Самый худший отель. Бассейн, раздевалки, туалеты грязные. Ключи от ящиков в раздевалке дублируются, перекладывают вещи из ящиков в мужской разлевалке (3 номер). Хотя, администратор в курсе дублирования ключей. Было отключение горячей и холодной воды с 8 до 16 часов, но никто не предупредил об этом. Питание в столовой неплохое, но каждый день почти одно и тоже. Выбор блюд не очень большое. Не похож отель на сетевой. Такси сложно заказать. Мб лет через 10 будет лучше, пока слабая 3 с минусом
Отдыхали с внуками с 5 по 7 мая . Шикарный бассейн- чисто , уютно , прекрасная детская зона . Хочу сказать спасибо двум замечательным сотрудницам- Людмиле и Марии . Всегда доброжелательные с хорошим настроением .
Территория чистая , большая . В отеле есть хорошая детская комната для малышей .
Кормят три раза в день вполне хорошими блюдами . Приедем ещё раз обязательно.
Мы были в Острове сокровищ в прошлом году-все было чудесно! Но сейчас( июль 2023г) все, к сожалению, изменилось в худшую сторону: 1.Заранее заказали сауну-к часу нашего приезда оказалась неготовой-еле теплой; 2.Полотенец не было вообще, только одна простынка типа большой пеленки, ни шампуня, ни геля для душа( в прошлом году было),3.В купели, где должна быть холодная вода-воды вообще не оказалось, а в бассейне вода была очень холодная,4.Чай только черный по 1 пакетику и по одному пакетику сахара, а зеленого вообще нет, 4.куда-то исчез фен, даже волосы подсушить оказалось нечем.5.Территория не ухожена-были цветы в разных композициях -нет цветов,.даже трава выкошена лишь местами, растет крапива и осот.Вообщем, мы были разочарованы. Стоит подумать -ехать туда отдыхать или нет.
Хорошая база отдыха, была в ней не раз, аккуратная территория, достаточно приятная кухня, в номерах чисто, минус связь практически не ловит, но есть вайфай!Их достопримечательность живой Мишка! Кто- то против содержания животных в клетке, но мы не знаем пред истории его появления на базе!На территории базы есть бассейн, тренажеры на улице, и в зале!
Редко пишу отзывы, но сейчас ситуация вынудила. Оформил тур на 3 дня, 2 ночи, с 2 детьми (1,5 года и 5 лет). Заселились в воскресенье в 17 часов, с понедельника начались сюрпризы: С утра пропала горячая вода, то есть даже детям элементарно не помыться, не говоря уже о каком-то комфорте. Закрылся бассейн по техническим причинам, а это была одна из причин приехать сюда. В головном корпусе начались строительные работы, не смотря на присутствие гостей, звук перфоратора было слышно на весь корпус. После озвученных проблем, не было предложено каких-либо альтернатив и, даже, не было словесных извинений. При выселение, предложили возврат за вторые сутки, без какой-либо компенсации за отсутствие горячей воды и бассейна за полностью оплаченные первые сутки. По итогу сделали скидку на вторые сутки 5% (500 р)
Возврат делают по реквизитам, ждать до 10 дней.
Итог: испорченный отдых, расстроенные дети. Крайне не рекомендую это место!
Прекрасный отель для семейного отдыха. Очень вкусная кухня, отзывчивый персонал. Отдыхали на Рождественские праздники. Очень порадовал неожиданный рождественский ужин. Детям выдали сладкие подарочки. На территории есть большой бассейн, прокат лыж, бубликов, коньков, биллиард. Есть беседки для шашлыков. Каждый найдет занятие по душе. Спасибо персоналу за радушный прием!! Особенная благодарность шеф повару за вкусную и разнообразную кухню, которая порадует не только взрослых, но и детей.
1
Show business's response
Беляш обыкновенный
Level 9 Local Expert
July 16, 2024
Люди которые ставят 5 звезд просто не были в нормальных местах. Здесь постоянная борьба за еду. Если пришёл на пол часа позже "вкусная" еда уже закончилась. Нужно драться за лапшу, консервированную кукурузу и кус кус. Хочешь попить лимонад(по факту написано лимонная вода :D)? Бачок с ним сломан и ты можешь просто посмотреть на плавающий лимон. В баре молочный коктейль 300рублей. Про алкоголь не мечтайте дешевле 400р и то за 60 мл напитка. Здесь действует сухой закон. Расчёт на то, что рядом нет магазинов. В номере отдельные приколюхи. Внезапно кончается горячая вода, все паласы в пятнах, грязь и пыль в местах где уборщицам лень прибирать. Если вам не с чем сравнивать то данное заведение заведение занимает 1 место среди пансионатов. Ценник конь, но за что не понятно.
Отличный бассейн, можно как приехать на часок искупаться, так и на пару дней отдохнуть. Кормят 3 раза в день, утром - шведский стол. Порции в обед и на ужин большие. В бассейне есть гидромассаж и всякие фонтанчики. Также можно взять коньки на прокат (есть каток) и лыжи (есть лыжня на территории базы). 30 минут и вы на отдыхе, ездили несколько раз, очень понравилось.
Бассейн - это жемчужина всей базы. Подобных немного в нашей области: большой, тёплый, стены стеклянные, кажется плаваешь прямо в сосновом лесу. Прекрасный прокат: хорошего качества лыжи, коньки, бублики. На этом плюсы кончаются: в номерах душно, то ли нет вентиляции вообще, то ли как-то некорректно она сделана. Спаслись только открыванием балкона, но в минус 20- это экстремальный выход. Кровати твёрдые, я спать не могла, подушки пустые. Номера в продолжение пребывания не моются, мусор не выносится. Только после того, как люди уезжают. Если жить неделю-неделю будет грязный пол и гора мусора в ведре. Надо бегать, искать горничную и умолять убрать хотя бы мусор. Кафе-отдельный разговор. Надо выбирать питание только самому, по меню. Если купить готовый тур-останетесь голодным. Тк невкусно совсем. Блюда странные: рыба на пару, как будто со вкусом тины, сотэ с огромными кусками варёной моркови, запеканки творожные, только без творога, а с одной манкой (будто из школьной столовой). Но не это главное. Главное-грибы. Повар свихнулся на грибах. Каждый день грибы. Каждый! Грибной суп. Грибной салат. Мясо с грибами. То ли диплом по грибам писал, когда в кулинарке учился, то ли родня торгует грибами, а он помогает семейному бизнесу. Решили: жить там не будем, лучше приезжать только ради бассейна, купаться, гулять-и домой.
Приятно были удивлены первый раз попав на эту базу. Большая ухоженная территория, красивое чистое здание гостиницы, бассейн по хорошим ценам, кто живет не далеко подарок!! Любезны отзывчивый персонал! Парковка большая, для проведения банкетов отличный выбор
Бассейн большой, отлично подходит для купания с детьми. Вода тёплая. Кормят хорошо. Персонал приветлив и не надоедлив. Номера чистые. На территории есть горка, можно взять бублики. Есть каток, но не был залит.
Не надо туда ездить, хуже не видел. Всё перекопано, гулять негде, вокруг за периметр ом одни помойки. Питание на троечку, большие очереди при открытии.
Отличный санаторий, но есть одно но. Пожалуйста, исправьте систему с ключами в бассейне. Один не открывается, другой не закрывается, а в другом ещё и чьи то вещи.
Были в бассейне уже два раза. Народу не много, не как кильки в банке, персонал вежливый. Но не расчитывайте на уровень и качество ремонта, как в других бассейнах именитых. Но зато 500руб за полные 60мин. Но все плюсы перекрывают минусы. Бассейн глубиной 1м60см примерно. Длиной метров 20-25.
Хороший и тихий курорт. Прекрасная кухня и уютные номера. Отдыхаем уже второй раз и полностью довольны. Советую только развития и не останавливаться на достигнутом .
Отличный загородный клуб для спокойного отдыха. Нашу свадьбу провели на самом высоком уровне. Особо хочется отметить суперкоманду поваров во главе с Константином Ёлкиным, всё было очень-очень вкусно, гости были в восторге! Номер для новобрачных выше всяких похвал, просторный, теплый, солидный. Очень благодарны за наш праздник!!! Ещё раз огромное спасибо, друзья!!! Кстати, бассейн тоже классный! ))
Были уже несколько раз. С каждым посещением только положительные изменения. Персонал очень старается, молодцы. Убедительная просьба, повесить шторки в душевых в бассейне.
Show business's response
andre-costyrev
Level 7 Local Expert
January 27, 2024
Отдыхал два раза, понравилось, комфортабельные номера, особенно второй и первый корпуса, шведский стол, кухня отличная, одно но бассейн надо реконструировать, в целом место отличное, мне по душе пришлось, природа, замечательно
В этом году не понравилось, организация нового года, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Слышимость в номерах сильная и очень тяжелые вечно орущие двери. Две звезды за вкусный обед и завтрак, а также за ресторанную службу. Девушки на ресепшен милые
Отдыхаем второй раз (новогодние каникулы). Плюсы - недалеко от города, сосновый лес, огороженная и ухоженная территория, комфортный номерной фонд, теплый бассейн без ограничения по посещению, удобная парковка. Из минусов (больше придирки)- номера просят небольшого ремонта, меню более разнообразным хотелось бы. Хочется себя поправить - кухня в этом году на высоком уровне!
Хорошо, кормят вкусно, бассейн, детская комната с аниматором, территория для прогулок и от города не далеко
1
Show business's response
Зефирка
Level 8 Local Expert
February 26, 2023
Отмечали 23.02,бронировали два номера стандарт.В номере есть все необходимое,чисто, мебель и техника в хорошем состоянии,есть вай фай.Персонал вежливый и внимательный.Была развлекательная программа,но мы на ней мало присутствовали.Комплексное питание входило в стоимость.Кормили вкусно,обслуживали быстро.Для проживающих предоставляются настольные игры,бильярд и теннис,а также безлимит на бассейн.Каждый здесь найдет чем заняться)Отдых нам понравился,рекомендую!
Отдыхали с 1 по 3 апреля 2022г. Всё очень понравилось. Это лучший дом отдыха. Из плюсов: персонал (все сотрудники базы отдыха начинаю с проходной на 100% выполнили свои обязанности и благодаря этому наш отдых прошёл на все 100%. 1.Чистота везде ( да же когда было много народу всегда было везде чисто) 2. Заселение (2 минуты и мы получили ключи от номера.) 3. Развлечения (бассейн, детская площадка, большая игровая комната с игрушками контактный зоопарк и хаски). Бассейн шикарный. Для детей есть жилеты, нарукавники. 4. Еда ( всем не угодишь, вкусы у всех разные, но мне все понравилось.) Есть меню, по которому можно что то заказать дополнительно. Но с чем точно не поспоришь так это с тем что завтраки супер. 5.Территория ( очень понравилась, везде почищены дорожки, много деревьев, тишина и воздух необыкновенны. В номерах есть чайник, вода, чай, сахар. Номера просторные с высокими потолками. На этаже есть гладильная доска и утюг. На первом этаже в холе есть телевизор, бильярд и настольный тенис. Отдельно хочется сказать спасибо сотрудникам на ресепшене в бассейне (очень заботливые и доброжелательные). Кислородные коктейли очень понравились. А так же огромное спасибо шеф повару за подачу блюд. Спасибо за подареную атмосферу тепла и уюта. Мы были в гостях но чувствовали себя как дома.