Живу в другом городе,не в Нижнем Новгороде, попросила маму забрать подвеску в подарок на именины. Сообщение о подарке предоставили, но продавцы наотрез отказались его выдавать, требуя мое личное присутствие. Хотела по телефону обьяснить, что не могу приехать лично, паспорт готова была предоставить. Но нет, со мной даже разговаривать отказались! Такое хамское отношение к постоянным покупателям встречаю впервые среди всех ювелирных сетей!продолжайте отворачивать от себя покупателей, молодцы!!!
Пришли выбирать кольцо с настоящим изумрудом к серьгам,которые были на мне, размера моего не оказалось, только гидротермальные. Продавец блондинка с накаченными губами начала убеждать меня, что мои серьги ненастоящие, камни ненастоящие.... Уважаемое руководство, научите своих продавцов культуре и этике.
Пришло смс,что бесплатная подвеска в подарок, было написано до 2 августа, зашли в алтын в цуме, спросили у девушки, действительна ли акция так как на календаре было 2 августа, на что девушка ответила: «не знаю, наверное нет, написано до 2 числа, наверное не включительно"
Возможно не захотелось ей связываться с такой "мелачовкой"
Приехали в муравей,спросили тоже самое, девушка продавец проверила в базе и дали подарок.