Добрый день. Недавно мы с семьёй вернулись из незабываемой поездки.Мы отдыхали на действительно благодатной земле,острове Шри-Ланка. Все было великолепно. Наш отдых состоялся благодаря нашей незаменимой Любушке Гаврик. Очень надежный,ответственный,порядочный испольнительный человек. Люба на своем месте, мы очень рады что она вернулась,до этого обращались только к ней и всегда только хорошие впечатления от отдыха. И в этот раз все на высоте. Помогла подобрать отель Агнус ,мы в полном восторге и от отеля и от персонала. Оценка отлично всем. Всех благ, здоровья и естественно до новых встреч!
Благодарю Анжелику, за помощь в подборе идеального путешествия для меня 🫂
Я побывала в Кемере, отель Asdem park. Отель неплохой, расположение в центре города и самым ближайшим доступом в море.
Кормят вкусно и качественно, есть вопросы к сервису и качеству номеров, но общее впечатление хорошее)
Отель с крутой анимацией и отличной вечерней программой!
Плей-лист можно сделать более актуальным, а утренняя йога- любовь 🫂
Побывали в ОАЭ впервые в сентябре 2024 года в Рас-эль-Хайме и очень довольны!
Выражаем благодарность Екатерине и Anex Tour за организацию нашего отдыха! Оперативно, четко, с предоставлением всей необходимой информации.
Отель: Al Hamra Beach 4*
Из плюсов хочется отметить разнообразное питание. Несмотря на то, что у нас был полупансион, достаточно было плотного завтрака, на котором каждый найдет себе что-то по душе, начиная от мюслей и каш, заканчивая панкейками и омлетом.
Вилла, в который мы проживали, находилась далековато непосредственно от самого пляжа, примерно в 10 минутах ходьбы. Пляж — на территории Al Hamra Residence 5*, на это стоит обратить внимание. К сожалению, не всегда была возможность доехать на специальной машинке, поэтому, в часы знойного солнца с легкостью можно было сгореть по пути на море. И, говоря о пляже, хочется отметить то, что не очень понравилось — это стройка неподалеку от пляжа. С утра до вечера работала строительная техника, а осадок от камней иногда прибивало течением к нам. Здесь претензий к отелю к не имеем, поскольку это внешний процесс, от него не зависящий. Особого дискомфорта нам это не доставляло, но как факт, на который, возможно, стоит обратить внимание туристам, планирующим отдых в нашем отеле. Пляжные полотенца стирались и выдавались на ежедневной основе.
Что касается трансфера, то по прилету нас встретила гид, рассказав все необходимое по пути до отеля. При выезде из отеля все также было четко: довезли в аэропорт вовремя без заминок.
В завершение хочется еще раз сказать, что отдых нам очень понравился. Мелкие недочеты, которые я описала, не повлияли на качество пребывания в Эмиратах. Лично я бы посетила этот отель еще раз, но совершенно в другое время года, когда будет не так жарко.
Приобрели в этом году тур через это турагентство в Дербент, Дагестан.
Отдыхали в отеле Motherland. Отель, кстати, оказался очень даже хорош. Всё чистенько, всё новенькое.
Завтраки просто на убой: тарелка каши, яйцо, огурец, помидор, блин, творог, сгущенка.
Чай, кофе, холодильник, куллер в свободном доступе и в наличии всегда. Сам отель в 2 минутах от пляжа, расположение просто супер. Рядом пляж, море, набережная для прогулок километров 6, а сам расположен на улочке где множестао кафечек (ну там все очень вкусное, кавказ же) и небольшой рыночек и большой гастроном.
Комфортные вылет и прилет (утро, вечер).
Турагентство осуществляло поддержку в течении всего тура. Очень оперативно отвечали на возникающие вопросы и подсказывали, как лучше.
Anex tour на Коломяжском пр., девочки, вы лучшие!
Ездили от данного агенства компанией в июне 2024 в Турцию, Сиде.
Большое спасибо менеджеру Елене, за компетентность, в подборе туров и отелей по запросам. Также во многом определились с конкретным отелем, по советам Елены и не прогадали.
Все четко и организованно без форс мажоров, отдых понравился. Документы подготовили во время.
Также отдельное спасибо менеджеру Марии, которая без проблем приняла на себя ношу быстрого оформления тура, когда мы прибежали оформляться в не рабочее время нашего ведущего агента, в результате чего смогли, смогли взять тур дешевле и на лучших условиях, чем планировали.
Клиентоориентированность и взаимозаменяемость 100%!
В течение нашего отдыха Елена была на связи, и могли обращаться если что не так, но к счастью этого делать не пришлось)
В следующем году обязательно обратимся снова!
Огромное спасибо Анжелике за подбор прекрасного отеля на Средиземноморском побережье, отель Андрияки рядом с г. Демре, провинция Анталья. Понравилось абсолютно всё, пляж великолепный! Будем рады ещё к Вам вернуться за новыми путешествиями. Будем рекомендовать ваше турагентство! Ещё раз большое спасибо🙏💕 специалисту Анжелике!
Замечательное турагенство!!! Обошла много агенств, ни в одном не помогли с поездкой в южную корею(
Здесь же посчастливилось познакомиться с Марией А., которая с удовольствием помогла организовать путешествие нам с дочерью! Подобрала отель подходящий под наши желания и возможности, подобрала билеты, обьяснила про пересадки и тонкости перелета! Помогла с визой!!! На все возникающие вопросы Мария отвечала мгновенно!, что конечно радует, когда собираешься в такую дальнюю поездку!!!
Само путешествие прошло лучше ожидаемого!!!
Спасибо anex tour! Спасибо Мария!!!
Обязательно будем дальше сотрудничать и рекомендовать знакомым!!!
Большое спасибо Елене Хрустиной ща прекрасную организацию отдыха в Кемере в отеле Викинг Нона Бич. Все что было согласовано при приобретении путевки мы получили. Отель соответствует описанию, рядом пляж и все виды городского сервиса. В отеле отзывсивый персонал, оперативно решают все возникающие вопросы, обстановка дружелюбная, несколько раз в неделю персонал организует досуговые программы в которых участвуют кроме исполнителей и персонал отеля, в конце программы шеф повар угощает огромным тортом напротив находится причал с яхтами, которые развлекают своей музыкой в том числе и плавающих в море. Рядом есть площадка с тренажерами.
Тщательно проверяйте все документы, которые вам оформляют в этом офисе, а еще лучше - воспользуйтесь другим турагентством!
Недавно оформляли тур в Тайланд для свадебного путешествия. Договорились, что внесем сначала 30% стоимости тура, а после указанного В ДОГОВОРЕ числа принесем остальную часть денег.
Так вот, в один прекрасный день турагент Анжелика пишет мне: «Ну вам надо ПОДНАТУЖИТЬСЯ и принести остальную часть оплаты раньше.» Очень неприятно слышать подобные слова от незнакомого человека, с которым у нас сугубо деловые отношения. Что за панибратское общение с клиентами??!!!
После моего ответного сообщения о том, что тогда мы вынуждены расторгнуть договор, сразу посыпались извинения и проблему решили. Но на этом наши приключения с великолепной сотрудницей Анжеликой не закончились.
Когда мы проходили регистрацию в аэропорту на рейс, работник аэропорта заявляет нам, что она, конечно, нас пропустит, но из Тайланда обратно в Россию нас не впустят, потому что турагент вместо наших цифр загранпаспорта внесла ПРОСТО ЦИФРЫ 1234567))0)
Это их работа, оформлять за тебя документы, я для этого и иду в офис турагентства. Чтобы все сделали за меня. Но даже с этим простым заданием Анжелика, увы, не справилась.
Надо ли рассказывать, что в свое свадебное путешествие я вылетала вся в слезах и на стрессе, пытаясь параллельно вызвонить эту Анжелику и сказать, чтоб немедленно все исправляла.
В общем, впечатление было сильно подпорчено данная конторой и особенно АНЖЕЛИКОЙ
Хотим выразить благодарность Марии за подбор тура для свадебного путешествия в Турцию 🤍Прекрасный отель, чистейшее море, вкусная еда, отпуск прошел на ура 🔥С удовольствием будем обращаться еще для дальнейших путешествий 🫶🏼🍾
Пользуемся услугами компании «Анекс Тур» с 2021 года. Побывали в Калининграде, на Камчатке, в этом августе ездили в Казань. Все поездки были организованы прекрасно, никаких накладок! Благодаря сотрудникам агентства мы очень хорошо отдыхали. Поездку в Казань нам организовала Елена. Все было на высоком уровне - перелет, отель, на все вопросы быстрые и грамотные ответы. Большое спасибо за прекрасный отдых!!
Приятно, когда тур подобран с учетом пожеланий ! Алина, мы прилетели из Турции, и по свежим впечатлениям Благодарим Вас !!!
Все заявленное соответствовало! Пакет документов выслан вовремя+
Единственное напрягло, что турецкий трансфер завез нас в торговый центр по прилету....после перелета хочется в отель...но нет, идите " погуляйте" по лавочкам...чувствуешь себя заложником ситуации...
Выражаю огромную благодарность нашему менеджеру Анжелике. Безупречно организовала нам поездку! Выбрали отель Авалон на пляже Джомтьен (Таиланд Паттайя). Отель шикарный. Очень просторный, номера большие. Красивый большой бассейн. Отель 4 звезды, поэтому завтраки были очень разнообразными. Через дорогу пляж, в 10 мин ходьбы ночной рынок с огромным разнообразием еды. Красивая набережная.
Хочется отметить работу туроператора. Все было организовано, без задержек и опозданий.
Спасибо огромное!
Все дальнейшие путешествия буду организовывать с Анжеликой)
Отличное тур-агенство,Екатерина подобрала большое количество различных предложений по нашим запросам. Всё прошло быстро и комфортно для нас. Отдыхом остались довольны. Будем обращаться снова.
Обращались в сентябре к Анжелике для подбора тура в Египет для семейного отдыха с маленьким ребенком. Отель( Jaz Dreams) и пляж были идельными, питание немного своеобразное(много специй).Все нюансы по др вопросам Анжелика сразу уточняла.
Большое спасибо за отдых !
Покупали путевку в Турцию у менеджеоа Анжелики. Специалист подобрала нам отличный тур по нашим возможностям, 3 селовека -250 тр , 9 дней, не выходя за рамки бюджета: отель Armas в Сиде полностью оправдал ожидания . По поездке нареканий нет, все очень понравилрсь. Единственное , не могу посоветовать экскурсии от гида-лучше самим продумать прогулки.
Очень понравилась работа менеджера Елены, подобрала нам шикарный вариант отдыха в Турции, учла все наши пожелания. В процессе выбора оперативно предлагала разные варианты, отвечала на наши многочисленные вопросы. Отдых прошёл отлично!
Оставляю благодарственный отзыв за подбор моего тура в Стамбул. Я несколько раз меняла свои планы, но со мной терпеливо работали. По приезду в Стамбул небыло ни каких проблем. Трансфер встретил, было 4 человека в микроавтобусе, поэтому все быстро и с комфортом.отель был выбран мной, по предыдущему опыту, поэтому здесь тоже все супер ( Kaya Madrid Hotel*3). Гид в Стамбуле мне написал и отвечал на мои вопросы, его помощь мне не понадобилась, потому что проблем не возникало. Трансфер обратно - удивил больше всего, не опоздал и приехал раньше. Отличная поездка. Обращаюсь в Анекс не в первый раз, все поездки успешны. Спасибо !
Обратился в агентство Анекс тур , Коломяжский 28, для покупки тура во Вьетнам. Менеджер Елена Хрустина все подробно рассказала и посоветовала хороший отель - Swiss Village, 4 звезды. Отель удобно расположен в небольшом городке Фантьет, в нескольких часах езды от Сайгона (Хошимина), рядом кафе, магазины и конечно море. Ухоженная территория, хорошие завтраки. Отдыхом остался доволен, всем рекомендую!
Спасибо сотруднице, Елене. Отлично отдохнули в Кемере, Тупция. Отель Park Marina. Расположен рядом с морем, 3 минуты и в центре. Рынок тлже прямо напротив отеля. Еще раз спасибо.
Выражаю благодарность Anex Tour на Коломяжском, 28 и лично Елене за организованный тур в Сочи! Все прошло безупречно и четко, начиная от выбора / бронирования тура и заканчивая обратным прилетом в СПб. Елена всегда была на связи, отвечала на все интересующие меня организационные моменты тура. Уверена, что это далеко не последняя наша поездка с Anex Tour! СПАСИБО! С уважением, Елена.
Благодарим Анекс тур и Елену Хрустину за отличный отпуск. Елена подобрала тур в Абхазию в отель Гранд Отель Абхазия. Всё понравилось. Спасибо большое. Будем и дальше отдых планировать с анекс тур
Не первый раз покупаю туры в этом агенстве , очень отзывчивый и грамотный персонал , помогают со всеми вопросами . С удовольствием продолжу сотрудничать с этим агенством . Большая благодарность Марии.
Огромная благодасность Елене. За клиентоориентированность, информационную поддержку, приятное общение. Каждый раз когда обращаемся по огранизации нашего отпуска, отлично проводим время в подобранном туре.
Неоднократно обращалась в агентство Анекс тур , Коломяжский 28, Огромное спасибо Марии!Бронировали отель Bodrum Park Resort ( отдыхали второй год , отличный отель, прекрасное море!
Спасибо Марии Антулис из Анекс тур, за организацию отпуска. Из предложенных отелей выбрали Safir Sharm Waterfalls Resort. Очень понравился отель, зеленая и ухоженная территория - цветы, деревья, зеленая трава. Номер просторный есть лоджия с видом на сад и море. Понравился ресторан вкусная еда, ресторан большой и нет очередей за едой. Минусов нет.
Не первый раз покупаю путевку в Anex Tour, потому что работают профессионалы! В этом году отдых превзошел все мои ожидания! Спасибо, конечно, Алене, долго мы не могли выбрать тур, она с пониманием и терпением отнеслась ко всем нашим пожеланиям. Буду обращаться и впредь! Отдых прошел замечательно!!!
Добрый вечер )
Хочу поблагодорить компанию Anex Tour, а именно Марию за профессионализм, внимательное отношение к клиентам, деталям, спасибо за классный отпуск, мы под большим впечатлением, Пхукет до новых встреч ❤️
Обращаемся в это агенство с 2013 года, первая поездка была в Тунис, потом были в Севастополе в 2021, в 2023 и в этом году в Сочи. Хочу выразить благодарноность менеджеру Елене за наши поездки, которые она организовывала, Спасибо за профессионализм, дружелюбие и отзывчивость!!!
В октябре 2924 года обратились за путевкой к Ирине. Огромное спасибо за помощь и внимание. Отдохнули очень хорошо, Ирине огромное спасибо, обслуживание отличное.
Выражаю искреннюю благодарность менеджеру Марии за отзывчивость,помощь и сопровождение в подборе тура.Несмотря на то, что её рабочее время закончилось, она мне помогла.Даже во время моего отпуска она была на связи. Ещё раз от души благодарю её за помощь. Рекомендую к сотрудничеству. 👍👍👍👍👍
Пришла в офис на Коломяжский 28 узнать стоимость туров в Турцию. Меня встретила менеджер Алена. Очень приятный и толковый человек. Я огласила свои пожелания: мне чистое море, хорошие номера, вид, мужу вкусно покушать и ценовой лимит. Мне оперативно предложили варианты, показали и выслали их, чтобы я могла подробнее ознакомиться дома и показать родным. Отели были предложены в соответствии с моими запросами, на следующий день мы оформили в офисе тур. Всё грамотно, быстро, вежливо. Что особенно приятно, Алена отслеживала вылет нашего рейса и сообщала информацию о расписании полётов. Отдохнули прекрасно, отель и море полностью совпали с нашими ожиданиями, номер дали даже больший, чем мы оплачивали, я накупалась, муж сыт, сын накатался на горках в отеле. Единственно была задержка рейса, но это уже авиаперевозчик и тут Алена подала запрос на компенсацию. Буду обращаться в Анекс и впредь. Алёна суперпрофессионал и просто красивая женщина!
P. S. Компенсацию, кстати,вернули. Спасибо, Алёне)
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Анжелике Сосниной за доброжелательное отношение, чуткость и качество проделанной работы! В офисе по адресу Коломяжский пр-т 28, корп. 3, Анжелика подобрала тур в соответсвии с нашими запросами (хорошее соотношение цена/качество). Анжелика оперативно направила все док-ты по эл. почте. Отдых провели в Турции, Кемер, Чамьюва, море было рядом, вылеты без задержек. Побывали на двух экскурсиях, организованных замечательным отельным гидом от pegas touristik Еленой Голиковой : парк развлечений The Land of Legends, и путешествие в Каппадокию на самолёте. По возвращении в СПб Анжелика оперативно подготовила документы для отчётности (справка о стоимости перелета). Отдыхом остались довольны🔥👍 делюсь впечатлениями в фото👌
Прекрасный сервис, рекомендую Анжелику как классного спеца - быстро и идеально подобрала тур, везде подсказла и помогла. Отлично отдохнули и еще придем за помощью.
Два раза летали в отпуск с помощью Молодкиной Марии из этого турагенства - на Мальдивы в прошлом году и на Маврикий неделю назад. Остались очень довольны обеими поездками, это буквально два лучших наших отпуска. На Мальдивах был отель Royal Island Resort&Spa, на Маврикии - Radisson Blu Poste Lafayette Resort&Spa, оба отеля советуем. Мария помогла со всеми вопросами при офорлении тура, а также помогала во время поездки, если были какие-либо проблемы. Очень рекомендуем планировать отпуск с Марией, и сами будем обращаться только к ней! 🙏🏻
Спасибо менеджеру Елене,за тур в ОАЭ, Дубай.Отель Аль Бустан .Для нас сплошной плюс, расположение (рядом метро) прекрасные завтраки,уборка номеров каждый день,пляж платный ,возмт автобус с 9-13.В отеле супермаркет,кафешки, Макдональдс.Не далеко еще один супермаркет получше и побольше Лулу.Брали экскурсию от Анекса, очень долго ждали автобус,это не понравилось,в целом неплохо,но самостоятельно путешествовать интереснее.
Благодарность Анжелике Сосниной за рекомендацию, подбор, организацию тура, информационную поддержку, внимательное отношение и приятное общение. Отдохнули отлично. Обязательно обращусь и в следующий раз. Рекомендую - профессионал своего дела. Спасибо.
1
Show business's response
Кузнецов Антон
Level 30 Local Expert
June 25
Отлично отдохнули с Анексом в Мармарисе.
Спасибо менеджеру Анжелике за предложенный вариант Мармарис Палас.
Отель действительно утопает в зелени.
Со стороны турагентства всё сработано четко и в срок.
Следующий отпуск, снова с вами.
Август 2023.
По совету друзей обратилась в Anex tour, расположенный по адресу Коломяжский 28. Действительно надёжное агентство с компетентными сотрудниками.
Отдельно хочу выразить благодарность Анжелике. Внимательный, приятный сотрудник, который работает оперативно, качественно, чётко, на все вопросы получены ответы. Великолепно владеет информацией об отелях. Благодаря чему ожидания соответствуют действительности. И как результат - ты получаешь прекрасный отдых! Я очень довольна.
Ценно, что после покупки тура менеджер остаётся на связи.
Рекомендую.
Хотела поблагодарить Марию и Анжелику, они помогли организовать очень крутое и незабываемое свадебное путешествие по Тайланду, все было четко и своевременно, постоянно были на связи, спасибо большое! Это была наша 3 поездка благодаря данной компании и далеко не последняя :)
Большое спасибо менеджеру Анжелике Сосниной за организацию нашей поездки в Эмираты, отель Movenpick Resort Al Marjan Island. Все очень понравилось благодаря внимательному
отношению к нашим запросам! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Спасибо, Анжелика!
Хотелось бы поблагодарить менеджера Елену, в содействии при поиске тура в ОАЭ. Все пожелания были учтены, все интересующие вопросы были разъяснены, всё очень быстро и удобно с большой экономией времени! Будем обращаться!
Тур.агенство не рекомендую.
Девушки работают приятные и доброжелательные, но в случае возникновения трудностей с туром, ничего не возместят и не компенсируют. Отправят нелепые отписки и все.
Уже дважды обращалась в Анекс тур на Коломяжском, 28,корп.3, очень довольна и подбором туром, и обязательностью сотрудника Елены, предоставлением всех необходимых для путешествия документов. Приятное общение, ответ на все возникающие вопросы. В первый раз ездила в Турцию в район Кемера, Елена подобрала мне прекрасный отель. Из трех моих поездок в Турцию этот тур был самый лучший. В этом году отдыхала в ОАЭ и очень довольна, тур также подобрала Елена. Очень довольна работой Анекс тур и собираюсь обращаться туда в дальнейшем.
Очень рада, что обратилась в офис на Коломяжском 28 за путевкой в Турцию. И мне повезло через неделю поисков и мытарств по разным турфирмам.Я познакомилась с Анджелой, очень приятной молодой девушкой, которая сразу сообразила какой тур мне бы хотелось приобрести, и через 15 - 20 минут я уже уходила с путевкой.Абсолютно все мои хотелки были выполнены.Отдых получился классный, отель в Кемере Bona Dea 4 звезды.Чисто , опрятно везде, номер убирали ежедневно, меняли полотенца и даже постельное белье ежедневно, кормили неплохо, рыба, курица в разных видах постоянно, мяса не было совсем, я думаю это не вина отеля, в Турции резко все вздорожало, и отели не могут себе позволить кормить мясом, это во всех отелях, не знаю, может быть в пятерках, хотя и в некоторых мы слышали, что тоже мясо было редко.Но персонал старался возместить, его отсутствие, другими блюдами. Овощей в разных видах много и вкусно. Пляж на територии отеля постянно убирался, лежаки, полотенца были всегда, на пляже бар, приличный алкоголь, кофе, чай , напитки в избытке, пекли вкусные лепешки, с разной начинкой. Анимация ежедневно,гуляли, отдыхали , ходили по магазинам, перезнакомились , ходили в гости, радовались, что попали в нормальное место, полет туда и обратно без задержек, в самолете кормили, алкоголь был в избытке.Один минус, долго ждали выдачу багажа в аэропорту, почти 3 часа, приехали в отель уже поздно, номер дали отличный без доплат и задержек, и даже ночной суп в 23 часа был очень вкусный. Огромное спасибо Анжеле за ее внимательность, умение услышать клиента, приходите к ней, и отдых будет на ура, как у нас.
Спасибо за прекрасный отдых в Тайланде на Пхукете. Спасибо Марии за организацию тура. Мария дала полную свободу действий на выбор тура под бюджет, без лишних навязываний и условий, это очень приятно)))Прекрасно работает с потенциальными клиентами, на начальном этапе поиска подходящего тура)))