Алёнка
122 reviews
June 22, 2024
I came all the way but the employees did not help ,they was shouting and mad , very bad behavior, i ask that i want to buy big quantities but she did not help . I came out with out buying because of themPrices are very different and expensive from the supermarket
5
6
December 12, 2024
Хороший магазин с приятными ценами, с акциями. Большой выбор кондитерских изделий российских производителей. Магазин светлый , чистый, находится в центре города недалеко от остановок общественного транспорта. Персонал приветливый, доброжелательный.
May 10
Большое разнообразие. Обязательно нужна карта магазина. Удобное местоположение. Но есть минус, баллы можно списать только на товары, которые без карты стоят дорого и списывают всего 50 процентов от суммы, со скидочной картой выходит примерно та же цена. А цены да, такие же как в магазинах, есть некоторые позиции , которые стоят меньше, но их очень мало
November 26, 2024
Недавно посетила этот замечательный магазин. Огромный ассортимент вкусняшек. Сотрудники очень вежливы и внимательны, очень помогли с выбором именно того что мне понравится. Рекомендую для посещения этот прекрасный магазин. Уверенна каждый здесь найдёт что то для себя.
1
1
November 23, 2024
Отличный магазин с широким ассортиментом ! Отдельно хочу сказать что цены ниже чем в продуктовых , при этом огромный ассортимент. Плюс есть бонусная программа ) очень приятный персонал !
1
February 20
Милейший магазин со сладостями рядом с отелем. Набрала кучу разных конфет, любимых и эксклюзивных на пробу. Все свежее. Есть система лояльности.
1
February 17
Побывала сегодня и взяла на пробу конфеты «Столичные». Разочаровала всех. Мне было обещано, что это похоже на старые добрые «с кувшинчиком» из СССР. Но это какой-то сухарь. Возможно, засахарилось, тогда вопрос к сроку годности, а его на конфетах, конечно, нет. И вопрос к качеству. Стала искать состав конфеты и нашла отзыв, соответствующий моему на все 100%. Поэтому даже писать не буду, просто приведу ссылку: https://sweet-review.ru/konfety-stolichnye-krasnyj-oktyabr-moskva/. Все именно так. Цена не соответствует качеству и судя по фото автора статьи - там конфеты были хотя бы свежие. В моём случае начинка не то, что не вытекала, она конкретно хрустела на зубах. Не рекомендую!
January 13
Супер магазин! Конфеты всегда очень свежие, цены со скидкой радуют! Не стыдно привезти на подарок!
Когда бываю в Питере покупаю конфеты только в этом магазине. Рекомендую 💯
1
November 27, 2024
Прикольное место для сладкоежек подарки, огромные пряники тульские и дешёвые а главное доступные цены. Есть скидочные карты
1
October 20, 2024
мне нравится туда ходить. Часто делают скидочные акции на конфеты . Есть дисконтная карта . Выбор конфет большой . Без покупки не уйдешь .Всегда все свежее . на любой вкус и кошелек. Рекомендую.
1
May 6
Фирменный магазин шоколадных изделий в центре Питера, в котором бывают позиции, которые редко встретишь в магазине и долго ждать, если заказывать, а тут зашёл и купил, что надо, мне нравятся шоколадки с натуральным составом и без сахара
November 23, 2024
Большой выбор конфет. Хороший ассортимент, демократичные цены. Вежливый персонал.
Хорошее качество.
1
January 5
Всегда свежие вкусняшки! Большой выбор сладостей. Каждый найдет для себя и под свой вкус лучшую конфетку!
1
November 8, 2024
Это единственный магазин данной сети в Санкт-Петербурге. На сайте указано время работы. Приехав в этот прекрасный город, проехав тысячи км, добрались до магазина. Но он закрыт! Позвонила по указанному на сайте номера. Ответили, что магазин работает. Но я стою перед ним возле закрытой двери. Мне все равно утверждают, что магазин работает, видимо, куда-то отошли продавцы. Все сразу? СвЯзи с единственным магазином в таком большом городе почему-нет. Порекомендовали подождать. Сколько ждать, неизвестно. Гуляя по Невскому проспекту, неоднократно возвращались к магазину, но в течении 2 часов так никто из продавцов и не вернулся… Магазин упорно встречал нас закрытой дверью. Пришлось улететь домой без любимых шоколадок. Очень обидно…
1
5
November 26, 2024
Очень приятный магазин.Большой выбор любимых конфет,грамотный персонал.Всегда захожу,когда бываю на Невском👍
1
February 22
Хороший магазин. Цены демократичные. Можно купить продукцию с видами Питера. Персонал доброжелательный.
November 4, 2024
Прогуливаясь по Невскому увидели магазин Аленка. Зашли и приятно удивились ассортименту. Конфеты на любой вкус и кошелек. Персонал помог выбрать и оплатить. Рекомендую.
2
January 4
Здорово, что магазин сладостей есть рядом с большим отелем. Да и плюс, очень вкусные конфеты!
February 29, 2024
Сладости - это угощение, которое привлекает детей, так и взрослых.
Кондитерский магазин предлагает отличное качество продукции.
Широкий ассортимент. Множество разновидностей конфет - это помадки, трюфеля, молочные и вафельные торты, шоколад.
Высокий уровень обслуживания.
1
May 13, 2024
Каждый приезд в Питер,хожу в этот магазин.Огромный ассортимент конфет. Очень вкусные новосибирские конфеты и не только они.Все свежее.Хороший выбор пряников.Персонал вежливый,в магазине всегда чисто.
1
October 21, 2024
Мы туристы! Зашли купить конфеты для родных и для себя, но столкнулись с хамством от сотрудников данного магазина! Ни здравствуйте/ни до свидания ! Одна стояла смотрела молча, недовольно отвечая на вопросы. Потом другая вышла считать деньги в кассе, и на вопрос уточнения , есть ли в наличии конфеты , грубо сказала «Вон там , что не видите?» хм, подошли к кассе она молча начала пробивать , спросила нужен ли пакет, мы сказали наверное да, маленький какой нибудь. Мы расплатились , и она начала отходить от кассы, я говорю, а пакет? Она ответила, что мы себе что то под нос пробубнили , и она ничего не поняла. И пакет 7р. Мы оплатили его, она швырнула на конфеты и ушла . Переговаривалась еще. Вообщем, сюда больше не ногой! Каких то пенсионеров взяли на работу , недовольных жизнью! Им явно не место там! Слава богу в Калининграде открыли магазин Аленка.
6
1
October 7, 2024
Очень удобное расположение магазина. Огромный ассортимент сладостей, вкусностей, десертов. Ни одна поездка в Санкт-Петербург не обходится без посещения этого магазина.
1
November 23, 2024
Красивый кондитерский магазин на хорошем месте. К сожалению, хамское отношение продавцов к клиентам. Или это специально, советский антураж, женщины, которые грубят детям и на лице у них вся печаль мира?
2
1
March 7, 2024
Рай для сладкоежек! Всегда свежие конфеты и шоколад. Широкий выбор сладкой продукции. Зефир, вафли, пастила, мармелад, пряники. Приятно радуют различные акции и скидки.
Знакомый вкус с детства!
1
December 8, 2024
Магазин из детства. Тот самый запах шоколада и праздника. Очень богатый выбор. Красивая витрина.
6
February 20, 2024
Шикарный магазин сладостей. Для сладкоежек просто рай. Выбор огромный. Персонал вежливый. Зашла купить немного конфет,а набрала и зефир и вафли . Весь товар свежий и вкусный.
1
1
March 24
Конфеты вкусные, НО на кассе обманывают. Покупали конфеты (несколько позиций). Дома в чеке обнаружили, что одну из позиций пробили дважды. Очень неприятно. Отвратительное отношение персонала.
2
July 19, 2024
Магазин хороший, ассортимент большой. Снимаю две звезды за снижение качества товара. Купила любимы ореховый шоколад и ужаснулась: орехов на треть меньше, а шоколад по качеству вообще не узнала, как пластилин стал. Какао в нём на 30-40 процентов стало меньше. А цена то выросла)) Сплошное разочарование☹️
1
November 10, 2024
Обязательное место для закупок сладостей. ) Рекомендую. Отличный выбор и относительно невысокие цены.
April 23
Отличный магазин!
Большой ассортимент товаров.
Очень вкусный шоколад Бабаевский
August 16, 2024
Обслуживание просто катастрофа!! Мало того что нам нахамили, на совершенно уместное замечание о том что с клиентами так себя не ведут, начали пререкаться, тут же в очереди стояли еще две девушки которые подтвердили что не задолго до нас им также нахамили.
Были в магазине впервые, хотели взять подарков родственникам, но в итоге схватили пару пряников и просто убежали. Из за подобного обслуживания ваш магазин теряет прибыль. Позор для флагманского магазина в центре Питера иметь таких сотрудников.
Были в пятницу 16 августа, в 21:00, продавец рыжая девушка.
Самое что интересное открыв книгу жалоб увидела что на этого сотрудника неоднократно уже жаловались. Руководство, почему не принимаете меры?
7
5
November 21, 2024
‘Аленка’ всегда являлся любимым магазином. Всегда закупалась в Мск на Арбате. Решили впервые зайти в СПб, за набором мармеладок.
К сожалению, полоску пакетов не заметила, вдруг в нижнем шкафчике увидела торчащие пакетики, приоткрыла и взяла один.
Женщина на кассе начала что-то бормотать, типа ‘уже в шкафах шарят’, я извинилась и пояснила, что не видела пакетики и подумала можно оттуда достать, а она мне в ответ ‘ага, а потом пропадает 5 миллионов’ и закатила глаза😹
Воспитание не позволило злословить в ответ этой даме в возрасте, видимо и так несчастна, раз грубит и распылает неуместные комментарии совершенно незнакомым людям, тем более клиентам. Не стала ничего покупать, положила на место и вышла.
К конфеткам претензий никогда не было, но в культовых кондитерских пусть работают адекватные и культурные люди.
4
1
October 3, 2024
Ассортимент конфет хороший, цены приятные, продавцы вежливые, подскажут посоветуют. Минус только то что он 1 магазин в городе
May 16, 2024
Обожаю сеть Алёнка, всегда покупаю там конфеты Столичные, в этот раз купила конфеты,, Тамбовский волк", тоже очень вкусные, прям как советские ассорти. И ещё меня удивили весы, которые сами определяют вид конфет, которые на них кладут
2
November 15, 2024
Очень хороший магазин с доступным ценами и большим выбором!!!
September 2, 2024
Всегда в Питере посещаю этот магазин , в нем большой выбор шоколадок с разными вкусами , конфет и печенья , цены кстати адекватные
2
February 3
Отличный магазин, приветливый персонал, удобно расположен
2
October 2, 2024
Замечательный персонал. Очень помогли с выбором. Знают, где лежит каждая конфетка!!! Умницы барышни! Спасибо!!
2
December 29, 2023
Прекрасный, вежливый персонал. Хороший ассортимент. Приятно приходить в магазин. Спасибо, что вы есть. Обязательно буду ещё приходить. С наступающим новым годом!
2
1
April 17, 2024
Совершала покупки с удовольствием в этом магазине с открытия по первому адресу на Невском пр. Но, к сожалению, радость покупок уничтожают работники по новому адресу магазина: вопросы задавать нельзя, уточнять- шквал возмущений, советы спросить - ваши проблемы. Странные речевые выражения для работников торговли, заинтересованных в покупателях. Покупатели - это раздражение. Пока отказалась от покупок в магазине, хотя семья любит Московскую продукцию
9
2
July 12, 2024
Большой выбор, конфет, прикольные весы с распознаванием конфеток по фантику) особенно понравились различные ореховые и в виде кедровой шишки)
February 5
Цены на продукцию высокие. А без карты магазина вообще заоблачные, учитывая что почти в каждой в составе орехи
November 3, 2024
Гуляли по Невскому
Зашли в Аленку. Были приятно удивлены ассортиментом и отзывчивостью персонала
1
November 22, 2024
Любимый магазин!. Всегда есть акции)) и свежий товар.
2
September 10, 2023
Отличный магазин, наконец то можно купить продукцию Объединенных Кондитеров в одном месте, а самое главное стало возможным купить свежие сувениры с Кондитерской фабрики им. Самойлова. Очень много акций и скидок. Скоро тут же откроется небольшая кафешка.
2
1
March 11, 2024
Зашла вчера просто просмотреть - вышла с пакетом конфет😄
Хороший выбор конфет,на любой вкус и цвет.Приятные цены и акции тоже очень понравились.Зашла первый раз,буду теперь часто заходить за конфетками❤️
1
February 15, 2024
Сегодня зашла в этот магазин, стоят ценники с акциями, выбрала конфеты со скидкой 52 % . Спросила, почему на весах не высветилась скидка, ответили, что скидка будет на кассе. На кассе выяснилось, что конфеты уже без скидки. На просьбу пробить по цене, которая стоит в зале на ценнике, так как есть строгий закон по этому поводу, мне в очень грубой форме ответили, что вам здесь не Пятёрочка и у ев, такие законы не действуют. Занавес. ....Было много пререканий и возмущений, попытались в грубой форме мне отказать, но вступились покупатели, которые тоже знают о таком законе. Мне сказали, что так уж и быть, сделают цену по ко орой я выбрала конфеты, но только за наличку, чтобы я отстала и не раздражала. Это же какая некомпетентность и грубость в лице продавца стоит на Невском в культурной столице. Уважаемые руководители, примите меры.
14
3
January 12, 2024
Чудесный магазин, всегда что то нахожу для себя вкусного, конфеты можно сказать из настоящего шоколада, печенье на любой вкус и всегда беру вафли и шоколадные бвтоняики
1
October 14, 2023
Потрясающий магазинчик, уж на что я не сладкоежка и то не удержалась и накупила столько вкуснющих конфет! Персонал отзывчивый и очень добродушный! Обязательно приедем ещё!
4
2
May 4
Конфеты на прилавке или просроченные или у них неправильные условия хранения. На фото суфле. Разочарована
