Обычная аптека, лекарства первой необходимости в наличии, а вот у фармацевтов отсутствует клиентоориентированность, хожу теперь к их конкурентам в этом же доме, график работы такой же. Пришла перед закрытием за 5 минут, встала в очередь(2 человека в очереди), так фармацевт прерикалась 10 минут, что не будет обслуживать, за это время можно было отпустить всех и закрыть аптеку, а ей хотелось показать свою правоту, а не помочь клиенту и заработать денег для компании.
Неадекватные фармацевты, ставящие под сомнение квалификацию врачей, и дающие ложную информацию по лекарствам. Продали антибиотик, не посмотрев в рецепт - очевидно то, что было в наличии, а не то, что выписал врач. Благо - рядом есть ещё 2 аптеки.
В Аптеке есть все лекарства первой необходимости. Ценник доступный,( один из самых дешевых) и работают со всеми аптеками по доставке. Вежливые продавцы, грамотные.
Максимально приятная девушка там работает. Очень вежливая и доброжелательная!!! Хочется приходить только из-за её вежливости и доброты😍😍😍
Приходила 14.09.23 за Магнием, она мне всё объяснила, рассказала разные варианты и помогла выбрать☺
Умные и хорошо обученные девочки-провизоры. Всё подсказали и самое главное быстро нашли нужные препараты. Спасибо большое Вам. Руководители, цените свой персоонал. Удачи вам!
С
Стася Штиль
Level 5 Local Expert
March 6
как же сотрудники навязывают то что им надо продать, и то что они хотят продать без права выбора клиенту…. просто ужас.
вообще люди не слышат что от них просишь, они делают как им надо….. дала листок с препаратами, и сразу сказала, что из всего нужен только антибиотик, женщина начала перечислять все препараты не относящиеся к моей просьбы и по 10 раз доставать мне и говорить что возможно у меня не то, и мне нужно купить именно это вот сейчас у них
Продавцы (не знаю как правильно аптекарей зовут на кассе) не компетентные или "втюхивают" что подороже.
Случай раз: Попросил шприц 2 кубовый для уколов взрослому - ушёл не посмотрев что дали - подсунули шприцы с короткими иглами (для уколов в живот)! Как так?
Случай два: покупал масло для закапывания в нос - переспросил трижды: точно не парфюмерное? Подсунули парфюмерное (мелкие тексты на упаковке я к сожалению без очков не вижу)... Это ппц!
Случай три: пришла женщина (стояла передо мной) - попросила что-нибудь, сказала в горле першит - ей "на прописывали" всего ,... Аж на 3000 руб - ушла с полным пакетом лекарств :)
По возможности сюда лучше не ходить.
Часто бываю в аптеке. Сотрудники аптеки очень квалифицированные специалисты. Всегда помогут и подберут лекарства. Есть возможность заказывать лекарства через сайт.
Очень неприятная наценка. В соседнем помещении тот же самый аппарат на 20% дешевле. Понятное дело - лекарство не вернуть. Но и впечатление после посещения тоже не исправить.