Здравствуйте, наблюдабсь в данной клинике с двумя детьми уже больше года. Очень нравится сервис обслуживания, грамотные, отзывчивые специалисты. Яркое, красочное место где детям совершенно не скучно ждать приема. И, что не мола важно, есть своя удобная парковка.
Большая, уютная клиника, очень внимательный персонал, это касается, пожалуй, всех сотрудников: от встречающего внизу гардеробщика до врачей. Вопросов с ожиданием в очереди не было. Обращалась и по поводу ребенка, и сама лично к Лор врачу, все очень понравилось, специалисты грамотные.
3
Show business's response
В
Вика С
Level 6 Local Expert
February 7
Администраторы никогда не здороваются ,ходим с открытия больницы.Медсестра темненькая молодая хорошая на прививках,пришли проверять манту была другая светлая по старше ,как в обычной больнице быстрей скорей,не в настроении …хотела чтоб карту прививок заполнили даже не стала давать
Много делали разных исследований, все вовремя, врачи грамотные, вежливые. Персонал тоже приветливый, народу всегда не много, без очередей и плотных записей. Плюс часто можно попасть на вечернее время.
Хороший центр и специалисты знают свое дело (говорю только про узи кабинет,т.к пользовались только им).
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 17, 2023
Приветливый персонал .Сегодня была у трех специалистов ,все понравилось .
Все подробно рассказали .
В целом неплохо. Не лечились, но проходили диагностику и школьную комиссию.
Девушки сотрудники - как очень приятные так и достаточно компетентные. Нет толпы и очередей. Есть кондиционеры, в жару очень спасало. Чистота
Хотелось бы поблагодарить персонал и центр вообщем, очень все понравилось. Войдя в центр встречает очень доброжелательный персонал (гардиробщица), очень вежливая, поприветствовала, все объяснила куда пройти, что сделать. На ресепшене тоже очень приветливые администраторы, проводили до кабинета, пригласили врача, после осмотра нам поставили прививку и проводили к администраторам. Педиатр провел шикарный осмотр, хотя у нас просто осмотр был перед вакцинацией, дали все рекомендации. Поэтому ставим твердую 5 и хотим пожелать центру и его сотрудникам процветания и хороших пациентов. Обратимся по необходимости еще раз с удовольствием!!!
Красивая клиника, было интересно ребенку. Доброжелательный и вежливый персонал.
3
Show business's response
Юлия Александровна
Level 9 Local Expert
December 28, 2022
Отличная клиника с хорошим сервисом и большим количеством игрушек) Сын обожает ходить туда, что мне, как маме, очень важно, чтобы ребенку было комфортно
Приятно оказаться в частной клинике! Врачи всех специальностей, ни каких очередей. Хочется чтобы вся российская система здравоохранения выглядела именно так!
Пока отзыв такой: записались на приём к медиатору с 2-х месячным ребёнком на воскресенье, потому что на неделе времени мало. По итогу, пришли во время к 12, ждали своего приема 20 мин, никто не предупредил, что будет задержка, когда сами зашли к педиатру, она сказала, что ждать ещё минут 15-20, по итогу, уехали, не дождались! Вопрос к администрации, зачем мне приезжать в платную клинику, если ждать у вас приём 30-40 минут, можно также сходить в обычную поликлинику! При этом ни врач - Гам, ни администратор не предложили как то решить этот вопрос, сказав лишь, что предыдущий клиент опоздала!
Самый грамотный, отзывчивый и добрый доктор Доманина Наталья Сергеевна, заботливая и драгоценная Ст Медсестра Олеся Юрьевна: кровь из венки-тооолько к ней, чувствет вены и попадает с первого раза, у ребёнка 3 года плохо вены видно. В клинике приятно находиться, всегда чисто, светло!
3
Show business's response
А
Алина Вахонина
Level 4 Local Expert
December 10, 2022
Лор👎 Пришли на приём к лору после отпуска, с песком в ухе.
За приём взяли 1200р + промывка одного уха 500 ( в прайсе написано: удаление серной пробки 500; туалет уха 300) Серной пробки у нас не было, так как доктор сказал перепонки чистые!
Нам просто промыли ухо пока не вышли крупинки песка. Но взяли как за пробку 500р. В итоге лор сказал что «не получается до конца промыть, там остался песок! из за воспаления в ухе вижу только часть перепонки, похоже там кровь скопилась вместе с песком, что образовало гематому»….в итоге за что я отдала 500р?
Прописал нам противовоспалительные капли, капать неделю и снова на приём. А главное ухо не чистить и не допускать попадания воды,закрывать ваткой ухо!
Так и сделали! Ухо не мочили, не лазали, за неделю ни разу не увидели чтоб выходили крупинки песка (которые там остались).
Пришли мы через неделю на приём, доктор заглянул в ухо и о чудо! «Ухо совершено чистое, перепонку видно полностью, воспаление сошло»
Я задаю вопрос: как так? Мы ухо не мыли, не чистили, куда делся оставшийся песок? Может ещё раз промоем?
На что мне сказали «Еще одна промывка не требуется 🤷🏻♀️ ухо чистое!» (Наверное доктор просто не захотел возиться с моим ребёнком, который ревел)
Мы были на повторном приёме минуты 3, за что заплатили 1200р!
На следующий день я дома начала чистить ребёнку ухо и что я вижу на палочке? Конечно же песок!
Я наблюдала неделю,песчинки так и выходили дальше!
Сейчас прошло около 3 недель после приёма. Сегодня я заглянула ребенку в ухо, подсвечивая фонариком. И вижу так же песчинки на стенках и какую то белую массу/скопление внутри, теперь я буду искать нам другого лора! В клинику АМАЭ больше ни ногой! И своим родным/друзьям не посоветую!
Еще я оставлю отзывы где только можно и нельзя!
Так как мне больше жаль не деньги, а то что мой ребёнок всё это время страдает с ушком! Если бы я знала, лучше бы сразу сходила в другую клинику, где работают на совесть!
На фото ситуация после 2го приёма, песок из уха лезет. И это ещё цветочки! Доктор был Севрюков, вроде правильно написала фамилию…
Дополню отзыв! Позвонили нам, извинились, предложили снова придти к ним в клинику полностью исправить ситуацию! Бесплатно, за счет клиники.
Мы пришли, приняла нас девушка лор, зовут Олеся. Полностью не помню. Она подтвердила что в ухе остался и песок и воспаление. Зотя перед этим Севрюков говорил «я не промыл до конца из за воспаления, оно мешает и остался кусочек из песка и крови на перепонке, а через неделю капель от воспаления, сказал песка нет, воспаления нет, ухо чистое!» приходим к другому доктору, оказывается и песок есть и воспаление есть. Как так? Доктор Олеся промыла нам ухо, и я действительно увидела что с водой в чашу вышли песчинки. Сказала есть воспаление, так же у нас был насморк и кашель. Прописала лечение. На неделю. Через неделю мы пришли, на контрольный осмотр) как и в прошлый раз) но воспаление в ухе так и не прошло, лечение не помогло. Нам выписали другое лечение, поставили отит, и затяжной насморк. В итоге когда мы вышли с приема на ресепшен мне сообщают что я должна заплатить 1200. Я позвала администартора на беседу. Задаю вопрос почему я должна платить? Ведь я ранее приходила к ним к Сверюкову, первый раз на прием (1200) + промыть ухо (500) но нам его так и не промыли. Второй раз сам Севрюков гворит я не промыл приходите через неделю. Пришли через неделю домыть, но он этого делать не стал, сообщив что все прекрасно хотя это было совсем не так, доктор Олеся подтвердила. Но зато 1200 еще раз за прием взяли с меня, на жтом приеме наврав мне что все хорошо! После моего плохого (как есть) отзыва о первых приемах у Севрбкова, ко мне с клиники обратились исправить ситуацию за бесплатно. Спасибо что доктор Олеся нас хорошо приняла и прочистила ухо до конца! Но вот второй прием она сказала придите на контрольный осмотр, чтоб убедиться что воспаление сошло, так же как было и у Севрюкова. За что я и платила! Но тут мне обещали все тоже самое (!) повторить за счет клиники. Но получается что повторили только половину. Второй прием сказали платите. А я тут при чем? Если бы не первый доктор я бы туда больше не пришла бы, если бы не предложили сами исправиться за бесплатно я бы тоже не пришла. А тут я платила поедудущие приемы и процедуры, из не выполнили или сделали на отвали, а деньги взяли. Еще и наврали. Администратор который общался грубо и пытался меня убедить что я сходила на 2 приема платных, мне предложили потом придти на такие же 2 приема бесплатных. Я пришла но мне сказали за второй снова платите….получается что я по вине первого доктора должна была сходить туда повторно и снова за это платить? А почему он тогда свою работу не сделал? Мне бы не пришлось туда идти опять? Почему клиника обещала бесплатно повторить а по факту не до конца? Админ сказал так и должно быть(обобщено) к тому же он не видит личных границ, постоянно приходилось отходить от напора его тела к моему, видимо думал что таким образом надавит на меня. В итоге сказал не платите, раз клиника сама предложила это, мы ошиблись и мы не хотим терять наших клиентов. Но я оттуда уходила с полной уверенностью что я в эту клинику больше не приду.
Делала тут операцию, теперь хожу без очков и линз, долго сомневалась но работа вынудила меня сделать операцию, и теперь жалею что не сделала ее раньше, я увидела мир своими глазами, мне понравилось там всё и персонал и врачи, чувствовала себя там ребёнком и сюсюкаются стобой и объясняют тебе все, можно задать любой вопрос тебе на него ответят вежливо с улыбкой (не то что у нас в простых клиниках из врачей клещами нечего не вытянишь👎👎👎) мне ну оооочень понравилось клиника👍👍👍,
Если решились то вам именно туда 👏👏👏👏👏
Как по мне так хорошая клиника. У меня нет детей и сама я не ребёнок но меня доброжелательно приняли для сдачи анализов в их клиники. Отличная атмосфера, будь я ребёнком мне бы понравилось😁 врачи и персонал очень добрый
Обращались несколько раз. Всегда находят время для приема ребёнка. Приём длится примерно час, за это время все успевают посмотреть и рассказать. Хорошие врачи. Рекомендую.
Записывались к хирургу для исключения некоторых диагнозов,ожидаемого результата не получили, диагноз не поставили,лечение не назначили,для этого у врача нет оборудования. В выписке вообще значится,что это не хирург,а ортопед-травматолог. Деньги, а главное время на ветер.
Отличная клиника. Были у офтальмолога сделали диагностику и помогли нам.
3
1
Show business's response
Ксения
Level 4 Local Expert
June 3, 2021
Пришли в клинику с грудным ребёнком по рекомендации знакомых. Были сомнения по отношению к здоровью и развитию малыша. Все понравилось начиная от гардероба заканчивая осмотром врача-педиатра. Все чисто, аккуратно, нет очередей и шума.Персонал вежливый и приветливый. Цены адекватные.
Отдельно хочу отметить врача которая нас принемала. Доманина Наталья Сергеевна супер Врачь! Очень внимательно и детально осмотрела малышку, по порядку и очень подробно все объяснила так, что вопросов даже не осталось,дала рекомендации.С ребёнком нашла контакт с первых секунд. Наблюдаемся у неё с 1 месяца и по сей день (7 мес), и будем продолжать.
Ни какого впаривания услуг и медикаментов нет. Назначения делает только если есть необходимость.
О клинике и особенно о враче только положительные впечатления.