Alpina
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
732 reviews
September 4
Жил на 5 этаже, в одноместном номере. В номер есть все необходимое, для того чтобы комфортно отдохнуть после активных походов и трекинга- душ с горячей водой , удобная кровать, телевизор, шкаф с вешалками.Понравилось открывающееся окно, в потолке, через которое видно вершину Эльбруса .Утро начинается с невероятного вида.
В номере каждый день меняют полотенца, при желании. В стоимость входит завтрак . Блюд не много , но голодным никогда не уйдешь.
Рекомендую для тех кто приезжает отдыхать на поляну азау , к подножию Эльбруса .
5
November 7
Не плохой отель и расположение.
Вкусная еда и её достаточно.
Очень вежливый персонал. Большая загрузка отеля даже в не сезон. Свободная и бесплатная парковка( что теперь не маловажно после закрытия бесплатного проезда).
Из неудобств: мы попали во время когда перемёрзла вода идущая сверху горы и её давали по часу утром и вечером.
Но думаю это не системно.
Не советую проживание на этой высоте астматикам лёгочникам и гипертоникам.
Всем остальным рекомендую!
May 23
Хорошие номера, приятное администрирование, вкусный и довольно разнообразный шведский стол на завтрак. Отличные виды из окна. Внизу комната-сушилка для горнолыжного снаряжения, мини-спортзал. Был небольшой дискомфорт от ремонта на этаже, но дело нужное, в дальнейшем будут номера со свежим ремонтом. И немного не хватало зеркала в номере
2
May 21
Всегда, когда бываю в Терсколе, останавливаюсь в этом Отеле. Нравится расположение; находится рядом с поляной Азау.
В стоимость номера включены завтраки. Шведский стол, можно заказать горячее. Все вкусно.
Удобные номера. Есть большое хранилище лыж и сушка одежды.
Очень удобно, что есть платная прачечная; можно самостоятельно и недорого постирать одежду.
1
May 16
Гостиница понравилась. До канатки близко, рядом прокат, ресторанчики, маленький рынок. Номера светлые, удобные. Нам достался с шикарным видом на горы.
Завтраки превосходные - сытные, разнообразные. По ассортименту я бы отнесла их ближе к обеду, ТК часто давали курицу и другую серьезную еду. Что перед физ нагрузками очень выручало.
Немного странно работала дешёвая кабина, но к ней приноровились.
1
1
September 4
Проживала в августе 2024.
За свои деньги - отличная гостиница, удобно расположена, очень приятный гостеприимный персонал, номер был после ремонта- чистый, белье однотонное, как в приличных гостиницах. Завтрак полноценный, на любой вкус и аппетит, и каши, и запеканки, и блинчики, и вареники, и мюсли, и ТД.
1
August 25
Всё хорошо. Достаточно уютно. Еда вкусная. Расположение удобное очень. Но территория для авто закрыта или только по пропускам от отеля. Надо учитывать, что кто угодно не проедет. Душевая кабина протекает, а в остальном всё хорошо.
August 9
Отличное месторасположение, вежливый персонал, вкусный и разнообразный завтрак, чистые номера. Регулярная уборка.
Холодильников в номерах нет, это конечно удивило, но не огорчило наш отдых. Рекомендую.
May 1
Спасибо за приятный и комфортный отдых ))) номер чистый , уютный , просторный , кровать очень удобная постельное белоснежное . Завтрак каждый день разнообразный и вкусный, спасибо девочкам ))) номера убирались каждый день . До подъёмников 5 мин , очень удобно . Все очень понравилось , были у вас первый раз , но уверенна не последний )))) вид из окна ❤️😊
3
1
May 11
Отличный отель по соотношению цена-качество! Наивкуснейшие завтраки. Приятный и приветливый персонал. Очень удобное расположение. Чистые и уютные номера. Отдельно хочется отметить директора Артура, очень вежливый и приветливый человек, который всегда откликается и помогает в различных просьбах. Буду вас рекомендовать всем друзьям и знакомым!
3
1
July 28
Отличный отель, особенно если есть с чем сравнить! В номере чайник, чай и сахар. Чистые полотенца и белье, завтрак шведский стол, выбор не большой, но голодными мы не остались! Вежливые сотрудники, все как надо! Очень довольны остались. Пожалуй в округе это единственный отель такого уровня.
September 26
Плюсы:
1. Удобное расположение отеля
2. Просторный номер (стандарт)
3. Сытный добротный завтрак
4. Тихо и спокойно ночью - можно выспаться
5. Отличные виды из окон
6. Большой балкон
7. Новая приятная мебель
8. Хорошо ловит интернет- вайфай даже не понадобился
Минусы:
1. Нет холодильника в номере (есть на ресепшен или на балкон)
2. Нет кондиционера (но можно проветрить, открыв окна)
3. Иногда нет воды (любой) даже по утрам
4. Нет шторок в ванной
5. Уборка и замена полотенец лишь 2 раза в неделю
6. Тренажерный зал по сути отсутствует, стол теннисный есть, но шариков нет (все сломаны, ракетки по сути кусочки дощечек)
7. Очень опасный козырек при входе в отель - многие ударяются головой
August 10
Персонал-чистюли и поддерживают Альпину в таком же состоянии.
Уборка ежедневная, так как мы проживали в номере эконом, душ совмещён с уборной, и наблюдали уборку два раза в день.
Сам номер уютный. Единственное, что немножечко было не очень приятно, это отсутствие холодильника в номере. Наверное поэтому и эконом номер.
И это ни коим обоазом не отразилось на настроении пребывания.
В стоимость был включен завтрак, шведский стол, плюс обилие фруктов.
В целом приятное, уютное место для ночёвки, потому как находясь в этом прекрасном месте, хочется наблюдать великолепные виды окружающей тебя природы.
Из важного-красота всегда в глазах смотрящего, где бы ты ни пребывал.
Персоналу, огромная благодарность!
November 3
У данной гостиницы есть два отдельных зеркальных домика.
Мы с мужем отдыхали в одном из таких. О минусах говорить не хочется, так как персонал все очень быстро решил так, что это никак не повлияло на мой положительный отзыв!
Главное, что мы Отлично отдохнули от городской суеты. Да и пожить в необычном месте - это тоже разнообразие.
Если были какие то сложности, то администратор быстро все решила! Отдельное спасибо администратору за оперативность решений.
Идея с данными домами - уникальна.
Однозначно мы сюда вернемся и порекомендуем нашим друзьям!
January 15
Плюсы
Расположение , до канатки метров двести
Приличные завтраки, домашняя еда
Неплохой ресторан или кафе
Свежий ремонт, хорошая сантехника.
Хорошие свежие матрасы и белье.
Тепло, и батареи можно выключить если жарко.
Минусы
Телевизор старше отеля, еле ловит четыре аналоговых канала очень плохого качества
Холодильника нет, ну это ладно, за то есть балкон.
Системы вентиляции в номерах нет. Вообще, даже в санузле. Поэтому приходится открывать окна, иначе задохнёшся. Но с открытым окном ночью шумно, постоянно ездит уборочная техника. С эргономикой полная беда. Выключатели расположены как попало и, в основном за дверью.
Крючков в номерах нет, даже в санузле. Есть халаты, это хорошо, но их некуда повесить.
В санузле нет полки, всё приходится ставить на раковину, что неудобно.
Обувь тоже поставить некуда, просто оставляем у двери, а там крошечный закут, из-за этого в номере грязь появляется.
Есть ванная, это хорошо , но нет шторы и штанги для неё. В результате, когда принимаешь душ, брызги летят на пол.
В нашем номере не работала задвижка, запирались только на ключ. Дверь жутко и громко скрипела.
В общем всё вроде мелочи, но накопилось, поэтому троечку. Есть куда расти.
5
2
February 28
Хороший отель, вкусные и сытные завтраки, новые номера, до подъёмника 300 метров, вид на горы и сосны, красота, в отеле есть сушилка для лыжного оборудования с отдельным выходом, очень удобно, вечером ужинали несколько раз в кафе отеля, всё очень вкусно и приемлемые цены, салат с баклажанами и цезарь с креветками особенно, спасибо за гостеприимство.
1
1
October 17
Отличное место, приятные номера.
Были в рамках тура, а целом все очень понравилось. Хорошее место, по приятной цене, приятный персонал. В столовой совсем замечательные женщины работают.
1
June 26
Отличное место для отдыха на Эльбрусе в 5 минутах от канатки. Вкусные завтраки, отзывчивый и приветливый персонал. Чистота на хорошем уровне. Вернёмся при случае ещё раз)
1
August 13
Удобно расположен . Виды из окна шикарные. Номера уютные с ремонтом Мусор выбрасывали каждый день. Можно повесить табличку, чтобы убрались в номере. Минус что изначально под шкафами и кроватями есть слой пыли и даже пробка от бутылки от прошлых гостей. Завтрак был разнообразный, но дало приходить к самому его началу к 7.30. в 8 выбор еды уже ограничен.
August 5
Хорошая гостиница, хорошие завтраки. Постельное белье шикарное. Гель для душа, шампунь предоставили (хоть мы и со своим были) кулер с питьевой водой на первом этаже. В номере был чайник, заварка, кружки. На каждом этаже есть сушилки для одежды. И достаточном количестве.
До подъёмника 5 минут идти. Рядом много кафе для покушать.
August 7, 2023
Здесь прошел самый замечательный отпуск в моей жизни! Конечно, красота природы на первом месте, но отель тоже замечательный. Приветливый персонал, чистота, свежий ремонт, спортзал со всем необходимым инвентарем. У нас был спортивный выезд и нам была актуальна близость маршрутов. Расположение удобное. Пешком до водопада Азау 15 минут. Рядом подъемники(5 минут) до станций Кругозор, Мир, Гарабаши. Отдельно отмечу кухню. Это первый отель, в котором вкусно и полезно кормили. Блюда сбалансированы по вкусу и даже мой капризный ЖКТ принял еду с радостью. Завтрак шведский стол. Всегда было 2 каши, яйца/омлет, творог/запеканка, мясное, бутербродный набор, фрукты, овощи, блинчики/оладьи, сладкое, хлопья и шарики для любителей сухих завтраков, йогурт, молоко. Обед приносили порционно. Салат, суп и второе. И десерт. Пекли сами и иногда было мороженное. Ужин тоже порционно. Обычно это овощной салат, второе и выпечка типа пиццы или пирога с начинкой. Отдельно отмечу официанта Астимира, который очень приветлив и внимателен. Администратор Альбина тоже всегда была на страже комфортного пребывания в отеле. Помогала, объясняла. У нас был двухкомнатный люкс на семью из 2 взрослых и 3 детей. Комфортно. Душ, туалет, раковина, шкаф, тумбочки, двуспальная кровать, балкон, столик с электрическим чайником и кружками, стулья, раскладывающийся диван. В ванной есть фен и полотенцесушитель. Стиральной машиной можно воспользоваться через горничных. Приносишь пакет с грязной одеждой, тебе все стирают, пакет забираешь. Сушилка одна на этаж. Иногда не хватает. Можно развесить на балконе, но нужны прищепки. Есть баня с холодным бассейном и комнатой отдыха. Имеются все необходимые принадлежности. Записываться через администратора. Однозначно хочется вернуться в отель! Впечатлений через край!
3
April 12
Бюджетный отель, номера маленькие, но организация на высоте- всегда чисто, мусора нет, замена белья вовремя, очень приветливый и вежливый персонал
На -1 этаже сушилка и хранилище снаряжения с дополнительным выходом, очень удобно, по гостинице со снаряжением и в ботах никто не ходит
1
June 23
Уютная гостиница, жили неделю. Основные постояльцы - спортсмены-лыжники разных возрастов и туристы, приехавшие на трекинги.
Хорошие номера с ежедневной уборкой, очень вкусные завтраки.
July 1
понравился отель только едой, шведский стол, свежие фрукты, очень вкусно!
НО, УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ, девушка за кассой обращается как со скотом..Также, у девочки началась аллергия, не могла понять из за чего, спросила у повара что туда добавили, послали...
Ещё на улице постоянно что то ченили, невозможно было спать..
Так что детям на сборы ехать не советую..
2 звезды за чистые номера и еду.
1
November 9
Останавливается здесь второй раз. Впечатления только положительные и по обстановке и по обслуживанию. Другие отели не рассматриваем. Стоянка есть, номера на пять звёзд, завтрак шведский стол с отличным выбором, тренажерный зал, место под спортивный инвентарь, канатная дорога в пяти минутах. 5++++++
June 23
Хороший отель, хорошие завтраки, рядом с подъёмник ом на Эльбрус, недалеко в пределах 6 км. подъёмник на гору Чегет, также Нарзаные источники. Всё очень понравилось!
December 26, 2023
Отличная гостиница, отличные сотрудники, неплохая столовая. Повезло, что напротив гостиницы есть бесплатная парковка, метров 70 до гостиницы. Номера видно после ремонта, прям огонь номер, ванная, сан узел, все чистое. Вынос мусора ежедневно, так же полы протирают. Столовая нормальная, цена как и на всех курортах схоже ресторану. Есть сушилка для снаряжения. Есть не большой спорт зал. Кстати рядом, так же метров 70 пройти склон для ватрушек. Все понравилось в общем! Рекомендую!!!
1
1
January 25
Отличный вариант в Азау. Жили на 4 м этаже. кровати хорошие, белье отличное. Завтраки отличные. Очень приветливый персонал. Из минусов- в нашей ванной потеряна заглушка, чтобы набирать воду придумывали разные способы. Кто то видимо в нашем номере сильно открывал / закрывал дверь )) на стене заметны следы)) Но нам вообще было все равно)) На лестнице идет ремонт- плитку что ли меняют. Не мешало ни сколько. Очень жарко в номерах было( но это лучше чем холодно, мы открывали окно и закрыли отопление. Бонусом в нашем номере была открыта дверь к запасному выходу)) Пользовались ей как минихолодильником)) Потому что мы любители шампанского охлажденного. и для меня это был подарок свыше))До подьемников чуть в горку метров 150. рядом прокат ( если выходишь из отеля) то направо. прям у отеля. Цены ниже. Сам НГ отмечали у Елки. Было супер весело. Очень понравилось место и отел цена /качество-120 процентов
1
February 20
Приятный уютный отель, недалеко пешком до подъемника, отель в хорошем состоянии, чисто и опрятно. Персонал приветливый, хороший завтрак входит в стоимость проживания, есть свои кафе и баня. Есть специальная комната для хранения и сушки горнолыжного снаряжения. Только приятные впечатления.
1
September 10
Из плюсов: хорошее расположение на поляне Азау, дружелюбный персонал, хорошие и полные завтраки. Из минусов: один раз выключали воду из-за ремонта и уборка по ощущениям не проходит каждый день (вынос мусора ежедневный). Но минусы не перекрывают конечно возможности видеть горы утром прямиком из номера
1
May 10
Отличная гостиница. Вкусный завтрак, удобные кровати. Свежий ремонт. До подъемников 5 минут пешком в горку. На цокольном этаже есть помещение для хранения и сушки зимнего снаряжения. Все супер. Спасибо за комфортное проживание👍🏼
3
April 17
Очень приятный отель. Чистые, уютные номера. Вкусный завтрак. Умеренно близко до подъёмника. Есть место для сушки оборудования. Из минусов отсутствие сушильных шкафов для сушки одежды и уборки в номере.
1
March 16
В целом чистые номера , отзывчивые администраторы, э удобное расположение - до подъёмника максимум 5 минут медленным шагом .
Нормальные завтраки , не шибко разнообразны , но каждый день меняют одно из блюд , огорчил растворимый кофе ..
ну и еще в номерах эконом класса душ и туалет рассчитан на 3 номера ( да, в описании номера написано «совмещенный санузел», но к сожалению , не написано , что это на 3 номера , то есть утром и вечером все начинают ходить туда-сюда , хлопать дверьми итп
September 16
Вполне нормально на мой взгляд. Сама гостиница и номера новые. Кровать и матрасы удобные. Есть чайник и чай на 2 дня. Уборка по требованиям. Завтраки Вполне. В общем не плохой вариант. До гандолы 300 метров в горку. Не далеко
March 11
Гостиница за 2 года стала лучше / красивый вестибюль, мы бываем там в сауне - чисто, все предоставлено- полотенца для сауны, шапки, сланцы . Купель холодная - особая благодарность )))). Сауна чистенькая, прогретая, платили 2 т р а час и с нас взяли ещё 1 т р за 2 часа так как нас было больше 4 человек - полностью устроило !
April 9
Отличный отель! Номера чистые, кормят отлично! Второй год подряд тут отдыхаем. Персонал доброжелательный, помогает решать любые вопросы. В этом году сделали спортивный зал. Есть стол для пин понга, велотренажеры, штанги, гантели.
August 3
Приехали на забег. Номера чистые, все гуд. 5 этаж это конечно вызов в условиях гор, хорошая тренировка. Лейт чекаут сделать на получилось по брони, но отель пошел нам на встречу и дал возможность принять душ после забега. Сердечно благодарен. Этьен
3
January 7
Отдыхали в Альпине с 31 декабря 2023 по 2 января 2024. Гостиница нам очень понравилась, уютные чистые номера, прекрасное обслуживание, на цокольном этаже есть кафе с вкусной качественной едой, также есть помещение для хранения и сушки горнолыжного инвентаря. Спасибо за прекрасную атмосферу отдыха🌹
3
September 9
Приятное обслуживание, хорошее расположение. Номера нормальные, завтрак хороший. Есть минусы, небольшие, в основном в коридоре, не хватает хозяйкой руки : лестница шатается, кое где плинтус отваливается, на входе нет мусорки и т.д.
March 4, 2023
Отличный отель у самого подножия Эльбруса до канатки 5 минут пешком , номера чистые удобные , со свежим ремонтом , сан узел превосходный , все чисто, аккуратно ,сантехника новая, полотенец много , в номере есть все что нужно для проживания , вай Фай работает быстро , администратор вежливая ,быстро реагирует на все просьбы , приехали вечером заселили в течении 5 минут , стоянка авто возле отеля , завтрак с 8 до 10 утра, разнообразный вкусный, есть все ,блинчики,кашки , супы , фрукты и многое другое , включен в стоимость номера ! Самое приятное впечатление от посещения !
4
May 13
Не берите мансардные этажи они очень маленькие, и после катания или долгих прогулок поднятся на 5 эт. это целая история. Питание в отеле на завтраках среднее, голодными не останетесь, но все без души приготовлено. По питанию надо конечно им наверстать, не все можно есть что они готовят, но как яйца можно испортить для меня большой секрет. По номерам претензий нет, администратор девушка очень любезна и старается всегда помочь.
June 19
В номерах нет холодильника, так что придётся тратить свое здоровье на кафешки с плохой кухней вокруг.
Завтрак в гостинице тоже так себе. Мясо пересоленное, бывает, что продукты не самые свежие. В целом - поесть можно. При всем при этом еды постоянно не хватает, её в процессе приходится ждать. Тарелок и приборов тоже не хватает, что странно, в зале заполненность с утра дай бог треть, а тарелок уже нет
June 10
Большая гостиница но не ухожена. На нижних этажах ведут ремонт на верхних селят. Номера крохотные даже развернуться невозможно а цена 6500 в сутки. Заехали в душе небыло света сутки прошло пока сделали. Парковки своей нет. Надо ходить искать где припарковать машину либо выезжать на общую за шлагбаум 600 рублей в сутки. Хотя машины возле гостиницы стоят. В общем гостиница на слабую двоечку. Не рекомендую
June 14, 2023
Замечательное расположение отеля - буквально 300 метров до двух канатных дорог, 150 метров до торговой зоны и кафе, 350 метров до тропы здоровья. Комфортные номера, вкусная, разнообразная еда на завтрак (шведский стол: два вида каши, омлет/яичница, творожная запеканка, блинчики, нагетсы, сосиски, свежие овощи и фрукты, творог, нарезные салаты (у нас был из крабовых палочек), различные соусы, джемы.
Отзывчивый корректный персонал.
Чисто, уютно.
3
September 26
Крутой отель. Красивые новые номера. Очень вкусные, основательные завтраки. Шикарный вид из окна. До канатки близко. Рекомендую.
January 12
Второй год ездим в поляну Азау.
Гостиница близко к канатке, рядом несколько прокатов снаряжения, очень удобно. Легко дойти до канатки в полном снаряжении и, если нужно, вернуться, это не отнимает много времени.
Завтрак с 7. Есть комната для снаряжения. Номера удобные, чистые, есть всё необходимое, ремонт новый.
На фото вид из окна
January 29
Отличный отель, тихо, спокойно, чисто.. не далеко от подъёмников. Завтрак шведский стол, есть всё самое необходимое, с голоду не пропадешь))) по обедать и ужинать тоже можно, кухня вкусная, цены доступные. Спасибо всему персоналу!
June 18
Хороший отельчик. Соответствует своей цене. Вкусный завтрак. Хороший вид из окна. Номер был с удобствами на этаже. Парковка бесплатная доя постояльцев
April 15
Завтрак на отлично, разнообразие очень порадовало. Ужин брали за отдельную стоимость, вроде сыты, но фиксированное меню, о котором не сообщили, не каждому зайдет то что тебе приготовили за 700р. Номерной фонд на 4, обратил бы внимание на недостатки , которые появляются со временем эксплуатации, их можно вовремя устранить. Расположение удобное, до подъёмника пешком 5 минут.
September 1
Номера с четвёртого этажа и выше не имеют нормального окна — только крохотная форточка в потолке. В туалете висит типичное объявление о ежедневной смене полотенец и сохранении экологии, но за неделю ни разу полотенца не меняли. Вообще выносили только мусор, но не каждый день. Полотенцесушитель работал только первые дни.
Завтрак с 07:30. В целом неплохой шведский стол, учитывая особенности места. Кофе только растворимый, так что везите дрип-пакеты.
Все это было в последнюю неделю августа 2024. Возможно, в зимний сезон что-то меняется.
