Anex
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
351 review
May 2, 2023
Постоянно берём туры только у Елены. Всё очень нравится: оперативно, быстро, качественно. Прилетели из Эмиратов, были в восторге 🤗😍
January 16, 2023
Летал в Таиланд с 6 по 13 января, подбирали тур с Еленой в офисе на Ибрагимова. Всё прошло супер, отель Елена посоветовала отличный, всем остался доволен)) Уже обсуждаем поездку в апреле))
December 2, 2022
Выбирали отель через анекс тур, остались довольны отдыхом в ОАЭ. Признательны менеджеру Гульнаре в подборе тура, она приложила максимум усилий для поиска лучшего варианта. Вернёмся вновь к этому специалисту перед следующим путешествием!
September 3, 2022
Каждый год отдыхаем в Турции, в этом году через Анекс Тур, отдыхом довольны, обращались в офис на Ибрагимова, там профессионально подобрали нам тур, менеджер Наталья всё подробно объяснила, помогла с выбором отеля, всегда была на связи!
October 27, 2022
Хочу поблагодарить менеджера Наталью за очень внимательное и ответственное отношение к клиентам! 🙏 Обращаемся не первый раз по подбору туров и отелей именно к Наталье. Всегда слышит запрос и дает лучшие варианты! 💪Сотношение цена и запрос соответствует рынку.👍 Рекомендую именно этот офис и менеджера Наталью
January 27, 2023
Доброго дня! Уже 3 года обращаюсь к менеджеру Гульнаре и все удачно и на высшем уровне подбираются туры и не было проблем и не стыковки при оформление, оплаты и поездки. Спасибо Гульнаре! В дальнейшем также будем сотрудничать !
October 10, 2022
При выборе куда поехать отдыхать обратились в офис агенства Anex на Ибрагимова. С нами работала менеджер Елена. Отель подобрали быстро и очень удачно. Елена ответила на все наши вопросы и сомнения. Была очень вежлива и терпелива. Настоящий профессионал! Отдыхом остались довольны. Огромное спасибо, Елена!
April 5, 2023
Грамотный персонал, помощь в подборе. Менеджер Наталья полностью поддерживала отпуск от выбора тура до возвращения. В следующий отпуск обязательно к вам обращусь
November 25, 2022
Прекрасный отдых нам подобрал Anex tour на Ибрагимова. Летали в Пхукет. Все было просто супер! Отдых останется в памяти надолго! Рекомендую специалиста Зарину👍🏻
November 19, 2022
Не советую менеджера Гульнару. Если видите бэйджик с этим именем, сразу пересаживайтесь к другому менеджеру. Ввиду того, что мой менеджер была в отпуске мне пришлось общаться с этим неадекватным, некомпетентным человеком. Ни на один мой вопрос она ответить нормально не смогла, отвечала грубо, тип: "А что, вы у своего менеджера об это не спрашивали? Как вы вообще купили тур, не уточнив это у своего менеджера. А вы меня об этом спрашивали?". Хотя вопросы были мелочные, на которые мой менеджер всегда грамотно, вежливо отвечает.
И обсчитала на 1000р.
August 8, 2022
Добрый день! Брали тур в Турцию на июль 2022 года. Спасибо менеджеру Гульнаре.
Нам предложили большой выбор отелей под наш вкус и бюджет. Получили супер полезные советы о том, куда сходить, где что купить. Будем обращаться ещё.
June 28, 2022
Доверились данному турагенству и разочаровались. Менеджер Камила нас уверила, что нашла нам отель по нашим параметрам, но ваучер они выдают за 4-5 дней до вылета, где уже немного другие параметры, о которых она нас не предупредила.
Камила нас уверила в том, что сама отдыхала в этом отеле и он лучший.
Отель состоит из нескольких корпусов, и что нас заселят не в главный корпус мы узнали уже на ресепшене, на что мы бы не согласились конечно. Сервис отеля конечно отдельная тема, как и сами номера не тянут на 4*.
Просили отель, где поменьше детей, Камила не сказала нам, что дети до 6 лет отдыхают в отеле бесплатно, как итог все с детьми и мы как будто в этом отеле по ошибке. Также нас не предупредила она о «туристическом сборе» по прилету на ресепшен. Просили отдельный пляж, Камила уверила, что да, пляж от отеля, видимо «забыла сказать», что он государственный и для всех, мы ведь переспрашивали, поэтому выбор пал на этот отель.
Местный гид, которого нам прикрепили дает неверную информацию. Доверились Камиле, ибо не хотелось самим искать и заморачиваться с оформлением документов, как итог одно разочарование.
August 5, 2022
Отдыхали семьей в Турции в июле 2022 г. Организовать отдых нам помогла Наталья, очень грамотный специалист, чуткий, внимательный и позитивный человек. Во время отдыха так же не оставила нас без внимания. Отдых удался в том числе и благодаря ее стараниям! Надеюсь ещё не раз обратимся к ней.
July 20, 2022
Хотела сказать огромное спасибо менеджеру Гульнаре! Подобрала путевку, встреча была почти 1,5 часа, где смогли все подробно обсудить , посмотреть отели, рассказ из ее опыта, был полезен и интересен!!! Отличный мастер своего дела, огромное спасибо!!!! В следующий раз обращусь снова в ваше агенство!!! Благодарю!!!!
April 18, 2022
Обратился за помощью в подборе тура, менеджер идеально подобрал наиболее подходящий вариант, спасибо за отличный отдых, цена, качество уровень осведомленности специалистов радует!
June 21, 2023
Покупали туры в Турцию у Елены. Выбрали Sun&Fun. Хорошо отдохнули, дети в восторге. Сотрудник подобрал то, что надо. Рекомендую этот офис.
August 27, 2022
Добрый день! Мы в первый раз обратились в турагенство ANEX tour,офис на ул.Ибраги
мова,нас обслуживала туроператор Елена,вежливая,внимательная,специалист своего дела,подобрала нам тур в Турцию,по нашему бюджету, нам все понравилось.спасибо!)
November 30, 2022
Очень хорошая компания, всегда выгодные туры, индивидуальный подход к каждому клиенту. Спасибо Гульнаре за выбранный тур. Летаем уже не первый год этой компанией.
February 16, 2023
Брали тур в ноябре, у менеджера Гульнары) отдельное спасибо за помощь в подборе, все четко, быстро и правдиво👌 Сам тур и поездка очень понравились☺️
November 30, 2022
Покупали тур в Турцию, обслуживала специалист Зарина, очень приятная и внимательная. У Туркиш Эйрлайнс не было онлайн регистрации, но она нам забронировала заранее места, летели с комфортом, в Турции с отелем решила вопрос- нас заселели не с тем видом, все оперативно решилось.
Очень довольны Анексом.
January 26, 2022
В очередной раз убеждаюсь, что в офисе на Ибрагимова профессионалы! Спасибо за прекрасных отдых.
Подбирала тур менеджер Гульнара. Рекомендую. Вкус к отдыху у неё отличный👍😉
Команда хорошо работает, очень оперативно на все вопросы отвечают и сопровождают.
Берём уже у них 3-4 тур😋😋🔥🔥🔥
1
June 29, 2022
Большое спасибо менеджеру Елене за организацию нашего семейного отдыха на Мальдивах! Елена учитывает все наши пожелания наши и все вопросы от и до помогает решить и всегда на связи! Это уже третий наш тур с этим менеджером, всегда очень довольны!
September 16, 2022
Приобретали в конце августа тур на сентябрь в Турцию. Познакомились с консультантом Гульнарой! Очень отзывчивая, доброжелательная!! Теперь только к ней за отдыхом!! Спасибо ей большое!
February 25, 2022
Путешествуем ,считаю ,не редко ,два ,три раза в году . Несколько лет обращаемся именно к менеджеру по туризму Камилле.. Всегда оперативна,компетентна и отзывчива .Иногда приходилось беспокоить и поздно вечером и в выходные ,никогда не отказывала в помощи ! Наши чудесные путешествия состоялись только благодаря ей ,все наши пожелания учитывались с лихвой !!
August 2, 2022
Покупала путёвку в этом офисе и осталась полностью довольна. Менеджер Елена предложила несколько вариантов по моим запросам и на мой бюджет, а после покупки тура предоставила документы и всю необходимую информацию. Менеджер показалась мне очень приятной и вежливой девушкой. Мне и моему супругу подарили фирменные кружки и магнитики Anex Tour, что очень приятно.
August 12, 2022
Добрый день! Вчера прилетели с Турции. Путевку покупали в данном офисе у менеджера Натальи. Хочется выразить благодарность Наталье за помощь в выборе отеля, за внимательность и чуткость, а также за обратную связь на всем протяжении отдыха.
August 27, 2022
Всем, кто читает мой отзыв, советую сразу обращаться к менеджеру Наталье в офисе на Ибрагимова. Все четко, точно в срок. Настоящий профессионал своего дела. Учитывает все "хотелки" клиента. Быстро ориентируется в подборе тура. Огромное спасибо Наталье и "Anex Tour".
August 8, 2021
Вчера прилетели с отдыха. Ездили в первый раз в Турцию. Хочу поблагодарить менеджера Наталью за помощь в выборе отеля, за ее внимательность и терпение :)) Была всегда на связи, отвечала на все вопросы. Нам очень все понравилось. Отель Raymar Resort & Aqua 5*, находится в Сиде на 1 линии. Очень хороший большой отель. С разными горками, для детей и взрослых. Питание тоже отличное, персонал внимательный, почти все русскоговорящие, уборка каждый день. Море - галька, немного конечно неприятно было заходить в море, но на 3 день привыкаешь. Очень хочу вернуться снова в этот отель. И обязательно в это турагентство к Наталье. Благодарю за отличный отдых!!! 😍👏
September 12, 2022
Спасибо Наталье за помощь в поборе и рекомендациях! Самый вежливый и доброжелательный агент в городе. Ездили через нее не в первый раз, ни разу не подводила. Все поездки были комфортные
July 26, 2021
Только вернулись из поездки, отель выбирали сами т к ездили в него уже 5-й раз. Отель Lonicera в Алании- для тех у кого детки отличный вариант! Хорошая зона аквапарка на все возраста, площадки с аттракционами, пляж песчаный- прям мягкий песочек и пологий вход в море, где практически нет волн т к это бухта. Хочу отметить работу менеджера Елены, отзывчивая, приятная в общении, все четко и понятно, всегда на связи, что не маловажно! Приготовила для нас заполненные анкеты по возвращению в Россию для роспотребнадзора- а были люди в самолете, у кого их не было вовсе … После путешествий всегда интересуется как все прошло👍👍👍благодарю!
1
May 7, 2022
Покупали автобусный тур в Санкт-Петербург.Консультировала и вела нас менеджер Наталья.Очень положительная,внимательная девушка,настоящий профессионал своего дела.Сам тур прошел очень хорошо.Все организованно.Посетили много достопримечательностей.Остались в восторге!
June 28, 2022
Только что вернулись из Египта. Отдых был на высшем уровне. Огромное спасибо Наталье за подбор тура. Не первый год с ней работаем. Замечательный человек, ответственный работник. Отдельная благодарность за терпение, профессионал своего дела!
July 5, 2022
Наш менеджер Елена, спасибо ей большое за то что вела нас с февраля месяца, мы купили тогда путёвку на Кубу, но в связи с обстоятельствами, поездка отменилась. Елена держала с нами связь постоянно , предлагая варианты замены тура, организовала всякие плюшки на оставшиеся от разницы в турах средства 😎.Очень оперативно реагировала на вопросы, и пожелания.Обязательно обратимся позже к ней ещё👍.
August 19, 2021
Наталья нам помогла в выборе страны для отдыха, а главное-она смогла подобрать такое жильё,от которого мы были в восторге все дни пребывания в Тунисе. Также хочу выразить глубокую благодарность гидам Маргарите и Алексею, которые очень квалификационно проводили с нами все мероприятия, показывая при этом высокую степень порядочности и уважения к нам. Отдых очень удался и мы благодарны Вам за это !!! Призываю всех отдохнуть в Тунисе.
1
August 24, 2024
У нас была Менеджер Алиса , классная рекомендую
July 22, 2022
Выражаю свою благодарность менеджеру Наталье,которая подобрала нам хороший бюджетный отель, очень профессионально выполнила свою работу)))спасибо за хороший отдых😊
September 12, 2022
Решили поехать на море, написали Елене и буквально за 2 часа нашли подходящий тур, оплата онлайн, в офис даже можно было не приходить.Все очень понравилось, написать можно в любой момент и обязательно ответят, отдохнули на все 100)
Спасибо большое Анекс, теперь если соберёмся путешествовать, то только с вами 🤗
1
August 25, 2022
Работала с Еленой в офисе на Ибрагимова
, замечательно подобрала тур, выходила на связь даже в позднее нерабочее время, отдельное спасибо за это) всё очень понравилось. Обязательно к Елене обратимся ещё раз)
January 30, 2023
Шикарно отдохнули! Спасибо большое менеджеру Наталье! Четко, быстро и идеально все для нас подобрала, все объяснила, была всегда на связи! Горячо рекомендую!
October 15, 2023
Отличное агентство, обращаемся не первый раз к Гульнаре. Компетентная и отзывчивая) .
September 16, 2021
Вчера вернулись из Доминиканы. И на свежих эмоциях хочу поблагодарить Наталью за ее профессионализм, терпение и отзывчивость, за быстрое и качественное оформление тура и подготовку всех необходимых документов для въезда и выезда))и Анекс Тур за качественно организованный отдых. Рекомендую!☺️
August 21, 2022
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Гульнаре, она профессионал своего дела!!! Быстро и грамотно и с легкостью подобрала нам тур в Египет.
October 9, 2022
Благодарю менеджера Елену, все чётко и по делу 👌. Второй год отправляет нас в отпуск, очень приятная, ответственная, отзывчивая, ни один вопрос не оставляет без ответа!
February 5, 2024
Купили с подругой тур в Тайланд, работала с нами Алсу. Хотим поблагодарить ее за оперативность, за терпение) Весь отпуск была на связи, что очень ценно🙏
July 24, 2022
Менеджер Елена быстро подобрала отличный отель в Турции на указанные даты. Отдых пролетел как одно мгновенье. Всё понравилось. Проблем с вылетом и прилетом не было никаких.
June 9, 2023
Спасибо менеджеру Наталье!) все быстро и четко организовала, отдыхом довольны 🔥
November 7, 2022
Руководитель офиса продаж Наталья оказала нам всестороннюю поддержку при оформлении тура в ОАЭ. Поездкой остались довольны!!! Спасибо Вам!!!
August 15, 2021
Всей семьëй отдыхали в Сочи в санаторий Металлург всё понравилось) Отдельное спасибо🙏💕 туроператору Елистратовой Елене настоящий профессионал своего дела) без раздумий рекомендую ➡ да и сам в дальнейшем буду обращаться 👍
July 10, 2022
Дважды покупали туры в данном офисе у менеджера Гульнары. Сначала в Доминикану, потом в Турцию.
Менеджер очень вежливый, все подскажет, поможет, отвечает на миллион вопросов. Помогает подобрать тур по всем запросам и пожеланиям, даже когда надо совместить несовместимое))
В форс-мажорных обстоятельствах (перед поездкой подруга заболела и не смогла полететь) менеджер сработала очень быстро и грамотно, смогли переоформить путёвку.
Придём ли мы в данный офис за следующим туром? Однозначно да.
October 2, 2023
Уже не первый раз покупаю путевки в анексе. Сопровождение на высшем уровне. Спасибо Наталье👍