Отзыв будет не однозначным. Привезли таксу с отеком лёгких и сердечной недостаточностью, тяжёлый был. Положили в кислородный бокс. 2000, на след день он ещё лежал 2000+5000 депозит - это было на биохимию и узи, вроде как все хорошо. НО на след день приехали забрать собаку и тут оказалось, что мы должны ещё 6700🙄причем, до этого нам не говорили о доп платах. Начали выяснять, показали кучу счетов с анализами, но результатов анализов не показали... Вроде как и спасли собаку, спасибо, а вот на счёт стоимости есть вопросы. Кто обратится, уточняйте заранее, чтоб сюрпризов не было. 2 дня обошлось в 16000
Много оборудования, можно провести обследования в одном месте, не тратя времени. Работают круглосуточно. Помогли собаке в критический момент, купировали приступ, назначили лечение. Ездила к ним со многими своими питомцами.
Не рекомендую!!! Обращались в эту клинику на протяжении 6 лет. В декабре 2021 года на приеме у невролога собаке был поставлен диагноз дископатия, назначено консервативное лечение и содержание в клетке. После очередного обострения в марте этого года на приеме невролог Таранова Анна Даниловна сообщила, что не видит у собаки неврологических проблем, сделали УЗИ брюшной полости, выписали таблетки и отправили домой. На вопрос о проведении компьютерной томографии врач ответила, что такой необходимости нет (как позже выяснилось, в настоящее время в этой клинике КТ не делают). На следующий день у собаки начали отказывать задние лапы, позвонили в клинику, сотрудник связался с лечащим врачом и нам рекомендовали приехать во время дежурства невролога через сутки, хотя врач-невролог точно должен был понимать, что в нашем случае необходимо в течение 24-48 часов прооперировать собаку. В результате обратились в другую клинику, где была проведена операция, но неврологический дефицит был уже 4 степени.
Клиника в целом понравилась. Позвонила-приехала, очередь есть на приём, но на вакцину похвали быстро. И на установку чипа тоже на след день, ждать не пришлось. Всем довольна. Установка чипа оказалась дешевле чем в другой клинике. Рекомендую
2
1
Show business's response
Александр Кузенный
Level 8 Local Expert
April 17, 2023
Раньше всегда лечил у них бездомных животных. В этот раз привез собаку с признаками энтеровируса. Зашел, оставив пока собаку в машине, чтобы лишний раз не тревожить. Объяснил доктору что у собаки рвота и кровавый понос, сопли и слюни. Он даже не осмотрев животное выдал диагноз- бешенствл и отправил на фадеева, которая уже не работала. Приняли в панде, энтеровирус подтвердился экспресс тестом. К сожалению собака не выжила. Визит был 19 августа примерно в 20.30. Я подходил на ресепшн и затем подошел доктор
Хорошая ветклиника, работают без выходных, что очень удобно! Приветливый персонал: записался по телефону на приём, при посещении не возникло очередей и разногласий. Заботливые и профессиональные доктора.
Посещаем это место уже три года. У нас два кота. Всегда помогали и решали вопросы аккуратно и быстро.
Странно конечно что врачи меняются достаточно быстро.
Недавно был весьма неприятный инцидент с одним из них посмотрел снимки и сказал, что нужно достаточно серьёзное оперативное вмешательство в короткие сроки, поставил катетер чтобы ездить на антибиотики. К вечеру лапа с катетером начала опухать, да и решили проконсультироваться с ещё одним специалистом, поехали в круглосуточную лечебницу, катетер там сняли, кот всё равно ночью бы его вырвал. Диагноз подтвердили, но предложили не торопиться с операцией и посмотреть как будет отвечать на лечение антибиотиками на две недели. В остальном назначили те же самые лекарства, только антибиотики поменяли, чтобы не надо было каждый день ездить в клинику.
Через две недели проехали на повторный снимок в альтернативу к другому врачу он тоже сказал что операция на ближайшие 2-3 месяца не нужна, а там будем смотреть.
Так что в любом случае когда что-то серьезное лучше перестраховаться, но оборудование здесь очень хорошее, так что на снимки или УЗИ сюда
Очень хорошая клиника, порекомендовал заводчик бенгалов, подлечили моего кота, все анализы в одном месте и оперативно, очереди небольшие, у нас вообще не было, потом было 2-3 пациента.
Десятого декабря 2021 мы привезли своего пушистого друга с отёком и отказом от еды, толком ничего не рассказав ветеренары начали действовать, пытаться взять кровь на анализ, кот дико орал и пытался вырваться довольно энергично, решили они тобишь ветеренары что ему больно и сделать инъекцию обезболивающего, дали кислородную маску, вышли из кабинета и сказали ждать, сколько и чего ждать тоже не уточнили, в общем держал Я кота и маску возле его морды а так как не силён в вет делах даже не сразу понял что кот который прожил с нами десять лет уходил на тот свет...., поняв что уже конкретно что то не так крикнул в коридор, когда зашла девушка она сказала что всё нормально так и должно быть, но при этом позвала на помощь другого ветврача мужчину, а он в свою очередь достал из шкафчика корзину с надписью РЕАНИМАЦИЯ и меня удалили из кабинета, минут десять-пятнадцать они тобишь ветеренары проводили какие то манипуляции с котом, потом мужчина вышел из кабинета и сказал что кот не выжил а остальное объяснит девушка, а девушка сказала что у него отделился какой то белок и ВОЗРОСТ десять лет..., итог после прихода в ветклинику через 50 минут нашего любимого кота не СТАЛО, совпадение это или ошибка ветврача......
Круглосуточная ветклиника. Различное оборудование(в том числе рентген) и методы обследования. Грамотный, вежливый персонал. Средний ценник. Есть при клинике зоомагазин.
Очень отзывчивые врачи! Сразу по делу сделали узи, эхо и рентген! Курченко В.А. Четко описал проблему и выписал все рекомендации! Карпина А.В. Очень тщательно делала узи❤️. Нашему питомцу 11 лет! Я обязательно вернусь в эту клинику! Очень опытный и обученный персонал и врачи! Пять лет назад в этой клинике перенесли операцию ...все прошло успешно! И сейчас то же пришло время! Всем рекомендую жителям Самары! ❤️
Персонал низкой квалификации! Поставили диагноз в корне противоречащим азам медицины и соответствующим лечением чуть не убили животное. Слава Богу в Самаре есть хорошие клиники и профессионалы, а от этого заведения рекомендую держаться подальше!
Никогда не посещайте эту клинику, если любите своего питомца. Мы обратились туда с вялым котом. Нам неделю не могли поставить диагноз. Капали кота парентеральным питанием внутривенно, у кота начиналась одышка и его продолжали капать!!! Утверждая что так и должно быть! А, как выяснилось при его диагнозе (а врач видела на УЗИ выпот в брюшную полость) было противопоказано его капать!
Знаменитая врач Сметанко общается грубо, заинтересованности в жизни и здоровье животных там нет совсем. Только деньги. С владельцами общается высокомерно, нагло, грубо. Отправила нас без диагноза домой умирать на дозе преднизолона. Спасибо людям, которые, уже сталкивались с данным врачом и похоронили из-за нее своих котов - они отправили меня в другую клинику, где нам в течение часа поставили диагноз. Мы уже слезли с преднизолона, кот активен, с прекрасным аппетитом, уже даже кошке по ушам даёт)) Если бы я послушала знаменитого ветврача Самары Сметанко, моего кота уже бы не было в живых! Берегите своих животных, не ходите в Альтернативу.
Хотим выразить огромную благодарность ветклинике и в особенности вет врачу Рамилю , спасли нашу собаку от пироплазмоза, в очень запущенной стадии по нашей вине
Спасибо за высокопрофессиональное отношение к своей работе , и душевное проявление и к нашему питомцу. и к нам
Ещё раз благодарим за спасение нашего любимца )
Благодарны этому доктору миллион раз
Сердечная благодарность всем медицинским сотрудникам за спасение нашего Бенгала. Профессиональный подход, грамотные специалисты чутко наблюдали за состоянием животного. Быстро поставленный диагноз и начатое лечение спасли от Панлейкопинии (чумки). В течении недели постоянных капельниц и уколов кошка поправилась и теперь долечиваемся дома.
Но на будущее всем хозяевам питомцев: ограничьте посещение любых вет. Лечебниц, не ездите без серьезного повода, потому что вероятность заболеть тяжелыми заболеваниями выше именно в клинике, где лечатся больные, как в нашем случае.
Персонал здесь замечательный, очереди есть но они как то быстро проходят долго не сидишь, график работы отличный, чистота и порядок. Спасибо огромное за вашу работу.
Персонал очень квалифицированный и вежливый.
Работает круглосуточно
Возили ночью котенка после атаки собак, приняли без очереди и быстро
Выдали рекомендации по уходу
Добрый день! Очень благодарна врачам клиники. В марте 2021г. после прогулки у йорка Сэма открылись рвота и понос. Потом начались приступы похожие на эпилепсические. Изначально обратились в другую клинику, но точный диагноз в клинике не могли поставить из за отсутствия невролога. Нам дали список клиник с неврологами. И только в клинике Альтернатива Вет нас согласились принять. Принимала собаку врач Резаева Елена Николаевна. Сразу поставили верный диагноз и назначили собаке интенсивную терапию. Лечащим врачом у нас была Таранова Анна Даниловна. Собаку вывели из тяжёлого состояния и вылечили. Весь персонал клиники очень доброжелательный. Я очень рада, что мы попали в эту клинику, хотя ехали через весь город. Спасибо Вам большое!
Были недавно со своим питомцем, мне понравилось. Врач Гвоздев Павел просто выше всех моих похвал. Прекрасный специалист (травматолог). Персонал приветливый. Перехожу к ним из Самарской луки.
У меня 2 собаки и 4 кошки, всех их вожу в эту клинику. Расположение удобное, ожидание комфортное, врачи - чудесные. Вытянули с того света моего ротвейлера. Спасибо Вам большое!
Хорошая клиника, откачали кошку от инсульта. Есть невролог (его оказывается тяжело найти), что является огромным плюсом. Теперь только в неё и буду ходить.
Поехали сюда к неврологу. У меня был на то время щенок чихуахуа 1.5 месяца. Определили болезнь сразу и все про неё объяснили, оказалась у щенка гидроцефалия. Цены приемлемые. Даже есть туалет для посетителей, что на редкость можно встретить.
Отвратительная клиника.
Больше туда ни ногой.
Администратор похамски разговаривает.
До клиники не дозвониться.
У них одна задача, выставить максимальный счёт, который они не согласовывают. За 3 дня кошечки лучше не стало, поехали в другую клинику.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ В ЭТУ КЛИНИКУ ОБРАЩАТЬСЯ.
Несколько недель назад спасли моего взрослого кота (коту Тишке 19,5 лет). Мы очень благодарны сотрудникам этой ветклиники. Спасибо вам!!! Недавно снова пришлось обратиться за помощью в эту клинику, но коту Тише на момент обращения было уже 21 год и 2 месяца, и снова нам помогли. Спасибо!
Мало грамотные сотрудники. Один врач противоречит другому. А терапевты вообще не понимают,что от них нужно. Администратор поставил диагноз и продиктовала врачам,что нужно моей собаке.)))
не могут скинуть мрт на почту, ваш диск прошлый век. Кошку на операцию в Москву надо, а нет результата мрт, и компьютер с дисководом не найти... и даже шевельнуться не хотят чтобы как то помочь...
Очень понравилась ветклиника, красиво, чисто, квалифицированные специалисты и хорошие цены. Были на консультации у кардиолога и делали УЗИ сердца перед операцией, сердце здоровое, операция прошла успешно.
Являемся постоянными клиентами этой ветклиники. Всегда приветливые и грамотные сотрудники. Проконсультируют, окажут необходимую помощь. Обращаемся и планово, и экстренно. Наш пёс тоже доволен. )
Не понравилось обслуживание данной клиники, привезли собаку в плохом состояние, шаталась падала, выписали таблетки, которые не помогали, настаивала на МРТ, сказали рано, посмотрите за состоянием собаки, через несколько дней становилось хуже, позвонила проконсультироваться, лечащий врач был на выходном, попросили отправить письмо на почту, где она ответила, что в свой выходной не намерена общаться с пациентами, позвонила в клинику, попросила на МРТ записать, кое как сквозь зубы ответили, приходите через 3 дня, времени ждать не было, записались в другую клинику, где экстренно сделали процедуру, выявили атланто- аксиальную нестабильность, выписали правильный рецепт, и поставили на ноги. Больше в эту клинику никогда не обращусь