Отличная база, уютно, место очень красивое, уже 10 лет каждый год приезжаем с друзьями , Спасибо вам огромное!!! В июле приедем уже забронировали путёвки
-Душ платный
-туалет ужасный(спасибо что он вообще есть и бесплатный)
-В столовой необоснованно дорого
-Раньше было всегда много бурундуков, сейчас их нет (странно, почему?)
-наши соседи по летнему домику постоянно шумели до 2х часов ночи, охрана никак не реагировала или не могла повлиять
Из плюсов: Катунь рядом, комаров нет
Отдыхаем в туркомплексе Алтан.Все нравиться и номер удобный, база очень красивая на берегу реки Катунь,гулять одно удовольствие и красота. Рядом с домиком находиться ресторан,где можно заказать все что хочется.Персонал очень приветливый и доброжелательный.В это время года отдыхающих не так много,кому актуально уйти от городской суеты лучше места не бывает.Я лично в восторге!!!
4
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 29, 2022
Администрация берёт залог и сама делает подставы в номерах чтобы оштрафовать. Постельное бельё всё старое и замызганое.
Было так после проживания здавали номер адменистратору номер она не проверяла а сразу пошла к постели с нужной стороны,подняв одеяло на половину сразу нашла какието пятна и начала фотать за это штраф 500р. Она даже не посмотрела электро приборы которые стоят гораздо дороже чем ихная старая простыня. Кафе столовая цены как в ресторане а кормят как собак и ещё самообслуживания за такие деньги они должны вас с ложечки кормить. Если хотите испортить себе отдых вам в Алтан они это могут.
4
2
Юлия
Level 5 Local Expert
July 6, 2022
Отдыхали семьёй.Классный летний домик,вкусная кухня,отличный бассейн,доброжелательный персонал,радушный прием .Единственный минус:долго ждали заселения.,экскурсии куда душа пожелает.,замечательный отдых!!!!!!!!всем большое спасибо.
Семейная база с большой территорией и хорошим бассейном. Можно вообще не выходить с базы, все есть: экскурсии свои, три точки питания, два бассейна, тренажёрные и детские площадки, прокат велосипедов, беседки, все ухожено и исправно работает. Из минусов могу назвать только большое количество людей, большая база
Добрый день! База шумная, в номерах свет темноват! И грязь была под кроватью, белье постельное застирано, диван тоже грязный. Мне не понравилось, думала будет лучше. Пол на втором этаже очень скрипит. Мешали отдыхать. Плюс, что бассейн хороший и бесплатный. Администрация вежливая. Кафе быстрого питания - суп берешь порцию, то там половина бульона, без мяса. Стоимость 110 рублей, а отдавать не за что. В принципе вот так
Туркомплекс находится в красивом, живописном месте горного Алтая, возле реки Катунь. На территории есть бассейн, тренажеры под открытым небом, есть места для костра, мангалы для шашлыков, кафе-столовая, ресторан, можно заказать баню, экскурсии. Для детей - городок (небольшой). Воздух - чистейший, ухоженная территория. Это место хорошо для семей с детьми. Можно уединиться вдвоем. Можно отпраздновать любой семейный юбилей и остаться на отдых. От трассы находится в 200 метрах.
Кто приедет - не пожалеете. Места заказывать заранее. Этот туркомплекс пользуется спросом.
Эта база - для отдыха с семьёй. На территории базы есть детская площадка и два больших бассейна. Очень классно, купаясь в бассейне, смотреть на бирюзовую горную реку-Катунь...
Здравствуйте! Большая территория, всё чисто, постоянно рабочие что-нибудь улучшают. В номере всё аккуратно. У нас потёк душ, сразу пришли, починили. Ездили семьёй, было тихо ночью, никакой громкой музыки
Не какого сервиса от слова совсем дома ужасные вонючие мебель старая за 7 лет не чего не меняется и не вкладывают бассейн холодный можно уж за столько лет и установить подогрев бассейна не великие деньги стоит кухня отстойная вообще не умеют готовить я купила рыбу с овощами под сыром я просто была вшоке когда начала это есть она оказывается ещё и с костями не просто так одна две косточки а там просто хребет и цена этого 180руб.
4
1
И
Иван
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Сегодня приехали на базу,забронировали 3 номера в апреле (мало того оставили заметку на сайте какие номера нужны,что бы не забыли аднимистраторы).По итогу приехали извини простите,но то что вы хотели занято, дали такие же номера но не там где нужно (хотели на берегу Катуни все вместе одной семьей в одном домике) и главное все вместе,т.е взяли разделили семью ,отдых уже испорчен. "Дорогие " администраторы, если вы не измените логистику дойдете до одной звезды.
За 5 тысяч рублей в сутки вы получаете простыню на пол кровати, отсутствующий кондиционер и неработающий телевизор. Ремонт, видимо, делали при строительстве 97м году. Фен 2011 года. Грусть и печаль. На матрац решили вечером не смотреть, что безусловно было верным решением. Очень желаю владельцу приложить немного усилий и освежить содержание или актуализировать цену. Сервис на 4. В час выселения работал 1 администратор, люди ломились без очереди, никакой организации не было. Кстати, выселение в 10 утра. Интернет в номере не работал, связи тоже нет
Персонал испортил всë! Администратор абсолютно не идёт на встречу клиентам. Через 30 мин после получения ключей, нас отказались переселить в СВОБОДНЫЙ номер ближе к берегу. Мы предложили оплатить уборку нашего ЧИСТОГО номера - нам надменно отказали. Бассейн кстати холодный. Портит впечатление то, что за всë требуют доплату (парковка, залог за тележку 🤦🏻♀️ горка на бассейне, игровая), это прям опускает уровень.
После посещения данной базы осталось очень двоякое впечатление. База, природа, всё очень замечательно, река рядом, администрация- жуткие хамы! Администратор Евгения с вечно недовольным лицом, пышная белокурая администратор - тоже очень грубая, всегда раздраженный, нервный Геннадий (который, относится к руководству базы)👆 разговаривать с людьми вообще не умеет, грубит и хамит. Заселение по несколько часов, и почему-то им кажется, что это нормально, создавать искусственный ажиотаж вокруг их чудного домика администрации, где они восседают. При выборе базы читала очень много негативных отзывов, но решила проверить на себе, в надежде, что люди преувеличивают.... Но нет, сама убедилась в этом на 100%, уровень сервиса нулевой! Видимо, они очень устали от людей, скоро кусаться начнут!!! На завтраки скапливается очередь, долго ждёшь официанта, вечно нет чистых стаканов, в столовой страшная духота. Единственный человек, которая улыбалась и дружелюбно общалась - Марина Геннадьевна в администрации. И еще позитивный человек - это охранник на парковке, седой пожилой мужчина, который всегда улыбается и шутит. Больше на эту базу ни ногой, и никому не советую.
Отличная турбаза. Для семьи , с друзьями . Мы были вдвоём. Нам очень понравилось. По ценам норм. Если учесть все факты. Бассейн , завтраки , парковку. То в общем получается дешевле даже чем в более дешёвые отели ехать.
Теперь летом только сюда .
Хорошая база для тихого семейного отдыха. Находится в далеке от шумных мест. Второй раз на этой базе. Единственное в домиках было прохладно и сыро, а обогреватель был дороговат за аренду его в сутки. Поэтому днем запускали тёпло в дом а ночью грели друг друга 😄. В следующий раз опять сюда приеду. Чисто, красиво и уютно
Уютная база для семейного отдыха с детьми! На любой уровень дохода. На базе есть зоны отдыха на любой вкус: беседки, игровые зоны, кафе, ресторан, бассейн, теннисный корт...
Нам очень нравится эта база, но в этом году туристов на Ае было меньше, чем продавцов на ранках, говорят, турист теперь едет дальше, на Бирюзовую Катунь и прочие раскрученные курорты Алтая.Но огромный плюс Алтана- это большие 2 бассейна на территории, бесплатные для проживающих там!
Здравствуйте!На базе Алтан со своей семьёй я отдыхаю не первый раз. В год мы стараемся приезжать сюда два раза: в начале лета и под конец сезона. Нам нравится это место и мы довольны отдыхом. Но последний наш приезд оказался неудачным. Для нашего удобства при заселении мы попросили поменять наши домики на свободные рядом стоящие дома. При этом мы услышали отказ, ссылаясь на то, что сезон в конце августа закончен( тогда почему продолжает работать база!). При повторном обращении нам сказали, что многие дома отключены от электричества( разве на базе не единая система подключения, причём ближние дома были заселены и во всех домиках на веранде горит свет!). На наше замечание АДМИНИСТРАТОРОМ было отвечено: "Мы не обязаны перед вами отчитываться." Может он и прав! Но хочу напомнить, что сюда приезжают не по-бесплатному приглашению, мы платим за свой отдых и, по-моему мнению, каждый должен быть заинтересован в своих КЛИЕНТАХ. Хотя после моих слов о том, что при таком отношении нет желания приезжать сюда снова АДМИНИСТРАТОР ответил: "Сделайте одолжение, не приезжайте больше!". Может мы и прислушаемся к НЕМУ, но настроение было испорчено и общаться с таким АДМИНИСТРАТОРОМ больше нет желания!
27.08.2021
Уже несколько лет, периодически ездим в алтан. Нам очень нравится! Лучшая база в этом районе! Особенно нравится расположение самой базы и местные жители суслики😉
Супер база, на берегу Катуни! Свои два бассейна, большая территория! Номера разные по цене, от дорогих до дешовых. Можно даже поставить платку! Охраняемая парковка! Обязательно поеду ещё и не раз!
Отличная база отдыха на берегу Катуни с большим бассейном. Отдыхали 5 дней, остались довольны. Небольшой осадок остался только от длительности заселения, приехали уже в 6 утра, а ключи от номера дали в 12 дня, тяжело с сумками и детьми 6 часов болтаться.
Есть абсолютно все для отдыха с детьми. Игровая площадка, бассейн чистый и большой с дорожкой для детей и взрослых. Домики на любой карман. Можно погулять по Катуни, беседки для шашлыков, игровая комната для детей за доп.стоимость, приличный душ. На базе спокойно,не смотря на большое количество детей. Всем советую!
База отличная, территория классная, одно пожелание....поменяйте дверь в 6 номере на 2ом этаже ( над рестораном ), были у вас лет 10 назад, так по моему эта дверь была такой же )))))
Отдыхал в прошлом году, очень понравилось, на берегу Катуни,большая территория с тротуарами,хорошие благоустроенные номера,летние домики, каттежи, ресторан, детские площадки,беседки где можно жарить шашлыки,бани, охраняемая автостоянка, открытый бассейн. В шаговой доступности озеро Ая, развлекательные аттракционы Алтайской Ривьеры
Прочитала кучу негативных отзывов про эту базу, даже страшно было ехать, в итоге все оказалось вполне себе не плохо. На базе мы были в районе 10 утра, заселение с 12, нам повезло и нас заселили в течении полу часа. Наш номер был со всеми удобствами свой душ и туалет, холодильник, чайник, полотенца, диван для ребенка - мы ни в чем не нуждались. Уборка проводится по запросу, просто так к вам не придут, если считаешь, что нужно убраться необходимо сообщить персоналу. Мы туристы неприхотливые взяли на ресепшене мусорные мешки и туалетную бумагу и сами меняли, когда это было необходимо, нас это не напрягало. Территория большая, на берегу реки Катуни, открываются прекрасные виды на реку и горы. Также есть небольшой магазин со всем необходимым, узбекское кафе, столовая и бар-ресторан. Мы были только в баре, в основном завтракали, так как это входило в стоимость, ужинали один раз, если честно есть можно, но не могу сказать, что прям пальчики оближешь. На завтрак выбор из 3х каш, суп или омлет, кофе, чай. Я брала овсяную кашу, было вкусно. Для экскурсии попросили сухпоек, дали с собой пакет с вареными яйцами и булочки, нас это очень насмешило, конечно на экскурсии мы так и не смогли их съесть, так как это не очень удобно. Надеюсь, что данный момент как то продумают в будущем ))) На ужин ходили к дороге, там полно кафе с едой на любой вкус - суши, узбекское кафе, пицца, бургеры, блюда из марала и прочее...Также на территории есть туристическое бюро при турбазе, объездили с ними весь Алтай, очень понравилось. Экскурсоводу Татьяне большой привет из Москвы! Есть рафтинг, тоже попробовали, понравилось, но вода в Катуни конечно оооочень холодная ))) Из развлечений на территории бассейн (без подогрева), пинг-понг, баня, сауна, бильярд, в общем занять себя можно при желании. Персонал нам не грубил, как многие здесь пишут, все было в рамках приличия. В общем рекомендую тем, кто адекватно оценивает происходящее и свои финансовые возможности, кто едет смотреть красоты Алтая, а не сколы на мебели в номере. Впечатления от вашего отдыха на прямую зависят только от вас! Всем удачи! ))
База сама по себе оборудована хорошо, мы до конца не успели всего понять, были всего 2 дня и попали на закрытие сезона. Но зато успели прочувствовать отношение персонала, когда съезжали , с нас вычитали за наволочку 500 рублей,( у ребёнка носом кровь пошла, боюсь представить чтобы было если он не дай бог обписился. В Катуни утопили?), так нахомили, в общем пожелали приятного пути.Очень не приятно.
Только вчера отдыхали на базе Алтан... Что хочется отметить, в день заезда ждали заселения час, была ужасная очередь, администрация не успевала, некоторым людям пришлось еще ждать ключи от номера, со стороны администрации никаких извините, даже и не было. Сама задумка расположения базы и все что на ней очень не плохая, но есть над чем работать. В номере была отвратительная кровать, которая развалилась, как только муж прилег, позвали мастера, сделал, прикрутил шурупами), в номере душно, если кто то моется, то у вас воды в душе нет, кстати в душевой камере дверь тоже не закрывалась, мы брали номер с двумя комнатами и санузел в номере. Что касается бассейна, он не подогревался, как указано на сайте, и вода для детей достаточно холодная. Горка в бассейне для детей, платная, 10 руб один спуск. В общем везде и всюду плати, хотя вроде как ты уже оплатил все услуги. Отдельно хочу сказать про питание: завтрак входит в оплату, но он одинаковый каждый день, каша рисовая, овсянка, пшенка, омлет или суп на выбор, чай, булочка. Каша вкусная, а вот с выпечкой, явно проблема, невкусно и внутри ужасный химический крем. Обед и ужин сами покупаете, что хотите, но цены не вполне адекватные, на берегу на территории базы есть кафе Чадыр, столь отвратного шашлыка как там, я еще не ела, горелый, пересоленый и просто не вкусный, вся посуда старая, со сколами, есть не приятно да и вид оставляет желать лучшего. Есть кафе бистро, но готовят там тоже не очень, возможно кому то и норм, но я сама отлично готовлю и пеку, поэтому понимаю как можно было сделать, чтобы было вкусно. В общем на 3 балла, не больше. Этих денег не стоит, и еще раз нет желания туда поехать.
Отдыхаем здесь не первый раз, база отличная, хорошая инфраструктура, рекомендую для семейного отдыха
1
1
A
Anonymous review
July 26, 2022
Не понравилось
Персонал в столовой откровенно хамил, кормили очень дорого и не очень вкусно, комнату за три дня никто ни разу не подмел даже, или плюсов чистенько, даже красиво всё оформлено, рядом катунь
13 июня 2021 г. утром в 7-30 заехали на турбазу Алтан, лил дождь, + 9, в администрации небольшая комната, в это время находилась одна сотрудница, которая всем сказала, у меня рабочий день начинается в 9-00, скажите спасибо, что я вообще здесь пораньше оказалась и объявила, что заселение не раньше 11- 12 часов. Приезжих много, с детьми, все промокшие, ругаются, попросили открыть пораньше столовую, чтобы хоть как то согреться горячим чаем, нам ответили, работа у всех начинается с 9-00. Кое как мы дожили до этого времени, в столовой не дёшево, в среднем на одного 220 р (чай 35 р, сахар по 1 р, гречка с сосиской 180 р). Домик был ПБ+ 2400 в сутки, холодно, сыро, свет на потолке еле работает, темно, как в подвале, напряжение слабое, экономят. Пришлось взять в аренду (350р сутки) обогреватель- ветродуйку полурабочий, который как только выключил, становится так же противно. Постельное с запахом затхлости, естественно сырое. На второй день кое как через тур оператора решили вопрос с переселением- доплатой в зимний гостиничный комплекс, т.к. сама администрация на контакт не идет вообще. Номер СД 3500 в сутки+ завтрак включен. В нем было тепло и все намного лучше. Уважаемая администрация, будьте доброжелательнее и внимательнее к людям. Территория большая, можно где гулять и за территорией есть возможность питания, это хорошо, но второй раз сюда не приедем.