Очень классный магазин! Всё чётко расположено по отделам грамотные и вежливые продавцы. Огромный респект магазину, но хотелось чтобы в юго-западном районе города Кирова появился еще один магазин.
Магазин отличный. Покупал товары для пайки, пульты, батарейки. Ну и так по мелочам много всего. Выбор товаров большой. Если берете постоянно, делают скидку. Рекомендую для посещения. Найдите столько всего интересного, что сами удивитесь. Может что-то не сегодня пригодится, но будете на перед знать где купить. Цены адекватные. Консультанты помогут с выбором. Ставлю 100 из 5 возможных !!!
Данная оценка не магазину, и не всем консультантам(большинство вежливые, нормальные и адекватные), а конкретному сотруднику.
Отзыв написан для того чтобы руководство магазина обратило внимание на качество обслуживания покупателей по телефону и приняло меры.
Не раз сталкивался с ситуацией, когда сайт не соответствует тому что есть в магазине.
Поэтому, чтобы сэкономить время и не тратить пол дня на поездку в магазин решил позвонить и уточнить есть ли в наличии.
Попался хамский консультант который на отрез отказался что либо проверять сославшись "Смотрите на сайте".
После нескольких просьб проверить и сказав что на сайте не всегда есть то что есть в магазине, начал спорить.
После моих слов о том что будет написана жалоба на его работу, удосужился перечислить невнятные названия деталей типа УП, УМ.., в итоге так и не помог.
Для примера в другом магазине консультант с первой фразы понял что нужно, у него это заняло меньше минуты. Нужен был переключатель с 6 контактами.
Таким консультантам хочется сказать, проще уделить пару минут и помочь человеку, чем тратить значительно больше времени на споры, показывая свою неграмотность, безразличие, портить настроение себе, окружающим и отношение к магазину .
Для решения проблемы руководству магазина можно записывать телефонные разговоры и выборочно оценивать, как сотрудники общаются с покупателями и принимать меры, чтобы не отпугивать покупателей.
Сам магазин очень хороший, большой выбор, не раз выручал при ремонте техники, в большинстве случаев вежливые сотрудники, готовые разобраться в вопросе и помочь.
Если вы посещали магазин раньше, лет пять-десять, пятьнадцать назад, вы бы поняли, что качество обслуживания с каждым годом падает. Могут запросто выписать не то, что нужно, и потом без приключений не вернуть товар. Половина продавцов отсутствует на месте. Консультации по электронным компонентам невозможны, ввиду низкой квалификации сотрудников, к счастью, пока не всех.
По ассортименту, магазин всё больше уходит в сторону батареек, фонариков и запчастей к стиралкам.
Сайт, на котором зачем-то указаны компоненты, которых нет в наличии. Однако, даже если на сайте они есть в наличии, это ещё не значит, что они на самом деле есть в магазине. Видимо, сайт обновляется не очень часто.
Из плюсов: работают по выходным, могут что-нибудь привезти под заказ, есть свой сервисный центр.
Отличный магазин, с огромным выбором радиодеталей и комплектующих, выгодно отличается от орбиты и иных магазинов количеством, вариантами по наличию, ассортименту, продавцы грамотные, особенно продавец консультант, Константин, который всегда подскажет в любой отрасли, по ассортименту магазина, в случае отсутствия чего то, легко заказывают все необходимое, с доставкой в течении нескольких дней
Отличный магазин электронных компонентов. Есть так же оборудование для пайки, мультимитры, и т.д. Очень широкий выбор электронных конструкторов, батареек и аккумуляторов, устройств видеонаблюдения, запасных частей для электроники, телефонов и бытовой техники., автомобильной электроники и устройств памяти. Персонал всегда отзывчивый и помогает подобрать оптимальный вариант.
Очень нужный, иногда просто незаменимый магазин. Пульт от моего гаджета удалось купить только здесь в наличии. Лучший ассортимент деталей в нашем городе.
Очень хороший магазин! Квалифицированные продавцы. Все четко, быстро, аккуратно. Молодцы! Рекомендую покупать электротовары. Есть даже металлоискатели, что меня удивило. Запчасти для сотовых телефонов и комплектующие видеонаблюдения, интернета и тд.
Клиентоориентированности 0! Подошли к одному консультанту, ни здрасьте, ничего. Молчит, заполняет документы. Второго спросили, ничего внятного не ответил, молча начал искать на сайте. Сказал есть подобные разъемы. Но сама манера общения оставляет желать лучшего, все вытягивать приходится и стоишь с чувством, будто ты ему должен. Если ваши сотрудники не хотят нормально работать 30 декабря, пусть выходной берут или меняют сферу деятельности. Я так же работаю с людьми, такое отношение и манера общения недопустимы.
Все товары четко по отделам, продавцы вежливые, можно делать заказы на детали, на официальном сайте магазина, так быстрее и не нужно ждать пока что то собирается.
Магазин, как для профи, так и для просто рукастых людей. Обязательно берите с собой сломавшуюся деталь и вам подберут оригинал либо аналог. Есть сайт с наличием, поиском , фотками деталей
Продавца не дождаться , все заняты своими делами , а товар не взять без них и не оплатить на кассе , некоторые продавцы не могут рассказать о товаре , рассказывают о товаре просто читая этикетку , на некоторых ценниках написано не то что в комплекте у товара
Покупал в этом магазине батарейку в ключ от авто(таблетку 2016) ,взял самую дорогую DURASEL,пришел домой вставио,НЕ РАБОТАЕТ,думал с ключом что то,достал батарейку из второго ключа,вставил,все заработало! На следующий день приехал к ним,показываю что не работает,поменять попросил,они померяли напряжение,говорят всё хорошо,тогда я купил еще одну батарейку,подешевле,и она заработала,показываю что эта работает а та нет,говорят напряжение на ней есть значит рабочая.
Вообщем не клиентоориентированные продавцы,обманывают глядя в глаза.
Будьте внимательны,за бракованые товары не отвечают,а нелепо отмазываются!
Магаз - практически монополист по продаже электронных компонентов в Кирове и причем весьма неплохой монополист. Много позиций в наличии, отзывчивые консультанты, помогающие подобрать нужный резистор или заменитель, ну и весьма приятные цены. В последнее посещение обнаружил очень неплохие электронные игрушки для детей за 30 и помладше. Ну и отдельный плюс за чеки набитые на ленточном принтере, очень аутентично. Короче говоря, мои наилучшие рекомендации.
Мой любимый магазин радиодеталей после AliExpress. Если надо срочно что- то починить, Вам сюда. Не забудьте взять неисправную деталь или плату, спецы помогут устранить проблему. Чинил мультиварку, ПЗУ насоса, сушилку белья и много другого оборудования. Спасибо вам.
14.12.2023 купили в данном магазине дисплей для телефона. Были несказанно рады, что купили сравнительно недорого за 2490, оригиналы стоят дороже. Сдали телефон в ремонт. Но в процессе ремонта выяснилось, что дисплей не рабочий. Привезли дисплей с чеком в магазин на обмен или сдать обратно, но нам ответили, что не примем обратно дисплей с клеем (производитель якобы у них не примет такой). Как мы должны были понять, что он не рабочий? Конечно только в процессе ремонта. В итоге мы оказались без денег и без рабочего дисплея. Отвратительное отношение к покупателю и соответственно отвратительные комплектующие для телефона. Данный магазин не рекомендую и всем буду советовать не обращаться к ним.
Хорошо сидеть и писать отписки, когда магазин поимел 2490, а человек остался без денег и без рабочего дисплея. И да в Моей мастерской, как вы говорите, перед установкой дисплей проверяли и он работал!!! Почитав отзывы, понимаю теперь, что комплектующие для телефонов сотовых у вас низкого качества и уровень ответственности за них тоже ни какой. Теперь только мимо вашего магазина.
Замечательный магазин электроники с огромным выбором товаров от резисторов и микросхем, инструмента и химии, автоэлектроники, до запчастей к бытовой технике и электронных конструкторов.
Компетентные продавцы подскажут ответ на любой вопрос
Приобрел в данном магазине -тв антенну активную ,, кайман,, . Длина кабеля в комплекте не соответствует заявленной в харрактеристике товара . Заявлено-2м. , по факту-1м. После обращения по тел, получил хамский ответ в форме вопроса:,, Вам больше нечем ханяться, кроме как предьявлять претензии ? ,,. Продавцам необходимо срочно менять род деятельности .
Магазин все еще неплох, но сервис при магазине ниже плинтуса, разговаривают с клиентами, фразами типа "а почему вы сами это не сделали?", "я не знаю, есть ли запчасти в наличии, проверять неохота"
Ассортимент большой, цены адекватные, консультанты вполне разбирающиеся, знающие своё дело люди. А вот склад... Бывает, что при покупке большого количества деталей, я делаю заказ через сайт, чтоб не загружать консультантов, у которых и так работы хватает. И вот последний раз я сделал такой заказ, причём там было наименований 8, не больше. Прождал полтора часа - заказ не готов. Ну думаю, пока доберусь, может соберут. В итоге, прождал ещё более получаса в магазине, почти до закрытия! Причём народу было не много! Прошу руководство обратить внимание на плохую работу склада!
абсолютно неуважительное и безответственное отношение к покупателем. уже не первый раз в интернет-заказ кладут не то, а на все претензии отвечают, что это "человеческий фактор". ну так перепроверяйте заказы после этого "человеческого фактора"
Пожалуй единственный в моём районе магазин с радиодеталями. Цены правда не на всё адекватные, но больше нигде не купить, а на али или озоне цена на аналогичные товары раз в 5-10 больше.
Закупался пару раз деталями да инструментами, остался доволен. А вот покупкой аккумулятора для старенького телефона - нет, оказался подделкой и почти не держит заряд.
Отвратительный магазин, начиная от продавцов, которые не известно где шляются, заканчивая качеством товаров. Не первый раз товар оказывается не рабочим, отправляют в сервисный центр, а он постоянно закрыт.в итоге остаëшся без денег и с не рабочим товаром.
Наверно, единственный крупный магазин радиотехники и микроэлектроники (со всеми сопутствующими товарами). Консультанты - это специалисты своего дела. Все расскажут и помогут с выбором любой мелочи. Огромный выбор радиодеталей.
+Плюс+ ассортимент и компетентность сотрудников.
-Минус- время ожидания выдачи товара, даже чтоб маленькую батарейку получить, можно минут 20 прождать🤦
Хороший магазин, есть практически всё
что нужно для любителей радиоэлектроники, а также большой выбор комплектующих для ремонта аккумуляторного инструмента
Фактически единственный подобный магазин в городе, поэтому пользуется положением монополиста - цены завышены, ассортимент не то, чтобы очень большой, выдачу товара ждешь по полчаса. Казалось бы, хоть как-то проблему должен решить заказ через сайт. однако в заказ могут наложить что попало и возможно в неисправном виде. Клали не те номиналы, не то количество, панельки с погнутыми ножками и прочее. Проверяйте заказ при получении.
Супер магазин с множеством всякой необходимой всячины для проффесионалов а также любителей радиоэлектроники (диадов, транзисторов, тиристоров.....). Зайдя в магазин полнейшим дилетантам, объяснив ребятам всё на пальцах, после получил полную консультацию и самое главное приобрёл то что мне надо. Рекомендую.
Великолепный магазин.
Сетевые гиганты стоят в сторонке.
Здесь никто не пытается тебя обмануть, ребята - консультанты объективно стараются помочь и подберут то что нужно по цене и качеству.
Меня поразили лица благодарных покупателей, все, уходя, радостно кивают продавцам, поздравляют с прошедшими праздниками, давно не видел такого ответственного отношения к работе.
Ассортимент конечно хороший и цены вполне приемлемы. Но сотрудники смотрят на тебя сверху вниз. Сотрудники всегда заняты долгое ожидание для консультаций и получений товара.
Моё мнение. Магазин не плохой. Большой выбор товаров. Цены высоковаты. Будьте внимательны. Магазин к покупателю не лоялен. Не идут на встречу покупателю при возврате товара при истечении 14 даже если упаковка не вскрыта. Если могут отказать - 100% откажут. За такое отношение -звезда.
Магазин отличный.
Легко доехать на любом транспорте. Всегда проконсультируют по телефону.
Очень большой выбор товара и главное очень вежливве и грамотные продавцы.👍👍👍
Прекрасный магазин с большим выбором товаров! Особенно для ремонта бытовой техники все есть! Цены отличные, персонал приветливый, компетентный! Рекомендую!
Один из немногих, если не единственный, в городе магазин товаров для тех кто дружит с паяльником по назначению. Хотя и для кухонного телевизора в деревне, найдётся усилитель антенны.
Отличный магазин элетроники.Компетентные и вежливые продавцы.Большой ассортимент товаров.Многократно делал покупки и всегда был доволен качеством обслуживания и ассортиментом.
В этом магазине есть все что необходимо, батарейки, всякие мелочи по электронике, хорошой магазин, цены приемлемые, рекомендую данный магазин к посещению.
Грамотные продавцы, огромный ассортимент на многие случаи жизни, запчасти для радио, электрики, бытовой техники, всё для пайки, инструмент, акустика в авто и свет.