Добрый день! Покупкой в магазине остались довольны, магазин тактично принял заказ, диван отправили в производство. Спустя обозначенный срок диван привезли в оговоренную дату по оговоренной цене. Зказывал диван Nordkisa - по самому дивану претензий нет, однако, цвет на самом деле оказался несколько светлее. Служит уже почти пол года, по этому отзыв объективный. Диван крепкий.
При оформлении заказа магазин не проинформировал, что покупаем матрас мы не у них, а у фабрики .
Ни интернет магазин, ни фабрика не предупредили, ни в одном документе не прописали , что при возврате товара в новом состоянии, удерживается 20% от стоисости матраса (это помимо того, что нужно будет оплатить зоабор товара) . Хорошо, что есть общество защиты прав потребителей.
Заказ № 1838815. Заказали кровать в воскресенье в 6 вечера, думали что в выходной нам для подтверждения не позвонят, но в 7 с нами уже связались и все согласовали. Сообщили, что доставка будет в течении 2,5 недель. А во вторник повторно позвонили и сообщили, что готовы привезти в воскресенье. Согласовали доставку с 14-23.00. В воскресенье мы получили свою кровать раньше времени и в 14.00 она уже стояла собранная. Отличное качество кровати. Швы на изголовье ровные, ткань приятная на ощупь. Приятно когда так оперативно и качественно люди делают свою работу. Мы очень довольны, что выбрали вас! Спасибо!
Очень довольна покупкой в магазине Анатомиясна. 31.08.21г. заказала двухстороннты (жесткий и п/жёсткий) матрас EVERES ТУ-ВЭЙ РЕСТФОМ БИКОКОС TFK (280008) и к нему в этом же размере 140×190 махровый чехол на резинке по периметру. Точно, как обещали доставили через день в указанное мной время и привезли ещё в подарок подушку. Очень любезные мужчины подняли всё это на пятый этаж и положили тяжёлый матрас на кровать. Оплата, как я и просила с карты. Товар очень понравился- спасибо за прекрасный сервис и отличный товар
Заказывала наматрасник на двухспальную кровать,заказ1839743.Привезли вовремя,обслуживание на высоте.Заказывала в интернет магазине анатомия сна.Работают четко,вежливо ,оповещают когда привезут,а потом как доставили.Спасибо работникам интернет магазина.Буду заказывать в этом магазине и советовать друзьям.В подарок прислали 2 подушки 40 на 60,сын очень доволен.
Замечательный интернет магазин. Все очень быстро... доставка в день заказа и что очень приятно бесплатная доставка в Мытищи с подъёмом на этаж. Заказывали матрас и наматрасник. В подарок получили подушку.
2
Show business's response
П
Петров А.С.
Level 6 Local Expert
July 12, 2020
Было очень приятно иметь дело с данной организацией. Работают четко и слаженно. Выбор просто огромный на любой вкус и кошелёк. Цены на матрасы очень привлекательные, ниже чем в других местах по меньшей мере на 20-25%. Если делаешь заказ в первой половине дня, то доставка может быть организована уже на следующий день. Доставка при этом почти бесплатная получилась! По Москве доставка бесплатная совсем, а за доставку в область взяли всего 180 рублей. Сам матрас очень понравился по качеству, видно что сделан он очень добротно и основательно, посмотрим как он проявит себя во время эксплуатации. Всем рекомендую заказывать матрасы именно здесь!
Выбрали и заказали на сайте "Анатомия сна", матрас аскона promo supremo, средней жёсткости, так же заказали услугу утилизацию старого матраса. Матрас удобный, комфортный запаха не было, пока мы всем довольны, посмотрим как он будет
дальше себя вести)). Заказ N - И116 -05706 от 07.09.21.
Удобный сайт, большой выбор . Очень внимательное отношение и понимание от оператора. Мне необходим был срочно матрас на дачу при скромном достаточно бюджете.
Оператор быстро сориентировала по цене, подобрала оптимальный вариант .
Привезли в тот же день. Еще и подарок получила ! Спасибо большое ! То что нужно! Товар качественный, несмотря на небольшую стоимость.
Хорошие цены, операторы знают свою работу. Обращусь еше!
Номер заказа :275957
Выбирала кокосовый матрас ребенку, оставила нужные параметры и контакт на сайте в специальной форме. Мне быстро перезвонила вежливая операторка, и выслала на вотсап ссылки на матрасы с нужными мне параметрами. Через 2 недели я ответила на сообщение и попросила доставку матраса на завтра — мне тут же ответили, мы все обсудили в вотсапе, уточнили время доставки. На следующий день очень вежливый курьер производителя связался за час до назначенной доставки, сказал, что будет через час-полтора. И приехал вовремя, несмотря на разразившийся в это время сильнейший ливень с грозой.
Кстати, очень рекомендую и выбранный матрас для ребенка — наматрасник lonax из нескольких слоев чистой кокосовой койры толщиной 6 см в жаккардовом чехле на молнии с резинками для крепления к кровати. У нас это третий чисто кокосовый слоеный матрас, и он первый, который не пахнет клеем и не надо проветривать 2 недели на балконе и стирать чехол. Его можно использовать, как самостоятельный матрас.
Очень довольны и магазином, и производителем, будем обращаться еще.
Заказывали в этой компании матрас и наматрасник. Сайт очень удобный. Менеджеры быстро перезвонили и в вежливой форме уточнили заказ. Заказ привезли через 2-ое суток, как и было оговорено. Качеством очень доволен! Матрас мягкий, но при жтом наполнение жесткое ( не проваливаешься). Наконец-то сон стал по настоящему комфортным!
2
1
Show business's response
А
алексей фонов
Level 12 Local Expert
April 9, 2022
Добрый день! Уже делаю заказ третий раз, все хорошо, но как всегда до конца доставка на 5 не дотягивает, пронести 10м и подняться на три ступени, это уже тяжело! (хочу отметить что стоимость заказа около 60т.руб) Просто всегда надо быть ближе к клиенту!
Качество работы + материал + привезли диван с трещиной и свалили всю вину на нас, типа сами занасили и сами сломали, не советую покупать у них , за такие деньги можно найти лучшего качества!
Отличный сайт! Доставили быстро матрас в удобное время. Операторы в магазине помогли с выбором. Спасибо! Будем обращаться ещё не раз в " анатомию сна"!!! Номер заказа 283556
Заказали матрас для бабули, она ввосторге, привезли на дачу на следующий день!!! Цена очень хорошее, каснство превосходное!! Спасибо огромное! Очень советую!