купил в магазине AllTime.RU в Нижнем Новгороде часы STUHRLING механические, с автоподзаводом, показывают два времени на двух циферблатах.Продавцы выставили время (время выставили не правильно перепутали день-ночь), в тот же вечер выяснилось что на часах часовая стрелка большого циферблата зашла под минутную стрелку малого циферблата, в результате чего часовая стрелка загнулась.Попытался вернуть товар обратно или поменять на аналогичный по гарантии продавцы даже разговаривать не стали, менеджера(старшего продавца) который мог бы решить этот вопрос на работе не оказалась. Спросил директора, продавцы ответили что он в Москве и такие вопросы не решает. Продавцы повели себя не компетентно, помочь решить вопрос цивилизованно не смогли, не стеснялись признать свою не компетентность в работе, объясняя это тем что их основная задача это продать товар. Со своим менеджером не созвонились, проблему не объяснили, объяснили что якобы связались с менеджером по компьютеру. Сам менеджер от проблемы отмахнулся, типа сам виноват что купил у нас часы с дефектом теперь что хочешь то делай. Не советую приобретать там товар. В случае какого-то дефекта проблему с магазином решить не возможно, потратите время и нервы. Обращайтесь в фирменные магазины, а не в ИП.
На сайте не пропускают отрицательные отзывы. Приобрел часы gw-m5610u-1er g-shock за 15290 руб. и был разочарован качеством пластика - на новых часах после воды из реки, озер и водопровода появляется тяжело отмывающийся синий налёт. Часы не подходят для активного образа жизни. Данный отзыв на сайте не пропустили 2 раза.
Покупала часы в данном магазине, очень понравилась работа Александра. Молодой человек много знает о том, что продаёт. Спокойный, не навязывает своё мнение и товар, это очень приятно. Огромное спасибо!
Выбирал из трёх моделей часов. Одна модель уже была в магазине, две другие привезли в магазин в течение двух дней. Пришла смс, приехал померил и выбрал понравившуюся модель. Персонал вежливый и квалифицированный. Консультант Михаил ответил на все интересующие вопросы. Покупкой остался доволен. Часы оригинал. Diesel.
Продавцы не вежливые, разговаривают надменно, проблему мою не решили хотя обещали, по итогу часы мне так и не сделали, хотя в Уфе такой же магазин, ребята работают намного лучше....
Магазин хороший, приветливые люди, разбираются в своём деле, но доставка товара в магазин немного не пунктуальна, в салоне представлено много моделей, поэтому лучше все таки приехать выбирать в магазин, так точно не будет конфузов с доставкой
Покупали часы, никаких претензий к качеству часов нет. После покупки часы сразу одели на руку в магазине, коробочку (которую нам не показали) отдали в пакетике alltime. По приезду домой когда достали коробку из пакетика, ощущение сложилось что коробкой играли в футбол. И вот складывается впечатление, ты покупаешь дорогие часы и всё должно быть на должном уровне, но нет этого уровня (с алиэкспресс посылки привозят более качественно)!