Отдыхали с. 25.03-07.04.25 год
Плюсы:
-отличный и разнообразный шведский стол,
- нам достался идеальный номер в 3 корпусе на 6 этаже , светлый солнечный уютный
- отличная уборка в номере, чистая сантехника, регулярно меняли белье и полотенца
- в принципе не плохая шумоизоляция в номере, в отличие от сан Россия , где был слышен каждый шорох соседей
- спортзал и зал для волейбола,
- фито-бар - вкусные и полезные коктейли, вежливый персонал
- лифты , которые не тупят и норм ездят
- врач педиатр Ерохина - очень грамотная
Минусы:
- абсолютно не удобные и бесполезные указатели , люди которые приезжают, постоянно путаются , все стены корпусов покрашены в один цвет и пожилым людям сложно ориентироваться, где они в данный момент
- иногда попадался не вежливый персонал,
- все полезные и нужные процедуры в основном надо выпрашивать , если человек не ориентируется хоть немного в санаторном лечении напихают всякую ненужную хрень типа механического массажа (который каждый может делать дома или на кресле ямогучи в каждом ТЦ) ,
- бассейн маленький , есть чай , но без меда
В общем и целом неплохой отдых
Брали по скидке раннего бронирования, поэтому за свои деньги отлично.
Плюсы:
- природа! Просто топ)
- приветливый персонал. Практически весь, но есть конечно исключения.
- процедуры. Все понравились, брали дополнительные- цены не кусаются
- уборка номеров. Каждый день и очень хорошая
Минусы
- нет кондиционеров в номере (стандарт,3 корпус). Не представляю как летом жарко, даже в апреле было парочку жарких дней
- «драка» за еду в столовой. Драка условно) но люди налетают в первые пару минут, что начинается прям битва) меню не очень здоровой пищи, мало овощей, много жирного.
- при приеме ванн в отражении плитки видно голого соседа)))
Отдыхали в этом чудесном санатории, впечатления отличные.
Был опыт отдыха в другом санатории по соседству, разница огромная. Уровень лечения, питание всё на порядок выше. Обедали в ресторане, у каждого своё место обозначеное заранее, столы с полной сервировкой это очень удобно. Выбор блюд всегда большой, блины оладьи жарят на участке открытой кухни , с удовольствием всегда брали. В номере идеальная чистота, обычный двухместный, но просторный. Если поедем ещё раз в Белокуриху никаких экспериментов остановимся только здесь.
Очень хорошее место: целый день разнообразные процедуры, спортивный уголок с тренажёрами и спорт.залом, музыкальная комната с инструментами, большая детская комната с аниматорами, развлечения (песни, пляски) - свободного времени совсем не остаётся))) обслуживание на высоком уровне - персонал дружелюбный. Из санатория можно не выходить - всё есть на территории!
Были в санатории в 2024 году, летом, в августе. Очень понравилось. Кажется для отдыхающих разных возрастов продумано все до мелочей. Питание очень хорошее, "шведский стол". Процедуры все по времени, очередей нет, все идет потоком. Отношение персонала на 5. Хорошо, что действует система скидок на процедуры и на путевки в целом. Сам понимаешь, что за комфорт и лечение надо платить, дешево и сердито в наше не стабильное время не бывает... Но хотелось бы по дешевле... Будет возможность приедем снова.
Прекрасный санаторий. Все на должном уровне. Все достойно. Чисто. Все вежливы. Ну почти. 95% Процедуры на достойном уровне. Большой выбор. Доктора советуют При просьбе идут на встречу и назначают процедуры по показаниям конечно. Номера чистые. Регулярно меняют белье , полотенца. Маркетинг классный. Высокая оценка руководству санатория. Молодцы. Прекрасное отношение к отдыхающим. Питание прекрасное. Очень вкусно. Большой выбор.
Рекомендую
Отличное место для отдыха!!! Уютная атмосфера, чистота, в номерах наличие всего, что необходимо для комфорта и домашнего уюта! Питание в ресторане Алтай, в зале заказного питания на высоком уровне, от разнообразия блюд до вежливого гостеприимного персонала.
Посещала санаторий Алтай Вест несколько раз. Очень люблю это место. Номера комфортные. Персонал вежливый и отзывчивый. В последний визит несколько снизилось качество предоставления мед.услуг в плане загруженности. Не в полном объёме можно получить услуги. Не хватает мест. Это один большой минус. В остальном- только плюсы. Питание хорошее. Больше рекомендую зал заказного питания. Не нужно стоять в очереди . В целом на 4+
Меня всё устроило. Санаторий реально стоит тех денег, что стоит путевка. Теперь конкретнее: бассейн совсем небольшой, сауна работает нормально, римские термы не работоспобны, хотя полки теплые, но в помещении прохладно. В бассейновой зоне чисто, персонал отрабатывает очень хорошо. Но есть один организационный недостаток: всем выдают абсолютно одинаковые простыни (надо заметить очень хорошего качества). И тут русские тётеньки тут же устраивают бардак, с общих вешала забирают чужие простыни, возможно оставляя уже попрльзованные свои висеть. Есть предложение, приобретёте крокодилы - подвесы с номерами кабинок, чтобы попытаться ликвидировать бардак, создаваемый посетителями. А ещё после бассейна выдают совершенно обалденный травяной чай. Мне особенно понравился Противопростудный. Ещё хочется отметить высочайшее качество работы персонала кухни и зала, еда стабильно вкусная. Ещё предложение: в номере не хватает сушилки для обуви, зачем менять всё бельё раз в три дня, меняйте раз в четыре, но установите сушку для обуви. Кстати бельё и полотенца очень достойные.
Один из моих фаворитов на Алтае, все необходимое для пребывания и лечения, номерной фонд в 1 главном корпусе настолько старый что сразу окунет вас в 90-е, по размещению 2+2 как раз нам и достался такой ужасный номер и возможность поменять не предоставили, удобства за такие деньги конечно могли бы и подтянуть до современного интерьера. Кондиционер в столовой очень сильно работает в одном месте, работники столовой очень внимательные люди пытались решить вопрос, с техниками видимо беда. Не смотря на все это специалисты в санатории на очень высоком уровне это огромный плюс. Замечательный СПА, отличные мастера, во втором корпусе на 1 этаже супер мастер огромная благодарность этим людям. Медсестры в процедурных кабинетах очень внимательные доброжелательные сотрудники. Профильные врачи отдельная благодарность и поклон, люди на своих местах все с кем мне приходилось решать вопросы.
При блонировании менеджер не сказал о справке для детей о эпид окружении пришлось быстро решать, обязательно сделайте дома она бесплатная, в санатории делают через какой то медцентр за деньги при чем не маленькие! В общем и целом ни какие бытовые мелочи не могут испортить настрой на отдых с профилактикой здоровья, всем рекомендую.
В 2024г была в санатории шестой раз, с каждым годом все хуже и хуже. Первый раз- я была в шоке, от идеального вида персонала. Питание было разнообразным, все вкусное, сама техник технолог пищевой промышленности. Караоке в кафе Соло, замечательное место, для танцев дополнял прекрасным пением простых людей. Сейчас проверьте, , чтоб я не наговаривала. Питание ужасное, берут кондитерские изделия с малым сроком годности или про строчку. Люди кричали хотим мяса. Перед моим носом убрали противень с котлетами , на это место положили печень . В караоке впускают только местных, а кафе находится в здании санатория. Спасибо за досуг -бесплатные экскурсии.Спасибо горничным. Спасибо человеческим качествам и профессионализму медперсоналу.
Посещали пансионат во втооой половине марта 2025. Очень понравилось. Внимательный персонал. Чисто, комфортно, питание правильное, но голодным не останитесь. Много видов оздоровительных процедур. Если что то не подходит нажно обратиться к врачу и Вам найдут альтернативу.
Отдыхал в данном санатоиии из плюсов:вкусная еда есть на выбор диетические меню где заказываешь сам и тебе приносят, удобное расположение много магазинов ресторанов красивый вид . Для детей хорошая игровая комната есть различный досуг и экскурсии.
Из минусов запах в коридорах не приятный, видно, бассейн только 1 час в день, остальное платно если хотите больше , бассейн маленький. Меня записали на массаж ручной в итоге когда пришёл нарвался на хамство массажиста, высказался что опоздали ещё не ходили пару дней но извините это мое дело наверно, в итоге заменил на механический массаж, по остльнвм процедурам жемчужный ванна и остальные претензий нет.
Были здесь снова с 06.04 по 19.04.25. Восьмой раз в Алтай вест. Ранее три раза были в других здравницах Белокурихи, но этот выбрали по ряду параметров: мы всегда берем двухкомнатный номер, так он здесь на порядок дешевле, чем в других санаториях. Здесь просторно и комфортно внутри здания. В одном санатории, не менее солидном, чем Алтай - скученно, как бы как тесно что ли, масса лестниц и переходов, не понравилось это. Здесь большая своя территория - ухоженная, красивая, уютно гулять. Питание в этом году приятно удивило - аж спросила у администраторов, что случилось ( в хорошем смысле), т.к. кормили оооочень достойно. Лечение, уборка, досуг, персонал - все, как и всегда ХОРОШО!!!! Мы еще и погоду выхватили : ни одного дождя, до +32 было!!! И самое главное - не было ремонтов никаких :-)))
Отдыхаем здесь каждый год. С каждым годом питание становится только хуже. Нет разнообразия, одни и те же блюда в завтрак, обед и ужин. Свежие овощи только на завтрак.
Добавили детскую линию, но там только ингредиенты для бургеров. Взрослые остаются без мяса и овощей, и берут еду оттуда.
Вечная селедка на обед, сало, которое невозможно разжевать.
Если к началу обеда не успел, остаешься без котлет или мяса.
На ужинах иногда совсем все печально. Капустные котлеты с кашей. Разваренные макароны и спагетти.
Ценник же почти такой же, как в России или Белокурихе.
Ребенок уходит из столовой полуголодный.
Полное разочарование.
Типичный санаторий, ничего в нём крутого нет. Еда шведский стол на 4+, лечение как в любом санатории.
Воды и грязи доступны только по лечебной путевке от 14 дней, остальным не дают даже попробовать. Номера чистые и современные. Ради этого переться 6-8 часов на такси (за дорого) или автобусе (подешевле) от аэропорта не вижу смысла. Из природных ресурсов доступных отдыхающим это лес с клещами и свежий воздух. Для жителей крупных городов это круто, для маленьких ничего особенного.
Плюс можете нарваться на грубый персонал, у меня был грубый массажист, в итоге отказался от его услуг.
Местные кичатся своими санаториями, т.к. они часто выигрывают в конкурсе здравницы России. По факту берут только сервисом. Лечебных процедур мало 2-4 в день, от бывалых слышал неоднократно, что санаторий все хуже и хуже из года в год по многим параметрам. Был один раз, но верится в это легко.
Само здание санатория и его территория оставляют хорошее впечатление. При этом номера уже устаревшие, совсем простые. Персонал отличный, вежливый, профессиональный. Огорчило питание. Не самая лучшая советская столовка. Каши и супы без нареканий. С остальным проблема, и даже этого не всегда хватало. Выпечка на удивление невкусная. Из-за питания в этот санаторий больше не поеду.
Это лучший санаторий в Белокурихе, отличное лечение, все врачи и мед персонал добрые, питание самое вкусное, красивая территория, уютные номера, вежливые горничные, чисто, уютно 💕
Приезжали отдыхать всей семьей в июле месяце 2024 года.
Начну с территории 😍она огромная и красивая. Туи, гортензии, различные клумбы с цветами. Все чистенько. Много лавочек и скульптур. Речка, которая протекает по всей территории санатория-это отдельная любовь 😍на территории есть открытый бассейн, отличная, современная детскся площадка, танц. площадка, так же парковка для автомобилей(кстати она платная, не сказать, что это минус, но туроператор нас об этом не предупредил, поэтому немного удивились).
Номера хорошие. Наш номер был в первом корпусе на третем этаже. Все корпуса соединены переходами, что является огромным плюсом. Так как есть возможность без проблем перемещаться из одного корпуса в другой даже если на улице дождь или мороз. Дети так же без проблем могут сами доходить до детской комнаты. Уборка в номерах хорошая. Персонал выполняет свою работу на совесть.На этаже имеется гладильная комната. Так же на первом этаже корпуса есть прачечная, где за определённую плату можно постирать и высушить свои вещи.
Детская комната и аниматоры-это что-то
невероятное. 😍Нашим детям 10 и 5 лет. И для каждого возраста найдётся занятие и развлечения. Мастерклассы. Дискотеки, просмотры мультфильмов, игры, пенная вечеринка на улице, краски холи, катание на электромашинках и многое многое другое. Ребята аниматоры огромные молодцы!!!! Так занять и развлеч детей, что они уходить оттуда не хотят надо уметь 😂Спасибо им отдельное, за возможность побыть в тишине без детей и погулять спокойно с мужем😂
С территории отеля можно отправиться погулять по теренкурам. Есть разная сложность маршрутов. Поэтому хорошо изучайте карту и обязательно выходить на прогулку в удобной обуви и бутылочкой воды, если на улице жарко. 😊
Единственный минус, который я могу отметить- это питание... Питание по типу "шведский стол". Неудобное расположение столов выкладки еды... Приходится бегать из одного помещения в другое. Детский стол с минимальным набором продуктов: сделай сам сендвич/бургер, нарезка овощей, колбасы, сосиски в тесте маленькие и аля"жареные пельмени". Я считаю, что это сложно назвать детским столом, с учетом того, что этот набор продуктов был каждый день одинаковым. В основном "шведский слол" разнообразен, но не очень... Есть два вида каши, омлеты, хлопья.. В обед два вида супа... Гречка, перловка, картофель по деревенски, рыба, вареники... Но я не могу сказать, что это прям вкусно. В основном ели только потому, что надо есть... Желания попробовать все нет. ЕДИНСТВЕННЫЙ плюс для столовой и то, за чем всегда была очередь, это блинчики и венские вафли 🤣. Возможно качество питание зависит от смены поваров и нам не очень повезло.
В целом очень довольны отдыхом. Были первый раз в Белокурихе и вообще на Алтае. Обязательно приедем еще. И если мы будем с детьми, то конечно выбор будет в пользу АлтайWest.
Обслуживание отличное, персонал доброжелательный, очень отзывчивый, еда в ресторане Будапешт вкусная и качественная с системой "по заказу", номер студия очень комфортный, замечательная лечебная, база. После первой недели назначенных процедур уже наблюдается положительная динамика.
Минусы: 1. Процедуры распределены на весь день. Это не даёт возможность попутешествовать.
2. В корпусе 2 находится ресторан-бар-караоке. До 4 утра люди гуляют, в 4 под окнами постоянно крики и пьяные разборки. Так ежедневно.
Была на отдыхе с ребенком 4г и матерью.
Есть с чем сравнивать. Убираются нормально. Персонал надменный, не все здороваются, не все вежливые. При том что мы с ребенком, расписание на процедурные нам всем троим делали на одно время, приходилось либо переносить, либо кому-то пропускать если перенести не получится.
Питание явно не ресторан. Начнем с того что у тебя всего час на прием пищи. Ииии у тебя есть строго ТВОЕ место, за столом 4 места, нас трое было, поэтому с нами сидел 4 человек. Всю еду, придя в столовую увидеть не получится. Пришли в начале смены, набрали покушать, через 30/40 минут вынесли совсем другое меню. Еда больше для взрослых, ребенку приходилось выковыривать мясо из плова например, потому что рис нельзя, а другого мяса не было🤷🏼♀️ очень много макарон, выпечки. Мало свежих овощей и фруктов, нарезка из огурцов и помидоров раз в 2-3 дня. Что-то не нравится доплачивайте и заказывайте питание персонально.
Ходила в ближайший супермаркет 20 минут туда 20 обратно за овощами ребенку😬
В отеле можно купить экскурсии.
Из плюсов наслаждайтесь свежим воздухом Алтая, слабостью, сонливостью и головными болями из-за радона
Есть детский клуб= детский сад. Это прям очень понравилось, воспитатели там супер, ребенок на обед и на ужин уходить оттуда не хотел.
Отель имба особенно третий корпус самы лучший хороший каток номера персонал ресторан также зал премиум для бизнесменов самое то территория огромная . 3 корпуса . Я был в третьем это основной с надписью Алтай вест и во втором который зелёный оба корпуса понравились только третий корпус больше .не был только в первом
Никогда не сдавайте анализы в этом санатории. Деньги на ветер, а еще и в минусе окажетесь за навязанные услуги.
в общей сложности были в Алтай вест семьей уже 3 раза.
В декабре 2024г. решили оздоровится и взяли путевки с лечением. Решили с женой сдать анализы. У жены анемия и острый железодефицит, за 3 месяца приема железа удалось улучшить показатель на 1 пункт (с 2 до 3). Здесь же насчитали 12! Гемоглобин у жены 110-120, в Алтай вест 150! Сахар в крови практически всегда 3-4. тут же 6 натощак, нонсенс! Про свои почечные показатели молчу (приложу результаты в санатории и через пару дней), зашквар каждых в несколько раз. И самое интересное, что делает курирующий врач? Конечно срочно отправляет к лучшим специалистам России, которые трудятся в Алтай вест и помогут решить все острые проблемы со здоровьем за доп. средства. Позор и развод.
Отмечу также отвратительное питание и организацию его во время ремонта кухни.
Простите, но из почетных гостей вашего санатория, отправляемся в другой в следующий раз.
Отдыхаю сейчас. Я, конечно, в восторге от своего номера -студии, от уюта и чистоты как внутри так и снаружи. Мне кажется, самая большая и красивая территория из всех санаториев в Белокурихе - это у вас. Очень хорошим мне показалось питание, разнообразно и вкусно. Не очень удобно только было, что с ребёнком посадили очень далеко от места расположения еды. Но в целом я в восторге. И уверенно порекомендую этот санаторий своим друзьям и знакомым. Но сегодня произошёл инцидент, несколько омрачивший впечатление от отдыха - с массажистом господином Шенком (не знаю имени отчества). На мой просто вопрос, почему в самом начале не порекомендовал сделать и другую зону, где явно проблемы, я в ответ наслушалась всякой ереси, которую даже сейчас вспомнить трудно, итогом выяснилось: неважно, что мне назначит врач, пока я Шенку лично не заплачУ, он мне делать не будет, это было сказано прямым текстом. Очень агрессивный парень, ощущение что пациенты его достали, или обидели. Массаж делает хорошо. Но сегодня после второго сеанса, когда я выслушивала это всё снова, я пошла к лечащему врачу и отменила массаж вообще, хотя осталось ещё два раза. Если кто-то к нему попадёт - лучше не разговаривайте, если ничего платного у него не берете, вы ему изначально неприятны))). Остальные врачи и специалисты - огромное вам спасибо. Нас, пациентов, так много, и вы со всеми нами тактичны, вежливы и внимательны. Несмотря на массаж, я бы с удовольствием приехала к вам ещё. Да, ещё момент - платная парковка только у вас. Везде в санаториях бесплатная. Неужели высокая стоимость путёвок не покрывает содержание парковочной площади?
И всё-таки, большое спасибо вам за чудесный отдых! 🙂
Хорошие впечатления остались от посещения! Отличные процедуры, причём в достаточно большом количестве, медицинские работники и персонал очень приятные и доброжелательные. Отдельное спасибо фитобутику) все вкусно , атмосфера уютная). Единственное питание, пожалуй, не самое разнообразное в ресторане "Алтай" шведской линии, но и в этом есть плюсы-легко сохранить фигуру и не набрать лишних кг)
С 1.07 по 13.07.2024 года отдыхали с семьёй (3 взрослых - старшая дочь и младший ребёнок 6 лет), в санатории Алтай Вест. Хороший санаторий, отличное питание, можно выбрать шведский стол или заказное, лечение отличное, все врачи (терапевт, педиатр), медсестры, массажисты - профессионалы. Территория санатория очень большая, можно просто гулять на улице, по территории протекает река. Развитая инфраструктура на территории: парковка, танц. площадка, бассейн, швейная мастерская, обувной мастер, кафе, спорт зал, прокат велосипедов и др.
Отдельно хотели бы отметить детский игровой клуб Зазеркалье, это самый большой и самый оснащённый на всей территории Белокурихи, отличные аниматоры (горки, батуты, лабиринты, шариковый бассейн, настольные игры, аэрохоккей, футбол, приставки, театр, кинотеатр и др.).
Также на территории большой концертный зал, каждый день занят (артисты, спектакли, кинофильмы, певцы).
Жили мы во 2 корпусе, отличный ремонт, балкон, кондиционер, холодильник, телевизор, чайник и др.
Нам очень понравилось, рекомендую для отдыха и лечения.
Самый лучший санаторий, все очень прилично и душевно. Внимательные и заботливые доктора и медицинский персонал. Хороший и уютный номер. Территория это мечта ландшафтного дизайнера. Единственное что не понравилось, обслуживание в ресторане. Гора посуды, которую не убирают, пока гости в ресторане. Только 2 смены было на высшем уровне - Благодарность заботливому официанту Геннадию.
Бывал там не раз всегда всё на высшем уровне, номера, лечение, развлечения, вечером бар соло где можно потанцевать, и для детей игровые комнаты и всякие приколюхи.
В санатории Алтай-Вест отдыхаю не первый раз.
Санаторий располагается в центре курортной зоны.На территории очень красиво,много разных растений,приятно прогуляться.В номерах комфортно.В лечебном отделении все процедуры отпускаются по времени,спланированным лечащем врачом.
Медицинский персонал работает квалифицированно,с персональным подходом к каждому отдыхающему.Меню в ресторане "Алтай" -шведский стол разнообразное,каждый может выбрать на свой вкус,с учётом диетических предпочтений.Хочется отметить экскурсовода,его пешеходные прогулки оставили
впечатления,узнала много интересной информации.Надеюсь ещё не раз отдохнуть в санатории и получить заряд бодрости,позитивного настроения.
Частенько бываем в караоке Solo , очень нравится обстановка. А какие у них настойки)))) собственного производства , особенно грейпфрутовая!! Конкурсы, приезжие исполнители, песни и танцы до утра!! Единственный минус - очень большой список исполнителей запрещено петь. В других караоке и городах нет таких запретов
Санаторий хороший, и лебная база прекрасна. Питание заказного зала как в ресторане, всего хватает, единственное хотелось бы разнообразить салаты. Прибывания в номере Джуниор сюит очень комфортно. Но немного огорчило работа горничных при 12 ти дневном прибывании смена белья была за три дня до отъезда полотенца вообще один раз заменили. В день отъезда почему то горничная предъявила нам, что чашки не по стандарту т. е две с волной две другие. Наверное все таки эти вопросы к самим горничным. И оказалось, что полотенце для биде одно. Т. Е я проплачиваю номер за 100т.р. за одного, для того чтобы подменить кружки и стащить маленькое полотеньчико. Вы в своём уме вообще!
Так что люди берите на заметку, после прихода горничной 3 корпус 2 этаж, проверяйте и считайте все!
Во всем остальном санаторий прекрасный.
Приезжайте, отдыхайте, но будьте на чеку.
Прошёл почти год с момента нашего отдыха (12.03-23.03.23) остались самые положительные эмоции и лучшие рекомендации всем желающим отдохнуть в этом санатории. Приветливый и доброжелательный персонал создал уютную домашнюю обстановку в момент пребывания в санатории. Огромнейший выбор процедур, впервые встретилась с таким количеством и возможностью воспользоваться в рамках купленной программы . Процедуры отпускались ежедневно без выходных. По завершении отдыха даже показалось, что немного перебрали с процедурами, подустали. Питание проходило в зале заказного питания «Алтай»,комфортное и внимательное обслуживание, еда вкусная, разнообразная и качественная. Размещение было в 215 номере 1 корпуса (джуниор сюит семейный) , комфортно, уютно. В Белокурихе 2-й раз, первый раз была в тоже в марте 2016 года в санатории Россия, сравнивая эти два санатория предпочтение отдаю Алтай-Весту. Развлекательная программа разнообразная, но нам удалось выкроить время только на две экскурсии: одна : пешая, об истории курорта Белокуриха, проведена в рамках культурно-развлекательной программы санатория экскурсоводом бесплатно, вторая : на целый день "Легенды Чуйского тракта+ Гейзеровое озеро" проведена экскурсоводом Егором Таранец за плату, С удовольствием ещё раз вернусь в этот санаторий.
Прекрасный санаторий. Отдыхали в апреле 2025. Много процедур. Был кашель, после коклюша полугодовой, после лечения приехала домой без кашля. Есть много досуговых мероприятий на любой вкус. Каждый вечер проходят различные МК, досуговые вечера, просмотры фильмов. Рядом много терренкуров . Очень вкусный воздух.
Приезжаю второй раз, очень довольна.Лечение,питание, отношение великолепное.Правильно сделали,что уменьшили ассортимент блюд,соблазн попробовать все был велик. Хочу отметить невролога Лавриненко Н.Н.и м/с кабинета инголяции и галотерапия, деликатность,грамотность. Приеду неприменно ещё.Спасибочки.
Хороший санаторий. Питание, лечение на твёрдую 4. Все корпуса санатория соединены по внутренним переходам. Оставляет желать лучшего бассейн и пребывание в нем. Вход в бассейн с банями строго по рецепту врача. За 2 недели пребывания мы там были аж 4 раза. Сам бассейн маленький и по размерам и в глубину. Больше 1,5 метра нет. Всё в остальном нормально
Как же мне понравилось в этом замечательном санатории. Персонал замечательный, кормят вкусно. Процедуры обалденные... Все все все понравилось. Я бы там жил... Уезжать так грустно было...
Оценка относится только к организации работы ночной уборки номеров Алтай-West, с нарушением покоя отдыхающих.
Отдыхала в санатории с 18.11.2024-29.11.24 корпус 2, 8 этаж.
У меня вопрос к руководству гостиничного комплекса Алтай-West - разрешена ли уборка номеров в вечернее и ночное время? Если да, почему систематически производится уборка номеров после 22.00, при открытых дверях, без учета часов отдыха клиентов санатория?
В обязанности клиента входит соблюдение тишины на территории санатория п5.2.19. ПРАВИЛА ПРЕБЫВАНИЯ В АО САНАТОРИЙ «АЛТАЙ» Любопытно, как коррелируются требования к отдыхающим и выполнение должностных обязанностей персоналом гостиничного комплекса после 22.00?
В качестве примера - 29.11.2024 корпус 2, вечерняя уборка номеров 803 и 804 закончилась в 23.30.
Ночная горничная выполняет свои обязанности - жужжит, гремит, звякает посудой, намывая ее в раковине, при этом, разговаривает по телефону и не реагирует на просьбы не нарушать тишину; звонки к дежурному менеджеру, обратить внимание на нарушение тишины, не результативны. Такое себе "Мы вам рады на территории гостеприимства Алтай-West"
Начну с обслуживания. Приехали в первый раз в это удивительное место, по наслышке . С первых минут бросилось в глаза красота территории. Быстро приняли, быстро разместили, это плюс. Номер уютный, удобный. Душ с дороги, классно. Прием и назначения лечения, профессионально, дополнительный прием специалистов это плюс. Персонал вежливый позитивный это плюс. Еда - мне не пришлось перестраиваться было все что я ем, а у меня гастрит, свежие овощи, блюда на пару, свежие фрукты, каша с сухофруктами, напитки супер облепиха, шиповник, соки, салаты на выбор, больше всего понравилась выпечка. Благодарность поварам за каши и супы пюре. Порадовала звукоизоляция, спокойно, тихо это очень важно для отдыха. Номера уютные, чистые, ничего лишнего, но все есть в плоть до шампуней и гелей для душа. Уборка каждый день! Благодарность горничным седьмого этажа, за внимательность. Доброжелательность обслуживающего персонала! Атмосфера располагает расслабиться и забыть о проблемах. Хочется сказать огромное спасибо людям которые поддерживают территорию в таком прекрасном, ухоженном, красивом виде. Лечение - подобрано по заболеваниям это плюс, хочу поблагодарить специалистов, у кого получала процедуры. Радоновые ванны - какие молодцы четко по времени не сидишь не ждёшь, а порой и раньше придёшь, свободное место есть и примут, не заставят ждать. Особенно хочется поблагодарить Ольгу Басийновну, даёт много информации по процедуре. Механический массаж, орошение, бассейн чётко по времени, мне удобно. Благодарю массажиста Вечаслава Сергеевича, Сергея Владимировича - удивило, что первая категория, высшая не меньше. Про организацию досуга ничего не могу сказать, но думаю она супер, надо было выбирать лечение или развлечения выбрали лечение. Ударно волновая терапия помогла это плюс. Благодарю руководителя санатория за подобную команду для отдыха, лечения, отдыха, красоту территории, чувствуется женская рука. Хочется вернуться к вам ещё!
На рекламном буклете написано - территория гостеприимства, все так и есть. Персонал, питание, лечение, номерной фонд, территория санатория, досуговые мероприятия на самом высоком уровне
Отдыхала в этом санатории осталась довольна кроме косметолога Натальи ,что на 1 этаже разводит на деньги приглашает на большие процедуры только вечером когда нет соседних администраторов предлагает свои препараты по ценам ниже,также и аппаратку ,а когда приходишь с претензиями начинает крутится деньги естественно не возвращает много про это слышала про этот бардак пока сама не попалась,так что будьте осторожны
Если приезжаю 23 раз то значит всё супер! Особо уважаю врача Дудареву ЗП. От неё всё лечение. Медсестра Елена Михаиловна добрая и отзывчивая как и весь персонал! В ресторане все вкусно иногда пересолено бывает !!!! А дворники вообще только и работают убирают мусор. И наш АлтайW чище всех!
Отель со всеми удобствами! Здесь есть все! От фитобутиков до ночного клуба. Санаторий подойдет отдыхающим разных возрастов: дети могут купаться в бассейне, играть в настольные игры, ходить в детский театр. Отдыхающие постарше могут насладиться просмотром кино, бильярдом и само собой лечением!! Нам повезло, с нами в санатории был сам Панкратов-Черный!! Также естественно отличное питание и лечение
Санаторий оставил самые добрые впечатления! Всё продумано до мелочей. Все сотрудники доброжелательны, вежливы, внимательны. Везде чистота - на территории, в номерах, в ресторане, в лечебных корпусах. В номерах уборка проводилась вовремя, качественно. В номере есть всё для проживания. На этаже есть гладильная комната. На процедурах всё строго по времени. При необходимости можно перенести время процедуры, ни разу не отказали. Удобно, что не надо носить с собой полотенце для процедур (полотенце было и в бассейне, и в душе, и в ванном отделении, и на грязях). Питание отличное, разнообразное. Только стол на четверых человек маловат, посуды много, ставить неудобно. Много досуга, здесь на любой вкус, план мероприятий обширен. Вернулась бы ещё раз. Неудобство только принесло нашествие в сентябре божьих коровок. После обработки стало легче
Санаторий находится рядом с бором и тропой терренкура. Большая ухоженная территория. На территории открытый бассейн с подогревом воды. Обслуживание и персонал вызывают чувство уважения и удовлетворения от предлагаемого сервиса. Питание трех-разовое. Мы кушали в зале с шведским столом. Еды достаточно, даже если чуть опаздываешь. Пища диетическая, всё лень вкусно. В номере и во всем отеле очень чисто, убирают каждый день. Мы приедем еще раз сюда.
Отдыхаем в марте 2025 года, брали путевку именно в этот санаторий так как был положительный опыт 2023 года. К сожалению сервис ухудшился за два года как и состояние номерного фонда. Ресторана Будапешта который был фишкой этого санатория больше нет, а альтернативу которую предлагают даже рядом не стояла. 3 * с большой натяжкой.
Устроило буквально всё.
Конечно первое-номер.
Удобная постель, мягкие подушки, хороший номер с минимум необходимых вещей для проживания.
Замечательные горничные всегда вежливые обходительные, а в номерах ежедневно поддерживается чистота.
Путёвка у нас была оздоровительная, однако процедур было достаточно, чтобы восстановиться и набраться сил.
Сложном и долго будет описывать все процедуры... Врачебный персонал опытный и вежливый.
Кухня на высоте. Каждый день новое меню.
Тут и поправится легко если пробовать всё и не контролировать порции))
Спасибо за отдых!