Срочно требовалось пройти узи. Приняли через пару часов после звонка. Приемом и специалистом осталась полностью удовлетворена. К посещению могу рекомендовать
Возила в данную клинику маму к гастроэнтерологу Ван Зое Григорьевне. Доктор понравился, ответила на все вопросы, посмотрела анализы и уточнила про разную хронь. Прописала питание, лечение и список некоторых анализов на витамины. Пока всё устроило, думаю ещё будем обращаться.
Очень понравился врач-гастоэнтеролог, Зоя Григорьевна. Внимательная и вдумчивая. Очень детально всё рассказывает. Получил ответы на все свои вопросы. Рекомендую!
Доброго всем дня!
Хочу поделится отзывом о враче терапевте Ван Зое Григорьевна. Мне козалось, что с <<уходом >> СССР, ушли и врачи с большой буквой, но оказалось, я не права. Зоя Григорьевна относится к пациентам по Гипократу - не навреди. Слушает все жалобы не спеша, вопросы задаёт деликатно, но точно в цель,обследует без суеты, без лишних комментариев про прошедшие лечения. Назначения все к месту, а лекарства - не целым списком. Спасибо огромное Вам, Зоя Григорьевна, за человеческое и профессиональное отношение к больному.
Клиника хорошая, чистая, администратор - вежливый..
Двоякий ощущения. Ничего толком не услышал вразумительного, хорошо поболтали с доктором - да. Посмеялись пошутили, но проблему не решили, в интернете больше узнал. Но в целом нормальное место.
Отличные специалисты. Посещали ортопеда-хирурга, врач с большой буквы. Очень понравился врач гинеколог. Наблюдаюсь только у неё.
1
Show business's response
O
Olga K.
Level 4 Local Expert
February 23
Были на приеме у гастроэнтеролога, Ван Зои Григорьевны. Прием прошел хорошо, в доброжелательной манере, врач назначила лечение, понятно и доступно объяснила правила приема медикаментов и порекомендовала диету. Будем надеяться, что назначения помогут. Спасибо!
Ходим в эту клинику уже несколько лет из-за А.П. Скоробогатова. Если бы не этот специалист прошла бы мимо. Организация работы административного блока отвратительная! Записи путают, администраторы не клиентоориентированные. Записаться на приём к специалисту, у которого очередь на два месяца вперед, можно только звонком. Т.е. кто успел, тот и записался. Почему нельзя пойти на встречу своим клиентам и сделать эл. очередь на приём?
Была на приёме у гинеколога Коваленко.
Не понравилось отношение врача.
Врач очень грубая , перебивала , не тактичная .
О проблеме практически не говорили , меняла тему на другое .
В целом было не комфортно общаться .
Больше к ней не обращусь , рекомендовать не буду .
Администраторы приветливые .
Отвратительная клиника! На 9-ом месяце беременности принесла сдавать в клинику анализ суточной мочи. Как его собирать наверное рассказывать не нужно….. в итоге у них в прайсе и вообще озвучено мне было результат ждать сутки! В итоге прошло трое суток! Вопрос решить никто не может, ссылаются на лабораторию! Очень интересно получается, деньги гребут, а отвечать никто не хочет! Прокурорской проверки вам не хватает!
Цены на сайте на справки не соответствуют действительности. Справку для бассейна пытались выписать на три месяца для взрослого человека, хотя они выдаются на полгода.
P. S После ответа клиники проверила стоимость справки для ребенка, на сайте она до сих пор 500 р. Но проще администратору, конечно же, сказать, что какая-то женщина поругалась с мужем, чем скорректировать цены на сайте.
Была на приеме. Врач отличный, все посмотрела дала заключение и рекомендации.
Странная система оплаты нет кассового терминала. Без договора. Мне не принципиально, но показалось странным.
Сегодня сдавали с ребёнком общий анализ крови. Ценник приемлемый. Огромная благодарность мед сестре Елене Викторовне! Очень внимательная и обходительная к детям! Ребёнок спокойно сел и дал руку.
1
Show business's response
Л
Левон Лианозов
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Был у терапевта- Игоря Олеговича Ионина. Назначение очень помогло. Отдельное спасибо гастроэнтерологу - Ван Зое Григорьевне. Очень сильная врач. И, педиатру Дорониной Елизавете Юрьевне.
На сайте прием к терапевту - 2200, по итогу 2500. Предложили открыть больничный, но не предупредили, что его закрытие будет стоить ещё дополнительно 1000 (о таком обычно предупреждают). Терапевт сказал просто придти и закрыть больничный (про запись не сказали ни слова). В итоге при повторном посещении клиники - этого терапевта не было. Администратор и, видимо, другой терапевт удивились. Говорят, мол, нужно вообще-то записываться вторично, т.к. закрытие больничного листа это повторный прием. Просто сдирают деньги. Ни ногой сюда больше
Были у Скоробогатова А.П. Отличный и опытный врач. У нас был плановый осмотр в 1 годик. Врач очень подробно спрашивает анамнез.
Клиника новая и чистая, персонал приветливый.
Позвонила сегодня с запросом сделать срочное УЗИ сегодня. Сказали, что в данный момент доктора на рабочем месте нет, но они позвонят и уточнят, когда доктор сможет подойти и принять меня, а после чего мне перезвонят и дадут ответ. Я ещё раз напомнила, что мне важно срочно и сегодня, поэтому буду ждать информации от них в ближайшее время, чтобы в случае если они не смогут принять меня, то я бы нашла место в другой клинике.
В итоге спустя пару часов я была уже в другой клинике, а из этой я звонка так и не дождалась! До самого закрытия никто не связался.
Это отвратительная работа администратора! От всей души хочу выразить своё недовольство и разочарование таким отношением к клиентам! К вам обращаются люди, у которых явно есть проблемы со здоровьем, а в ответ такое пофигистичное отношение!
Администратор - лицо Вашей клиники. А если ваше «лицо» забИвает на клиентов, значит, это в рамках политики всей клиники по отношению к людям!
Вывод: сюда ни ногой!
Прекрасное отношение со стороны персонала, врач Орленко В.В. сделал УЗИ, все подробно обьяснил и дал рекомендации, выражаю благодарность и признательность!
Записалась за месяц к доктору Скоробогатову А.В. За день до приема не смогла дозвониться до клиники, чтобы подтвердить запись. В день приема 8 марта в указанное время клиника оказалась закрыта. Разве так можно? Есди вы закрылись по непредвиденным обстоятельствам почему вы не предупреждаете своих пациентов? Полное безобразие, месяц мы ждали приема уменно у этого специалиста..
Сдавали с двухлетним сыном кровь из пальчика, процедура длилась более 10 минут, в крови было всё и все. Как итог, крови было не достаточно для проведения проверки. На почту пришло письмо, что нужно повторно бесплатно сдать кровь. Я, конечно же отказалась и попросила вернуть деньги, на что получила отказ. Сегодня направила жалобу в соотвествующие органы, надеюсь , скоро эта контора закроется, а ответственные лица будут наказаны.
Выданную справку для замены водительского удостоверения не приннимают в ГИБДД оформлена не должным образом, выдавать коррктную споавку отказываются.
В уентре на мосент поаторного обращения дадн нет доступа для врачей к приказу 1092н от 24.10.2021 по которому и производится оформленик справки.
Возвращать деньги возвращать отказывается.
Не первый раз обращаюсь в клинику
Все прекрасно быстро и понятно
3
Show business's response
Ева Чистякова
Level 17 Local Expert
December 6
Не могу сказать, что мне понравилась организация работы клиники, все как-то не слаженно.
Show business's response
don’t make the witch angry
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Была на приеме у психолога Исакович Елены Ивановны. Понадобилась помощь в решении конфликтной ситуации. Замечательный специалист и очень интересный глубокий человек! Спасибо! Очень помогла! Рекомендую! время приема пролетело незаметно!
маме нужно было попасть к хорошему гастроэнтерологу, т.к. делали узи ЖКТ, нашли какие то утолщения и эррозию. после поиска по Мытищам и отзывам выбрала Ван Зою Григорьевну, принимающую в этой клинике. записалась через сайт, в пятницу на воскресенье. приехали. клиника-передом зашел, задом вышел, ну это ладно. время приёма - из кабинета кричит молодой парень "кто к терепавту?", девушка на ресепшен говорит "идите". ээээм, ну ок. мама говорит "я вообще то к гастроэнтерологу записана", врач ей "я врач общей практики, рассказывайте, что беспокоит". в итоге результаты узи прочитать не смог, ничего толком не сказал, пейте омепрозол и ложитесь спать по раньше, исключите стрессы. вишенка на торте-распечтал заключение, в котором написано про осмотр миндалин, давление, пальпации, кожные покровы, пациент рост 160, вес 53 (у мамы 165 и 88), видимо, просто поменял фио в заключении предыдущего пациента, таких процедур никто не делал. супер!
звезда только за то, что записались онлайн со скидкой, хотя времени и денег, потраченных впустую, очень жаль.
п.с. за три для могли бы позвонить и предупредить, если врач, к которому записались, не сможет принять..
13
1
Show business's response
B
Basana
Level 6 Local Expert
February 16
некомпетентный администратор, из-за которого пришлось сдавать кровь из Вены ребёнка 3 раза, (7мес). «Главный врач» может взять и сбросить трубку🤷🏽♀️
Ps
Спасибо доктору Дорониной за своевременное назначение, очень вежливый и заботливый врач! Легко располагает ребенка к себе
Очень вежливый и любезный персонал, заботливые доктора, всё объясняют , всё разкажур что как делать. Давненько не встречала таких профессионально знающих и любиших своё дело людей. Рекомендую всем. Даже их доброе, тёплое, искренние отношение излечит самого больного человека не только физически но и морально. Молодцы 👍👍👍, по больше бы таких специалистов. 100⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟