Наишикарнейший и дорогой отель города. Месторасположение для обладателей машин осень типичное, такси не вызвать быстро. В кафе маленький ассортимент напитков.
Один из лучших отелей Калуги, находится за чертой города. Имеет красивый Ресепшен и доброжелательных сотрудников. Завтрак- шведский стол, имеет большое разнообразие блюд, номера просторные, кровати удобные, отличный выбор для семейных поездок.
Вкусные завтраки, ужин очень похож на завтрак по салатной станции. Набор горячего отличается, меняется по дням. Относительно популярные позиции заканчиваются так быстро, что шансов попробовать, например, ребра, просто нет.
В номерах чайников и чая нет. Но в ресторане можно их себе налить бесплатно.
Номера удобные, в тех, что выходят во двор тихо.
Главный минус - расположение. Фактически за городом, в промзоне. Но если вас завозят только на ночлег - ок
Приятный сервис, хорошие номера, остались довольны
1
Show business's response
И
Ирина Г.
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
Останавливались на одни сутки с 7 по 8 мая 2023 года с собакой. Встретили нас прекрасно, учли все пожелания, гостиница dog friendly. Гостиница чистая, уютная, территория ухоженная, номера большие. В номере есть всё, что может понадобится при проживании. Звукоизоляция прекрасная, матрасы удобные, чудесно выспались. Завтрак был разнообразным и очень вкусным! Отдельное спасибо за вкуснейший кофе, на всей территории отеля он великолепный. На территории отеля есть стоянка, можно не беспокоиться за машину.
Вообщем, мы остались ооочень довольны, обязательно вернёмся ещё раз!
Отличная новая современная гостиница, чисто, аккуратно и не изношено, вкусный завтрак (шведский стол). Можно пройти тропинкой в соседний поселок (12 мн пешком) в Магнит. От центра Калуги не близко, 10-15 мин на авто. Рядом аэропорт (не Шереметьево, не мешает) и современная промзона (тоже не мешает).
Далековато от города, выбраться можно только на такси. Мальчикам на ресепшене следует повысить клеентоориентированость (свои просчёта не стоить перекидывать на клиента) Ресторан в отеле дороговат для своего уровня.
5 баллов без сомнения стоит поставить клинингу. Останавливалась в отеле несколько раз и всегда номере были чистыми, хорошая ежедневная уборка.
Хорошие завтраки(для 4-х звёздочкой отеля просто отличные)
Благодарю Ваш отель за организацию Новогоднего корпоратива 23 декабря 2022 года. Понравилась кухня, развлечения и музыка. Конкурсы то что надо, особенно здорово, что фото показывали по экранам. Отдельная благодарность Веронике Киселевой, которая координировала мероприятие, учла все наши капризы, и была до последнего с нами!
Вы знаете, это место, где работают совершенно не компетентные люди (от части). Стоишь на стойке регистрации, а за стенкой шум, гам, разборки. Номера немного облезлые, уставшие, жили там на мероприятии продажников.
Женщина-блондинка с короткой стрижкой не клиентоориентирована, и из нашего окружения многие об этом сказали. Поэтому это не придирка. У неё на лбу написано, что вы ко мне пришли, идите отсюда.
Советую ли я сюда приезжать? Только если на бизнес-ланчи. Еда здесь вкусная. Технический персонал душевный. На этом все. Если нужно подтвердить факт проживания, подтвержу.
Отличная гостиница. Хорошие номера, вкусные завтраки. Единственный минус- не используется бассейн на улице. Видимо по причине того, что в гостинице немного проживающих, мало кто пользуется SPA сервисом.
Были в этом отеле 3 раза. Всегда в составе организованной группы. Точнее в составе судейской бригады, для которой организуют размещение организаторы. Это пожалуй лучшее место, где мы останавливались в этом качестве. Удобные номера, хороший завтрак. Думаю на майских праздниках будем здесь как туристы. Место знакомое, сервис отличный.
3
1
Show business's response
Ксюша Д.
Level 7 Local Expert
November 13, 2022
Отель Амбассадор Калуга выступал площадкой для совместного мероприятия - слета "Друзей заповедных островов" и полуфинала проекта "Экософия" РСВ. Хочется написать много теплых слов всему персоналу отеля. Номера чистые и современные. Горничных никогда не видела, но они тщательно следили за чистотой нашей комнаты. Отдельно выделю, что в моем номере в Апарт - отеле санузел был оборудован поручнями для комфортного пребывания маломобильных граждан. Такое встречаешь очень редко, даже в санаториях.
Шведский стол разнообразный, все было приготовлено очень вкусно. Особенно понравились десерты. Официанты и помощники поваров - виртуозы, которые в большом потоке людей своевременно докладывали еду на линию раздачи, убирали грязную посуду и раскладывали приборы. Хочу сказать "спасибо" каждому работнику ресторана "Посол", вы были такими незаметными, но важными людьми на этом мероприятии.
Спасибо Амбассадору, это были прекрасные 4 дня в Калуге!
Отличный отель, приветливый персонал, чистейшие, современные номера, хорошая сантехника👍🏼 Шикарные завтраки, шведский стол, есть абсолютно всё, даже шампанское)) уже не первый раз тут останавливаемся, для тех, кто путешествует на автомобиле самое то. Парковка, конечно же, имеется.
Номер в отеле и ресторан отличные, претензий нет, но, я снял 2 звезды за спортзал и СПА зону.
Беговая дорожка в единственном экземпляре и та, вот вот развалится, периодически останавливается на скорости, а это не безопасно. Сам спортзал очень маленький, пришли одновременно три человека и было тесно. СПА зона без бассейна и купели. Есть сауна, но её включат если сами предупредите, заранее, видимо экономят электричество.
Кому не важен спортзал и СПА зона отличный отель, шикарный шведский стол на завтрак.
Проживала во время 3-х дневной экскурсии. Очень понравилось. Номер стандарт одноместный-тепло, тихо, уютно. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Рекомендую.
Ночевали одну ночь проездом. Чистые уютные номера , все новое, не убитое. Шведский стол нормальный, еды достаточно, если нет наплыва 5 автобусов с туристами в праздничные дни)
Номера аккуратные: делюкс и комфорт. Все есть: зубные наборы и тд (в номере в одном не было, на ресепшн по просьбе дали), чай/кофе бесплатно внизу в ресторане или на ресепшн. Еда в ресторане очень вкусная.
В данном отеле был не один раз. Хороший сервис , завтрак вкусный, спа зона хорошая , правда в зимний период не хватало работающего джакузи на улице . Номера уютные , всем укомплектованы , убираются своевременно . Отель рекомендую !!!
Останавливались с коллегами в данной гостинице, как гости, в начале декабря 2022 года. Прожили 3 дня, проходили корпоративный выездной тренинг.
Что понравилось: чистые номера, уборка номеров ежедневная, чистое постельное бельё и полотенца; отзывчивый и вежливый персонал; пространство организованное под проведение обучающих программ; питание, особенно завтраки, обеспечение на кофе брейк, обеды.
Что не понравилось: отсутствие в номерах предметов личной гигиены, зубная паста и зубные щетки, нужно индивидуально запрашивать на ресепшн; одноразовые тапочки; в описании дополнительных услуг есть сауна, хамам, спа центр, но удовлетворила ожиданиям лишь сауна. Кстати только эти несколько мелочей и не позволили оценить на все пять звёзд.
Спасибо всем сотрудникам гостиницы Амбассадор за их гостеприимство, вежливость и позитив.
Наш любимый отель. Приезжаем каждый год. В этом году планируем посетить на Новый год.
Нравится чистота, качественная мебель и сантехника. Качество питания.
Хочется добавить:
1. Маникюр, педикюр.
2. Модернизация банного комплекса
3. Сервис для детей
4. Откройте скорее бар и добавить бильярдных столов
5. Аэрохоккей- ну с детьми приезжаем, нечем их занять
6. Поставьте хоть приставки
7. Идея со шлемами прекрасна, купите еще туда побольше фильмов
8. Бассейн просто необходим. Если это будет реализовано, для вашего фитнес клуба можно сделать членство и жители будут к вам приезжать как в хороший фитнес и спа.
Приезжали к вам в этот раз- хотела потэстировать новые спа услуги. Мне никто не позвонил, как обещали утром. И отель потерял только с меня тысяч 15. Мои друзья тоже хотели массажи и с нами никто не связался.
11.12.2021 отмечали свадьбу. Отель безумно понравился , всё чисто, уютно. Персонал отеля очень приятный, все быстро реагировали на наши просьбы. Вечером , придя в номер после мероприятия нас ждал приятный сюрприз. На столике стояли красиво нарезанные фрукты, рядом стояло вино с приятной подписью от отеля, на кровати в виде сердца были разложены лепестки роз. Мы безумно благодарны за такой сюрприз.
Единственное ,что нас расстроило было то, что когда мы на следующее утро проснулись и решили пообедать с друзьями, всем принести холодное кофе и прохладный чай. Еда была вкусной , но вот в кофе даже пришлось добавить горячей воды. Ещё хотелось бы сказать , что после проведения свадьбы большое количество порций горячего нам просто типо «забыли положить», также типо «забыли» про все оставшиеся напитки, среди которых было много алкоголя и соков, к которым мы даже не притронулись. Ресторан должен держать марку отеля , но не понижать её)
Огромное спасибо хотим выразить Анастасии, которая нас сопровождала с самого начала. Выразив ей всё наше недовольство , она очень быстро отреагировала и в этот же вечер нам привезли оставшуюся еду и напитки (но мы понимаем , что это не всё) Но, так как свадьба прошла отлично , мы просто закрыли на это глаза.
Отель ещё раз благодарим, но вот ресторан испортил всю идеальную картину этого места.
Очень понравилось отдыхать у вас. Спасибо большое за теплый прием, за внимание в честь дня рождения. Были у вас с 15 на 16 февраля. Завтрак, просто супер, спасибо всем причастным. Спа зона не плохая. Вообщем, мы с мужем очень довольны. Процветания вам, надеюсь, скоро встретимся еще.
Отличное место. Прекрасное обслуживание, отличные номера как по мебели так и по текстилю. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Есть все, в разнообразии и достатке.
Однозначно рекомендую.
Шикарный отель, вкусная еда, очень понравилось обслуживание, сервис, номера просторные! Шведский стол отдельно заслуживает оценки 5. Еще понравилось, что близко к аэропорту, но при этом до центра можно доехать за 20 минут) благодарю вас!
Всё очень понравилось спасибо!
Чистые номера только наилучшие пожелания, самые добрые эмоции !очень вкусные завтраки, обеды.
есть конечно ещё над чем работать ,но всё понравилось.
С большим удовольствием оставлю отзыв. Эта одна из тех гостиниц где с удовольствием посетил ещё раз, где проживание, уют в номерах, приветственный, доброжелательный и внимание персонал на высоте, что касается еды, тоже осталось много положительного, одним словом молодцы и 5звёзд вам! Красавцы!
1
Show business's response
В
Владимир
Level 10 Local Expert
August 7, 2024
Было мероприятие более 100челоаек, в итоге сломался пивной аппарат и вызов людей для ремонта занял много времени, но обошлись бутылочным ))
Но кухня ужас, не дожарено и мало от обозначенных порций вес блюд..
3жды пожалел что купился на хваленое европейское качество !!
Расположение удобное, подъезд хороший, расположена на окраине города, если путешествует на личном транспорте очень удобно, до центра города 10 минут, заказывали апартаменты, устроено все эргономично на небольшой площади есть зона гостиной, кухни отдельная спальня и удобный санузел, регулируемый полотенцесушитель, на кухне есть все для готовки, поэтому в отеле не питались, в номере есть утюг, телевизор, зона с рабочим столом, территория вокруг ухоженная, просторная, чёткая работа на рецешион, ездили с йорком, отношение хорошее.
Загородный- минус, чистый- это плюс! Отличный персонал , всегда приветливый! Кофе постоянно есть и бесплатный! Это конечно большой плюс!!! Еда вкусная!