Всё отлично и доступно! Работают профессионалы своего дела! Всем рекомендую!
Не далеко от клиники находится "Чайхана 24" всем рекомендую посетить эту чайхану. Очень вкусная еда. Аккуратно и комфортно. Плов, шурпа, манты, лагман, самса и тд. Цены приемлемые. Персонал вежливый. Адрес. Шоссе Энтузиастов 32Б. За фитавтосервисом.
Хочу поблагодарить весь персонал Альтер медики, начиная с ресепшена, девочки-красавицы всегда доброжелательные, внимательные, знают свою работу, приятно когда тебя встречают с улыбкой, лаборатория девочки-умнички, безболезненно, аккуратно возьмут кровь, врачи- от бога, все по делу, без лишних навязывающих услуг, самое главное лечение помогло, мне стало намного легче! В центре очень чисто, уютно, чувствуется семейная обстановка, общение на легке и с позитивом, выходя из центра получаешь столько положительных эмоций и хорошего настроения. Спасибо большое что вы есть у меня, процветания вам и всех благ!
Уже около 5 лет обращаюсь в альтермедику. Очень здорово, что есть толковые врачи и практически всегда есть свободное окно у специалиста. Но три звезды за сервис. Раньше на ресепшене были очень приятные женщины и девушки, сегодня пришла и столкнулась с "регистратором из поликлиники": вроде молодая девушка, но "здрасьте, фамилия, к какому врачу записаны", я замешкалась, не помню фамилию врача. В ответ коротко "фамилия!", Назвала свою фамилию и "такой-то кабинет, ждите."
Ок, жду, наступает время приема, ничего не происходит, жду 10 минут, спрашиваю девушку, можно ли заходить, "подождите минуту" и ничего не делает, не уточняет у врача, ничего мне не проясняет... Подхожу ещё через 5 минут, "доктор занята! Она вас позовет"... Подождала ещё, уже 25 минут от назначенного времени прошло, подхожу к девушке с просьбой уточнить у доктора, сколько мне ещё ждать и тут девушка наконец позвонила доктору и через пару минут меня пригласили в кабинет. Никакой заботы, никаких извинений, никакого сервиса и уважения к чужому времени(( только пояснение, что "ну, врач немного задержался", на 25 минут, немного.
P.S. пришла к тому же специалисту через неделю, ситуация та же, прождала 25 минут. Через тонкие двери слышен разговор "за жизнь" с пациентом... А другой пациент ждёт за дверью 25 мин
Хороший медцентр, вежливый персонал. Решил воспользоваться услугами этого центра, и не ошибся с выбором. Отдельное спасибо администраторам, очень круто обслужили. Врачи компетентны, заинтересованы проблемами пациента, подобрали правильно лечение, комфортное для меня. С первого приема выясняли проблему и назначили лечение. В первый раз с таким сталкиваюсь! Теперь всегда буду пользоваться услугами именно этого медцентра!!!
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу Альтермедика! Особенно хочется отметить чудесного врача, Врача с большой буквы, Яковлеву Екатерину Анатольевну! У сына с рождения проблемы с глазками, до 3х лет мы обошли кучу врачей, хороших и не очень, но никаких улучшений не было. И только когда по счастливой случайности мы нашли Екатерину Анатольевна, по рекомендации знакомых, дело сдвинулось с мёртвой точки! У ребенка пошли улучшения! С каждым посещением результат все лучше и лучше! Я очень благодарна судьбе, что мы нашли такого замечательного доктора! Это действительно врач от Бога!!!!
Хочу оставить положительный отзыв о враче-гинекологе Мадиевой Дилнозе Камоловной. Моя встреча с доктором прошла очень комфортно и информативно. Она проявила высокую степень профессионализма, внимательно выслушала все мои жалобы и подробно объяснила план обследования. Атмосфера на приеме была уютной и доброжелательной, врач не торопила меня, дала время задать все вопросы и спокойно объяснила все возможные варианты лечения. Особенно приятно, что она использовала современное оборудование и дала четкие рекомендации по профилактике. Очень удобно что у доктора можно сразу сделать узи. В целом, осталась очень довольна, чувствовала себя в надежных руках! Рекомендую этого специалиста всем. Дилноза Камоловна благодарю вас 🙏🏻
Хороший медицинский центр, всегда можно записаться к нужному специалисту.Все к кому обращались,грамотные ,вежливые, знающие свое дело специалисты!
Отдельное спасибо девочкам на ресепшене, всегда вежливые , спокойно проконсультируют и запишут на прием !
В общем достойное место, среди других медицинских центров!
Огромное спасибо, врачам клиники!! Профессионалы своего дела, внимательные и отзывчивые люди!!! Особенно хочу поблагодарить маммолога Коптяеву Ирину Валентиновну и врача УЗИ Латышеву Марину Кузьминичну. Их мне просто наверно послал Бог!!! Во время диагностировали мне страшную болезнь и помогли начать лечение. Земной вам поклон!!! Здоровья и успехов в вашей такой нелегкой и нужной профессии.
Хочу выразить большую благодарность прекрасному педиатру Мархулии Хатуне Мурмановне за профессионализм, умение расположить к себе ребенка, доброжелательность, искреннюю заинтересованность и неформальное отношение! Этим она и отличается от многих других педиатров! Хатуна Мурмановна очень позитивный, открытый человек, сразу видно, что любит детей, свою работу и очень компетентный. Итог каждого приёма - все довольны, назначения получены! Именно так должен проходить образцовый приём - положительные эмоции у всех!
Очень хорошая клиника.Приятный,вежливый и отзывчивый персонал на ресепшене.Хорошее отношение к пациентам.Была у нескольких врачей,все очень понравились,приятные и компетентные,знают свое дело.
В самой клинике очень чисто и уютно.Обязательно вернусь ещё!
Я и члены моей семьи выбрали АльтерМедику. Неоднократно обращались по различным вопросам в медцентр и получали всегда высокую профессиональную помощь и рекомендации по лечению. Коллектив центра всегда вежливый, внимательный и проявляет особое внимание к людям старшего возраста.
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу, очень компитентные администраторы, вежливые, дружелюбные 👍А врачи с большой буквы,верный диагноз ставят верно и четко,что стало редкостью,а они могут,браво врачам и низкий поклон 🤩для меня они лучшие из лучших ❤️
Хорошая поликлиника. Специалисты достойные. Лаборатория отличная. Все быстро и на высшем уровне. И при доступных ценах. При обращении по ДМС отношение не меняется к вам, в сравнении с другими медицинскими учереждениями. Всегда внимательны и окажут вам все услуги, которые необходимы, лишнего не навязывают!!!
Хорошая клиника!!!
Комфортно, профессионально, оперативно, с положительным рнзультатом лечения!
Спасибо врачу-неврологу Юлии Георгиевне👏🏼 за профессиональную дианностику, положительный результат лечения, доброжелательность и компетентность. Ответит на любой вопрос по здоровью, рекомендации всегда в точку, для здоровья!
Огромное спасибо Мельниковой Наталье, администратору МЦ. Доброжелательная, тактичная, клиентоориентированная!
Сделает все возможное для клиента МЦ. 👏🏼 Благополучия, здоровья, дальнейшего развития Центру!🌹❤
Хочу поблагодарить окулиста Яковлеву Екатерину Анатольевну за профессионализм, внимание и отзывчивость. В клинике имеется все необходимое оборудование, с помощью которго быстро и своевременно был поставлен диагноз, назначено лечение, подобраны очки, и как результат - остановлен прогресс миопии!
Попал в клинику случайно — нужно было срочно сдать кровь, в воскресенье вечером оказалась одна из не многих работающих клиник. А потом уже перешел совсем, так как осталось очень хорошее впечатление, буквально от всего:
1. Чистота: Какая бы погода ни была за дверью — в клинике всегда очень чисто, комфортно и уютно, видно, что за этим следят, поддерживают и проверяют.
2. Сервис: Максимально компетентные и вежливые сотрудники, мне кажется, здесь вообще не возникаю конфликтных ситуаций, настолько заботливое и внимательное отношение. Отдельное спасибо девушкам в регистратуре — у меня всегда миллион вопросов и проблем, и всегда и всегда встречаю миллион терпеливых объяснений с улыбкой, это очень важно именно в мед. учреждениях, клиенты приходят в заведения не лучшем настроение из-за проблем со здоровье, но атмосфера в клинике очень комфортная и доброжелательная. Психологически это делает процесс посещения врачей не таким угнетающим, что тоже супер важно.
3. Врачи: кроме того, что все сотрудники максимально приятны в личном общении — непосредственно врачи определенно профессионалы. Все проблемы, по которым я обращался были решены, причем весь процесс лечения всегда сопровождается подробным рассказом — что конкретно происходит с организмом, каковы были причины и что конкретно сейчас мы можем сделать, чтобы исправить это и избежать в дальнейшем. Думаю, что здесь работают действительно талантливые врачи, мне бы хотелось искренне поблагодарить всех за грамотную помощь.
4. Ценник: Можно сколько угодно спорить и сравнивать, или рассуждать на тему бесценности здоровья, но лично от себя могу отметить ценник за предоставляемые услуги более, чем адекватный. За что-то можно заплатить сразу и получить скидку (за полный курс процедур), что-то будет дешевле при повторном посещение. Скидки, акции и всякие мероприятия для уже имеющихся клиентов и новых.
5. Мелочи: Я в целом капризный и вредный клиент. Но здесь в глаза бросаются именно детали, которые в итоге складываются в общее положительное впечатление. Хочется поблагодарить всех, кто участвует в создание такого имиджа клиники, всех кто работает, наводит порядок, оказывает помощь отвечает на вопросы. Вы замечательные!
Та же поликлиника, только платно. Здание и антураж чисто из 1990 годов. если не были в СССР, то можете прийти сюда и попасть в прошлое. Освещение, материалы и оборудование очень схожи. Я не про то, что тут не современное оборудование. В этом плане все четко и без очередей. Цены рыночные, все услуги оказывают в одном месте на разных этажах. Больше всего хочу отметить мед сестру, которая комфортно взяла кровь. Побольше бы таких сотрудников и чаще бы посещала такие места. В целом мне понравилось.
Добрый день уважаемые руководители этой клиники. Я и моя семья поциенты вашей клиники уже давно. 14.06.2024 года записал своего сына к дермотологу, пришли мы в это день на прием и пожелели что пришли, ошиблись с записью на 17.06.2024 это можно понять но я не понимаю хамство администрации как будто я пришел в бесплатную клинику и должен терпеть, из за таких как мы они получают оплату труда. Послушали записи звонков и получилось что я прав но место того чтобы извиниться и придаставит услугу они еще мне делают одолжение. Чтобы понимали я больше свою семью не собираюсь вести к вам. Если у руководителем есть вопросы звоните пожалуйста
Хорошая клиника. Пришлось за последний месяц побывать у нескольких врачей. Поняла, что в основном это профессионалы. Стоимость порадовала относительно других Балашихинских платных клиник. Анализы тоже быстро и с другой стоимостью. Это по моим подобным тратам ранее в других местах.
Очень удобно, что один и тот же врач востребованный и с наибольшим опытом может принимать еще и в их отделении на Южном.
Дочка наблюдается у педиатра Руцкой Любови Валерьевны, и я этому очень рада, что мы нашли прекрасного врача
Любовь Валерьевна, дорогой сердцу педиатр всей моей семьи. У скольких врачей мы были…сколько бреда мы слышали, и только Любовь Валерьевна раскладывает все по полочкам каждый раз.
Найти такого врача как Любовь Валерьевна, просто шанс на вес золота, честно. Всегда спокойна, всегда по делу, ничего лишнего и ненужного не выпишет. Педиатр прекрасный, мой ребенок ее очень любит. Заходя в кабинет, знаешь, что твой ребенок в надежных руках прекрасного специалиста. Ни разу не закралась мне в голову мысль сменить врача или «сходить за вторым мнением».
Любовь Валерьевну мы любим и уважаем ❤️
Всей семьей ходим в этот медцентр . Всё устраивает- расположение , приемлемые цены, специалисты. По сути, всё в одном месте . Можно сделать исследования, сдать анализы , посетить узкого специалиста .Рекомендую
Обращались в клинику к Святкиной Анастасии в 2023г , проверяли зрение взрослому и ребенку. Взрослые очки сделали и все не то, глаза стали болеть еще больше. По итогу выброшенные деньги. Обратилась в др клинику там проверили зрение и не совпало ничего с тем что в направлении Святкина написала. Ребенку тоже перепроверили в др месте, итог такой же. Проверили зрение и сделали очки у др врача, пол года прошло проблем нет. Итог: Врач по проверке зрения не компетентный. Так же резковатая в общении. Не рекомендую данного врача.
Хочу выразить благодарность врачу Мархулия Хатуне Мурмановне. Прекрасный педиатр, профессионал своего дела. Сын очень ее любит, если болеет, сразу идем к Хатуне Мурмановне. Благодаря ей узнали о клинике Альтермедика и теперь ходим и к другим врачам. Очень хороший мед. центр.
Show business's response
П
Полина Репина
Level 5 Local Expert
June 23
Самая лучшая клиника, обращаюсь за помощью сюда часто! Хочется поблагодарить весь персонал Альтер медики, начиная с колл-центра и ресепшена - все всегда доброжелательно общаются, всё подскажут, доходчиво объясняют, медсёстры безболезненно и аккуратно берут кровь. В клинике работают высококвалифицированные врачи, которые внимательно выслушают все жалобы, назначают лечение основываясь на принципы доказательной медицины, всё по делу и без лишних навязывающих услуг. Центр очень светлый, чистый, после посещения только положительные эмоции.
Хочется поблагодарить за работу сотрудницу Соню в кабинете по охране зрения.Очень добрая и отзывчивая.Дочкам понравилось ходить на процедуры.Будем обращаться в будущем и рекомендовать близким и друзьям.Огромное спасибо!!!
Впервые воспользовалась услугами медцентра., удачно расположенного по доступности к транспорту .Очень Чисто, аккуратно, постоянно проводят уборку ,Персонал доброжелательный, улыбчивый. очереди не было.
Выражаю огромную благодарность Грибовскому Евгению Владимировичу, вы лучший врач из всех! Такая неприятная процедура, как гастроскопия и столько приятных впечателий от врача. Все рассказал, успокоил, все сделал, приободрил. Просто лучший!
Отличная клиника с очень демократичными ценами и приветливым персоналом. Сдавал анализы крови - самая выгодная цена на районе, сделали очень быстро, прислали результат на электронную почту
Выражаю признательность и благодарность медсестре процедурного кабинета - Адамян Ирине Викторовне, за ее высокий профессионализм, прекрасную квалификацию и золотые руки! Забор крови всегда проходит совершенно безболезненно и быстро.
С уважением,
Волкова Е.В.
Само по себе место не плохое, постоянно хожу туда. Но уже второй раз попадаю на врача-уролога Косматова Вячеслав Викторовича, который второй раз принимает меня с хамским отношением! В первый раз по не знанию пришла без сдачи анализов, потому что впервые бываю у уролога. Он отвечал грубо и с таким недовольным лицом говорил, что нужно было сдать анализы, прописал все же лекарства, я их пропила, но недавно повторно появился цистит.
Я как и говорил он до этого сдала анализы, и с полным списком анализов пошла к нему.
Второй прием такой же, нормально ничего объяснить не может, снова грубость с его стороны, что-то уточняю , отвечает так будто я ему должна что-то. Я пришла не на бесплатный прием, не в бесплатную поликлинику, за этот прием я отдаю деньги, можно хотя бы в ответ получить уважительное отношение. Это единственный врач из всей клиники который позволил себе такое общение.
Выражаю свою огромную благодарность Ракаевой Н.Г. ! Наталья настоящий профи своего дела! Но что меня восхищает больше всего,это результат, который виден, а шла, я именно за таким!
С подросткового возраста мучал вопрос акне, зная много моих неудачных случаев походов к специалистам, всегда боялась и откладывала это делать, не желая сделать еще хуже. А тут случилось невероятное доверие и полное спокойствие за то, что все будет хорошо!
Хочу сказать огромное спасибо Ракаевой Наталье, за ее профессионализм и подбор грамотного лечения который дает свои плоды!
Отличные врачи, сразу чувствуется что все профессионалы, очень приятные девушки Администраторы, все быстро,все объяснили, со всем подсказали.
Теперь только к вам!
Была на процедуре. Большая благодарность врачу, анестезиологу и медсестре за квалифицированную оказанную помощь. Рекомендую всем, там работают профессионалы своего дела.
Посещала здесь нескольких специалистов: пульмонолога, хирурга, гинеколога, гастроэнтеролога. Замечательные врачи! Удивительно, как в одном месте можно было собрать такое количество ПРОФЕССИОНАЛОВ! Браво, Альтермедика!
Часто посещаю Альтермедику,приятный персонал и врачи,которым доверяю.Особенную благодарность хочу выразить сотрудницам дневного стационара-Ирине Викторовне и Дина,профессионалы своего дела,с волшебными руками.Я пришла к ним из гос стационара КВД,где к пациентам абсолютно скотское отношение.А Ирина Викторовна и Дина ставят капельницы так что не чувствуешь,и с первого раза в вену.Спасибо им за это большое.
18.06. привезла в клинику на анализ клеща. Взяли эл.почту,чтобы направить потом готовые анализы. На следующий день получаю на почту анализы другой пациентки (однофамилицы). Сразу позвонила разобраться. Снова уточнили мою почту, сказали, что все в порядке, просто какая-то ошибка. Видимо, врачебная тайна для клиники не очень серьёзная проблема. Далее прождала анализы до 24.06 и снова звоню, чтобы узнать, где анализ, т.к. обещали 2-3 дня. Во время звонка сразу прислали. В анализах дата их готовности 20.06. Что мешало прислать раньше?
Зимой лечила гастрит - удачно, врач понравилась. И в целом клиника, регистратура, персонал неплохие. Но такие вещи с анализами считаю недопустимыми. Надеюсь, наведут порядок.
Хочу от всей души поблагодарить глазного врача Яковлеву Екатерину. За профессионализ и отношение к своему делу. Приём лечение прошло просто отлично. Человек знает что делает и всё доступно объясняет, по больше бы таких специалистов. Спасибо
Выражаю особую благодарность работнику ресепшена Наталье Павловне. Быстро сориентировала, подготовила необходимые документы. Благодаря ее четким и быстрым действиям мы успели на прием, хотя уже были уверены, что не попадем вовремя.
Всей семьёй посещали Альтермедику. И рядом с домом и врачи хорошие.
Этот отзыв специально для руководства клиники.
Записался к врачу за неделю. Завтра на приём. А сегодня звонит администратор и говорит, что стоимость приёма теперь не 1800, а 3000 р. Так решило руководство…
Я за неделю записывался! И подъём цены сразу на 1200 это как-то странно.
Была у нескольких врачей, все понравилось по результатам. Но особую благодарность хочу выразить медсестре Анне, она творит чудеса! Золотые руки и ангельское терпение. Никто другой ни в какой поликлинике не смог из моих вен даже кровь взять, не говоря уже о капельнице... Очень рекомендую!
Все на высшем уровне. Очень хочется отметить профессиональную работу врача рентгенолога, Очень рекомендую!!! Да и вообще при обращении к врачам в этой поликлинике получаешь полный спектр услуг на надлежащем уровне
Грамотные ,замечательные врачи и медицинские сестры Внимательные, услужливые регистраторы .Отношение к пациентам как близким знакомым . Однажды обратившись в этот медицинский центр , к другим медикам уже не пойдешь.Замечательный медицинский центр
Очень нравятся врачи! Особенно педиатр Кирюхина Анна Валерьевна! 8 лет доверяю здоровье своего сына только ей! Она очень вежлива, добра, деликатна и компетентна.
Я в полном восторге. Вчера делали под наркозом гастроскопию и колоноскопию. Врач супер. А анастезиолог даже слов нет , просто профессионал с большой буквы. Он поднял настроение , и все волнение как рукой сняло. Найдет подход к каждому. Большое Вам спасибо. Однозначно Альтермедику советую всем.
Крайне не рекомендую эту поликлинику, посетила ее с жалобами на боли в левой области груди и затрудненым дыханием, терапевт сказала что это осложнения после болезни,назначила лечение.молчу о том что это лечение не помогло, состояние ухудшилось ,так ещё и появились новые симптомы,а поставленные диагнозы по симптомам не совпадают с жалобами... спасибо большое,но гробить свое здоровье я бы могла и в бесплатной поликлинике 👍
Не дай бог эта умопомрачительная халатность приведет к каким то осложнениями, разбираться будем в судебном порядке
Добрый день, уважаемые руководители данной клиники. Хочется высказать свое недоумение о недавно сложившийся ситуации. 29.09.24 я была на приеме у врача-офтальмолога, Яковлева Екатерина Анатольевна. Мое пожелание было, сделать консультацию моих глаз и зрения, и на основание эти данных подобрать контактные линзы, т.к хотелось перейти от очков к линзам.(данное пожелание было ясно изложено врачу) . После диагностики моего зрения, Яковлева Екатерина Анатольевна подобрала мне линзы с лечебным эффектом. Опираясь на рекомендацию врача, я приобрела данные линзы. По итогу, данные линзы мне не подошли от слова совсем,при носке линз имею помутнения в глазах.
О какой компетентности и профессиональности врача может идти речь, если после индивидуальной диагностики зрения, врач подбирает то, что наносит ущерб здоровью и полному не соответствию диагностики ?
Потраченные средства, время и здоровье. Вывод, разумеется может быть только один…