Мне и моей семье нравится бывать здесь. Мы посещаем это место каждое лето: тихо, приветливые официанты, понравилась новинка бассейн с лежаками и всего 600 рублей.
1
1
K
Korsakova iran
Level 10 Local Expert
July 14
Отель Алые Паруса.Отель Вип отель уникальный.Но Уникальный персонал в лице Генерального директора.Отель Театр где я жила в номере 7 .Это были апартаменты фото режиссера Евгения Борисовича Вахтангова.В царском уютном номере было все туалетный столик где можно было себе сделать массаж и фтзио процедуры.Я всё это делала утром и вечером перед сном.Царский туалет в красивой янтарной мазаике где было полотенце ,Я могла сушить все вещи странные,конечно были стиральные машины,мне было приятно для себя всё делать с любовью.Бли в номере много портретов это и Станиславский и Елизавета и много много интересного .В моем номере окна были полукругом.От этой уникальной архитектуры я получала много свете.Кондиционеры и на холод и тепло.Раскошная кровать,одеяло пуховое и прекрасный ортопедический матрас.Когда Я ложилась мгновенно засыпала и видела красивые сны.Моя любовь божественная была безмерна к Пречистой Деве Марии и Господу Богу отцу нашему небесному.Любящему всех нас и понимания приходит .Что творец наш Господь Бог Велик.А мы благодарим и любим и низкий поклон всевышнему и всей вселенной за Любовь Веру и надежду.
Приятное место где можно уединиться с природой отель, ресторан, виллы исполнены в индивидуальном стиле и каждый номер отеля несёт своё настроение, есть свои минусы т. к. За время пандемии произошло некоторое запустение но это поправимо в будущем всё будет лучше по моему мнению, т. к. Владелец очень упёртый и настойчивый одним словом Барин хотя с причудами!!!
Максимально ужасный комплекс !
Сервис никакой, люди будто впервые общаются с гостями, внутри грязно, а бассейн ещё хуже.
Не советую приходить сюда голодными, так как меню и количество блюд оставляет желать лучшего.
Почти ничего нет, общаются как в столовой ,мы заказали мохито, принесли компот (по их мнению это мохито).
Сегодня посетили заведение «Алые паруса» и остались в полнейшем расстройстве. Мало того, что мы сделали заказ и ждали его целый час (это если учесть, что кроме нас в заведении был занят один только столик), так еще и всё!!!! было невкусным.
Подача строганины была красивая, на этом из плюсов все. 4 слайса рыбы и отвратительный соус к ней, это вообще сложно назвать соусом, просто порубленная зелень.
Мой молодой человек заказал шурпу. Один кусочек мяса и недоваренная морковь. И всё)
Про колбаски я вообще молчу. Такую сухость есть было просто невозможно. Руки бы оторвать их повару.
В общем, полнейшее разочарование. Ушли голодные
Я хотела посетить Ваш ресторан и решила прочитать отзывы. НО МЕНЯ ПОРАЗИЛИ!ВПЕЧАТЛИЛИ! ВОСХИТИЛИ ответы на отзывы посетителей вашего ресторана и отеля! Как будто читала роман. Каким красивым литературным языком отвечали на претензии не совсем адекватных посетителей! Особенно запомнился ответ на коментарий с истопником и баней!!!! -ЭТО ШЕДЕВР!
Обязательно посетим Ваш ресторан!
Не смотря на то, что интерьер очень богатый и интересный, обслуживание на нулевом уровне, кухня просто ужас!!! Меню скудное, не все, что в меню- есть в наличии. Были 4.06,23 строганины из пиламиды нет, заказали 2 строганины из тунца, принесли сначала 1 потом опомнились и принесли 2 в 2 раза меньше чем первая. Объяснив это тем, что одна растаяла и она нам просто кажется больше😂. В меню нет граммовки, директор объяснил, что рыба дорогая, поэтому порция 80 гр😂😂😂😂😂(так мало мы еще не ели никогда😂😂😂) уличный интерьер зачем-то покрасили в ужасный сине-голубой цвет🤦♀️😂 Больше не стали ни чего заказывать- поехали догоняться в нормальный ресторан🤗😂😂
НАХОЖДЕНИЕ НА ТЕРРИТОРИИ ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
НЕАДЕКВАТНЫЙ ПЕРСОНАЛ!!! НА ТЕРРИТОРИИ ПСАРНЯ ИЗ 6 БОЛЬШИХ СОБАК, КОТОРЫЕ БРОСАЮТСЯ НА ЛЮДЕЙ!
1 октября приехали семьей с двумя детьми в ресторан с целью провести воскресный вечер семьей, поужинать и погулять на территории ресторанно-гостиничного комплекса. Припарковались на их парковке, направились к зданию ресторана. И тут на нас со стороны здания ресторана несутся три больших лающих разъяренных собаки. Одна (желтоватого и светло-коричневого окраса, похожа на овчарку) стала прыгать, лаять и нападать на мужа, который шел впереди с 8 летней дочкой. Они попятились от собаки и упали через кусты. В этот момент эта агрессивная собака помчалась в нашу сторону. 5 летняя дочка, видя, что на нас несется агрессивная лающая псина, побежала с испугу в противоположную сторону от ресторана, через мостик, который ведет к парковке. Я, видя, что собака несется за 5-летним ребенком побежала тоже за ними. Очутилась между ребенком и собакой. На мостике, который ведет к парковке, в итоге собака меня догнала, укусила за заднюю поверхность правой голени, я упала, а собака продолжила бежать за 5-летней дочкой. С перепугу дочка сиганула с дороги на обочину, в колючие кусты, растеряв обувь, бежала в носках по колючкам. Собака, видимо, не стала прыгать за ребенком в колючие кусты и побежала дальше по дороге.
В это время от ресторана по направлению к нам шел мужчина, как оказалось потом, это был собственник ресторана "Алые Паруса" и находящегося рядом Арт Отеля Buen Retiro. Муж ему крикнул, чтобы он убрал собак, на что тот начал оскорблять мужа, называя его "клоуном", а потом вообще начал кричать матом. Я уже не говорю о том, что видя мои разорванные джинсы, кровоточащую рану, он не предложил никакой помощи.
Видя всю неадекватность ситуации, матерящегося хозяина заведения и понимая, что разговаривать с таким человеком бесполезно, муж забрал машину с парковки, подъехал к нам, дочки в это время прятались в кустарниках, мы сели в машину и поехали в травмпункт.
Две недели перевязок, трехмесячный курс прививок. После 4ой прививки от бешенства у меня развились осложнения. В итоге вместо приятно проведенного вечера - месяцы лечения и реабилитации детей с психологической травмой. И это благо, что собака догнала и укусила только меня, а не ребенка, потому что у меня нога, а у ребенка это была бы другая часть тела!!! Теперь дети шарахаются от всех собак, боятся выходить на улицу.
В отношении Арт Отеля Роспотребнадзором проведено контрольное (надзорное) мероприятие на предмет наличия свидетельства о присвоении категории гостинице. По результатам выявлены признаки нарушения требований законодательства. А позиционируют они себя как 5 звезд ))))) хотя не стоят даже ни одной, более того, не обеспечивают безопасность своих гостей. Я уже не говорю о "доброжелательном и гостеприимном" тоне общения хозяина данного заведения с посетителями....
Нападавшие на нас собаки так и остаются по сей день на территории ресторанно-гостиничного комплекса. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОСЕЩЕНИЕ ДАННОГО МЕСТА! ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ!
В отеле не был, ресторан по 18-му тире 21-му году оставил хорошее впечатление- цены приемлимые, готовили вкусно, можно оставить официанту своё пожелание в приготовлении любимого блюда. Прошедшим летом познакомился здесь с театральной богемой СССР, по кругу обошли весь карьер и признали, что по соотношению цена-качество(хотя может еда была включена) 😁, обедали и ужинали здесь... И хвалили( хотя может их узнавали все), да и я не жаловался, см. выше. Оч. удобно- место саое наилучшее для купания- понтон- и понырять и попрыгать, виндсерф на канате, стоянка для а.м., да потом и покушат вкусно. Четвёрка, за то, что понтон не доделали- не всех пускали, а ради кухни...
Красивые дома. Холодные. В снег ничего не чищено. Но руководство и персонал желают лучшего. Нужно потратить много времени ,сил и словарного запаса корректно объясняя, что они творят дичь. Ужас. Посетителей кроме нас не было. Но значимости они себе придают гигантской ))) желаю проявлять гибкость и профессионализм, а не ссылку на свою усталость и эмоциональность
Останавливались в этой гостинице в конце сентября. Кроме интересного интерьера ничего хорошего о ней сказать не могу. Территория в запустении,все обшарпанное,в номере полы грязные,за ершик в туалете взяться страшно. Завтраки являются обязательными и с 10.00 часов,это поздно и отказаться не оплатив за них нельзя,в ресторане куча насекомых в том числе и тараканы.Тем кто едет по работе и нужны отчётные документы вообще не советую,вы их не дождётесь! Постояльцев почти нет,но это и не удивительно, руководство данного заведения вообще оставляет желать лучшего, сплошное хамство!
Замечательный отель , а вот к ресторану много вопросов …
Приехали в 7 часов вечера и решили покушать в ресторане, открыли меню и удивились ) в меню около 5 блюд:из них шашлык, картошка фри и 2 десерта, пришлось идти в соседний ресторан «три холма» (берите на заметку, там очень вкусно) . Так как мы проживали в отеле у нас был включен завтрак ,завтрак тоже не о чем (
Территория грязная и неухоженная
Арендовали беседку- вид у нее как из 2000 😅 за 3000 у вас есть кусочек земли, поросшей травой (не газоном) и беседка с не очень удобным мангалом. После обеда все это находится еще и в тени, понежится на солнышке не удастся. Вся территория в заброшенном неухоженном состоянии. Выход на променад закрыт, объясняют это том, что ведутся ремонтные работы. За время нашего нахождения мы были в заведении одни🤷🏽♀️
Приехали на днях с детьми, сначала показалось, что очень аутентичное место, со слегка кусачим ценником, который, хотелось верить, оправдан. Была даже мысль, что немноголюдно там по причине относительной дороговизны. Ах как я был не прав, ведь все дело в сервисе. А точнее в его отсутствии.
После того, как в меню увидел 3 страницы блюд и 8 страниц алкоголя закрались первые подозрения. Затем дом лётное ожидание к официанта, которое можно было бы объяснить высоким сезоном, если бы не тот факт, что кроме нас в заведении было ещё два стола занято.
Затем весьма сомнительная прогулка детей по территории добавила «шарма». Детская площадка вся в грязи и паутине, часть площадки просто сломана.
В WC как будто кого-то убили и вот буквально полчаса назад подчистили, запах, отсутствие мыла и бумажных полотенец.
Ожидание блюд стало финальным гвоздем в общую удручающую атмосферу. Под комментарии официанта «у нас просто неожиданный наплыв» (к тем двум столам, что были до нас после нашего прихода прибавилось ещё 2 стола), мы прождали блюда больше часа. Приносили их по очереди, невпопад и заметно поостывшими.
Благо хоть рассчитали быстро.
По ощущениям место когда-то было очень даже неплохим и приличным, но судя по ушатанной территории, странному меню и отсутствующему сервису лучшие дни этого заведения давным давно позади. Увы.
Уединенное место от городской суеты.
Шикарный атмосферный номер. Постельное (подушки и одеяла) хорошего качества, что в отелях встречается не часто. Обычно я быстро чувствую синтетику.
Прилегающий сад ухожен и уютен.
Воздух такой сладкий что спится крепко и долго!
Приехали в сие заведение в прекрасную солнечную погоду и прежде чем посетить ресторан решили прогуляться по территории. Подошёл какой-то мужчина и выгнал нас с территории, т.к. мы не являемся постояльцами гостиницы и ресторана. На аргумент, что в ресторан мы пойдём после прогулки просто потребовал покинуть территорию. Сказать, что мы были в растерянности - ничего не сказать! Больше сюда ни ногой! Уехали в Три холма - прекрасное заведение с замечательной кухней и приветливым персоналом!
Пы. Сы. На парковке у ресторана был только наш автомобиль, что говорит о том, что заведение не перегружен посетителями.
Решили в воскресенье с женой и маленьким ребёнком посетить это заведение, перед тем как идти в ресторан решили выгулять ребёнка на детской площадке. Подошёл работник этого заведения, долго общались, но суть Того что он нам сказал- вы вначале в ресторан сходите, а потом гуляйте на площадке, а то вдруг вы на площадке погуляете а в ресторан потом не сходите… в общем - менталитет 90 готов, село !!! Естественно мы уехали, кстати на парковке наша машина была единственная, хотя это воскресенье. P.S лучше бы парковку почистили, вся в листве и ветках
Отвратительно встретил бармен. Пришли договориться об аренде банкетного зала на выпускной вечер школьников. При полном отсутствии посетителей нам сказали ,что у нас время ограничено т. к. бармен занят и с нами разговаривать ему не когда. Пытались задать интересующие нас вопросы по организации и оплате должного ответа не получили. При этом бармен был крайне не вежлив. Не рекомендую . Общение с клиентом оставляет желать лучшего. Уехали с испорченным настроением.
Друзья! Меня зовут Юля, у меня муж и 4 деток.
Это самый худший отель, в котором я бывала. Несмотря на интерьер и виды…люди, что там работают, не человеки.
Мы с друзьями сняли 5 номеров, в том числе два люкса. По ощущениям там было очень мало постояльцев. По крайне мере никого не встретили.
Мы отмечали день рождения моего мужа в ресторане и после приехали в отель 22:30
С нами был один близкий друг, который номер не снимал и остальные, кто поселились в отеле.
Мы когда зашли в номер, то вслед за нами забежал охранник,девушка с ресепшн и потом хозяин отеля (он так представился)
Выпучив глаза и повысив голос он сказал, что наш друг тут лишний и срочно должен покинуть номер . Мы его вежливо попросили 30 мин побыть пообщаться, но нам никто не разрешил.
Естественно от нас и друзей после такого пошло возмущение, недопонимание.
В итоге мы и наши друзья не остались там ночевать, хотя номера уже были оплачены.
А теперь вишенка на торте! Утром мы вернулись в номер за своими вещами и там не было моей юбки с кофтой в которых была на празднике.
Мне сказали, что ничего не было.
Была тёмненькая девушка администратор, у неё колечко в носу. Она видимо так решила ещё напоследок сделать такую пакость.
Воровство это очень плохо и минус в карму.
А с утра других друзей не пустили в ресторан позавтракать. Вот такие нелюди охраняют свой отель от гостей.
Не рекомендую этот отель !!!
Впечатления хорошие. Тихое место, отель и прилегающие территории оформлялись профессиональными архитекторами и дизайнерами. В самом отеле, что не вещь, то произведение искусств! На территории малые архитектурные формы - не хуже, чем скульптуры Родена! Персонал приветливый. Но! К великому сожалению, всё потихоньку разрушается, приходит в негодность, зарастает камышами. Очень жаль! Очень много сил и средств было потрачено на создание этого уникального места, это видно в каждом углу, в каждой детали!
Здесь отдыхали известные заслуженные люди, вместе с нами отдыхал с супругой заслуженый артист, известный не одному поколению людей теле ведущий.
Но! Завтрак с сырыми сосисками, это конечно «по европейски»! Понятно, что денег нет, и скоро не будет и вовсе. Но сырые сосиски, это….
Ну редко там бываю ребят скажу Так что раньше туда приезжал туристами трансферами и экскурсиями вот ну людей вожу туда людей ездят как бы жалоб не было и всё ну и так как ещё рядом вода калининградский залив плюс голубые озёра места добавляют ему лакше можно и отдохнуть и прогуляться
Плохо вообще все, кроме еды повара. Повар там прекрасный.
Все в паутине, официанты еле живые и чаще приходится ходить за ними, чем они к тебе. Пришли на завтрак первые. Когда накормили уже столов 5 после нас, то пошел спросить почему. Ответ был гениален, что так выдает кухня. Как она может выдавать не так, когда там выбор из трёх блюд и то, что заказал я, уже едят за всеми столами) Могут по 3 раза прийти принять заказ разные люди. Видимо, они там вообще не общаются.
Сняли беседку для шашлыка заранее, за 3 дня. Они там даже не убрали ничего. Пришлось идти и просить убрать территорию, которую они сдают в аренду. Очень недовольная девушка пошла убирать. Сказала что убрала уже там, но все было грязно и из стола торчали ветки) На мой вопрос точно ли она убиралась или это модель интерьера- мне не ответили. Листья просто сгребла под стол, хотя можно вымести за беседку... Ну хоть паутину убрала, когда сказали. Мусор 2 дня там так никто не выносил, хотя охранник сказал не убирать самим. Когда уезжали, то к мусору там даже ещё не притронулись работники.
А да, после оплаты счета сдачу нам решили не приносить) Я понимаю, что чаевые должны быть, но по правилам хорошего тона это гостю решать, а не персоналу)
Еда вкусная, а персонал и отношение просто ужасное)
Место шикарное,но,если вы берете деньги за беседку и мангальную зону,то хотя бы протрите столы и скамейки.Не говоря уже о покосе травы и паутине,которая просто ВЕЗДЕ..Детская площадка заросла мхом и плесенью .Скажите "спасибо" лебедям,скрашивают впечатление
Завтраки просто отличные!
2 блюда с утра - просто супер!
Омлет невероятно воздушный!
Кроме завтрака хочу отметить прекрасное крафтовое пиво. Конечно оно несколько дороже, но вкус неповторимый.
Особенно понравился темны stout.
Этой осенью заезжали в ресторан. К моему удивлению там было достаточно тихо и спокойно. С нашего столика открывался невероятный пейзаж, очень красивая природа. Даже воздух там казался чище.
Еда была тоже очень вкусной. Мы заказали суп тосканский, судака и пару салатов: овощной и грузинский. А также детям бисквитный торт. Нам понравилось, особенно детям)
Ужасное место, все расхлябанное и разваливается, официантов не дождёшься, если сядешь на улице то получишь либо жёлудем по голове, либо запутаешься в паутине, дощатый пол проваливается, на территории есть подобие озёра, но оно заросло тиной и воняет.
Особый кайф сидеть вечером на улице, прожекторы сделаны так что они не оставляют ни малейшего шанса уйти оттуда зрячим, полностью выжигают сетчатку.
Ценник для этой дыры чересчур высок, при том что кухня ничем не отличается от обычного кафе. Отдельный вопрос по музыке-играет дичайший транс как в клубах долбежка.
Понравился только песель внутри, приходил чаще чем официанты, оставил на чай ему и отсутствие людей, для меня это плюс.
В этом месте можно наблюдать закат эпохи, но участвовать в нем не хочу. когда -то тут было хорошо, но с текущим отношением к гостям уже не будет
Хотелось бы дополнительно ответить тому умнику который здесь отвечает от лица забегаловки:
Совсем не уважаемый умник, если вы являетесь владельцем или управляющим забегаловки, то займитесь лучше реальными делами, которые исправят бедственное положение забегаловки, а не занимайтесь очковтирательством в интернете, от этого положение забегаловки лучше не станет, а ту пыль которую вы пускаете, это все впустую, ибо люди которые оставили отзывы -они все это видели и писали правду, а будущие возможные посетители вряд ли оценят ваш эпистолярный жанр, либо еще больше разочаруются и впадут в отчаяние от того что увидят и в какую атмосферу погрузятся в вашей забегаловке.
Помимо витания в облаках и попытках рассуждать остроумно, иронично и высокоинтеллектуально комментируя отзывы про вашу забегаловку вы допускаете существенную оплошность, заключающуюся в вашем вранье и попытке выставить вашего посетителя как «сам дурак, а мы хорошие». Это не красит вас ни как человека, ни как представителя забегаловки.
Комментируя мой отзыв про вашу забегаловку вы также соврали как, я думаю, и всем остальным, тем самым доказав свою хамскую и подлую натуру.
И да, мои дальнеподмосковные также как и близкомосковские заведения намного ближе чем ваша дыра
Bye
Сомнительный дизайн, полутемной холодное помещение (были в майские праздники). Рабочий только 1 этаж. При 2-х столах посетителей пасту делали ну ооочень долго. Качество блюд хорошее , порции среднего размера. Но!!! Просто конская наценка на алкоголь (вино)
Печальное зрелище. Загибающееся заведение. Но место красивое. Полнейшее запустение, всё в паутине. Еда вкусная, но 60% меню нет в наличии.
P.S. Специально для человека писавшего официальный ответ. Про персонажа и мой аккаунт - «я могу к вам лично заехать и в глаза всё это повторить»
Чем неуклюже оправдываться, наймите нормального управляющего.
Мы поехали в Алые Паруса позагорать и искупаться, в итоге только покушали. На территории не оказалось спуска к воде, хотя лежаки они сдают в аренду, бассейна нет. Еда понравилась, напитки нет, кушали мы на улице и было довольно грязно, хоть официант пыталась убедить что убираются ежедневно, но все столы в паутине, грязные... Хочу отметить, что у пространства хороший потенциал, но видимо оно давно не популярно, интерьер из 90-х меня лично не привлекает. Классная территория
Так и не удалось побывать в этом ресторане по той простой пречине что при бронировании по звонку узнав сколько нас человек предложили сделать пред-заказ и оплатить . Я все требования выполнил, через некоторое время мне позвонили предложили ещё дополнить и оплатить пред-заказ , но так как у меня не было денежных средств на карте и для меня было не удобно бежать в банк закидывать денги и по итогу перевести. Вообщем я сделал вывод что с персоналом в этом заведении всё плохо.
Так себе история.
Дорогие гости и жители города Калининграда!
Если вам вдруг вздумается когда-нибудь отметить какое-либо торжество в данном заведении, обходите его десятой дорогой.
Наша история.
Мы 23 июля отмечали там юбилей. Заранее, почти за месяц, заказали стол на десять человек. Обсудили меню, количество холодных и горячих закусок, каждое блюдо было оговорено отдельно, в том числе и по объему. Но по факту, когда мы приехали на юбилей, на столе (вместо заказанных 3-х порций – 1020 гр., мясного плато на блюде) были две полупустые радужные тарелки с очень тонко нарезанными ломтиками мяса, густо украшенные лепестками цветов (видимо для того, чтобы попытаться скрыть реальный объем уложенных продуктов). Тоже самое касается сырных плато, мясного и фруктового ассорти. В итоге, каждое блюдо очень сильно не соответствовало указанному в меню весу и было меньше наполовину, а-то и раза в три.
Заказали стейк. Стейком "Рибай", стоимостью около 3000 руб. за порцию, там и не пахло. Попросили среднюю прожарку, получили небольшие обжаренные "отбивные" толщиной максимум в полсантиметра.
Обслуживание отвратительное и не подлежит никакой критике. Нужно было ходить и просить официантов убрать пустые тарелки, налить компот, принести хлеб, в общем, выполнять свою работу.
А вот работникам кухни - респект! Сэкономили очень много продуктов для ресторана.
Непонятно, как при таких высоких ценах ещё хватает совести и наглости воровать.
Было очень неудобно перед гостями за такой стол.
Крайне недовольны этим местом, обслуживанием и отношением персонала.
Остались самые неприятные впечатления...
Были здесь раньше. Ресторан. Не дёшево, блюда в меню интересные. Музыка неоднозначная. Стиль оформления не отнёс бы ни к чему. Налеплено явно без общей концепции. В этот раз цены просто сбили с ног. Картошка фри - 220 рублей. Не мешок. Не килограмм. Я, конечно, понимаю, что всё дорожает. Но… Вина (простые, не «Вдова Клико») измеряются в тысячах за бутылку. При этом ехать на другую сторону озёра по битой дороге… Ну, не знаю… И в городе найдётся где деньги отдать
Божественные завтраки! Очень внимательный персонал, приятный и интересный интерьер, находится в живописном месте на берегу залива, очень понравилось!!!
Был жутко разочарован. Хотели заказать корпоратив, но какой то дядя в стоптанных туфлях в непонятной растегайке начал объяснять, что для этого необходима предоплата 10 к, чтобы купить продукты, нанять персонал и вообще такое впечатление, что я им должен, а не они заинтересованы в клиентах. Помнится мне 10 лет назад там было всё по другому, а сейчас это халабуда с обшарпанный мебелью, неприятным запахом и убогостью.