Отель понравился. Удобное расположение, недалеко от ЖД вокзала и от центра города. Бронировали номер заранее, без брони скорее всего не будет свободных номеров. Останавливались несколько раз в номере подороже и подешевле. Завтрак понравился (шведский стол). Из недостатков: в номерах бывает нет чайника, фена, приходится просить у горничной, кулер не на каждом этаже.
Последний раз в данном отеле конечно отличился номер очень маленький при том что было оговорено что два взрослых и два ребенка сказали есть возможность поставить детскую кроватку но места для нее не оказалось. + ко всему тараканы в номере не очень приятно. Завтрак входящий в стоимость был очень не плохой
Жил в отеле два раза. Смешанные ощущения есть плюсы и минусы. Несомненный плюс это завтрак - разнообразное меню, чай, кофе, блинчики, сгущенка, все свежее и вкусное! Постели чистые, уборка в номере ежедневная. В номере есть кондиционер, телевизор, холодильник все стандартно. Минус за очень хорошую слышимость из корридора. На этаже жили дети, постоянно доносились громкие звуки детских голосов. Минус за безотзывчивость персонала на ресепшн. Произошел конфликт интересов, заключающийся в невозможности получить ключи от номера, если в данный момент идет процесс заселения постояльцев. Не могу представить сколько бы времени потратилось на ожидание, если бы на помощь не пришла другая девушка. За что ей отдельное спасибо. Странно, что такая ситуация вообще произошла, обычно выдать ключи от номера занимает не более пяти секунд.
Хорошая, не дорогая гостиница. В номерах чисто, работают кондицианеры, горячая вода, приветливый персонал. Есть ресторан, не дорого и вкусно кормят. Все отлично
Плюсы:
Новые номера, чистые.
Наличие завтраков.
Собственная парковка.
Минусы: цена, холодно в номере, кондиционер не работает в сентябре.
Хотелось бы за такие деньги видеть одноразовый комплект для гигиены.
Стоимость необоснованно высокая.
ТАРАКАНЫ!!! Хотелось начать с плюсов, но приходится начать с того, что я увидел, открыв дверь. Чуть позже добавился ещё и стойкий запах канализации. С закрытым окном в номере находиться было трудно, но отступать было поздно. В отличие от постояльцев, которые отмечают современность и уютность, мне повезло пожить в номере из 90-х. А я не хотел, потому что я их ещё не забыл. В итоге, если у вас не будет вариантов, хотя-бы уточните, проведена ли дезинсекция. Жил в номере 612 с 24 на 25 сентября 2024. Пока что это худшая гостиница в моей истории.
Все понравилось. Останавливаюсь не первый раз. Удобное место расположения. Гостиница не новая, но в номерах всегда чисто. Белье чистое. Не хватает в ванной косметических принадлежностей (зубная щетка, если свою не взял), но висит объявление: позвоните - принесут. Завтраки достаточно разнообразные и вкусные. Бизнес обед и бизнес ланч если не заказаны заранее, всего 500р. В холе кулер. На первом этаже продают воду, соки, кофе (аппарат), бутерброды (кстати гораздо дешевле аналогичных в магазине). Персонал внимательный. И прочитав отзыв ниже о неулыбчивости персонала не соглашусь. Очень все были приветливы. Из минусов: Почему то в этот раз не было тапочек.
Забронировали номера заранее, но ответить накануне на звонок от гостинницы не представилось возможным, так как были в дороге, в итоге по приезду в гостиницу рано утром, админ сказала что нашу бронь сняли, потому как мы не ответили на звонок, и заселять нас не будет, так как мест нет... После продолжительной дисскусии нас все таки заселили. Но за трое суток ни разу не пришла уборка... В номере нет ни воды,ни шампуня,мыла,геля...Единственный плюс это хороший шведский стол утром и вечером
Итак, если вы сами не смотрели номерной фонд , то попадос. Запах стоял сильный , от чистки насекомых , Просила поменять номер , нет свободных,, предложили ионизатор в номер поставить , но увы , так и не сделали . Раковина , 20,на 20 наверное , а кран больше чем раковина и над раковиной полка,-квест полный , попробуй воспользоваться. Душ кабина засорена, вода плохо уходила, Воды питьевой в номере нет , фен надо брать на рецепшн, На балконе, который закрыт, грязный .Увы , могу поставить только такую оценку. Очень разочерована.
Хорошая гостиница!)
Приятные работники)
Есть конечно несколько нюансов, с которыми мы столкнулись когда снимали конференс зал, но это не сильно большой минус, они погоду сильно не меняют, по этому 10/10
Стабильно хорошее качество сетевой гостиницы. Вежливый персонал, который всегда оперативно реагирует на просьбы и поддерживает везде чистоту и порядок. Единственное, что удивило, так это отсутствие рыбных (из морских или речных обитателей) блюд на завтрак. Учитывая расположение Хабаровска, это было бы замечательной изюминкой. В номерах чистота, завтрак, как и по всей стране, универсален, сытен и в меру разнообразен (от молочных каш, до жареной курицы и зернового кофе). Отличное расположение, позволяющее, как максимально просто добраться из/в аэропорт, так и решать служебные задания по командировкам. Рекомендую для деловых поездок и когда требуется уверенность в стабильном качестве питания/обслуживания.
Очень понравилось: приехали в 11 утра, поставили машину на гостиничном стоянку бесплатно, погуляли по территории парка, перекусить в кафе, к 14 часам пошли заселения.
Хорошо приняли на ресепшене, объяснили где завтрак, где бассейн . Номер с видом на р. Уссури. Телевизор с 130 каналами. Водно- оздоровительный комплекс в гостинице на 2 этаже просто бомба: бассейн, сауна, тренажёрный зал. Короче, нам всё понравилось! Приезжайте, убедитесь сами))))
Вполне достойная гостиница. Чисто и уютно. Есть завтрак. Удобное расположение. Персонал отзывчивый, вежливый. Мне всё понравилось.
Останавливался здесь на перевахте.
Номер комфортный - удобные кровати, есть телевизор и холодильник, выход на балкон. В ванной чистые полотенца, гель для душа и шампунь. Персонал вежливый. Очень хороший ресторан в отеле. У нас завтраки были включены, а пообедать и поужинать можно было в том же ресторане - за символическую цену вам предложат комплексный обед и прекрасный ужин. Отель расположен рядом с торговым центром Радость. До ж/д вокзала 3 минуты на такси и 15 минут пешком. От аэропорта ехали минут 10. Отель для себя взяла на заметку. Буду останавливаться там в следующий раз. Рекомендую.
Всех приветствую. Отель приемлемый, хороший и разнообразный завтрак, чисто и аккуратно, но не понравилось следующее: различие между классическим номером за 2900 и дорогим да 5000, почти никакой( другие обои, шторы, ковер, и кабинка в ванной комнате. В остальном все приемлемо.
Отель плохой. Просто ночлежка с номерами. На дорожках коридоров вас встретят пятна странного, похоже естественного происхождения. Номера - так себе. В холле кофе-автомат покрыт пылью, похоже исторической. Вероятно так же и внутри. Ресторан - дрянь. Надо подниматься по лестнице на 3 этаж. Запах на каждом пролете тухлого жира и грязных тряпок. Еда (и ее много) страшного вида. Салаты заветренные, другая еда тоже страшная. Кофе из автомата непонятного происхождения, видимо эконом вариант.
Персонал приветливый
Номера комфортные, белье чистое свежее, очень чисто, персонал тактичен вежлив, отзывчив, в душе хорошие удобные душевые кабинки, горячая вода постоянно, тепло, полотенце сушитель рабочий. ТВ очень чистое изображение, бенз помех и мерцание, вай фай не тормозит. Завтрак и ужин готовят вкусно, шведский стол, просторный зал, всё на уровне. Вообщем хорошая гостиница, я б её рекомендовал всем приезжим, мне понравилось, буду рад поселиться там ещё не раз
Номер достаточно чистый, но "уставший". После заселения было несколько спорных моментов, которые решили в течение 5 минут. В номере тихо. Как итог: остановиться можно, но не на долго из-за требующих ремонта номеров (как-то неуютно)
Оценка только за длительное ожидание администратора. В целом, номера приемлемого качества, немного затхлый запах. Завтрак разнообразный. Но данную гостиницу не рассматривал бы для длительного проживания.
Как везде в амаксе дёшево, но местами сердито. У меня было в одноместном номере постельное белье с неотстиранным пятном какого-то сока.
Завтрак хорош, берём гостиницу из за него
Это бышная гостиница "Турист", после реконструкции. Можно заказать трансфер в/из отель(я). Просторный холл, где есть телевизор, столы и стулья для удобства ожидания приезжающих и отъезжающих гостей, аквариум с рыбками, пост охраны. Круглосуточная стойка регистрации, где девушки вежливо помогут заселиться, проконсультируют по интересующему вопросу или решат проблему. Два лифта и рядом лестница для подъема на этажи. У нас был номер стандарт с завтраками, заказывали онлайн, цена приятно удивила, доступная. По приезду, предложили на выбор этаж проживания (2, 3 или 6-ой), выбрали 2-ой этаж. Номер просторный, чистый, светлый, с двумя кроватями (слишком мягкие матрасы, садишься и проваливаешь), на каждой лежит по три полотенца. Есть кондиционер, телевизор, небольшой холодильник, большое зеркало и вдоль него стол, телефон, два стакана, два стула (металлические, тяжёлые). Стоит двустворчатый шкаф-купе, с одной стороны место для багажа, обуви и верхней одежды, с другой стороны полки для прочей одежды и т.д. Есть одноразовые тапочки. Если нужны предметы личной гигиены, то их можно заказать по телефону. Из комнаты выход на полулоджию с видом на магистраль (но не смотря на это, в номере тихо), есть верёвка, для сушки одежды и для курящих, на подоконнике стоит пепельница, чтобы не курили в номере. В ванной комнате душевая кабина, унитаз, раковина (очень маленькая, но это не критично), также можно заказать фен, если нужно. Бар на первом этаже. Ресторан находится на третьем этаже (подниматься по лестнице). Завтрак шведский стол, на выбор: каша манная, каша овсяная на молоке, куриный бульон, йогурт, хлопья, молоко, морс, лимонад, чай (пакетированный), кофе (кофемашины), колбасная нарезка, овощи, два вида салата, картофельное пюре, картофель запечёный, рожки, рыба, бефстроганов, драники, блины, печенье, фруктов не много, нарезанные: бананы или яблоки, виноград. В общем есть из чего выбрать. Вкусно. Также предлагается бизнес-ланч: суп, салат, второе блюдо и напиток (два раза приходили, очень понравилось). Удобное расположение отеля, заезды с разных сторон, есть место для парковки. Рядом автобусно-троллейбусная остановка, и на противоположной стороне от неё продуктовый магазин. В другую сторону торговые центры НК: одежда, электроника, косметика, продукты и т.д. Рекомендую.
Задние гостиницы советской постройки. Такие же номера. Давно я ключом не открывал номер, спасибо Амаксу, вспомнил. Самое смешное, что второй ключ от номера не дают ни за что. Убитые номера. У нас номер постоянно вонял канализацией. Никакой воды вам не полагается. Сервис ужас. Нстоятльно рекомендую обходить эту гостиницу стороной.
Неплохая гостиница. В люксовых номерах не был, но всё что предлагают в бюджетном варианте, подходит. Кухня этого отеля посредственная. Расположение просто супер, ж/д вокзал в шаговой доступности. Можно заехать переночевать пару дней, но проживать в нём не советую.
Номера давно требуют ремонта. в моем номере(614) был очень шумный кондей (даже на минимальной скорости). а самое ужасное - в номерах тараканы!
из плюсов - разнообразный шведский стол на завтрак
Прожил в этой гостинице больше трёх недель. Один из главных плюсов - отличные завтраки, очень широкий выбор блюд. Относительно приемлемые цены для таких номеров. Минусы - администраторы на входе всегда угрюмые, какие-то отстранённые (летают мыслями в облаках), причём они меняются ежедневно и такие все! Далее огромный минус - уборка номеров - утром, когда отдыхаешь, долбятся с такой силой в дверь, что чуть ли не вышибают её. Сама уборка тоже странная - чистота полов нулевая, забывают элементарно поменять туалетную бумагу. Про элементарную уборку балконов вообще забыли, там такие паутины с огромными пауками, что можно снимать фильмы ужасов! Отдельное - замена белья - то не могут поменять неделю, то меняют чуть ли не каждый день! Итого ставлю три балла, до четырёх чуть не дотягивает, как и до трёхзвёздочной гостиницы! Руководству отеля есть к чему стремиться - прежде всего обучать персонал!
Уютный отель с белоснежным бельём и полотенцами, в номере приятный ненавязчивый аромат. Есть холодильник, фен, тапочки, мыло и гель. Горячая вода, не зависимо от времени суток, была всегда.
Вкусные завтраки по системе"шведский стол", обеды (500р/чел) и ужины (600р/чел) по меню. В ресторане всегда чисто и мало гостей, официанты улыбчивые и доброжелательные, помогут определиться с выбором блюд (прекрасно ориентируются по составу меню и блюд)
Автостоянка прямо у центрального входа и в непосредственной близости от отеля
Советую, по цене/качеству соответствует заявленным звездам
Худший отель где я только не останавливался. Хамовитые сотрудники. Унылые завтраки, на которых персонал смотрит тебе в тарелку. Грязные, не ухоженные номера. Такое чувство, что ремонт делали ещё в 80-х. Не рекомендую.
Приветливый и отзывчивый персонал, хороший шведский стол на завтрак единственное чего в нём не хватает это запеканки, или блинчики, или оладушки, обед и ужин хромают.
Номера соответствуют описанию, в номере есть телевизор, холодильник, кондиционер, чайника нет, как и кружки. Кулер есть на этаже с холодной и горячей водой.
Рядом торговые центры, кинотеатр.
Вместо двух забронированных заранее стандартных номера дали один эконом, цена одинаковая. Отель морально и физически устал, на третьем этаже в номере видели двух тараканов. Ни кому не рекомендую этот отель, руководству необходимо задуматься о ремонте устаревшего здания, провести сан.обработку. Единственный плюс это завтраки: вкусные и разнообразные.
Выгодное расположение гостиницы позволяет добраться пешком/на автобусе/ самокате в разные точки города. Шведский стол в учитывает все вкусовые предпочтения. Двухместные номера имеют разное наполнение: в одних стоит душевая кабина, в других вода льется на пол и коллеги не могли зайти в ванную комнату пока все не уйдет. Это касается и кондиционера, количества стульев, посуды. Количество полотенец соответствует требованиям. Зубные щётки, фен, пасты и прочую мелочь и недостающее принесут по вашей просьбе. На этажах есть кулер с горячей и холодной водой. В наш визит гладильные доски стояли на 7 этаже, на который можно быстро добраться в лифте. Вещи можно отдать в стирку с указанием срочности исполнения.
Вежливый и отзывчивый персонал.
Есть номера без ковролина, что удобно аллергикам.
В Хабаровск приезжаем часто и всегда останавливаемся в Амаксе. Всегда все устраивало: чистота в номере, завтраки вкусные и разнообразные , приветливый персонал. Но 3ку поставила за последнее посещение. Сразу огорошили на ресепшн, предъявив сумму к оплате почти в 2 раза превышающую сумму по брони (бронировали заранее). На мое возмущение, якобы разобравшись, немного снизили цену
но опять не до забронированной. Хорошо была с собой распечатка брони, разобрались по стоимости номера, а за парковку за двое суток содрали 400 руб., хотя в стоимость брони была включена услуга предоставление парковки.
Мне достался номер на третьем этаже. Наверно не успели отремонтировать, та как всё было так себе. Мне напомнило санатории на юге в СССР. Главное, что-то другое, чем комфорт. На ночь сойдёт.
Самый ужасный отель за последнее время из всех, которые я видела, в данной ценовой категории. Тараканы разгуливают по номеру, как у себя дома. Вентиляция в номерах отсутствует. Душ принять можно только протиснувшись почти боком.
Останавливалась на одну ночь в отеле. В целом впечатление хорошее. Из минусов: здание бывалое, номера(мой точно) требуют основательного ремонта. В санузле все коммуникации проведены поверх плитки, что при современных технологиях удивляет, но видала и худшее. Не очень приветливый охранник, которому оставляла на хранение багаж (но надежно все было сохранено). Все минусы нивелируются положительными моментами: чистота везде поддерживается идеальная. Несколько раз в день моют коридоры, лестничные пролеты, холл. Очень чистое белье, идеально белое, без запахов порошков. Три полотенца, мыло, гель в ванной комнате. Кулер на этаже, гладильная комната. Очень вежливый персонал на ресепшене. Особенно приятно, что по-домашнему вкусная еда в ресторане и цена ооочень приемлемая (была только на ужине) -спасибо отдельное. В целом, цена за проживание соответствует предоставляемым услугам. Мне в этом отеле понравилось, хорошее расположение тоже важно
Прекрасный отель, обслуживание супер, приветливый персонал, кухня замечательная, чистота, уборка номера ежедневно и приемлемые цены! Спасибо большое, наше прибывание в городе Хабаровск начало долгожданного отпуска и плодотворной работы, вы мастера своего дела. Благодарю
Очень уютный отель. В номере очень чисто. Приятно пахнет. Есть всё необходимое. По выходным скидки. В стоимость проживания включены завтраки. Есть услуги прачечной по приемлемой цене.
Ужасная гостиница, грязные полы, советская мебель и линолеум, который настолько грязный, что прилипают ноги. Не советую это убожество. Гостиница 3 звезды, здесь одну стремно ставить. Фото на сайте не соответствуют действительности. Еще и тараканы ползают по углам.
Очень хороший отель👍понравилось что есть свой ресторан, свой конференц зал, шведский стол, обед, ужин цены очень приемлемые, цена плюс качество отличное соотношение.
+ вежливый персонал.
не плохая кухня.
- номера совковские (3 этаж точно).
вонь из канализации в полу ванной
комнаты.
тараканы.
ремонт фасадов и балконов не
прекращался даже в выходные.
ржавая вода из крана.
Вкусные завтраки, неплохая гостиница, постель, санузел в чистоте, номера немного староваты.
Show business's response
Надежда К
Level 13 Local Expert
April 5
В конце марта перед нами открылись двери конгресс отеля Амакс. Приветливые девушки-портье быстро оформили нашу группу. Вежливое общение горничных приятно удивило. В номерах чисто, постельное бельё и полотенца беленькие, без запаха и пятен. А какой у них ресторан!!!!! Широкий ассортимент предлагаемых блюд не оставит голодным даже гурмана! Все вкусное, свежее. В интерьере ресторана присутствуют композиции из цветов, картины и камин. Мы сделали много фото в этом уютном месте! Благодарим администрацию за созданный уют и комфорт, за проявленную заботу о туристах, всех вам благ и благодарных клиентов!
Внешний вид гостиницы наводит тоску. Вид не всех этажей позволяет сделать вывод о нахождении гостиницы в крупном городе. Ключи от ряда номеров обычные, не электронные. В номере, котором довелось пожить, телевизор необходим только для того, чтобы в описании номера указать о его наличии. Экран очень маленький и при всём желании, лёжа кровати его не посмотришь. Огромный сан. узел со свободным пространством, а шкаф для вещей очень маленький. Холодильник есть. Но продукты хранить не получится, т.к. при выходе из номера электричество отключается во всём номере.
Был в рабочей поездке, много где выбирал АМАКС
Оказавшись в Хабаровске, решил также сделать свой выбор в пользу сети отелей.
Заказывал номер студия-основной, по номеру в целом вопросов нет! Чисто, полотенца, простыни гигиенические наборы-ок.
Приехал поздно, идти куда то ужинать сил не было, решил заказать из ресторана, мой бизнес ужин на фото. По qr коду информация что ужин 550₽ я в итоге заплатил 660₽(с сервисным сбором доставка в номер) в целом ок.
Но основной мой вопрос к администраторам на ресепшен! При заселении-все медленно, и не торопясь! Также участвую в программе лояльности АМАКС попросил администратора как всегда проверить и начислить проживание на мой счет-до сих пор ничего не увидел. Возможно баг системы
А при выселении я минут 10-15 стоял махал ключом, чтоб его приняли, пока нерасторопно делали заселение новым гостям, но когда спустя длительное время заселили гостей передо мной, просто взяли ключи и сказали, «всего доброго»
В чем возражение- что обычно во всех амаксах сдаешь ключ, администратор по рации передает проверить номер, ты ждешь, если все ок тебе говорят всего хорошего🤦🏻♂️
Так что будет у меня еще один заезд, буду разбираться с бонусами! Но этому АМАКС однозначно выше 3ки поставил только потому что во всех остальных НОРМ