Anex
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
169 reviews
July 28, 2024
Замечательно ор ганизовали отпуск.
Не смотря на то, что буквально за несколько дней приобретала путевку все организовали очень хорошо.
Спасибо за отличный отдых.
July 30, 2024
Ксения подобрала замечательный тур, учла все мои пожелания, поэтому отдых получился замечательный! Очень благодарна, буду еще обращаться и всем советовать
August 8, 2023
Обратилась в Саларисе в Anex Tour к Ксении еще в прошлом году,очень отзывчивая,всегда оперативно отвечает,всё объясняет.В этом году приоьоетали с сыном у нее поездку в Турцию г.Алания отель Джустиано Делюкс,прекрасное сопровождение,отель порекомендовала супер,мы очень довольны поездкой.Спасибо огромное Ксении,в следущий раз за путевкой только к ней😊Хотелось и отметить ее напарника молодой человек к сожалению не помню имя в Саларисе работает,также очень внимательный,всегда поможет когда Ксения не на рабочем месте.Спасибо огромное❤️
April 18, 2024
Хочется поблагодарить Екатерину. Подобрали нам отель во Вьетнам. Нам безумно все понравилось. Кла ссный отель, классный отдых. Впечатлений масса. Спасибо большое.)))
September 7, 2023
Спешу поделиться своими впечатлениями о поездке на отдых в Шарм эль шейх по рекомендации ~Anex Tour из Саларьево. Т.к. я очень притязательна к выбору места и много у меня желаний, специалист агентства Антон очень внимательно отнесся к моему выбору и подобрал именно то, что меня устроило и даже очень! Отель «Клеопатра» просто сказка, мало народу, категория 18+, номера шикарные, питание супер разнообразное, все устроило до мелочей, большое спасибо Антону!!! Но случилась со мной небольшая неприятность - потянула спину, я обратилась в агентство к Ксении, очень приятная и отзывчивая сотрудница, все рассказала и посоветовала что и как надо сделать, всегда была на связи и в результате все обошлось, огромная ей благодарность !!! Вот такие специалисты и должны работать в туристических агентствах, мы с семьей очень довольны отдыхом и думаем воспользоваться еще раз их услугами !!!
1
January 9
Брали тур в ТЦ Саларьево у Носковой Ксении
Подобрала хороший тур на Мальдивы
Спасибо за ее професионализм
May 28, 2024
Взяли прекрасный тур по выгодным условиям как и хотели в нужный отель благодаря Антону! Всем остались довольным, Антону огромная благодарность.
Обязательно обратимся снова!
September 29, 2023
Очень благодарны менеджеру Ксении в ТЦ «Саларис». Очень правильно поняла наши предпочтения. Мы с маленьким ребенком , хотели спокойно отдохнуть на песчаном пляже в Турции. Было предложено несколько вариантов, нам понравился тур в Сиде. Ксения всегда была на связи и в режиме онлайн решали вопросы, которые у нас возникали до оформления тура. Это очень важно, когда нет возможности приезжать в офис. Считаю, что работа проведена на высшем уровне.
1
August 12, 2024
Мы второй раз бронируем отдых через анекс, никаких проблем не возникало, на все интересующие вопросы всегда нам отвечали. Большое спасибо за отлично организованный отдых!
August 15, 2024
Обращалась не один раз, все понравилось. Были хорошие предложения по отелям, остались довольны работой сотрудников. Все четко и в срок. Рекомендую!
February 27, 2024
Впервые путешествовали с агентством Anex Tour и хотим выразить благодарность менеджеру офиса в ТЦ Саларис Антону Дживаго за великолепную рекомендацию отеля и отличное обслуживание!
1
June 13, 2024
В данном отделение никакой клиентоориентированности. Если вы еще не купили ту, но обращались к ним - 20 раз вам позвонят.
Но когда ты оплатил, то все. Для них ты не существуешь больше. По любым изменениям тура не сообщат, компенсацию не возместят, пока не спросишь про нее.
Если ты купил тур у одного менеджера, второй вам пошлет прямым текстом и скажет, что вы брали тур у другого менеджера и все вопросы е нему, с вами работать не буду
1
1
July 12, 2024
Подобрали прекрасный тур в Кемер, наилучшее соотношение цена-качество. Разъяснили все непонятные моменты. Работой сотрудника остался доволен.
June 15, 2023
Впервые посетила офис Anex tour в Саларисе. По отзывам в интернете обратилась к менеджеру Ксении Носковой. Ксения очень внимательна к деталям запроса подобрала отель, среди всех предложений туроператоров, авиакомпаний подобрала самый лучший вариант с учетом всех наших пожеланий. Рекомендую 🤗
Так же впервые воспользовались услугами Туроператора LOTI, отличная команда гидов в Турции, прекрасное сопровождение с момента встречи в аэропорту, далее в отеле и на экскурсиях. Еще понравилась авиакомпания Azurair. Хорошее питание на борту, приятные подарочки (подушка, маска на глаза, беруши).
Отель, который подобрала Ксения, просто восхитительный! Aquaworld Belek 5*, по системе Ultra All Inclusive, превзошел все наши ожидания👍🏻👍🏻👍🏻
January 23
Все прекрасно, отлично сгоняли на Пхукет. Спасибо Антону за помощь
August 5, 2023
Прекрасный отель. Размещались в семейном номере, то есть два сблокированных номера. Это очень удобно. Хорошее и разнообразное питание. Вход в море с короткого пирса. Великолепный коралловый риф с рыбками всех цветов, как в аквариуме. Вежливый и очень отзывчивый русскоговорящий персонал. Рекомендую.
1
January 11
Благодарим Антона Алексеевича за прек расно подобранный тур в Египет
December 16, 2024
Наш отдых прошел замечательно! Спасибо Ксении за помощь с выбором тура!
September 19, 2024
2 года обращаемся в это агентство, хотим сказать спасибо Екатерине за отличную подборку туров, летаем всегда без проблем
Всем советую ❤️
September 29, 2024
Сотрудники офиса анекс тур в саларисе грубые, нет желание сделать подпор тура. С гонором, как будто к ним домой пришли!
1
August 23, 2023
Об ратились в Anex tour в Саларьево и не пожалели. Нашим менеджером был Антон, спасибо ему большое, парень с хорошим чувством юмора))) Подобрал нам отличный тур, мы в восторге от отлеля Akka Alinda в Турции, отдых получился на все 💯
August 11, 2023
Благодарю за чудесный отдых на Мармарисе!Очень компетентные сотрудники отделения, все четко и по делу.Отдельно хочу поблагодарить Екатерину за помощь в решении вопроса трансфера, все прошло идеально!Отдыхом остались очень довольны!❤️
1
March 1, 2023
Выражаю огромную благодарность Ксение и Антону за организацию нашего отдыха! Обращаемся к ним не первый раз. Всегда все на высоком уровне! Подберут отель по нашим предпочтениям, оперативно ответят на любые вопросы, всегда на связи, подскажут интересные места для посещения и дадут очень дельные рекомендации! Отзывчивые и участливые! Организацию наших поездок доверяем только им🤗🤗🤗
April 16, 2024
Оформляли у Екатерины два тура, в Тайланд и на Кубу, оба тура прошли отлично, оформление все вовремя и с поддержкой, отношение ко мне как клиенту отличное, планируем обращаться и дальше!
1
August 19, 2023
Обращаюсь ежегодно. Персонал внимательный, вежливый, подбирают удачные варианты, учитывают мои пожелания. Вернулась из Египта. Хороший отель, прекрасное море! Спасибо Anex
August 22, 2023
Огромное спасибо Антону, подобрал тур максимально быстро, в офис не приезжала, покупала удаленно. Летали в Египет с семьей, отель понравился. Также приобретали уже на месте экскурсии от туроператора, все на высоте👍🏻
March 24, 2023
Желаю выразить благодарность за прекрасную организацию тура на Пхукет в марте менеджеру Екатерине. Поездка полностью оправдала все ожидания: прекрасный отель, полностью соответствующий своей категории, дружный и улыбчивый персонал, чистота, шикарная погода каждый день отдыха, невероятные виды. Самое главное- предосталаение всех документов, апдейтов по туру вовремя! На все вопросы и запросы Екатерина отвечала в What’s up почти сразу, что очень радовало.
Обязательно обращусь в это агентство еще не один раз.
September 26, 2023
Bosphorus Sorgun Hotel- этот прекрасный отель нам подобрала менеджер Екатерина.
Обр ащаемся к ней уже не первый раз.
Всегда очень довольны.
Екатерина ,всегда внимательно выслушает и подберет вам тур на ваш заброс и сумму которой вы располагаете.
Спасибо Екатерине огромное! Рекомендую Anex тур в ТЦ Саларис!
1
June 22, 2024
Рекомендую менкджера Антона в Anex Саларьево.Помог выбрать тур в Турцию по приемлимой цене. Отвечал на все вопросы.Дал правильные рекомендации.
August 3, 2023
Обратились в данное агентство, к менеджеру Ксении, по подбору тура. Квалифицированно, быстро, прекрасно все нам объяснили. По звонку, терпеливо, четко, отвечали на все наши вопросы. Очень рекомендую данное агентство.
April 20, 2023
Квалифицированный персонал, подбор туров очень разнообразный, отклик агентов на запросы и вопросы практически моментальный! Спасибо за отличный отдых!!! Екатерина, Вам отдельное ОГРОМНОЕ спасибо!
July 19, 2024
Крайне не советую данный офис компании anex тур, а конкретно старшего оператора Екатерину.
Не в первый раз берём тур у компании anex, но ранее брали в другом офисе и даже представить не могли, что в век такой большой конкуренции на рынке ещё остались крайне не компетентные тур операторы.
Брали тут в Турцию у этой девушки на двоих (бабушка и внучка). Брали за пол года, выбирали время вылета туда и обратно. Туда в 0:35 и обратно в 19:00 (что в компании считается ранним вылетом и поздним прилётом и за это предусмотрена доплата за "конкретизацию рейса", которую уже включили в изначальную стоимость рейса, но нигде в документах это не указали🤗
Уже ближе к вылету, случайным образом, подчёркиваю, случайным.. Мы узнали, что наш вылет туда перенёсен на 13:00. Тур оператор никак не сообщил нам о данном существенном изменении и на вопрос, почему нас не уведомили об этом, взмахнула руками и сказала, что у них очень много клиентов и они не могут всем сообщать. Как говорится, а что вы хотели, денежки уже уплачены. Нас не устраивало время вылета и мы доплатили 15 тысяч рублей (ещё раз) за "конкретизация рейса" , чтобы всё таки вылететь туда в 0:35. И обратно в 19:00, но и это не помогло, на обратный рейс нас перенесли сначала на 16:50, а потом и на 16:00. И это всё были разные номера рейсов. Оказывается, услуга "конкретизация РЕЙСА" рейс не конкретизирует, это просто вылет не раньше 12 часов дня (да, да, это так же считается поздним вылетом в компании)).
Но на этом проблемы на закончились. Данная девушка перешла все границы приличия. Скрины переписки прикрепляю.
Почитайте, как с вами может позволить себе общаться тур оператор, у которого вы купили тур почти за 250 тыс рублей))
Жалобу на туроператора Екатерину уже направила на почту компании со всеми материалами. Очень ожидаю какой-то реакции на эту ситуацию со стороны руководства компании.
1
2
May 13, 2024
Уже второй раз обратилась в офис АнексТур в Саларьево и оба раза подбирала тур с менеджером Антоном. Спасибо за внимательность и подбор тура.
October 2, 2023
Понравилось как в Анекс организован процесс работы с клиентами, от заказа тура у Ксении, ее поддержки и терпения, до прекрасной и отзывчивой Елены - отельного гида. Всем сотрудникам и особенно этим девушкам огромное спасибо.
1
March 3, 2023
Хочется поблагодарить Ксению! Огромное спасибо за прекрасно организованный тур на Шриланку! Остановились в отеле Hikka Tranz и ни разу об этом не пожалели! На всём протяжении нашего пребывания мы чувствовали заботу как самого персонала, так и сотрудников турагентства. Мы не парились ни о чем вообще, наслаждались отдыхом и красотами острова! Спасибо за всё!)
April 2, 2023
Огромное спасибо Ксении! Полностью положились на её выбор, как по направлению, так и с выбором отеля.
Куба, отель Meliá Varadero💛 эмоции и впечатления нам не забыть никогда. Отель выше всех похвал, питание на твёрдую пятёрку (гостей встречают с шампанским), анимация по вечерам, пляж, океан, закаты...персонал всегда счастлив тебя видеть😍 вкусные коктейли на каждом шагу, ром, танцы, круглосуточный бар с питанием и алкоголем, что ещё нужно для беззаботного отпуска на берегу Атлантического океана?
Рекомендую менеджера Ксению, за её терпение к туристам, которые сами не знают чего хотят и были во многих странах.
August 31, 2023
Отлично слетали в отпуск.
Все было хорошо организовано. Дополнительно взяли страховку для выхода в город при транзите в Катаре. Когда прилетели в основной пункт, нас встретил русскоязычный гид дл я трансфера в отель. Все прошло гладко, как и хотелось)
Спасибо турагенту Антону
1
March 7, 2023
Удобное расположение в Саларисе и график работы до 22.00 - всегда можно успеть по пути с работы. Внимательные менеджеры. С нами работала Ксения, спасибо ей: грамотно подобрала тур, всегда на связи, дала все необходимые советы по поездке, держит в курсе любых изменений, обратились именно к ней и во второй раз, спасибо!
October 10, 2023
Всем доволен, поездка была организована великолепно. В агенстве работают доб рые и отзывчивые люди, которые слышат своего клиента. С удовольствием обращусь следущий раз, когда он возникнет
September 6, 2024
Спасибо Ксении,довольны рекомендацией по отелю.Приедем еще за путевкой,все было на высшем уровне!
August 30, 2023
Уже не в первый раз приобретаем тур в этом агенстве. Стараемся попасть к Екатерине. Она внимательно относится к нашим просьбам и хотелкам по отелям. Всегда оперативно отвечает на возникающие вопросы. Умееет подобрать удобные вылеты. Так что можете смело обращаться к Екатерине, она поможет спланировать и организовать ваше путешествие.
March 9, 2024
Менеджер Ксенья выручает уже не в первый раз.
Все подскажет/расскажет. Всегда по нашим критериям и всегда остаемся довольными.
Всем советую!
1
January 31, 2024
Впервые обратилась в офис в Саларьево, отдельное спасибо менеджеру Антону, который учел все пожелания и грамотно помог подобрать тур
February 2, 2024
Антон и Анекс Саларьево 🙌
Все круто и четко, а самое главное по сравнению со всеми конкурентами сразу вызвалось доверие
1
October 26, 2023
Благодарю менеджера Ксению за профессиональный и оперативный подбор тура в соответствии с заявленными критериями. Обращаюсь уже не первый раз и очень довольна организацией отдыха. Рекомендую!
1
August 8, 2023
Отправили мою маму в Адлер, мама всем довольна. Говорит, все соответствовало тому, как обещали и рас сказывали в агентстве. Спасибо за оперативный и качественный подбор тура! Ещё один плюс агентства- это расположение (Саларис).
December 9, 2022
Большое спасибо за организацию отдыха в Индии с 23.11. по 03.12.22.
Особенно хочу поблагодарить Ксению!!!
Умница, ответственно, с любовью выполняет свою работу.
Помогла подобрать отель, оформить документы, терп еливо разъяснила все нюансы.
Перелет, трансфер, встреча в отеле все вовремя.
Очень довольна, спасибо))
June 22, 2023
Отличный туроператор , внимательные менеджеры , особенно Ксения , которая внимательно слушает пожелания клиентов и даже предлагает некоторые бонусы о которых ты обычно не знаешь . Очень рекомендую этого оператора так как они не льют воду на камни , а раскладывают всё полочкам . Отличная работа , так держать !
1
July 30, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Антону , с небольшим бюджетом который мы имели он смог подобрать тур в Т урцию для троих, все было настолько прекрасно что я даже полюбила эту страну 😍
Спасибо Вам большое за наш прекрасный отпуск 😊
October 5, 2023
Добрый день! Не первый раз пользуюсь услугами этого тур. оператора, очень нравится отношение и обслуживани е, всегда с пониманием относятся к клиентам. Спасибо Екатерине! По возможности буду пользоваться Анекс тур.
1