Отличный сервис и лучшее отношение к покупателям ! Совершила удачную покупку по акции вторая вещь в подарок . Отдельная благодарность консультанту Артёму ! Помог в выборе пуховика и кроссовок . Вежливый , внимательный , профессиональный консультант .
Сервис - огонь! Я в восторге.
История такая. Моей маме попалась бракованная пара кроссовок Puma. Брак был не очевидный - кроссовки оказались разного размера, хотя на ярлыках указан был один размер. Тот, что меньше - сильно натирал. Думала, что разносится, надевала редко, раза три. Спустя шесть месяцев, после очередной попытки носки, заметила, что один кроссовок просто меньше другого. Попросила меня отвезти пару в магазин, мол, что делать?
Учитывая прошедшее время и то, что чека уже не было (была только запись о покупке в Сбер-онлайн), думал, что могу получить отказ, но поехал. Проблема была решена меньше чем за десять минут - мне просто дали новую пару обуви, подходящего размера, той же модели. Ко мне сразу вышел директор магазина и, увидев проблему, на месте принял решение в мою пользу. Быстро и без выноса мозга.
Брак случается у любого производителя и магазина, что поделать. Но показатель уровня - это способность работать с покупателем, которому не повезло. Спасибо, ребят, вы очень крутые.
В остальном магаз замечательный, сотрудники знают свое дело, выбор хороший. Рекомендую.
Пришел в магазин, услышал что второй товар в чеке бесплатно. Спрашиваю во всех ли магазинах сети действует эта акция, ответ коротко и однозначно: "да". Еду в тот же вечер через все пробки в Сити Молл....
нуууу и вы поняли, что шиш мне без масла, а не акция. Потом обратно на Новочеркасскую по всё тем же пробкам... Спасибо милой девушке консультанту на академической за возможность проехаться по закоулкам нашего прекрасного города!
Купили мужу куртку, качество отличное, консультант Рустам красавчик, очень помог с выбором. Особенно порадовали цены. Рекомендую! Придём сюда ещё не раз 👌
Хороший магазин, ассортимент приличный и сотрудники приятные.
Отдельная благодарность Раисе и Артёму, очень вежливо и профессионально проконсультировали меня, ребята молодцы! Было действительно приятно купить новую пару кроссовок. Ещё и ценник смешной…
Хороший магазин обуви. Покупал себе кроссовки пума. Много хороших вариантов, есть выбор. Еще могу отметить приятных консультантов. Это не какие то школьники, которые сами не понимают, что и где искать, а ребята знающие, понимающие кому какую модель порекомендовать. В общем от магазина впечатления приятные
Была здесь 7 февраля. Хотелось бы отметить работу консультанта с положительной стороны: помогал и советовал только по делу, ненавязчив.
Ассортимент достаточно разнообразный, насчет цен - на скидках можно взять классные вещи с большой выгодой.
1
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
January 12
Примерял кроссовки Nike и не понравилось, это совсем не что раньше продавалось в дисконтах до 2022г. Беру всегда одну и ту же серию кроссовок для бега . Нога в пятке проваливается как у китайщины за 500р с рынка, перепада нет с пятки на носок, подошва очень мягкая не соответствует этой серии Nike. Внешне подделки научились делать китайцы, а внутри не повторишь за оригиналом. Не советую даже тратить время на примерку здесь ширпотреба с эмблемой Nike. Возможно другие бренды здесь в оригинальном качестве, не знаю
мне понравился магазин. очень много спорт товаров и одежды, особенно бренда PUMA. нашел себе неплохие кроссовки для любительского бега. Был на тот момент акция "чек пополам",так что очень выгодно получилось (август 2023)