Aloe
30 reviews
June 7
06.06.24 приобретала рецептурный препарат. Хотела купить 2 пачки, поскольку так предписывалось в рецепте, что было четко в нем написано. Продавец сразу начала указывать на ошибку врача в рецепте, которая позволяет купить мне только одну пачку.
Проконсультировалась с врачом, ошибки не обнаружено, все написано верно и четко по правилам.
Итог: продавец забрала рецепт, я осталась без нужного количества препарата до следующей консультации с врачом.
Возвращалась к продавцу, еще раз пробовала выяснить, почему она забрала рецепт. Снова получила ответ об ошибке врача и какой-то проверке, для которой она забрала рецепт.
Жаль, что продавец, не разобравшись в вопросе, начала указывать на несуществующие ошибки в рецепте. Это говорит о ее некомпетентности, из-за которой я была вынуждена зря тревожить врача и выяснять такие элементарные вещи!
К слову, у моего врача никогда не возникало проблем с продажей лекарств по ее рецептам.
3
June 29
Проведите проверку! Уголь и ибупрофен есть в наличии по интернету недорогая марка, но продавец предлагает только дорогие варианты, хотя есть в наличии и по телефону и в интернете проверяли неоднократно.
Постоянно предлагаю самые дорогие лекарства!
Причём смотришь по интернету, приезжаешь и изображают что нет такого в ассортименте.
2
September 25
На сайте алоэ и в приложении ютека есть более дешёвые аналоги. Но девушки провизоры говорят, что их в наличии нет. Зато есть более дорогие препараты с тем же действующим веществом с наценкой в 15х. Высокомерные взгляды. Прошу руководство разобраться с этим
March 20
Впервые встречаюсь с таким хамским поведением! Пошла сегодня в аптеку забирать свой заказ, который я заказываю каждый месяц уже пол года и никаких проблем до это не было. Встречает меня сотрудник Алина 20.03.2024. До этого я стояла в очереди и слышала разговор ее с другим покупателем, который спросил»как пользоваться лосьоном?» на что был ответ» как обычным лосьоном» уже с достаточно негативным тоном. Подошла моя очередь и я прошу отдать мой заказ, она говорит его нет, говорю еще раз номер» заказа нет,что вы еще хотите?! Прошу еще раз посмотреть, ведь в приложении и в смс заказ доставлен по этому же адресу. Сотрудница хамски отвечала, сказала «что вы от меня хотите» Не хотела никак помочь, может объяснить,что заказ в пути может еще быть, выдача может происходить позже или вообще хотя бы не говорить таким грубым тоном. Сотрудница не умеет себя вести с покупателями. Клиентоориентированности никакой!!! Прошу,чтобы с таким сотрудником была проведена беседа и хоть какое обучение работы с людьми!
3
July 1, 2022
Аптека понравилась. Порадовала большим ассортиментом лекарственных препаратов, лечебной косметики, бадов, витаминов. Всё необходимое в аптеке есть, ассортимент обширный.
В аптеке чисто, просторно, светло, девушка-фармацевт улыбчивая, витрины удобные, все видно и доступно, приятная обстановка.
Удобно, что аптека находится в шаговой доступности от метро, да ещё и в торговом центре, можно сразу быстро купить все необходимое в одном месте.
4
1
April 8
Девушка на кассе не знает, что на рецептурном бланке наличие печати «Для рецептов» не является обязательным!
В итоге не продала мне лекарство еще и нагрубила
ставлю 1 звезду
5
July 30, 2023
Ужасная аптека ,приехала из другого города за лекарством, а они запороли мне рецепт своей печатью ,еще поиздевались сказав попробуйте в другой аптеке получить,естественно в другой аптеке мне не выдали лекарство из за их печати ,там так и сказали они вам рецепт запортили , была в нескольких аптеках .А я как раз уезжала на отдых ,пришлось из за них ехать без необходимого мне лекарства.Больше ни ногой в эту сеть
8
4
April 28, 2022
Хороший выбор аптечных товаров, косметических средств визуально доступен на витринах в большом количестве. Аптека рассположена на территории торгового комплекса сразу у главного входа и с удобным заездом на две парковки, пешая доступность от метро Пионерская 5 мин. Просторное помещение с тремя кассами и отсутствием очередей особенно в вечернее время .
4
2
April 29, 2022
Хороший выбор аптечных товаров, косметических средств визуально доступен на витринах в большом количестве. Аптека расположена на территории торгового комплекса сразу у главного входа и с удобным заездом на две парковки, пешая доступность от метро Пионерская 5 мин. Просторное помещение с тремя кассами и отсутствием очередей особенно в вечернее время .
3
2
May 20, 2023
Зашла купить лекарство по назначению врача, фармацевт сказала что такого нет и предложила аналог, якобы состав одинаковый, как только я пришла домой и посмотрела состав, он оказался совершенно другой , некомпетентный сотрудник, состав препаратов разный, а еще и соврал, что товара нет в наличии , хотя на сайте в аптеке по данному адресу это лекарство есть! Вот так вот насоветуют , а потом кто нибудь не посмотрев состав и доверившись фармацевту окажется с оттеком Квинке!
8
4
January 16, 2023
Аптека находится с права от входа в комплекс. Не большая но есть всё необходимые наименования лекарств. Чисто светло и никаких очередей. Продавцы готовы помочь!!!
4
1
April 27
Хорошая аптека, демократичные цены. Фармацевт на юморе 💖
1
1
May 2, 2023
Был несколько раз, если не было, подходящего лекарства, предлагали аналоги и д ешевле чем я думал. Не думал о такой заботе, когда рекомендовали брать аналог дешевле стоимостью, чем который я просил.
3
1
December 9, 2022
Крайне не довольна работай фармацевтов, пришла прошу лекарство по назначению врача мне предлогают аналог сказав, что нет в наличии данного препората, а зайдя на сайт о чудо конефрон есть в наличии ! В этой аптеки фармацевты вообще имеют какое то образование или просто стоят как куклы!!! И это уже не первый раз такой беспредел, прихожу прошу одно пихают другое!! У вас там что план какой то🤬🤬кошмар
В итоге заказала и через пять минут заказ был готов к выдачи‼️
7
2
April 9, 2022
Находится в ТЦ СитиМолл, радует чистота и вежливое обращение персонала. В помещении светло, товар на витриннах стоит аккуратно в соответствии с наименованием. Единственное что смутило-при покупке не оказалось каплей для носа «Тизин», предложили аналог.
2
1
November 15, 2022
Фармацевт заморочила голову. Попросила тержинан. Сказала что у них сейчас нет, возьмите примацин. Я спросила одинаковое от у них действие и вещество активное. Она сказала вещество разное, действие одинаковое. Да как же одинаковое???? Если в примацине нет неомицина, преднизолона. не стала в интернете смотреть и доверилась ей( вообщем подставила она меня((( как мне теперь лечение продолжать в другой стране? Больше ни ногой в эту сеть
4
2
August 15, 2022
Спасибо за грамотные консультации и доброжелательное отношение к клиентам! В случае чего всегда обращаюсь только в эту аптеку, так как знаю, что здесь помогут, даже в самых интимных и деликатных вопросах. Благодарю!
3
1
May 29, 2023
Маленький, но уютный аптечный пункт. Приятные и вежливые фармацевты. Ассортимент так себе...
3
1
March 14
Не оправдано дорогая аптека , про льготы вообще не понятно , они вроды есть , а их по сути нет
1
1
April 16
Что то дороговато у вас, пря на некоторые позиции оооочень дороговато...
2
March 7, 2022
Всё время покупаю лекарства в этой аптеке. Удобно расположена на входе в "Перекрёсток". Аптека не большая, но хороший ассортимент лекарств и косметики. Цены, как везде.
4
1
June 17, 2022
Обратилась сюда 16 июня за тем, чтобы купить обезболивающий препарат «Нимесил», его нелегко найти в наличии. Тут был, да и в целом ассортимент товаров представлен достаточно широко: от уходовой аптечной косметики до стандартных медикаментозных препаратов.
3
1
December 30, 2023
Вроде всё хорошо, чисто и быстро
1
June 30, 2023
Как не зайдешь - постоянно ничего нет, одними аналогами пичкают, бесит
3
2
September 27, 2023
Все быстро, все приветливы.
3
February 19, 2023
Есть все нужные препараты
И компетентный персонал.
2
2
August 11, 2022
Аптека очень удобная для работающих Сити Молл и СМ Перекресток.
2
1
September 8, 2022
Хорошая аптека всегда пользуюсь и получаю лекарства
3
1
March 22, 2023
Какой раз не открывается вовремя с утра(
3
3
August 25, 2023
Чудовищные наценки на лекарства
2
2