На той неделе купила здесь уже третьи часы. 2 из них в подарок, последние подарила себе :) очень благодарна персоналу магазина за грамотность, хороший ассортимент.
Администратор Репина Анна Андреевна С общение с покупателем ведёт себя дерзко постоянно перебивает людей не слушает их мнения Очень бы хотелась увидеть в данном магазине более компетентного администратора Сам лично являюсь постоянным покупателям
купил часы с дефектом,с сервисе сначала не хотели брать,нехотя взяли со словами:"а что я с ними сделаю?"квитанции о приёме часов на тот момент не дали,соответствующей записи в гарантийном талоне не сделали,а когда пришёл их забирать(один из дефектов устранили),то запись в талоне делать отказались со словами:"а что я там напишу?".В итоге квитанцию дали от 29.07.2018,хотя я отдал их в сервис19.07.2018.Итог: более 60-ти дней сервис со мной не связался,менеджер в Москве говорит,что виноват сервис(я согласен).Даже после всего изложеного никто так и пытался решить вопрос из представителей сервиса.Резюме:вам продатут товар,но если он окажется некачественным-с вами может произойти то же самое,тк сервис имеет договор с дистрибьютором,а по сему магазин,даже если продал некачественный товар,врядли сможет чем-то вам помочь.Справедливости ради стоит отметить усилия менеджера Михаила из Москвы,который проделал серьёзную работу и я надеюсь представители дистрибьютора свяжутся со мной для установления истины.О том,чем закончится история честно и объективно напишу...