Чуткий персонал ,девушка при виде нас вышла на улице чтобы помочь с коляской (предложила заехать прям на ней в помещение ресторана ).
Вежливый официант)
Заказы принесли быстро и как всегда все вкусно )
Прекрасное место для времяпровождения с семьёй из 3х персон, так и с большой компанией. Детей можно отвести в игровую комнату на территории кафе. Там их 2(одна комната с аниматорами.)
По поводу меню: все вкусно, но быстро остывало(видимо работал в зале кондиционер и в помещении было прохладно)
Были здесь неоднократно семьёй. За годы их работы качество стало значительно хуже, чем в других Андерсон.
Меню принесли в жутком состоянии - книжки истрепаны, а одна вообще слипшаяся и не открывалась. На столе неубрано было. В туалете лента на круге кончилась. Бургер не принесли спустя 50 минут с момента заказа, для мохито использовали простую воду.....
Мы реально пожалели потраченного времени потому что есть возможность покушать в ином месте.
Не приедем больше сюда.
Единственное, что понравилось - сын с удовольствием провёл часть времени в игровой. Всё.
Отличное место для детей. Есть 2 игровых зоны для детей постарше и для самых маленьких. Очень вкусные пельмени. В выходные проходят мастер классы. С парковкой не очень, сложно найти место рядом с рестораном.
Кафе сильно разочаровало. Были вчера с ребенком. После посещения кафе у ребенка появилась диарея зеленого цвета, боль в животе. Халатное отношение к качеству в этом кафе. Не рекомендую ни в коем случае там кушать, особенно маленьким деткам !!!
Добрый вечер,
Мы провели чудесный выпускной из детского садика и праздник по этому случаю 18 мая вместе с командой кафе. Огромное спасибо всей команде (Алексею, Анне, Александре) за мгновенную организацию, гибкость, оперативность и зажигательному Вене в образе пирата-бухгалтера :)
Дети в восторге!
Одно из любимейших мест на районе))
Практически каждый выходной завтракаем в этом месте. Из плюсов: уютно, вкусно и качественно, есть аниматоры (если с детьми), также присутствуют столики на улице, есть накопительная система через приложение сберфуд . Минусы: цены на сладости сильно завышены (во вкус вилл объемы больше, а цена ниже)
Рекомендую!
Открыла для себя Андерсон 1,5 года назад. Очень нравится домашний формат, разнообразное меню блюд, напитков, десертов. Фисташковый рулет самый вкусный, где бы я его не пробовала.
Очень приятные официанты, знают меню, учитывают индивидуальные просьбы.
В каком бы Андерсоне не находился, радует стандарт обслуживания и качество блюд.
Жалко, что на субботу и воскресение не делается бронь столов.
Спасибо вам!
Недавно посетил детское кафе Андерсон и остался приятно удивлен всем, что они предлагают своим гостям. С самого момента входа в кафе, его атмосфера создает ощущение как будто войдешь в сказку.
Отличное семейное кафе. Отмечали др, все прошло замечательно. Еда вкусная, и салатики, и горячее, особенно вкусные десерты, они божественные. Что очень понравилось, так это детская, дети заняты, взрослые могут немного расслабиться и вкусно покушать. Обслуживание быстро и приятное, все четко, быстро убирается грязная посуда, даже не успеваешь заметить
Хочу выразить благодарность всему персоналу Кафе АндерСон Крылатское. Особенно менеджеру Тамиле, которая организовала нам чудесный праздник для ребёнка трёх лет. Всё прошло чудесно, так как еда и атмосфера на высшем уровне. Тамила помогла с выбором торта для именинника, меню, шаров и анимации. Ребёнок остался просто в огромном восторге, как и родители. Также огромная благодарность официантам, которые обслуживали наш праздник, Любовь и Михаил.
Очень внимательные не только ко взрослым, но и к детям. Отношение официанта Любови к детям было как будто к своим) Лучший праздник и супер место. Вернёмся к вам ещё не раз. Спасибо 🤗
Сегодня прям удивили. Заказали бургер ребенку, попросили чтобы без соленых огурцов. Принесли, ребёнок надкусил, а там огурцы, которые он не ест. Официантка тут же предложила «давайте мы вам переделаем». Собирались уже уходить и попросили упаковать его с собой. Принесли домой, а там тот же надкушенный бургер 🙈 Всегда ходили в это кафе, а теперь не хочется (
Самое лучшее кафе нашего района. Вкусная еда, приветливый персонал, также хочу отметить,что здесь проходят отличные мастер-классы для юных поваров.Спасибо аниматорам ,нам здесь очень нравится 👍
Наше любимое детское кафе )
Отзывчивый персонал и вовлечённые аниматоры ! Что ещё нужно для приятного время препровождения за чашечкой кофе с любимым десертом, молодым родителям ))
Очень давно посещаем этот ресторан с детьми, удобно по дороге между занятиями заезжать обедать. Очень часть в приготовлении блюд бывают осечки. Но раньше персонал был очень внимателен к клиентам, если что-то не удалось, старались исправить или исключить из счёта. Теперь, который раз мы попадаем на какую-то новую официантку "восточной" внешности, на вид очень доброжелательную, но это только на вид. Последней каплей был сегодня смузи клубника- банан, так как я не раз пила его в других ресторанах сети, знаю его вкус и состав... здесь же принесли какую-то ледовую субстанцию с кислинкой и лёгким привкусом банана. Попросила исправить, принесли тоже только уже растаявшее. Пить невозможно. И не извинились и из счёта не убрали. А однажды ребенку так пожарили картофель фри, что ее потом рвало. А реакция у неё такая только на картофель фри из мака была из-за старого масла, в Андерсон ела его спокойно. Делайте выводы, господа😑
P.S. Хорошие отзывы себе у клиентов за презент выпрашивали.
Прекрасное семейное кафе! уютно, чисто, вкусная еда, очень приветливый персонал! Любим приходить на завтрак.
Нас обслуживала прекрасная девушка, сориентировала по меню, помогла с выбором!
Отличное кафе для детей и родителей. Есть детские комнаты с сопровожденим аниматоров. Есть отдельный зал для детских праздников.
Персонал внимательный и вежливый.
Меню замечательное, можно подобрать на любой вкус.
Место приятное. Помещение аккуратное. Внимательное обслуживание. Обслуживают достаточно быстро, не смотря на большое количество народа в выходной. Есть небольшая Детская комната. Хотелось бы более разнообразное меню.
Впервые была с детьми в Андерсоне. Понравилось все! Игровая, аниматор, развлечения и главное отдых для меня, как мамы очень важен. С этой задачей справились на ура. Вкусная кухня, яркий интерьер, замечательный сервис. Почувствовали себя, как дома. Спасибо, еще обязательно придем!
Часто приходим в это кафе с детьми, дети в восторге. Всегда есть аниматор в игровой, развлекает детей, есть бассейн с шариками. Игровых две, одна для детишек постарше, и одна поменьше, с дверцей, где можно поиграть деткам помладше. Очень нравится еда, интересные десерты. Есть отдельная комната для заказа праздника, мы и там бывали, тоже очень понравилось) Даже вход сделан интересно, есть и пандус для подъёма с коляской и лестница. Летом можно посидеть на улице, есть небольшие столики. Из еды можно повыбирать, разнообразие хорошее, есть и завтраки и основные блюда, и супы, и пиццы. Даже если просто прийти в день рождения, и сообщить об этом официанту, вас поздравят с кусочком медовика(вкуснющего))) Так же есть программы с разными мероприятиями, мастер-классами и дискотеками. В заведении всегда чисто и красиво. Ходим с удовольствием)
Show business's response
Байзак
Level 12 Local Expert
September 3, 2024
Заведению нужно работать над санитарным контролем и сервисом.
Во первых очень долго ждали заказ 50 минут (Мамин завтрак).
Во вторых в воздушной вафле с тунцом был обнаружен волос, официант сразу унес, чтобы поменять блюдо.
Подошла администратор, попросила прощения и предложила выбрать десерт на выбор. Мы выбрали десерт и сказали официанту. В конце был выставлен счёт включая подарочный десерт, оплатили, увидели, что стоимость десерта тоже была включена в чек, решили подойти и сказать об этом, в ответ получили разведенные руки администратора и испорченное настроение. Дальше выяснять, что либо уже не было смысла.
Проходила мимо, решила выпить чашечку кофе,а когда посмотрела меню,то решила перекусить. В ожидании заказа сидела на уличной веранде,любовалась городом грелась на солнышке. Веранда расположена как лесенка, для удобства посетителей приготовлены подушечки. Заказ ждала недолго. Официант очень доброжелательная и приветливая молодая девушка. Все хорошо,удивило только отсутствие на столе салфетницы и приборов с солью и перцем. Которые принесли позже.
Андерсон - это одно из моих любимых мест для встреч с друзьями и близкими людьми. Разнообразное меню удовлетворит любой даже самый изысканный вкус. Отдельно хочется отметить стильный интерьер - здесь я чувствую себя, как дома, а отзывчивый и учтивый персонал позволяет расслабиться и передохнуть от городской суеты. Так же я люблю приходить сюда со своими внуками, здесь всегда найдётся занятие для детей разного возраста - и детская комната, и аниматор, и различные мастер-классы. Весной этого года мы даже отмечали здесь день рождения моего внука, все остались в восторге! Спасибо за такое замечательное место!
Одно из лучших заведений в сети! Всегда приветливые официанты, аниматоры действительно играют с детьми, а не просто сидят в игровой. Очень уютно и хочется возвращаться)
Приветливый персонал, уютная атмосфера. Проводили от партнера химический мастер-класс для детей, нам выделили отдельный зал, помогли с приготовлениями. Большая вам благодарность! Успехов!
Очень хорошее место, удобно расположено, внутри уютно и достаточно места) Была там недавно с подругой и её дочкой, аниматоры прекрасно справились, ребенок был очень доволен! Мы провели великолепный вечер с отличным обслуживанием и в душевной атмосфере!)
Самое лучшее семейное кафе нашего района. Вкусная еда, приветливый персонал, стоит отметить, что здесь проходят отличные мастер-классы для юных поваров. Отдельное спасибо аниматорам (есть игровая), детям здесь очень нравится и нам, родителям, приходится уж очень постараться, чтобы уговорить детишек пойти домой.