Идеальное место для отдыха. Много раз была, в разных номерах и в разное время года. Здесь есть всё: выход к Катуни, велосипеды напрокат, бассейн бесплатный, беседки, бани, теннисный корт, волейбольная площадка, игровая площадка, спортивная площадка, столовая и детская комната. Во всех номерах чисто и уютно, в независимости от стоимости. В столовой довольно хорошо кормят (это вам не ресторан), чистые туалеты и душ, приятной температуры бассейн, ухоженная территория, кострища и беседки со светом. В шаговой доступности Ая и ночные клубы. Да, ночью шумновато, но сюда приезжают больше молодых и озорных, также ночной клуб немного шумит и Катунь. Все посетители дружелюбные, ни разу не было конфликтов. Рекомендую всем.
Если хотите отдохнуть недорого и с комфортом Вам не сюда
Туалеты только на улице
Полотенце платные
Бассейн для гостей очень холодный
Лежаки тоже платные и дорогие
Душ стоит 50 руб 15 мин
Номера темные и валялись какие то печеньки под подушкой от прошлых жильцов
Если с комфортом,то бегите с этой базы
Ужастик, а не база. Приехали в 12.00 народу у администрации человек 40 и люди все шли и шли. Оказалось нет ключей от домиков. Стояли часа 3 в очереди за ключами. У нас были летние домики. В туалете слив не работает. В душе воду периодически отключают именно в тот момент когда стоишь намыленный. Мне так один раз не повезло. Девочки в душе возмущались, что это не первый раз уже. При выезде случайным образом забыли, что должны отдать залог в 2000 р. Через 10 минут поиска залога сообщили, что просто его потеряли. Круто! Столько денег перебирает стоит, а наши потеряли. Сказали, что не гордые возьмём любые другие 2000, не наши. Тогда одна администратор предложила другой отдать нам деньги с .....забывашек. Так называемых забывашек не хилая такая пачечка оказалась. Стороной такую базу будем объезжать теперь
Базу не рекомендую от слова совсем! Началось все с заселения, минут 40 стояли в очереди, администраторы просто не шевелятся, ни на одной базе подобного не было. На территории, возле домиков беседок нет, только жутко не удобные столы с лавками, которых не хватает всем желающим, мангалы платные, после первой ночи наш мангал выбросили, пришлось покупать новый, выхода к реке нет, один маленький крутой спуск никак не оборудован. Хотели выехать сразу после заселения, уехать на нормальную базу, администраторы сообщили, что выехать, конечно, можете, только деньги вам никто не вернет, совсем (12 тыс за двое суток), неплохо, да? в общем , не рекомендую. И при выселении была огромная очередь, народ скандалил с администраторами, мы ждали, когда вернут паспорт (оставляли в залог, что тоже впервые, либо 2 тыс , либо паспорт), ожидали минут 20, когда администратор протрет глаза и увидит, что он у нее перед носом. в общем, КОШМАР
Здравствуйте. Приехали 18.06.2021 г. 6 дней отдохнуть на базе Алтан. Когда нас заселяли в домик, администрация не соизволила сказать, что рядом будет идти стройка, и не предложила альтернативу другим домиком. + Рядом с соседнем домике отдыхала парочка-гагарочка, музыку слушали громче чем в ночном клубе😡. На просьбу администратору решить вопрос с ними, тк это семейная база отдыха, и мы приехали отдыхать тоже, был ответ: Имеют люди право, они отдыхать приехали. Отлично!!!! ОНИ!!!! А мы не люди???? И не можем или не должны отдыхать на природе спокойной???? Хотели бы жить на ударниках поехали бы в "Империю туризма". Очень, очень плохое и не Уважительное отношение к гостям. Оказывается их разделяют- этим можно, а эти как хотите подстраивайтесь???
Хорошее место, где можно провести это лето!!! 2 бассейна с разными уровнями глубины, и дети и взрослые будут довольны. Номер нормальный. Цены приемлемые. Чистая территория, хорошая детская площадка. База для семейного отдыха. С детьми.
Если грамотно наладить логистику, то 5 баллов! Но, приехать в 8.30 утра, а заселиться в 13.30... Это жесть! На 35 градусной жаре, после 18 ти часов в автобусе... А, многие, с детьми... Это портит настроение... Но, обслуживание, и бассейны - молодцы! С озером туроператоры... Ну, может, не обманывают, просто, не знают... Пишут, 800 метров.. Нет! Везде, через другие базы платный проход! До 800 рублей с человека! В обход - около 4 км.. Но, повторяюсь, с такими бассейнами, эта Ая, и не нужна... Выселение, тоже, в 10, а автобус в 13, но там, уже, проще... Обслуживание, чистота 5 баллов!
Двойка только за удачное место расположения. Берег Катуни, природа - красота!
Персонал - хамло, вроде бы деньги им отдаешь, а ощущение что ты им ещё что то должен. Охрана безумцы... хамят не меньше остального персонала.
Мангал в аренду 300 рублей а он из FixPrice и стоит всего 400 р. Да и сделан он из фольги, того и гляди вместе с углем расплавится!
Обман при бронировании и испорченный отдых! Забронировали ПБ+ домик на первом этаже, т. к. приехали с годовалым ребёнком, по факту заселили в страшный, грязный так называемый номер "гостиницы" который больше похож на старую общагу, номер с крутой лестницей на второй этаж, под номером находится кухня их столовой, с 7 утра просыпались от ора персонала и бряканья кастрюлями. Вонь и духота ужасная поднималась с этой кухни к нам на второй этаж. На просьбу предоставить домик который бронировали поступил отказ т. к. оказывается все заняты! Служба бронирования начала перекидывать вину на администраторов базы, потом вовсе не выходили на связь. А "администратор" Светлана абсолютно некомпетентна, с вечно недовольным выражением "лица". Зачем же занимать чье-то место, если так не любить свою работу..... Персонал в целом абсолютно необученный.... О гостиничном сервисе уверена не слышали даже, на гостей смотрят злобно, про приветствие и доброжелательность вообще молчу. В общем впервые попали в такой тихий ужас.... Номера грязные, прикасаться противно к чему- либо. Экономят свет настолько, что когда даже его включаешь все равно ничего не видно, настолько тусклый свет, приходилось включать фанарики на телефонах.))) Не съехали потому что приехали на базу на такси, с детьми и что - то искать другое уже не было сил... Плюсы этой базы это бассейн, кафе чадыр и ребята которые там работают. Удобно, что есть магазин на территории и на этом пожалуй ВСЁ!
Ехали из далека, 500 км., предварительно по телефону, забронировали летний домик на одни сутки, нам ответили, что да ,домик свободен, озвучили стоимость 1500 р. Когда приехали заселятся, то нам вдруг говорят,что домики они сдают минимум на двое суток, что на сутки не заснлят, а я уставшая с дальней дороги, поспорилила с нимт - в итоги заселились, так как сил ехать дальше уже не было. Заселились мы 30.07.2020, а съехали 31.07.21, сразу же после того как мы съехали - они заселились туда новых отдыхающих, но оплату с них почему-то взяли только за одни сутки. Очень жалею,что выбрали эту базу.
Были на новогодние праздники в 2021 году. Снимали двухкомнатный номер. Это мрачно, скажу я вам. Темные, небольшие комнатки, тюль тёмно-коричневого цвета с дохлыми засохшими мухами. В коридоре изморозь на двери, пол ледяной. Кафе это что-то с чем то - фантазия психбольного - чучела лис, головы животных, тут же берёзы какие то. Нашему ребёнку было страшно от такого антуража. Да и кормят на троечку. Может быть летом там и ничего, но зимой ехать не советую.
Все бы неплохо, но раздражает дым по вечерам от мангалов и костров, которым прописывается вся территория базы. Положительный момент - питание, ресторан, неплохая столовая. Был на Алтане 3 раза.
Совершенно нет сервиса - начиная от охраны и заканчивая руководителем. Хамство со стороны охранника, умеющего разговаривать только матом. На нашу просьбу не шумететь пылесосом для листьев, а шумит этот пылесос как на стройке, (кому-то видимо мешают листья на тротуаре) - хамство со стороны руководителя.
Номера посредственные, не могу сказать, что чисто. Завтраки - суп-лапша/рисовая каша. Каждый день. Одно и то же. В общем все очень не очень. Не советую.
Ужасное обслуживание. Нам достался неблагоустроенный домик. Уборки нет. Общественный туалет, общественный душ очень грязные. Остались самые негативные впечатления.
Отличное место для семейного отдыха.Тихо спокойно, вид и природа офигенная.
2
Павел
Level 21 Local Expert
July 29, 2021
Проживали в июле 2021, по телефону сказали одно, по факту оказалось другое, это больше всего не понравилось(одна звезда сразу мимо за обман). Душ платный и как в СССР попал, в прямом и переносном смысле, работает пару часов с утра и пару часов вечером и стоит 50р за один приём(по телефону администратор сказала, что бассейн и душ входит в стоимость) по факту входил только бассейн и то там были доп услуги за бабки(об этом позже) Ну если ты конечно в ВИП номере проживаешь, со своим душем(там тоже гостили как то недельку) то там вопросов нет, кондей, свой санузел душ...но в этот раз выбрали летний домик. Для понимания, как бывает и поближе к природе. Из трех ночей проведенных в летнем домике номер 37 все три - слушали чужие пьяные разговоры на поввшенных тонах, слушали песни пьяных соседей до 2-3 ночи, в общем выспались))) администрации и охране просто пофиг, но жаловаться не стали терпели за 1460р в сутки на двоих с парковкой 100р. В одну ночь выключили свет пару раз(хотя причин на это не было, типа грозы и пр) Самое интересное началось когда решили сходить в бассейн, там два бассейна, один с холодной(прохладной водой) другой теплее и глубиной в одном месте 1.1, а так 1.5м. Вокруг бассейна, есть покрытие, типа как в прихожих стелят в частных домах или саунах дешёвых, те у кого денег нет в общем, а грязь по дому не охота собирать, под травку якобы(зелёного цвета), лежит там уже лет 8 и туда нельзя в сланцах чистых! Только босиком... Цепляйте дорогие гости грибки и заразы себе на ноги и ногти. Но это не главное. Лежак стоит 50р с человека, коврик 20р. Но не космос цена, пофиг. Взяли два лежака, но из-за того, что бассейн в лесу, солнце быстро спряталось. Прочитав объявления на заборе, что в сланцах нельзя и бухать и есть на "зелёной травке" которая вокруг самих бассейнов нельзя. Переместили лкжаки на эту травку, даже сланцы сняли, хотя было не приятно. Не пили и не ели, всё по правилам. И тут подбегает парнишка, который с нас денег взял и говорит. Тут на травке, нельзя..
Хорошая турбаза. По типу турецкого all inclusive. И покушать есть где, и бассейн есть. Попадали как-то на детскую анимацию. Заслуженно пользуется спросом👍🏻
Довольно таки неплохое место,отличная территория,есть конечно недочёты в работе персонала,но не критично я так считаю.Цены на номера адекватные.Свой бассейн с лежаками,что в целом замечательно. Остались довольны после отдыха (неделя в середине августа 2020).
Хорошая база, жалко не попали на неё в этом году, мест не было. Были на другой базе, но кушать с детьми ходили только на эту базу, вежливый персонал, нормальные цены. Само место удобное, рядом катунь.
Это жесть.
Начнём с того, что в местах проживания не убираются вообще. Грязь в номерах страшная, из унитазов воняет, видимо как установили, так с тех пор и не чистили.
Но самое главное, это вечерние пьяные оргии. Спать невозможно. Администрация на это смотрит снисходительно, говоря, что люди приехали отдыхать. Своеобразный отдых, надо отметить. А на твой сон всем глубоко плевать.
И еще: абсолютно за все надо платить - утюг (50 рублей за час), полотенце, лежак, мяч....
Есть о чем задуматься.
О П тании даже писать не хочется...
Все отлично кроме административного корпуса! На контакт не идут вообще никак, от слова совсем. Если попадёте в дожди, берите с собой обогреватели. Ибо здесь их дают за деньги! Причём поганую ветродуйку которая стоит 300 рублей, дают на сутки за 350 рублей! Остальное все отлично, расположение идеальное, вид и природа шикарные, завтраки хорошие.
Место хорошее, уютное, можно отдыхать. В магазин при базе ходите аккуратно, уточняйте цены. Ценников нет, чек не дают, просил показать - не нашли. Будьте внимательны!