Как и по обыконевению любой бизнес портят сотрудники! Брали авто в Бридж Резорт, взяли единственное что было - датсун на ручке. Сами конечно ошиблись, принимая авто не указали на песок на сиденьях в салоне, но мы не настолько «ущербные» и дотошные клиенты. Сдали машину через два дня, с наружи абсолютно чистую, внутри не ножко крошек... меньше чем было. Но сотрудники понимают, что с клиента надо «рвать» по максимуму, и не скупяться даже мелочью... ведь врят он еще вернется. А вот я часто бываю и куча моих друзей тоже, да и отзыв этот я пишу для людей - оно того не стоит. Найдите любой другой прокат. Здесь сотрудникам вбсолютно «насрать» на отношение к клиенту. За 300 рублей лучше получать вот такие отзывы. Собственнику бизнеса советовал бы обратить на это внимание. Вы так теряете клиентов, будущих.
Если бы машина была реально в неудовлетворительном состоянии, без вопросов бы отдал за мойку, но в этом случае - это просто принципиальная позиция менеджера, любой ценой взять за мойку. Уверен, если бы я помыл машину, то с нас один фиг взяли бы эти гроши.
Были в другом отеле,но за нами приехали,машину показали , с учетом, что я не катался на автомате,показали и обьяснили что да как,по поводу 300 рублей за мойку - в договоре написано, " взяли чистой -верните чистой" ,что вы сами поедете мыть ее ,что за вас помоют,тут не вижу минуса. В итоге: советую данную компанию )
Брал Polo для однодневной поездки в Абхазию, дали чистую машину, едет хорошо, правда, как мне показалось одна передняя фара не горела. Стоило 3000 р. Бустер дали. При сдаче дополнительно доплатил 100 р за грязные коврики. В целом, если жить в Bridge Resort, очень удобно пользоваться данным сервисом, машинки прямо под боком. Надо только заранее забронировать, если высокий спрос
Брал в аренду Солярис чтобы съездить на Красную Поляну. Стоимость назвали 2200р. + бензин. Когда возвращал удержали 300р. за мойку и химчистку салона, хотя автомобиль вернул в том же состоянии, что и брал. Погода была отличная, испачкать было просто не где. Т.е. факту стоимость аренды 2500р. +бензин, о чем менеджер при выдаче даже не предупредила. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию. Каршеринг выходит дешевле и парковка бесплатная.
2
Show business's response
Илья
Level 8 Local Expert
September 1, 2019
Брал авто в Бридже для поездки на Красную поляну. При телефонном разговоре сотрудница обозначила цену за сутки 2200 рублей, при оформлении договора оказалось, что еще надо заплатить 300 рублей за мойку авто. На мой взгляд, добросовестная компания должна называть сразу окончательную цену. Второй момент - это отсутствие банальной доброжелательности, кассир оформляла заказ с видом, как будто одолжение мне делает. По авто вопросов нет, дали детское кресло. В следующий раз возьму машину в каршеринге, потому что это выгоднее: цена за сутки 2500 рублей, но без залога, топливо включено в тариф и на горных курортах для каршеринга бесплатная парковка.
Сразу навязывают мойку. Машину сдавал очень чистую, но сказали что мыть у них после каждого обязательно. Так что цена не окончательная, а прибавить нужно ещё минимум 300 рублей.
БРАЛ HYUNDAI SOLARIS В НАЧАЛЕ ИЮНЯ 2019Г., ДЛЯ ПОЕЗДКИ В АБХАЗИЮ. МАШИНА В ХОРОШЕМ СОСТОЯНИИ, СДАЛ БЕЗ ПРОБЛЕМ. СПАСИБО ЗА СЕРВИС.
2
Show business's response
A
Anonymous review
January 16, 2017
Брали на прокат автомобиль на новогодние праздники. При бронировании попросили копии документов. Слегка смутил этот факт, но в итоге при приеме машины все документы были готовы и машину нам передали за 5 мин.
Порадовала бесплатная подача автомобиля. За возврат грязного автомобиля берут адекватную плату (350 р.). К сколам и мелким царапинам не придираются.
Рекомендую. Буду пользоваться.
2
A
Anonymous review
September 28, 2016
Два раза договаривался об аренде и оба раза обманули, то документы потеряны то автомобиль кто то вовремя не сдал, потерял много времени и сил нашел авто в другой компании, эту компанию не рекомендую...