AllTime
478 reviews
April 21, 2024
Всем здравствуйте! Кто в поисках хороших часов, рекомендую это место, а также рекомендую обратиться к консультанту Алёне, человек с прекрасным чувством стиля, полтора часа помогала выбирать часы, в итоге в день своего рождения я ушел довольным с часами, Алёна респект!
1
May 4, 2024
Никому не советую покупать в данном магазине что либо! Продали часы которые в первый же день стали запотевать просто от попадания капель при умывании, при том что по мангалу в них можно плавать по поверхности воды! До этого у меня были часы гораздо дешевле и даже со сколом на стекле не запотевают. Ну ок. сдаю их по гарантии, они отправляют в часы Москву, я жду 3 недели, они мне звонят и говорят мол мы сделали тест на герметичность, часы герметичны, так что скорее всего вы сами не дожали колёсико и через него попадает вода. Я им говорю, что быть такого не может и я проверял этот момент, те убеждают в обратном и «ЯКОБЫ делают ещё один тест на герметичность» и отправляют мне их назад, после я забираю их, проверяю закрыты ли хорошо все колёсики, умываюсь и они тут же запотевают (при том что по их словам всё герметично). Дальше я пошёл и за свой счёт сделал тест на герметичность. Результат был таков: Часы оказались негерметичны, пропускают воду через уплотнитель, часовщик про силиконил уплотнители и вот теперь часы не пропускают воду. Так что друзья делайте выводи сами. Мазазин говорит что товар назад не принимает без заключения своего сервиса. Как работает сервис вы уже поняли. Бездари
5
2
June 21, 2024
Отвратительная работа сайта и интернет-магазина. После оформленного заказа звонят и сообщают об отмене, так как максимальное количество товаров в заказе не должно превышать 3 позиции. При оформлении этого условия нигде нет. И заказ можно сделать на любое количество. Для подтверждения звонят со сбросом, после чего просят перезвонить самостоятельно, что отнимает время клиентов!
Предложили разбить заказ на 2, чтобы его в итоге доставили. Но в личном кабинете после отмены ничего не сохранилось. Поэтому нужно заново тратить время на поиск товара на сайте. Спасибо за заботу о клиенте и такую удобную покупку!
3
2
April 5, 2024
Единственный салон часов в России, которому доверяю. Ассортимент стал чуть беднее, но все же есть из чего выбрать.
Отличное обслуживание в магазине. Гарантия на все изделия.
Покупал тут свои первые часы, 7 лет назад, приехал заменить батарейку. Поменяли. Оплатил только саму батарейку. Крутая компания.
March 8
Отличный магазин. Широчайший ассортимент по честным ценам.
July 18, 2023
Редкое место, где все сотрудники оставляют впечатление профессионалов. Деликатность, вежливость и терпение - вот что я отметил, было приятно побывать в салоне.
Отдельное спасибо мастеру, который укорачивал ремешок подаренных мне часов, за вовлечённость и желание помочь. Имя не помню, к сожалению, темненький молодой человек.
October 14, 2023
Хорошее место!
Отдельно отмечу работу консультанта Валентины.
Настоящий профессионал своего дела!
Я, было, изо всех сил разыгрывал душного клиента. А она в ответ поила меня кофе и рассказывала про часы разное интересное. Результат, - отличная покупка, которой я доволен!
Это, конечно, была чертовская оплошность с моей стороны и просто невежливость, - не пригласить Валентину на чашечку кофе.
Возможно это было бы слишком для данной ситуации, но я сожалею.
6
July 2, 2023
Великолепный магазин. Большой выбор часов разных брендов. Персонал приветлив и радушен. Всегда готов помочь и подсказать. Особенно хочется отметить продовца-консультанта Маргариту. Огромная благодарность ей.
1
February 17
отличное место, чтоб купить часы. хорошие цены, удобное мобильное приложение.
November 27, 2024
Покупал часы в этом магазине. Все достойно, помогут, подскажут. Рекомендую...
April 19, 2024
Огромнейший выбор часов!
Разные бренды, но еще можно заказать через сайт те, которых нет в магазине, их привезут за пару дней.
Профессиональные и любезные уконсультанты!
Идут навстречу клиенту в отличие от других часовых магазинов, в случае нюансов.
Удобное расположение магазина рядом с метро Восстания, но с парковкой придется поискать место.
July 9, 2024
Купил хорошие часы, пока с ними никаких проблем нет (пару месяцев).
В самом салоне всё подробно рассказали-показали, оформили гарантию.
Посмотрим, как покажут себя часы на длительной дистанции, но в любом случае нет ощущения, что это паль.
June 27, 2024
Хотел зайти и купить часы G-Shock. Заранее позвонил, что бы узнать наличие модели. Сказали она числиться, но якобы нужно узнать "физическое наличие"... на мой вопрос дак посмотрите есть ли это самое физическое наличие данных часов, человек на другом конце трубки начал меня отправлять нажимать на какие то кнопки на сайте... оказывается они просто не могут посмотреть у себя в базе наличие часов.... что еще взять с этого магазина? заказал в другом месте... удачной торговли.
4
2
December 12, 2024
Большая линейка часов. Приятные сотрудники. Помогли выбрать часы мужу. Спасибо.
January 14, 2024
чисто, красиво, консультанты огонь, приятно обслужили и оставили о себе очень хорошее впечатление.
Рекомендую и обязательно еще сюда вернусь
March 24
Большой выбор шикарное расположение
Стоит посетить 🌟🌟🌟🌟🌟
November 8, 2023
Очень хороший магазин аксессуаров. Большой выбор товаров на различный вкус и кошелёк. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Всё понравилось очень рекомендую
October 11, 2024
Линейку премиальных часов продают с определенными нюансами. Без комплекта документации, с коробкой от других моделей, и со стертым серийным номером. Историю таких часов можно только гадать. К слову вернули деньги по заявлению. Если собираетесь покупать дорогие часы либо обращайте внимание на это, либо идите в другой магазин.
3
August 24, 2024
Уже несколько часов тут купил, обычно заказываю и приезжаю смотреть - примерять, очень удобно. Часто приходят скидки всякие под очередные хотелки)
1
December 23, 2024
отличеый магазин. продавцам спасибо. внимательные и спокойные
September 1, 2024
Персонал очень приветливый и профессиональный. Выбор ювелирных изделий достаточный. Цены намного приемлемее, чем у официальных магазинов. Сделанный заказ тут же собрали. Магазин рекомендую! Сама пришла сюда по совету подруги.
1
March 24
Очень приятно было совершать покупку. Все на высшем уровне
March 10, 2024
Любила этот магазин, но последний раз мне приглянулись 3 кольца из «ювелирного сплава» бренда Nouvelle, я их купила по 2200 р без задней мысли, доверяя репутации этого ювелирного магазина и будучи уверена, что совсем мусор продавать не будут. Какого же было мое удивление, когда это оказались копеечные кольца из Алиэкспресс под видом качественной брендовой бижутерии!!
Очень огорчена!
Добавлю пример по одному кольцу.
6
2
February 24
Превосходный магазин,прекрасные изделия.Мне нравится
September 18, 2024
Часов очень много, выбор есть на любой бюджет
Хороший магазин,где смогут подсказать с выбором
1
1
April 25, 2023
Грамотный вежливый персонал. Широкий ассортимент часов, прекрасно выглядит на витринах. Качество часов не вызывает сомнений. Приятно находиться в этом магазине. Консультант грамотно все объяснила и показала, очень быстро подогнала браслет по размеру бесплатно. Сделали скидку. Отлично!
1
December 10, 2023
В целом рекомендую к посещению для тех кому хочется преодбрести часы для себя иди в подарок. Выбор большой, но премиум сигмент ограничен, самые дорогие муржские часы в райлне 340к, женские до 180к, зато много в диапазоне 18к- 34к. Есть мастерская, правда с серьезными ремонтами все отправляется в Мск, неприятно, можно подумать в Северной Столице не найти часового мастера(.
1
September 12, 2024
В магазине наряду с зарубежными часовыми брендами представлена интересная линейка часов от российских производителей. В частности модели "Слава", обновленные версии ретро часов "телевизор" и "холодильник" в оригинальных подарочных коробках.
Клиентоориентированный персонал и консультанты ответят на интересующие вопросы.
В залах магазина уютно и комфортно, хорошее освещение для изучения витрин и понравившихся моделей часов. Скидки на повторные покупки, гарантия от 2 лет.
1
January 18, 2024
Позвонил с вопросом о возможности замены элемента питания в часах Сейко японской сборки.. Полагаю, что меня даже не слушали... Сотрудник Альбет "изливал" сплошным потоком о преимуществах и компетентности компании AllTime.., и что замена элемента , включая его стоимость, будет 600-800 руб., в зависимости от сложности работ. Однако, прибыв в указанную организацию убедился в полной не компетенции работников. Оригинальные японские часы видели в первый раз, мастер Антон сразу определил стоимость работы - 1000 руб. плюс мой эл.питания, который я захватил на всякий случай. Так, как последний аналогичный эл.питания, они только что кому-то установили... Итог нулевой, ибо не знают, как снять старую батарейку и поставить новую. Описывать все словоблудие нет желания. В счет компенсации за потраченное время и деньги на дорогу Альберт предложил 100 руб.!??? Могу посоветовать руководству компании взять на работу взрослых и компетентных сотрудников, стремящихся к развитию своих профессиональных навыков, а не на лиц, не стремящихся к приобретению необходимых знаний, остановившихся на уровне замены элементов питания в китайских часах...
3
1
May 7, 2024
Купила в подарок часы за 20т, в итоге спустя пару недель часы начали запотевать, отправили их на диагностику, результат, естественно, «не гарантийный случай».
Уверяют что часы герметичные, но как в герметичных часах появляется и исчезает влага? Никто не смог ответить
В итоге отнесли мастеру в нашем городе, он просто смазал резинки и все проблемы исчезли🙌
Сервис нулевой
Клиентоориентированность нулевая
Если часы что-то случалось- виноваты в любом случае вы
4
1
May 4, 2024
Хорошая быстрая доставка в обещанный срок. Наилучшее качество ювелирных изделий . Отдельное спасибо курьеру , что подъехал по другому адресу и дождался меня . Заказываю не первый раз осень довольна , что все так оргазиновано .
1
1
December 31, 2024
Обслуживание отличное! Выбор огромный!спасибо
July 12, 2024
быстро починили браслет для часов. классное обслкживание, и недорого. ремонт вышел всего 400 рублей, и занял 10 минут
October 3, 2023
Покупал часы Stuhrling 3917.3 через маркетплейс Ozon. Часы пришли целые и новые, как вижу по отрицательным отзывам, мне повезло даже в этом плане. Первые два месяца эксплуатации все было прекрасно и работали часы без нареканий. Потом началось все постепенно. Сначала они начали отставать, но внимание я этому столь важного не уделял. Через пару недель после первой ситуации появилась вторая это то, что часы заводятся раз через раз. Думал, что может я что-то не так делаю и даже начинал гуглить «Как заводить механические часы?», но еще через две недели часы вообще перестали ходить. Тут я обратился в центр All Time. Вежливо приняли мой товар и отправили на экспертизу с поправкой того, что корпус в течении эксплуатации немного износился, а это:
Одна царапина на рамке часов, вторая на задней пластине, а третья была небольшая вмятина на корпусе в районе 7 часов.
Большое удивление у меня вызвало, когда это происходило со СТАЛЬНЫМ КОРПУСОМ, как заявляют характеристики этого магазина. В голове были мысли, что было бы тогда с алюминиевым корпусом, если такое произошло (повторюсь) со СТАЛЬНЫМ. После диагностики мне позвонил сотрудник магазина и сказал, что это не гарантийный случай (то что часы не заходятся), так как есть признаки вскрытия часов (хотя часы никогда не вскрывались за эксплуатацию часов). После чего мне начали говорить, что на часах появились новые царапины и вмятины. Услышал это я сказал им вернуть часы обратно в магазин и после моего повторного осмотра и разговора с администратором, я решу, что делать дальше с часами. Сдавать их в платный ремонт, так как отказывают в гарантийном случаи или уже после еще одного разговора решат делать по гарантии. В итоге, часы приехали и я незамедлительно поехал в салон. После профессионального объяснения от другого администратора не тот, который принимал часы. Я решил все таки отдать часы в платный ремонт, так как через любые экспертизы не докажу свою правоту в том, что часы не вскрывались. Итог: по гарантийному случаю отказались ремонтировать часы и я взял платный ремонт. Общение сотрудников очень вежливое, но говорят всем, что часы вскрывались, если кто-то приходит по гарантии. Может это фишка компании… не знаю. Вид салона точно на 5+
10
2
March 5, 2024
Уже в 3 раз покупаем здесь часы. Большой магазин с хорошим выбором. Если выбрали часы в приложении, то лучше заказать их заранее, чтобы они были в наличии. Приобретая за наличку будет небольшая скидка. За 10 дне до и после ДР, будет хорошая скидка.
1
August 22, 2023
Заказала часы Daniel Wellington из alltime с доставкой сбермегамаркет, тк было доверие к магазину (месяц назад покупали в салоне alltime часы DW другой модели в подарок и все было ок). Привозят часы с браком, ношенные и скорее всего после вскрытия! Первое, что бросилось в глаза - потертость на ремешке. Спереди и сзади отсутствует пленка, сзади крышка перевернута, как после вскрытия (на салонных часах она не перевернута и пленка была). Сзади ремешок уже черный после носки и человеческого пота!!! Моим другим часам месяц и у них ремешок чистый, сколько носили эти?? Дырочки на ремешке разного размера и отлично понятно, на каких носил бывший владелец. В добавок часы пахнут парфюмом! Они не пахнут кожей, они пахнут духами другого человека!!! То есть я плачу почти 9000, чтобы получить ношенные часы, которые по всей видимости сдали по браку и были в ремонте??? Alltime вы вообще в своем уме? Вы на что рассчитывали, отправляя такое? В салоне их никто никогда не купит и вы решили толкнуть их через доставку?
14
2
March 5, 2024
Скорее всего самый большой магазин часов в Питере,в самом центре. Персонал приветливый и грамотный,знают своё дело. Буквально за 10 минут нашли и подобрали нужные часы)
1
April 26, 2024
Муж подарил мне часы, приобретенные в этом магазине. Через месяц часы встали. Думали дело в батарейке, приехали на Лиговский, поменяли, на следующий день часы снова встали. Приехали опять в магазин, так как поняли, что дело вовсе не в батарейке. По итогу нам сказали, что вернуть товар мы не можем, так как это «сложное техническое устройство», хотя по закону даже сложное техническое устройство можно вернуть, тем более когда есть гарантия.
2
1
September 14, 2022
Отличный магазин. Знающий и отзывчивый персонал, готовый сравнить часы разных брендов и разных линеек одновременно. Менеджер подсказала как можно получить скидку в 10%, а это ощутимая сумма при покупке часов. Магазин оформлен стильно и современно, просторное помещение с витринами, где можно все рассмотреть. Очень приятная атмосфера в целом и в нюансах. Очень довольны обслуживанием и покупкой.
3
September 19, 2023
Благодарность персоналу магазина, и, отдельно, консультанту, на бейджике которого было написано Альберт. Внимательно выслушав мои пожелания, помог с выбором, составил рекомендации по использованию и уходу за изделием. В целом, о магазине приятные впечатления.
1
April 30, 2024
Очень приятные консультанты, быстро помогли подобрать часы.
Мне нужны были недорогие часы с понятным циферблатом, консультант сразу направил к нужному стенду, не пытался что-то впарить.
Очень рекомендую.
December 19, 2023
Вблизи от метро.
Большое и хорошо освещённое помещение. Учтивые продавцы-консультанты. Богатый выбор как по часовым брендам так и по цене.
August 15, 2024
Все подробно рассказали и показали. Консультант Алия очень помогла с выбором. Советую
1
January 15, 2024
Удивительный магазин. Пришёл покупать часы за 440 тысяч. Сказали сейчас вынесут. Прошло 10 минут, прошло 20 (причём походу специально отправили в другой конец зада ждать, чтобы глаза наверное не мозолил)
Прошло 20 минут, иду обратно спрашиваю - сколько ещё ждать - ой, а. К вам не подошли?
Повторяю вопрос - сколько ещё ждать - ответа четкого нет, только внезапно появляется очередь и упоминание о ней.
Но опять же, чёткого ответа нет.
Ну ничего, я взял и ушёл через пару минут.
Отличный пример того, как потребитель голосует деньгами.
Всяческих успехов с таким отношением))
4
3
November 8, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент, есть из чего выбирать. Приветливый ненавязчивый персонал поможет с выбором по желанию. Хорошая локация, легко найти и приятно находиться внутри. Отличное освещение располагает к детальному изучению украшений.
2
September 7, 2024
Большой выбор, продавцы отличные, атмосфера доброты! Скидки приятные!
1
1
March 7, 2024
Сделал заказ по телефону. Должны были привезти в магазин несколько моделей. По прошествии трёх дней, не дождавшись звонка, поехал в магазин. Оказалось что мой заказ не привезли, девушка пробормотала, что заказ уехал в другой город или что-то вроде этого..... Но мне было уже не важно - испорчено впечатление от этого магазина и самое главное стал придумывать на ходу что подарить... Короче смотрите сами, но я там точно ничего не куплю!!!!
1
3
February 5, 2024
Хороший магазинчик. Выбор достойный. К сожалению нет брендов: Omega и Rado, хотел посмотреть модели. Но в остальном супер. Золотых изделий большой выбор и не банальных при этом.
October 31, 2022
Из плюсов:
-Большой выбор от бюджета до люкса
-Есть скидка на день рождения,которая действует в течении 14 дней до и после
-Классный сайт,на котором расписано все подробно по каждой модели.
Из минусов:
-Грубый персонал.Консультант, который работал с нами, обосрал каждую модель,которая нам понравилась.При этом он не предложил никакой альтернативы на наш бюджет,говоря,что хорошие модели лишь от 170 тысяч и выше.Неприятно, потому что пришли выбирать подарок на день рождения именнику.
1
November 9, 2024
Купил Tissot pro, через 12 часов перестали ходить, вернулся поменяли батарейку (при этом сказав, что прошлая батарейка была норм) не извинились, сказали поменьше носите часы рядом с эл.приборами. Вместо извинений сказали «подпишите договор, чтобы потом не говорить что мы что-то сломали или поцарапали» смысл понятен, подача капец.