Спасибо менеджеру Ольге Прокудиной, которая помогла составить тур во Вьетнам. Удобные авиабилеты по хорошей цене, отличный отель Galina на первой линии с хорошими завтраками. Также компания сделала приятный сюрприз — оплатила персональный трансфер до отеля и обратно.
Ольга всегда была на связи, отвечала на все вопросы и присылала все необходимые документы, также помогла забронировать отель в Китае на обратном пути при длительной пересадке. В общем, отдых прошёл на ура и мы чувствовали, что в случае чего, всегда есть, к кому обратиться! Спасибо Ольге и команде anex tour! 🌷
Обратились к Прокудиной Ольге за поиском тура в Таиланд. Это наш первый опыт путешествия по туру и он превзошел ожидания! Очень четко, дружелюбно, быстро нам скидывали всевозможные варианты под конкретный запрос. Про каждый отель отдельно Ольга рассказывала в голосовом, давая честные рекомендации. Когда определились с отелем, поехали подписывать договор в агентство на Лиговском. Все сомнения и переживания прошли, Ольга повторно показала и рассказала про наш выбор, дала время обсудить и мы подписали договор 😊
Мы уже вернулись с отпуска, всем более чем довольны: и отелем, и пляжем, локацией, и экскурсиями от Анекса.
Спасибо!!!
Отдыхали на Пхукете с 15.02 по 26.02 2025 года,в отеле Kata Sea Breeze Rezort .Тур нам подбирала менеджер Алина Корнелюк,высокопрофессиональный специалист в сфере туризма,учитывая критерий моих запросов,подобрала вариант отдыха максимально соответствующий моим запросом! Сам отель оставил очень хорошие впечатления: чистый большой номер,хорошая звукоизоляция,смена белья через день,полотенца для пляжа предоставляли.Санузел,конечно подушатанный,но впечатление это не испортило. Живности в номерах нет,уборка каждый день.Бассейны чистые с комфортной температурой.на территории имеются лежаки,небольшой бар,за дополнительную плату. Завтраки достойные,за 11 дней проживания не надоели,всегда разнообразие блюд. Удобная локация отеля,по отношению к магазинам,где можно приобрести все необходимое. Все сотрудники отеля вежливые и отзывчивые. Отель предоставлен,как 3*,но,с уверенностью могу сказать,а поверьте,я была во многих странах,и мне есть с чем сравнивать,что тянет он на твёрдую 4. Однозначно рекомендую отель.
Одно из лучших тур агентств. Прокудина Ольга подобрала нам тур, который соответствовал всем нашим "хотелкам". Отдыхали в Египет Хургада отель Sunrise holidays 16+. Идеальное место для отдыха. Даже когда ветренная погода- можно поплавать в бухте. Идеальное обслуживание, начинается с ресепшн и до обслуживания на пляже. На выбор- много экскурсий. Заботой окружили и наша Ольга Прокудина и весь персонал отеля.
Всё отлично.
- менеджер Анастасия перезвонила по заявке в течении часа, подробно всё рассказала
- подборка туров по запросу
- быстрое оформление, менеджер всегда на связи, сообщения не игнорирует
- документы к вылету распечатала, забирала в офисе
- удобное расположение в центре города
- успешный отдых, без каких-либо проблем
Единственное пожелание - клиентам, которые идут впервые в офис высылать фото двери или стрелочку, куда входить, а то сначала зашла не туда, но это не критично, разобраться можно)
Добрый день. Спасибо большое за путёвку. Отель был хороший. Персонал отеля очень приветливый и практически все говорят на русском языке ( это огромный плюс)кормили хорошо. Обязательно к вам вернусь для выбора следующего тура.Ольге отдельное спасибо за подбор тура. Для 3* это действительно не плохой отель. Расположения до моря так же устроило.
Хочу выразить благодарность Прокудиной Ольге за отлично организованный отдых в Египте!)Ольга великолепно подобрала отель под наш запрос, отвечала на все вопросы, была на связи и была очень доброжелательна и понимающа!Еще раз большое спасибо!!!
Отель Rathna Beach Resort
Отдыхали в отеле, 10 дней. Очень хороший океан 28,5 градусов. Пляж песчаный, бассейн шикарный. Уборка каждый день, еда местного колорита. Вкусная
Спасибо Anex tour за их внимательное отношение к людям.
Хочу выразить огромную благодарность Валентине за подобранный тур в Шарм-эль-Шейх. Очень понравился отель, его расположение, сервис, питание - все было на высоте. Сотрудничаю с Валентиной уже не первый год и всегда остаюсь довольна выбранным Валентиной для меня вариантом.
Хочу выразить благодарность менеджеру Прокудиной Ольге за организацию нашего тура в Тайланд. Очень внимательный, отзывчивый менеджер, максимально помогала со всеми вопросами, очень профессионально и тактично! Спасибо, Ольга! Обязательно обратимся еще🙏
Отдыхали в Египте в отеле Pickalbatros Grand. Тур организовали Валентина и Ольга. Все было устроено мгновенно и на высшем уровне. В отеле понравилось все: пляж, еда, сервис. Спасибо большое за вашу работу. В следующий раз только к вам!
Благодарность менеджеру Алине - подобрали тур с ней быстро и с учётом наших запросов! Расположение офиса удобное, хотя практически всё решали дистанционно. Отдых полностью соответствует описаниям. Познакомились со Шри-Ланкой и отмечанием Нового года в тёплой стране)
Обратились в данное агенство второй раз . В первый купила тур в эмираты от Анекс-тур все прошло хорошо без происшествий. В этом году также обратились общались с Кристиной. Покупали тур от Анекс-тура цена все как на сайте Анекса. За 11 дней цена изменилась почти на 50 000. Обратились к Кристине по поводу изменения условий по туру . Отправили запрос в тур агенство там ответили что изменить условия нельзя. Ну вроде как смирились ну ни повезло если бы не позвонил в Московский офис Анек-тура . Там ответили что возможно сделать все пока вы не улетели. Стали искать заказ по номеру а его нет. Оказалась что мы купили тур у Оператора СУН ФУН который по цене намного дешевле и нам про это ни кто не сказал. Хотя при заказе я просил у Анекса брать. На фото обрезано так что бы не было видно тур - оператора.
Прокудина Ольга, спасибо Вам, за подобранный тур в соответствии с пожеланиями!!! Все быстро, четко, информативно! Приятно работать с профессионалами своего дела!
Спасибо большое Прокудиной Ольге за организацию нашего отдыха в Египте. Все понравилось. Отель в 5 минутах от побережья. Тур оформили и оплатили онлайн, что очень удобно. Планируем новый отпуск только с Вами.
Спасибо большое за отдых Прокудиной Ольге!
Сначало забронировали один отель, но увидела более интересней отель и выгодней, Ольга оперативно перебронировала.
Следующая поездка будет только через Анекс с Ольгой )
Ещё раз спасибо!
Были на отдыхе в Дубае в марте 2025, бронировали через офис на Лиговском 43-45, менеджер Ольга Прокудина. Благодарим Ольгу за отличную работу, рекомендации, всегда быструю обратную связь. Отдыхом остались очень довольны,обратимся еще.
Добрый вечер. Хотел бы выразить благодарность менеджеру Анне за профессиональный подход к своей работе. Всегда на связи, отзывчива, коммуникабельна, приятна и вежлива в общении. Спасибо больше за подбор туров и терпение от такого требовательного туриста коим является ваш покорный слуг.
Всех благ, процветания Вам и Вашей фирме.
With kind regards Rudolf
Обратился к Ольге по подбору тура , все грамотно рассказала ,в подробностях , сразу видно ,что у Ольги большой опыт подбора туров . Все пожелания учитывала , давала рекомендации . Полное онлайн сопровождение .
Большое спасибо менеджеру Анне за прекрасно организованный отдых. Только что вернулись из Кисловодска. Прекрасный санаторий, прекрасное расположение. Отдыхали здесь впервые, впрочем, как и в санатории. Все понравилось и мне, и ребенку. С организационными вопросами, бронями, трансфером не было никаких проблем. Спасибо нашему менеджеру за прекрасную работу.
Хочется поблагодарить менеджера Анастасию за подбор тура в Тайланд, на Пхукет! Был запрос для 2 взрослых и 1 ребенка 7 лет. Анастасия чудесным образом подобрала тур в отель с бассейном и горками внутри отеля, рядышком море, рядышком русское кафе, рядышком пирс для морских прогулок, сувениры и тп я молчу, все рядом, просто идеальное место для детей и родителей. Всю информацию передает вовремя, никаких нареканий, а только слова благодарности, всем друзьям и знакомым уже передан телефон Анастасии как идеального менеджера по турам.
Обращался в агентство с просьбой о консультации по туру. Менеджер Прокудина Ольга ,все четко объяснила, подробно рассказала. После чего был сделан выбор и тур забронирован) Большое спасибо вам!!! Отдых удался на все 100%😎
Сейчас нахожусь в Турции, всё прекрасно, отель оправдал мои ожидания, именно то, что и хотела! Хочу поблагодарить менеджера Валентину за помощь в подборе тура! Долетели тоже прекрасно) Еще раз спасибо)
Добрый день! Конечно с опозданием, но от всей души хотим поблагодарить Прокудину Ольгу, за подбор удобного тура, организацию и внимание во время всего отдыха! Успехов в работе Ольге и вашей организации! Спасибо!
Обратилась в Первые к туроператору Прокудиной Ольге за подбором тура во Вьетнам. Прекрасный специалист, которая подобрала тур в самые короткие сроки, учитывала все мои пожелания и оперативно отвечала на все мои вопросы по туру. Отдых соответствовал ожиданиям и понравился сильно. спасибо Ольге за подбор и помощь. Буду обращаться ещё не раз, теперь только к ней
Благодарим менеджера Анастасию Андрееву за прекрасную работу! Всегда обращаемся к ней для покупки туров. Она всегда доброжелательна и всегда на связи, даже иногда в нерабочее время. Будем обращаться снова! Спасибо!
Мы остались очень довольны работой Валентины, она всегда была на связи и помогала нам. Всё, что было сказано об отеле полностью соответствовало действительности. Наши ожидания опраданы на 100%. Спасибо Anex tour за прекрасный отдых в Египте! Обязательно будем обращаться в дальнейшем
Спасибо Валентину за организацию незабываемого отдыха в Анталии .
Предложила отели на выбор подо все мои пожелания. Довольно простой процесс организации бронирования и оплаты тура. Все прошло онлайн, без распечаток и пересылок. Я остался полностью доволен своим отпуском в Анталии.
Спасибо Ольге Прокудиной за помощь в покупке тура, была всегда на связи. Чувствуется желание помочь. С учетом наших желаний все было учтено. Большое спасибо👍
Виктория Л.
Level 7 Local Expert
February 16
Я брала тур у Ани Крстич, она пушка. Первое, она единственная, кто четко сориентировала меня, подсказала, помогла выбрать. Она была на связи , ВСЕГДА.
я выбрала Египет, и ничуть не пожалела. Отель и прочее, все доверила ей, она была на высоте, я осталась в полном восторге.
Она профессионал. Довела меня до конца. Причем до нее я общалась с 6 агентами. И нулевая отдача. Я несколько месяцев не могла решиться, собраться. Все благодаря Ане. Я счастлива
Выражаю большую благодарность Усоевой Зинаиде за подбор тура в Анталию. Все удалось сделать дистанционно, в течении одного дня!! Отель Crown Serenity Side полностью соответствует нашим требованиям и пожеланиям! До самого вылета в Турцию, до 24:00 турагент Зинаида всегда была на связи, оперативно отвечала на мои вопросы. Вся семья в восторге от отпуска и выбранного отеля. Обязательно обратимся за подбором тура ещё к Зинаиде!!;)
Покупали тур в Египет этим летом, пришли с запросом на красивые кораллы. У нас были довольно сжатые сроки, нам важно было вылететь уже на следующий день или через день и нас было 4 человека. Анна Крстич подобрала нам просто бомбический вариант тура в шарм эль шэйх! Отель шикарный, еда вкусная, а колалловый риф самый крутой на побережье! Мы очень довольны! Огромное спасибо Анне, попали прям в самое сердечко❤️ Будем обращаться еще🌸
Большое спасибо менеджеру Анне за отличный отдых в Бодрум, Турция. Подобрали отличный отель, 100% попали в мой запрос. По процессу все быстро, четко, без заминок.
Профессиональный поход. Летел в Египет регулярным рейсом в МарсаАлам. Отель искал сам. Оператор дал расширенную информацию, что в итоге обусловлено выбор. Трансфер с билетами и автомобиль до отеля организовал Анекс.
Впечатления положительные. Отель отличный, проблем с трансфером не было.
Спасибо, Валентине из Anex Tour в Санкт-Петербурге! Отдых очень понравился! Все организовано качественно. Везде встретили и оказали поддержку. Менеджер Валентина, помогла оформить все документы и подобрать очень хороший отель. Спасибо за отдых! Будем путешествовать через Анекс снова! Валентина - молодец!
Спасибо Анне с Анекс Тура за подобранный тур в июле в Аланию! Качество и цена порадовали, буду еще обращаться. Оперативная работа менеджера, учтены все пожелания, также уважительно отношение со стороны компании в лице Анны! Благодарю!
Второй год Анна Крстич подбирает нам тур с дочерью. Анна постоянно на связи, звонит спрашивает о планируемых поздках. В этом году поездка получилась спонтанной. И в течение одного!!! дня Анна подобрала нам отличный тур за очень привлекательную цену. Мы всегда отдыхали на Анталийском побережье , но в этот раз Анна порекомендовала Эгейское побережье, именно по климатическим характеристикам, в жаркий июль, лучше отдыхать именно там. Сказать, что я была в востоге , ничего не сказать. Это совершенно другая Турция. Сухой воздух, 35-36 градусов совершенно легко переносятся. Вечером прохладный ветерок. И во время отдыха, Анна периодически писала спрашивала, все ли нас устраивает, все ли нам нравится. Нас нп просто отправили в тур, а еще и беспокились о нас, очень приятно.
Теперь ждем следающего года, чтобв снова поехать на море. Обращусь ли я снова к Анне? Да!!! Только к ней и обращусь, она знает о пляжном отдыхе все, все локации отелей, о качестве пляжа и насколько будет там интересно с детьми( я путешествую с дочкой). Анна как волшебница, даже на очень ограниченный бюджет, есть огромная вероятность приобрести тур месты!!!
Огромное спасибо Зинаиде зв подбор тура в Анталию! На протяжении всей поездки была со мной на связи, отвечала на вопросы и многое другое! Благодаря Зинаиде, поездка была незабываемой, так как она подобрала именно тот тур, который мы хотели. Специалист своего дела! За турами только к ней)
Огромное спасибо Анне Говорковой. она просто супер. смогла подобрать тур в короткие сроки,учитывая все хотелки и подсказывала что лучше выбрать. Даже с учетом того что мы дико избирательны, к нам прислушивалась и давали дельные ответы. в итоге отпуск удался!
Очень благодарна менеджеру Валентине, которая всегда подбирает отличные варианты отдыха по моим пожеланиям.
Ездили в Тунис, Египет и на Шри-Ланку - все очень понравилось. Можно даже не ездить в офис, а все оформить дистанционно.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анастасии за прекрасно организованный отдых. Спасибо за доброжелательность, профессионализм и внимание к деталям при подборе тура, за счет чего отдых получился комфортным и действительно незабываемым! Уверена, что вернемся к Вам еще не раз 👍
Обращались через сайт по поводу тура в
Турцию: перезвонила менеджер Анастасия, все рассказала по тем вариантам, которые выбрала я и посоветовала один вариант от себя, все честно про него рассказала со всеми + и -. В итоге выбрали именно предложенный ей вариант. Остались довольны отпуском. В период отпуска Анастасия несколько раз с нами связывалась, чтобы уточнить как долетели и какие впечатления по прошествии нескольких дней. Спасибо!
Шикарный туроператор! Первый раз летала за границу по рекомендации выбрала анекс! Пришла в офис , чтобы в живую поговорить с агентом и разъяснить все интересующие темы. Валентина это просто находка! Улыбчивая, милая и очень компетентная девушка подробно рассказала мне все от и до , была на связи вплоть до момента вылета . Очень довольна ее работой, безмерно благодарна! Благодаря ней я исполнила заветную мечту !)
Show business's response
Александр Р.
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Хочу поблагодарить Крстич Анну из агентства Anex Tour за подбор тура для нас. Анна выслушала все наши пожелания и быстро подобрала несколько вариантов, которые полностью удовлетворяли нашим пожеланиям и бюджету. Первая встреча произошла в офисе. После того, как мы определились с вариантом поездки. Всю остальную работу Анна провела дистанционно.
Своевременно информировала, отвечала на все вопросы даже после 9 вечера! За 2 дня до вылета отправила всю оставшуюся информацию и документы на электронную почту.
В следующий раз однозначно будем обращаться к Анне, так как с ней лично уже знакомы.
Уверены в ней и все можно решить дистанционно.
Всем добрый день. С Анекс туром познакомилась случайно и не сколько не пожалела. Сразу хочу сказать отдельное спасибо моему менеджеру Гусевой Юлии,очень внимательна к просьбам туристов,ненавязчева,всегда на связи,даже если вы на отдыхе.Спасибо за выбор отелей- нет ни одного минуса. Конечно и в следующий раз я обращусь в Анекс к Юлии.В феврале мы отдыхали в ОАЭ отель Ле Меридин Фуджейра - супер! Спасибо!