Заходила за телефоном. Продавец Андрей очень мне помог. Рассказал всё, показал, какой лучше, какой продуктивнее.
Очень понравилось обслуживание, ушла с замечательным аппаратом.
Благодарность магазину за такого специалиста, а сотруднику премию :)
Отличное соотношение цены и качества! По гарантии всегда без проблем либо ремонтируют ,либо меняют никогда не возникало проблем! Организация,ориентированная на клиента! Выбор большой!
Очень грамотные специалисты (даже не воспринимаются как продавцы). Намного больше и понятнее объяснят, чем продавцы техники в сетевых магазинах. И цены, да, цены ниже, чем везде!
Иван
Level 8 Local Expert
December 4, 2024
Почти все телефоны нашей семьи куплены именно в Альфе. Цена всегда дешевле чем в крупных сетевых магазинах. А за наличные еще дешевле. Ассортимент, конечно не самый широкий, но обычно самые ходовые модели есть в наличии. А в последнек время можно покупать у Альфакомп, но через вайлдберриз. Так еще дешевле, но и выбор достаточно узкий. В общем хороший магазин, но ограничее не самым большим ассортиментом.
Купила телефон, он стал сильно нагреваться. Позвонила, продавец лишь бы я отвезалась. Скиньте настройки. Затем я опять позвонила. Это ни к нам в сервисный центр. Там вообще, анекдот. Сидит приёмщик, оставляйте. Придёт мастер, будет смотреть. Через неделю забирайте, он работает. Я вставила симку, телефон как утюг. Так наверное должно быть, может то, может это. Мастера не видела, приёмщик телефон включил и он работает на зарядке 100, старым проводом. Может вам включить авиарежим, чтоб не нагревался. Чаще перезагружайте. Такого тупизма, я ещё не слышала. Объясняю, он не должен нагреваться. У меня не первый телефон самсунг. Ну ещё, нёс всякую охинею. Только я этого не говорил. Мастера я так и не видела, зря конечно отдавала телефон. Я объясняю, что телефон нагревается во время работы, просмотра видио, блютуз. Нет, всё нормально. Я говорю, вы же без симки его проверяете, поэтому он не нагревается. За 86 тысяч, я должна стоять и унижаться. Как будто милостыню прошу. Ладно, сама разобралась. Ужас, я в шоке.🤣🤣🤣
Интересный магазин в плане всегда можно найти что то нужное,качественное и главное,дешевле чем везде. Поэтому,если что-то из электроники надо, сначала иду на сайт магазина,потом только начинаю смотреть в Эльдорадо, МВидео и тд
Отличный магазин с очень интересным ассортиментом. Консультанты всегда помогут если возникнут какие-либо вопросы. Постоянно покупаю здесь запчасти для ПК для рабочих компьютеров
Тихо, спокойно. Пришёл, купил по самой низкой цене в городе и ушёл. Только одно но, за наличку дешевле. Хорошо, что они автомобили по такой схеме не продают.
Отличное место. Самые адекватные цены на Электронику. Хороший сайт с актуальными ценами. Хорошие скидки при оплате наличными. Оригинальные товары дешевле чем у конкурентов
Хороший магазин с достаточным количеством товаров
Радует и качество предоставляемой техники - никогда не было брака (а покупалось многое). Гарантия как работает не знаю, тк никогда не требовалось
Персонал приятный, не давит, всегда даёт самостоятельно ознакомиться с товаром и когда требуется, предоставляют консультацию.
Скидка интересная на весь товар, но тут нечего сказать, она есть
Отличный магазин. Выбирали мобильный телефон, объездили в центре все варианты и вернулись в Альфакомп. Цены адекватные, скидка за оплату наличными 500 руб. Продавцы компетентные.
Стараемся такую технику, как ноутбуки и смартфоны покупать именно здесь. Было уже два страховых случая и никаких проблем с возвратом денег или починкой техники не возникло. Сдаешь на экспертизу только в другом месте, но изначально приходишь к ним.
1
2
Show business's response
404 Not Found
Level 12 Local Expert
July 11, 2024
Отправили товар не на ту фамилию по накладной, деньги списали, товар получить не могу. ПВЗ требует предъявить паспорт, а поставщик в накладной указал фамилию " Иванова". На контакт не идут, валят на всех подряд.
Такой фамилии нет и никогда не было в моих документах. Предполагаю, ***.
Итог: подросток без подарка. У других детей
подарки будут.
Надеюсь, Альфакомп с таким подходом к клиенту схлопнется🙏
Альфакомп! В чате Озона не слушают, а читают. Нечего ответить по сути, написали в ответ, что я матом крыла и ничего не хотела слушать. Очень конструктивно.
Я вам не за слушать заплатила, а за товар.
Альфакомп в ответе пишет " Лол , прошел год ) декабрь 2022 года"
Лол- это ваше отношение к клиентам. Детский сад развезли. Так даже мои взрослые дети в вацапе не общаются.
Вместо решения проблем сплошные " лолы".
Очень классный магазин, большой выбор продукции, хорошие консультанты, раньше ещё было дешевле чем в онлайн магазинах, сейчас конечно на некоторую продукцию цены подросли
Один из Лучших магазинов электроники и продавцы адекватные. Покупал несколько товаров. Все товары качественные, гарантия от магазина и конечно же акции.
Очень нравится этот магазин. Телефоны мобильные покупаю только здесь,пусть и выбор не такой богатый, но ни разу не было случая, чтобы обратиться к ним с дефектом или браком. Покупала ноут, под заказ привозили телевизор, все четко работает. Продавцы очень грамотные👍👍
4
1
Show business's response
Данила
Level 9 Local Expert
June 30, 2023
Персонал всегда готов помочь выбрать необходимое, большой ассортимент техники и аксессуаров Xiaomi, скидки и акции позволяют купить многие товары дешевле чем на всем известной китайской площадке! Есть доставка.
Тут и покупаю технику, есть выбор подарков. Кстати, которые не передарят или забудут. Расчёт наличными особо приятен покупателю. Советую посещать и быть покупателем
Хороший магазин, раньше один из лучших был по ценам и ассортименту. Сейчас самый выгодный по технике Xiaomi. Уже много девайсов покупал, искал , где дешевле и покупал у них в итоге. Радует , что доставка по городу бесплатная даже копеечных товаров
Купил в данном магазине робот-пылесос. В коробке оказался резервуар для воды, который конструктивно подходил, но не функционировал. При повторном обращении в магазин выяснилось, что резервуар от пылесоса другой модели. Вместо какой-то реальной помощи мне рассказали множество историй о том, что «такого быть не может» (видимо я свой резервуар выбросил, а себе купил отдельно для другого пылесоса), и предложили ПОМОЧЬ ЗАКАЗАТЬ ПОДХОДЯЩИЙ НА АЛИЭКСПРЕССЕ 👏 вот это профессионализм!
Консультанты не "гугл" мальчики(студенты, без обид) , а профи, которые знают о чем говорят и что предлагают. В магазине приятный, не "сетевой" микроклимат. Мало где так! И цены и ассортимент радуют. Один из телефонов, что сегодня выбрал и приобрел, в Альфаком обошелся на 2тыс.дешевле, чем у сетевиков. +приятно пообщались. Рекомендую👍
Компетентные и приветливые продавцы, хорошо разбираются в технических характеристиках. Сервис ненавязчивый, качественный. Уже несколько лет телефоны покупаем только здесь. Товар качественный.
Только зашли и сразу к нам подошёл продавец Владимир,очень вежливый,общительный и замечательный человек
Всё быстро рассказал и показал
Рекомендую
P.S : он даже не успел выставить телефон на витрину,как мы его купили(если это увидит начальство магазина,то ,пожалуйста,выпишите ему премию,он это заслужил)
Впервые услышал о них от друга в далёком 2017ом году, закупился он у вас самсунгом джи 7, без нареканий у него всё проработало хорошо в течении 3 лет, потом тачпад полетел, но свое оно достойно отслужило, и вот когда меня нужда привела к вам, мониторя, выискивая самые выгодные предложения.Обращу внимание, что даже с учетом всяких акций и скидок в сети именитых магазов, цены здесь самые низкие.Взял гэлакси А51 64 гига за 16500 весной 2020.Также закупался беспроводными наушникам паму, меня порадовало не только его наличие в ассортименте ваших товаров, но и то, что дали гарантию на него полгода, я правда не понимаю зачем на такие товары даётся она, наверное, защита в случае брака, потому что очень много читал, что tws технически сложные товары и если с ними возникают геморы, то лучше просто выбросить.Сегодня взял у вас ноут по слишком выгодной цене, не думал, что за 43к смогу достать ноут с 8 гб озу, на новом райзене, дак еще и не дос, это еще я только о цене/качестве железа, не говоря уже о том, что мало где это вообще есть в наличии, спасибо за это <3 Вообщем, рекомендую, единственный минус, это, наверное, небольшой ассортимент ноутбуков(за другое говорить не буду), было бы вообще идеально, если бы ассортимент был шире и можно было к примеру брать под заказ как с телевизорами, но это скорее мои потребительские придирки. Отдельное спасибо за бесплатную курьерскую доставку по Мурманску P.S. Интересно как единственный в наличии айдиапад 5 исчез под ночь перед тем, как я договорился бронировать его у вас, это что жест в мою сторону? Спасибо, желаю вам хорошей торговли и поменьше токсичных покупателей(сам работаю в схожей сфере, понимаю вас) и 5 звезд, добейте их тут уже, до скорых встреч(зайду за гарантийных талоном, надеюсь, это первый и последний раз, когда зайду по поводу ноута)
Хороший магазин, брал там 3 телефона в разное время и вертикальный пылесос беспроводной. Продавцы (общался с парой, один из них работает там ещё с моего первого посещения) адекватные, могут толково подсказать и рассказать.