Amber Car Rent
801 review
August 28, 2024
Всем сап! Брали машинку в этой фирме, остались довольны. Списались в ватсапе, забронили на нужные даты, приехали в офис, оформились, через 20 минут уехали. Все нужные для поездки допы имеются. Особенно порадовало, что нам даже вернули 1к за услугу, которой мы в итоге не воспользовались (возврат машины в нерабочее время офиса). Причем менеджер сам это предложил (мы чёта сначала постеснялись сами попросить). Это значит, что организации важна не только прибыль, но и репутация. В общем, рекомендую. Всем хорошего отдыха :)
September 1, 2024
Хороший сервис. Чистые, ухоженные автомобили, быстрое оформление, отсутствие навязанных услуг. Приехали из Санкт-Петербурга на неделю, пользовались данным сервисом, остались очень довольны, спасибо! Пока что лучший сервис из всех, которыми мы пользовались!
September 27, 2024
"Это место для тех, кто хочет сэкономить."
У меня в сентябре получилось снять авто на два дня за 5200 без залога. Досталась Шкода рапид с рекламой, битым задним бампером и пошорканная со всех сторон. Но мотор зверь и с технической части проблем не было. Авто взяли в Зеленоградске. В первый день съездили на Куршскую косу по всем точкам. Во второй день был Гвардейск (Топиау), Правдинск (Фридланд), Железнодорожный (Гердауэн), Черняховск и Советск (Тильзит). Всего 500 км. Скушала 28 литров в крейсерском режиме, не гонял. Ездили вдвоём.
November 13, 2024
Отличный сервис. Очень быстро выдали авто и быстро приняли. Никаких залогов и навящываеия дополнительных услуг. Машину взяли новенькую, рулилась легко. Не прокурена, только из мойки. Удобно, что рядом заправка и перед сдачей было удобно быстро залить до полного.
August 30, 2024
Быстро, беспроблемно, без залога.
Удобное место и своя парковка-гараж на двух этажах, вроде бы. Всё понравилось.
Из особенностей - несколько навязчивое предложение КАСКО.
Но я, например, не взял. Не люблю такое.
А в целом сервис рекомендую конечно.
November 13, 2023
Отличный сервис проката автомобилей! Хорошие цены, большой выбор авто, без залога и с бесплатной мойкой, что выгодно отличает от других сервисов в Зеленоградске. Забронировали автомобиль онлайн через сайт, нам сразу же перезвонили, уточнили всю информацию по документам. С утра пришли за машиной, все уже было готово, процесс занял не больше 15 минут. Очень понравилось, что в акте передачи указаны все, даже самые малозначительные и практически незаметные дефекты, можно быть уверенным, что при возврате тебя не ждет неприятных сюрпризов. Брали WV Polo 2016, машина чистая, шустрая, откатала нас весь день без проблем. При возврате осмотр приемщиком тоже не затянулся, никто ни к чему не придирался. Мы всем довольны и рекомендуем этот сервис самостоятельным путешественникам!
1
December 31, 2024
Отличный прокат за небольшую цену
Брали Киа Рио 21 года
Машину предоставили ухоженную чистую
В отличном техническом состоянии, никуда не ведет, руль, тормоза не бьет
Из бонуса приятно, что в машине вода, влажные и сухие салфетки
October 31, 2024
Замечательная организация по аренде машин, быстро, приемлемые цены и условия аренды, однозначно рекомендую 👍 было бы здорово пр доставке авто в аэропорт до 14.00
April 23, 2024
Забронировали автомобиль на два дня, чтобы было удобнее добраться до Куршской косы и янтарного пляжа. Взяли VW Polo 2021 г. Машина новая, небольших габаритов, была чистая, внутри положили салфетки влажные, сухие и бутылочку воды, что было супер! Машина была без нареканий, отъездила хорошо. Могу отметить плюс этой компании, что можно не мыть машину. Также дали держатель для телефона. Все царапины были отмечены в договоре, даже самые невидимые взгляду. Приемка прошла быстро. Однозначно буду обращаться еще раз и брать на подольше машину.
Спасибо, ребятам!
1
1
September 13, 2024
Добрый день. Спасибо Amber Car за возможность поездить по Калиниградской области на машине. Машину предоставляют в хорошем состоянии, все проверено, все нужные жидкости залиты. Машину можно оформить день в день, что очень удобно.
October 11, 2024
Брали машину на прокат для поездок по Калининградской области. Цена приемлемая. Единственное, что я бы посоветовала вечером перед поездкой оформить все документы и забрать машину утром. Чтобы не терять драгоценное время в отпуске. А если оформлять день в день, очень долго приходится ждать оформления документов.
October 5, 2024
По телефону я уточнила необходимую для меня информацию. Мне выслали смс сообщение с правилами аренды авто. Я отправила подтверждение и предоплату. Накануне мне прислали смс , что меня ждет арендуемый авто. На месте ознакомилась с договором. Получили инструкцию в случае дтп или независящих от водителя случаев. Машину мыть не надо. Машина выдается с полным баком, с полным баком и возвращается! Автопарк хороший! Все авто новые, красивые! В салоне ждет комплимент: бутылка воды, сухие и влажные салфетки. Месторасположение удобное! Рекомендую!
December 6, 2024
очень хорошая компания,машины чистые как внутри,так и снаружи,вежливый и приятный персонал,очень удобная подача в аэропорту ,спасибо за хорошее обслуживание
September 18, 2024
Добрый день ! Да,все понравилось,услуга оказана на все 💯, привилегий в компании уйма для клиента,буду советовать своим близким этот сервис. Оформление договора прошло быстро и без лишних сложностей, все прозрачно и понятно. Особенно приятно, что аренда предоставляется без залога, что значительно упрощает процесс. Машина была чистая и в отличном состоянии
June 7, 2024
Очень понравилась фирма. Оформлял суточную аренду шкоду рапид 2017г в офисе Зеленоградска. Все сделали оперативно. Хоть у авто и был пробег 139тыс км, но для его возраста технически все работало, никаких нареканий, поездка прошла комфортно... все авто перед выдачей проходят мойку и уборку салона. Персонал вежливый, все готов рассказать. Перед сдачей нужно заправить полный бак - для этого, рядом в 100 метрах есть АЗС Лукойл
October 22, 2024
Брала механику Киа. Очень понравилась в управлении, мягкая. Салон идеально вычищен. Персонал внимателен и вежлив. Если приедем сюда и решим взять на прокат, то , однозначно, сюда. Спасибо за сервис
August 11, 2024
Новые машины, все прозрачно, никаких залогов наликом, можно докупить Каско с полным покрытием! Остались только положительные впечатления, компанию советую, это не ИП вась-вась, а вполне себе крупная компания. Брал новый Солярис, брал за день, но машины в доступе были. Приятный персонал, все быстро, без заморочек. Не хотите лишних нервов-докупайте полное покрытие, и тогда и камни из-под колёс в лобаш нестрашны.
September 4, 2024
Сервис удобный , Без подвоных камней , для своей безопасности лучше отфоткать машину перед арендой и взять каско минимальное , взял машину посетил много областей .Брал rapid на механике , машина чистай но за техническим состояние авто не следят
August 6, 2024
Брал Solaris HS на два дня. Машина совсем новая, пробег 2800 км. Получение и сдача машины прошли быстро. Офис удобно расположен на въезде в Зеленоградск, рядом заправка. При сдаче машину мыть не требуется.
August 30, 2024
Очень удобный сервис, классно, что нет ограничения километража, каско, в защиту от самокатчиков. забронировала машину в нерабочее время на сайте, было опасение, что это для привлечения клиентов свободные машины на сайте, но нет! Утром написали, что забронили машину, приезжайте) вежливые и приятные сотрудники в офисе и на показе/осмотре машины)
October 4, 2024
Очень понравился сервис, быстро нашли машину и дают с небольшим стажем. Брала машину среднего класса, автомобиль в отличном состоянии. Очень довольна, спасибо!
January 1
Брал уже дважды машину, отличный сервис. Множество разных тарифов и машин, адекватный сервис, хорошее состояние машин и адекватный персонал. Цены средние. Рекомендую для поездок)
August 7, 2024
Брали в аренду автомобиль на 2 дня. Бронировала заранее, в нужный день машины может не быть, особенно в выходные. Оформили и передали машину нам быстро, всё рассказали, сфотографировали машину и отдали нам. Бензина был полный бак и при возврате необходимо так же вернуть с полным баком. Машина была новая, все работало, покатались по всему побережью Калининградской области отлично!
October 14, 2024
Понятные условия, шустрый и клиентоориентированный персонал. Машины чистые и ухоженные с небольшим пробегом.
Брали на 3 дня остались очень довольны.
Рекомендую всем!
August 11, 2024
В аренде а/м отказали без указания причин. При условии, что все данные по водителю значительно превосходят их минимальным требованиям: возраст более 40 лет, стаж вождения более 20 лет, безаварийное вождение более 10 лет, судебных и исковых обременений нет. Просто "не захотели".
Ответ на комментарий Амбер: когда есть реальная причина (из перечисленных вами), по которой СБ принимает отрицательное решение, то оно озвучивается клиенту, тогда причина считается объективной. Когда причина остается "загадкой" для клиента, то остаются только догадки, что причиной послужил мой комментарий на изменение пункта в Вашем договоре.
P.S. Клиенты Амбер, внимательно и желательно заранее изучайте условия договора аренды а/м, иначе по каждому пустяку вам придется соглашаться с претензиями от Амбер, либо летать в Калининград на разберательства.
May 5, 2024
Брали машину в аренду для того чтобы съездить на Куршскую косу и совсем не прогадали с выбором
, сервис очень понравился. Машина в отличном состояние, была чистая и снаружи и внутри.
Молодой человек, который оформлял аренду авто посоветовал куда можно еще съездить и что посмотреть, но так как времени у нас перед рейсом было маловато , не успели . Обязательно вернемся и снова арендуем машину именно в данной компании.
Твердая пятерка !
1
December 24, 2024
Большое спасибо за отменный сервис!
Быстро выдают и принимают машины
Гибкие расценки. В это раз брал по тарифу "Коса" об'ехал всю округу
Машинки чистенькие , хоть на дворе и слякотно
Ничего не бронировал , просто пришел и взял.
October 13, 2024
Большое спасибо. Отличное обслуживание, машины в хорошем состоянии. Пришлось подождать оформления, но не критично по времени, а как иначе, услуга пользуется спросом. Пожалуй лучший сервис по аренде авто в Зеленоградске.
August 24, 2024
Не пришлось долго искать, удобное расположение на въезде в город и тут же Лукойл. Обслужили оперативно, было несколько опций на выбор, взял китай с минимальным пробегом. Приняли а/м также быстро. Спасибо! Обращусь еще.
September 15, 2024
Отличный сервис. Компания ориентирована на клиента. Заранее забронировали автомобиль.Приехали, договор оформили быстро. Заранее был подготовлен бланк с имеющимися сколами, царапинами. Полный бак бензина. Машину надо было вернуть по предварительной договорённости в 18:00. Мы задержались на полчаса. Нас дождались, быстро приняли автомобиль, без доплат за опоздание. Спасибо за отношение к клинту. Самые положительные впечатления. Сравнивания с другими сервисами, например в Казани, небо и земля! Благодарность ребятам! Молодцы! Будем рекомендовать однозначно!!!
October 14, 2024
Отличный прокат! Все просто и удобно. Брал на механике на три дня шкоду рапид. Благодаря прокату, съездили в Калининград, Светлогорск и по замкам .
September 13, 2024
Брал машину на три дня в Зеленоградске по предварительной брони. Взял/сдал быстро и без проблем. Техническое состояние авто без нареканий Самый удобный способ передвижения по Калининградской области именно автомобиль. Без него сложно будет увидеть отдаленные от туристического побережья города и исторические места, а ведь там есть что посмотреть!
December 25, 2024
Прекрасный сервис по аренде авто, нам нужна была машина в день обращения и мало того , что нашлись варианты так еще и оформили все пока мы добирались до офиса , в целях экономии нашего времени. Сотрудники максимально клиентоориентированы и доброжелательны , процесс выдачи и сдачи авто очень оперативный. Офис очень удобно расположен на выезде из Зеленоградска.
August 20, 2024
Минус 1 бал за процедуру выдачи: очередь, оформлять начинают при вас, хотя все документы просят заранее с предоплатой, минимум час потеряете.
Минус 1 бал за поддержку и комплектацию: пробил колесо, запаска оказалась спущена, насоса нет. Был рядом, заехал к ним, развели руками, сказали, что помочь не могут.
Минус 1 бал за процедуру сдачи авто - ещё минус час из отпуска.
Итого остаётся 2 бала.
Сами мужчины на приёмке работают быстро, но их не хватает, организовано всё очень плохо. Есть, с чем сравнивать.
October 30, 2024
Все понравилось, четко быстро выдали авто. Рапид 2015 года, механика. Состояние хорошее .
Возврат тоже без проблем. Причем чем отличается компания от других- авто можно вернуть в другом городе. Мы брали в Зеленоградске, проездив округу пару дней вернули в Калининграде!
September 22, 2024
Отличный прокат! Моют авто сами. Никаких придирок при сдаче авто. Даже в выходной день, когда много туристов, в этом прокате нашли автомобиль. В других все авто были разобраны. Цена средняя, можно найти дешевле, но бронировать за неделю надо в сезон. Плюс нам надо было 2 детских кресла, они в аренду не входят, но прокат их не дорогой.
December 8, 2024
Приятный сервис. Вежливые и внимательные сотрудники. Автомобиль был в хорошем состоянии. Готова рекомендовать друзьям! Спасибо за хорошо выстроенные процессы)
October 10, 2024
Рекомендую этот прокат. Брал на два дня авто для знакомства с Калининградской областью. Бронировал заранее. В назначенное время забрал авто. На приёмку авто ушло минут 15. Сдавал авто в Калининграде на сдачу ушло не больше времени. Авто свежий 24го года выпуска, чистый, заправленный. Перед сдачей просто заправил его до полного и все. Мыть не нужно. При желании можно сдать авто и в аэропорт. Персонал вежливый, доброжелательный.
May 13, 2024
Отличный сервис, точно могу порекомендовать. Не больше 10 минут заняло всё, выбор машины и оформление. Цены нормальные и без залога. Машина чистая, свежая. Брали в Зеленоградске на пару дней, вернули в Калининграде. Что тоже плюс. Из недостатков все-таки, что в Калининграде офис далековато от центра. Поближе было бы вообще идеально. В любом случае, спасибо, всё отлично!
July 24, 2024
Только что закупили партию новых Хиндаи Солярис, что весьма приятно.
Обратите внимание, что время, назначенное для выдачи машины, не выдерживается - при том, что все документы были предоставлены и договор заключён за 3 дня.
Выдача по договору в 10-00, фактически я уехал из офиса в 11-15 (приехал вовремя, как и ещё 3 человека), вернуть машину нужно в 10-00, при опоздании штраф.
Это время никак не компенсируется.
2
October 16, 2024
Отличный прокат автомобилей, отдыхали в Светлогорске. Очень удобно, что не нужен залог и мыть авто при сдаче. Отличный прокат, спасибо. Будем обращаться еще! 🤝🫶
September 28, 2024
Брали машину на три дня. Быстро оформили договор по фото документов, а оригиналы предъявили при получении машины. Персонал внимательный и дружелюбный! Расположение рядом с азс. Удобно - берешь машину с полным баком, возвращаешь с полным баком.
July 14, 2024
Бронировал Киа рио на 5 дней. Машина исправная, чистая, оформление буквально 15 минут. Сдавал в Калининградском офисе, 10 минут заняло.
Ездили по всей области, очень много посмотрели и ещё больше оставили на следующее посещение Калининградской области.
Спасибо большое, ждите снова!
September 7, 2024
Обслуживание быстрое, лучше договориться на конкретное время, чтобы не ждать совсем, брал солярис22, претензий нет, молодцы, расположение удобно, 5 мин от курортного проспекта, приёмка авто тоже быстро
September 8, 2024
Очень повезло, что взяли в этой компании! Дали новую машину, адекватные цены, без залога! Что очень важно.
Все быстро, хороший клиентский сервис. В следующий раз закажем тут сразу в аэропорт.
July 25, 2024
Отличный прокат, все быстро и качественно, машина была солярис совсем новая 2000 км пробега, отлично прокатились с семьей по достопремечательностям.
1
May 13, 2024
Мы брали Фольксваген Поло на механике на три дня в период майских праздников. Понравилось агентство, найти легко, расположено минутах в 7 ходьбы от центра, все быстро и вежливо, оформили по той же цене, что указана на сайте, никаких доплат, никаких ограничений, кроме стандартных. Видно, что за машинами тщательно следят. Наша была с приличным пробегом, но полностью исправная, никаких проблем не возникало. Обратно приняли вробще за 5 минут. Спасибо, было приятно, при случае снова обратимся к вам.
1
October 6, 2024
Арендовал машину на два дня, выдали машину достаточно быстро, все менеджеры вежливы и подскажут с любым вопросом. При сдачи машины не возникло проблем. Обязательно вернусь за машиной в эту компанию.
August 15, 2024
Все отлично. Супер быстрая сдача машины, но принимали/оформляли 1,5 часа. Была очередь. Сезон. В целом все понравилось. Рекомедую. Цены приемлемые
December 12, 2024
Брал Volkswagen Polo для поездки в другой город. Оформление документов при первом обращении не составило много времени. Аренда была без залога, с полным баком бензина. На мой взгляд, все хорошо, прозрачно и быстро. Также предлагается услуга страхования ущерба, рекомендую брать, цена не большая, но нервы, время и деньги потенциально могут сильно сэкономить. Рекомендую!
1