Almak
682 reviews
February 23
Мне понравилась организация процесса получения машины. Чётко, просто, конкретно. Все вопросы были решены по телефону и вотс апу. Приехал к назначенного вре ени, машина попытался, прогрева. У сотрудника офиса Насти уже все документы готовы и подписаны. Проинструктировала, ключи выдали и поехал. Спасибо за чёткую работу.
December 3, 2024
Огромное спасибо Дмитрию,за оказанную помощь при покупке машины в лизинг.Подробно рассказал о машине,обо всех нюансах связанных с договором ,сказал на что следует обратить внимание.
Более легкой сделки в нашей жизни не было,хорошо ,когда специалист такого уровня проводит сделку!!
January 13
Сервис приветливый, выбор машин есть. Выглядит солидно.
Но кроме стоимости аренды пришлось ещё неожиданно (не предупреждали заранее) раскошелиться на мойку и страховку. Узнавайте все условия по максимуму при принятии решения по аренде)
1
April 27
Отличный прокат, менеджер Анастасия очень вежливая и компетентная. Жаль, что не получилось взять желаемый автомобиль Мини Купер, хоть и бронировали его заранее.
February 14
Отличный авто прокат. Пользуюсь не первый год Ухоженные автомобили , приемлемые условия, демократические цены. Приветливый и профессиональный персонал. Особенно хочется отметить приемщика Андрея и менеджера Анастасию с пункта выдачи на Варшавской улице
1
March 29
16 марта арендовали автомобиль. Очень быстро получилось забрать машину благодаря менеджеру Галине. Брали аркану - автомобиль в отличном состоянии. Обратимся еще точно. Екатерина Л.
1
February 25
Брал напрокат в феврале 2025 рено каптюр на пару дней. Общение через вотсап - четко и оперативно. Заказали бесплатно такси от дома до офиса у Мебельного континента, тк не могли в вск.доставить машину на стоянку к Максидому (такси, правда, эконом, но и на том спасибо). В офисе тоже всё быстро и приятно прошло. На все вопросы ответили (спрашивал по страховке в основном), автомобиль показали рассказали. По самому авто нареканий нет. Живенький, ухоженный, пробег около 130ткм. Поездил без проблем. Сдал авто в будний день на площадке Максидома. Быстро, четко, вовремя. В общем - я доволен. Всё хорошо и ценник адекватный.
1
April 27
Самый адекватный прокат. Машины в хорошем состоянии, ценник нормальный, сервис особенно хочу отметить, вообще непроблемная компания, даты передумал - не проблема, машину другую надо - не проблема.
July 30, 2024
Пользуюсь услугами сервиса проката три года, По необходимости приходится брать автомобили на длительные поездки семьей.
Тарифы разные , под разные потребности как в классе автомобиля так и в пробеге.
Есть дополнительные услуги как мойка, полное страхование, несколько водителей. Автомобили в хорошем состоянии.
Сервис, парк автомобилей, условия меня устраивают полностью.
Персонал молодцы!
Работают быстро, обратная связь всегда есть, при необходимости.
Расположения точек выдачи автомобилей разные, вполне приемлемы.
Надеюсь пользоваться услугами проката автомобилей в дальнейшем.
Желаю удачи!
1
1
August 28, 2024
Очень рекомендую всем данный прокат. Очень клиенториентированны, максимально всё делают для клиента! Оперативность, вежливость всех сотрудников, адекватные цены, машины отличные! Всем рекомендую!!!!!
1
1
November 10, 2024
Добрый день! Хочу поделиться отзывом, как реальный покупатель.
Брали авто под выкуп. Сделка прошла отлично. При прочтении договора никто не торопил и не отвлекал, на все вопросы менеджер ответил подробно. Каких либо подводных камней в договоре не обнаружили. Авто предоставили к осмотру, отреагировали на замечания, о чем были проставлены отметки. Общение с менеджером легкое, простое. Оформили все очень быстро, примерно за 1,5 часа. Однозначно рекомендую данную компанию.
June 28, 2024
Отличное место для аренды автомобиля. Профессиональные менеджеры подробно объясняют критерии договора и состояние авто. Кроме этого, очень вежливы и доброжелательны! Рекомендую всем, кому важен сервис обслуживания и состояние машины
March 16
Автомобиль в отличном состоянии. Быстрое и качественное обслуживание. Огромное спасибо за вашу работу.
January 23
Всё круто !!!
Машина чистая заправлена
Всё объяснили , показали
Ни каких трудностей!!!!
Буду пользоваться !!!!
Советую
December 12, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Екатерине. Все подробно рассказала и ответила на все вопросы. Выдача авто прошла без сюрпризов
May 10
Менеджмент очень квалифицированный, пунктуальный, отзывчивый! Особенно хочу отметить Анастасию с которой в этот раз работал.
1
September 24, 2024
Отличный автопрокат. Цена-качество услуги 10 из 10. Всё прозрачно и без скрытых платежей. Отдельно хочу отметить Василия. Приятный в общении молодой человек. А так же помог с выбором автомобиля и подобрал действительно тот автомобиль, которым я осталась доволен
April 3
Крайне довольна. Брала автомобиль в данной компании впервые.Заранее запланировали срок и даты аренды,диспетчеры проинформировали по условиям и тарифам аренды.
Позитивный менеджер выдал авто ,точно ко времени)
Спасибо)!
1
October 23, 2024
Хотел бы отблагодарить компанию, за быструю и четкую работу в оказании услуги по аренде машины. Машины исправны и в отличном состоянии, так же быстро был составлен договор, что не мало важно! Отдельную благодарность хотел бы выразить сотруднику Ларисе, всегда была на связи и доходчиво все объясняла, так же очень приятна в общении. Рекомендую!)
1
July 6, 2024
Обслуживание на уровне. Все четко быстро оформили. Машинка чистая обслуженная. Брали с продлением на 14 дней. Машина не подводила. Спасибо компании Альмак-Прокат. Все очень понравилось) советую
1
March 19
Общение проходило вежливо, забронировали, договорились о встрече, процесс приемки авто тоже без лишних заморочек, в общем все хорошо
April 26
Всегда большой выбор автомобилей разной ценовой категории. На праздники правда все разбирают.
October 5, 2024
Когда принимал машину, обнаружил, что не поставили детское кресло, хотя я просил его в заявке. Сказал об этом, мне ответили «у вас в заявке не было», очень не клиентоориентированно. Затем ещё и сотрудник не захотел его сам пристёгивать, чтобы «не брать на себя ответственность».
Косяки по машине: тормоза пищали на торможении; отваливалось колёсико, которое даёт настроить зеркала заднего вида; и некоторые другие мелкие проблемы были.
Не предупредили, что в офисе на Литейном можно только до восьми вечера машину сдать, хорошо, спросил заранее.
Из хорошего: взял машину с 1/3 бака, вернул с 1/4 бака (маловато залил на заправке), но не стали к этому прикапываться. Оформление, в целом, удобное.
October 13, 2023
Машины в хорошем состоянии, цена приемлемая. Определенный плюс, страхование автомобиля от небольших повреждений за дополнительную плату. Широкий выбор авто, но в сезон могут возникнуть трудности с арендой.
Однозначный минус, это клиентская служба/операторы. Работают не то чтобы ответственно. Был момент, когда было назначено ТО и смена резины. В итоге на ТО в тот день меня забыли записать. Пришлось возвращаться в город (180км в одну сторону) ради ТО.
Второй случай был куда более интересный. Мне сообщили о том что нужно прибыть в офис, а на руках у меня не действующая СТС и страховка с опозданием на 3 дня. А ехать как писал выше 180км в одну сторону до офиса. Ситуация вышла не самая приятная.
Но в целом прокат надёжный с некоторым количеством плюсов и выгодно отличается от конкурентов
2
July 25, 2024
Обратились в данную компанию первый раз,брали авто для поездки в Крым,на две недели, всё быстро и четко оформили. Решили продлить аренду,обратились в поддержку и всё так же быстро и четко объяснили и продлили аренду. Авто в полном порядке,не подвела,брали хавал ф7,сегодня сдали авто, всё прошло на ура) Будем обращаться и советовать знакомым данную компанию.
March 4
Отличная компания! Менеджер Карина все грамотно подобрала, и организовала. Рекомендую 👍
July 29, 2024
Добрый день
Первый раз в жизни столкнулся с проблемой , пришлось решиться взять автомобиль в аренду !
зашел в яндекс , написал аренда с СПБ в Псков ! Авто нужно было на 5 дней !
1)Первое мне попадается ( STORLET CAR RENTAL) зашел на сайт, выбрал бюджетное авто( ПОЛО фольц), написано новые , комфортные , позвонил , договорился , должны были подвезти в ТЦ Июнь ( за 1500 р подвозят и за 1500 р забирают )
20 тысяч аренда на 5 дней .
10 тысяч залог - который возвращают через 14 дней .
Все это происходит 23/07/2024 - к 21 00 должны привезти авто , мне 24/07 выезжать в Псков !
Приезжает автомобиль ! УБИТЫЙ В ХЛАМ , весь царапанный , на половина лобового стекла трещина ,автомобиль УШАТАН от слова совсем ! Есть фото!
Я начинаю спрашивать , что ЭТО такое !
И САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ - если я по дороге ломаюсь , если в лобовое ( и трещиной в пол стекла ) вдруг треснет , то ВСЕ , ВСЕ , ВСЕ , ВСЕ - ДЕЛАЮ Я САМ ЗА СВОЙ СЧЕТ . на последней старнице в договоре прописаны суммы штрафов ( стекло на половину треснуто - если треснет при мне дальше 65 000! )
я отказался конечно , был очень зол ! так как отпуск мог сорваться .
1500 р мне не вернули ( я их оплатил сразу , чтобы мне привезли авто ! )
ЧЕСТНО- ТАКИХ МОШЕННИКОВ и БЕССОВЕСТНЫХ ЛЮДЕЙ Я НЕ ВСТРЕЧАЛ ! ХОЗЯИЛ ЕВГЕНИЙ - ВЫ *** ! НЕ ПОНИМАЮ КАК ТАКИМ ЛЮДЯМ , РАЗРЕШАЮТ ВЕЗТИ ТАКОЙ БИЗНЕС ! БОГ ВАМ СУДЬЯ ! ВСЕ ВЕРНЕТСЯ !
Вернулся домой и в 23 часов начал искать другой вариан!
наткнулся на сайт АЛЬМАК ПРОКАТ !
заполнил заявку и был ошарашен что девушка мне перезвонила в 01 часу ночи !
девушка мне очеень подробно все рассказала !
я приехал утром на савушкина 126 !
двое парней - все обьяснили !
я взял СОЛЯРИС на автомате ( автомобиль весь ВЫЛИЗАН ! приятно было ехать , все новое .
А САМОЕ ГЛАВНОЕ - я взял страховку , и если бы что то случилось , то все было оплачивали АЛЬМАК ПРОКАТ !
залог 6 тысяч - мне вернули сразу - кк отдал машину !
все прошло прекрасно , прекрасный автомобиль , ОЧЕНЬ прекрасный сервис ( прям на уровне ребята ! )
Если и брать авто - то всем рекомендую не ШАРЛОТАНОВ - а профессионалов , которые на рынке строят бизнес на честном и уважительном отношении к своим клиентам ! а не лиш бы ободрать и вогнать в долги !
СПАСИБО АЛЬМАК за ВАШ ОТЛИЧНЫЙ КАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС !
1
March 4, 2024
По цене и качеству наверно нет лучшей компании чем Альмак Прокат. Богатый выбор авто на хороших условиях. Отдельное спасибо персоналу в лице Натальи и Юрия, очень вежливые и доброжелательные люди. Обязательно еще вернусь и не раз. Всем рекомендую!
1
May 18
У кого нет машины советую обратиться к ним если по делам советую BELGEE x 50 интерная машина небольшая скоростная только окуратней много штрафов оплатить придётся хаха
February 10
Отличный рентал, поддержка отвечает мгновенно и вежливо, машины подают в отличном качестве и в срок, будем обращаться
April 3
Брал авто в Питере. Привезли на адрес бесплатно. Машина была в хорошем состоянии, как новая. Радует стоимость. Залог вернули в полном объеме сразу
February 12, 2024
Лучший автопрокат в городе! Широкий видов автомобилей, причем всех классов и на любой карман, и самое главное без попыток специально высмотреть микросколы/царапины, дабы потом попытаться «содрать» с клиента побольше. Всем однозначно рекомендую! И рекомендую брать полную страховку, чтобы вообще не переживать в случае прилета камня в стекло или пробитого колеса. А ребятам из Альмака успехов в бизнесе!
Ваш постоянный клиент,
Евгений
4
3
March 31
Быстро предоставили автомобиль, ответы на вопросы по вацап или по звонку.
Депозит вполне оправдан и адекватен. Вернули сразу же после приема авто.
June 16, 2024
Решили воспользоваться услугой аренды автомобиля, заранее более чем за неделю оговаривали все нюансы, бронировали машину. Взял отпуск, собрались , отменили все планы , дети очень ждали и за 5 часов до подписания договора написали в вотсап отказ в предоставлении услуги. Мотивируя , что у меня много негатива. Данной услугой решили воспользоваться впервые , стаж вождения у меня с 2009 года(15 лет!) Русский, хорошая высокооплачиваемая работа, ответственный человек. Часто пользуемся каршерингом с 2019, на котором только в месяц проезжаем около 1000 км + - , имею хороший рейтинг. Какой негатив от меня идет я не понял 🤔 , может что звонил и уточнял про запаску, тех. состояние автомобиля, аптечка, ну и еще различные мелочи, расходы - считаю что если берешь автомобиль необходимо обезопасить себя и семью , уточнить любые нюансы, а так же на мне будет лежать ответственность за чужое имущество. Если данная организация отказала мне считаю что поводом послужила лишь моя бдительность. Документы на проверку взяли лишь на последний день перед выездом. В итоге вывод
1. Мы могли обратиться и в другую компанию (а уже поздно) т.к. планировалось на определенные дни отпуска. С сыном инвалидом тоже надо все планировать четко.
2. Даже теперь в области хотя бы снять дом на отпуск - все занято и забронировано.
3. Тот же кемпинговый отпуск с палатками уже все на брони.
Отпуск испорчен, настроение тоже !
Будьте бдительны!
Просили написать честный отзыв?
Пожалуйста !
7
2
April 16
Очень хорошая компания про прокату авто. Есть нюансы в прокате европейский авто, они несколько не новые мне попался 2019 год, но это понятная ситуация, когда страна под санкциями. С китайскими авто все отлично. Новенькие. Все автомобили ухоженные, чистые и приятно пахнут. Советую оформлять полный пакет страхования, тогда при сдаче автомобиля смотрят только пробег.
November 9, 2024
Обратился в компанию с вопросом аренды авто. Девушка Мария очень помогла с выбором, предоставила всю информацию по каждому авто про которые спрашивал. Связь 24/7 это один из главных плюсов. Спасибо Мария огромное очень помогли
1
July 28, 2024
Брал машину дважды и оба раза только положительные эмоции, быстрое оформление, приемка машины. Все на высшем уровне. Машина оставляет приятное впечатление, чистый и ухоженный салон
1
1
March 5, 2024
Отличный сервис, удобное решение вопросов удаленно, автомобиль был в хорошем состоянии. Очень вежливые менеджеры в компании все объяснили на все вопросы ответили. Если нужен будет автомобиль обязательно обращусь в эту компанию еще раз.
1
July 18, 2024
Бронировал за неделю. Отправил фото паспорта и прав. Договор подписан на был, куда уйдут эти данные теперь только догадываться можно. Подтверждение бронирования пришло.
За день до начала аренды сообщают сначала о замене авто, затем об увеличении стоимости (типа клиент сам виноват), то что замененное авто выдадут с задержкой по времени и еще не точно что выдадут. Выдадим если не продлят или не потребуется ремонта. Затем позвонили и говорят дадим, но забрать можно на другом конце города, не там где изначально договаривались.
Предоплату не брали. Поэтому чисто бизнес и ничего личного.
Нашел в другой фирме по цене почти в два раза меньше. Вся переписка сохранена в What’sApp, СЕО или СОО предоставлю.
4
August 9, 2024
Не кому не советую эту компанию. Одманули, хотел у них взять машину под выкуп сказали что стаж на правах должен быть три года, потом сказали что от 5 лет должен быт стаж. Зря два раза к ним приезжал. Помот их ней Менеджер сказал давай те на вашего брата отправим заявку я согласился но ему отказали из-за того что он работаем в такси мы не поняли в чём логига где бы он не работат он же будет оплачивать. Еще и Посчитали они машину как в кредит 4,5 миллиона Машина стоит он его почти на 8 с копейками Посчитали. Первый взнос 400.000 тысяч дало по 191400 на 42 месяцев =8038 800+ 400.000 первый взнос. Судите сами если смысл брать у них Машину.
November 14, 2024
Всё хорошо быстро выдали чистый авто, так и быстро приняли. В офисе чисто есть где подождать, кофе, чай. Спасибо вам.
July 29, 2024
Всё отлично, брали машину на неделю, поездка выдалась продолжительной. Автомобиль, как в техническом, так и внешнем плане вне всяких похвал. Спасибо огромное персоналу
1
1
March 19
Отлично,вежливый персонал,разумные цены,авто в отличном состоянии
September 23, 2024
Заказывая конкретную машину даже за месяц, не думайте, что будет именно она, то есть за несколько часов до получения вам сообщат, что такой нет, но есть китайские. Получение машины в пункте выдачи до 11:00 платная услуга, так что лучше заказывайте на удобный для вас адрес. Оформляйте предлагаемую дополнительную страховку. Технические неисправности машины не решают по круглосуточному номеру, указанному при получении машины.
2
1
December 9, 2024
Спасибо за услугу. Общалась с менеджером Кариной, очень отзывчивый и внимательный менеджер.
August 25, 2024
Огромное спасибо за помощь в выборе автомобиля менеджеру Александре. Очень долго метался между несколькими вариантами, но направила на путь истинный и в итоге остался доволен поездкой!
Отдых удался. В следующий раз только к Вам😘
May 23
Вовремя подали; вовремя забрали. Водичка в машине. Еще можно шнуры для зарядки добавить. Все хорошо
April 9
Работают оперативно, индивидуальный подход - для тех, кто не может по разным причинам с шейрингом работать
May 5, 2024
Мне все понравилось, всё супер, гостеприимные менеджеры, отдельно хочу поблагодарить менеджера Дмитрия за оперативность, за приятное общение. Всех благ и процветания компании.
1
August 12, 2024
В очередной раз остался очень доволен услугами компании Альмак и убедился в правильности выбора!
Заранее бронировал автомобиль Х3, который арендовал ранее... ухоженный, чистый, передвижение на котором идеально для всей семьи.
Персонал был вежливым и профессиональным, всегда готовым помочь.
Определенно рекомендую эту компанию всем, кто любит качество услуг, а также ищет надежный и удобный сервис по прокату автомобилей!
Отдельная благодарность сотрудникам офисов на Варшавской и на Блюхера!