От отеля в самом центре города города ожидалось немного другого уровня. А так освежителя воздуха в туалете не положено, дверки душевой кабинки не закрываются до конца (через щель на пол попадает вода), душновато в номере. Но завтраки хорошие!
Неплохой отель. Напоминает «Интурист» в Пятигорске. Номера чистые, но мне показалось, что мало места. Сантехника стандартная. Нареканий нет. Завтраки не изобилуют выбором, но вкусно. Отель расположен в самом центре. Все достопримечательности в шаговой доступности.
Был в этом отеле сутки, маленькие комнаты, температура не могла подняться выше 23 градусов, что является прохладным для меня, пришлось спать в одежде, в холодильнике оставили сюрприз в виде пустой коробки роллов, уборка на «высоте», зажимы на вешалках для брюк не функционирует из-за отсутствия деталей крепления, питание оставляет желать лучшего, принесли недожаренную котлету, но, судя по отзывам, это нормально для такого отеля. Не рекомендую!
Хорошая гостиница , жила в люксе , очень большой и вместительный номер , удобен для работы тк есть отдельный кабинет. Два сан узла что делает рабочим встречи в номере еще лучше. Уборка каждый день , все ванные принадлежности есть . Гостиница в центре рядом набережная .
Отличный отель, уютные номера, всегда чисто и комфортно. Персонал отеля вежливый, внимательный. Шведский стол с большим ассортиментом, блюда все аппетитные, красиво выложенные. Рекомендую этот прекрасный отель к обязательному посещению!
Очень не понравилось в данной гостинице. Приехали уже ближе к полуночи, с детьми. Очень долго нас заселяли. Администратор еле шевелилась. Номер маленький. В ванной, кроме шапочки для душа и шампуня ничего не было. Ни зубной щетки, ни зубной пасты, ни Геля для душа. Переночевав ночь в прокуреном номере с окнами на помойку, с утра отправились позавтракать в ресторан, со шведским столом. Хуже еды нигде не пробовала. Каша не доваренная. Яйца как резина. А колбаса с сосисками и вовсе как с туалетной бумаги. Не рекомендую данную гостиницу. Ни сервиса, ни обслуживания. А на минуточку, за ночь в таком номере с ребенком отдала десятку.
Один из беспроигрышных вариантов где остановится в Иркутске , самый центр и даже исторически город начался с этого сквера. Номера не все прям новые , но доступные и всегда почти есть . Хороший вариант
Номера чистые, питание неплохое, персонал крайне доброжелательный, не первый раз остаюсь там, впечатление хорошее, в меню достаточно неплохой выбор для каждого
Хорошая гостиница.
Регулярно в ней останавливаюсь.
Все отлично.
Из нюансов, когда заселяют в двухместный номер халат может оказаться один и маленького размера.
Звонок на ресепшн все решает, за это огромный респект. Из синусов всех гостиниц) бритвенными даже не рискуйте пользоваться, как то попробовал (бритву дома забыл) - хуше наждачки.
В остальном порядок.
Сервис поэтому на высоте.
Сегодняшний инцидент нивелировал оценку "отлично", но в целом - приятно удивила скорость реакции на претензию, и варианты решения сложившейся ситуации, поэтому считаю его исчерпанным полностью и надеюсь на дальнейшее, уже более приятное, сотрудничество.
Хорошая гостиница в центре,уютные номера,вежливое обслуживание.Несколько заведений где можно вкусно поесть.Достопремичательности Иркутска в шаговой доступности.
Гостиница преувеличивает в описании уровень комфорта и оснащенности номеров. Фотографии не соответствуют лействительности, старый советский ремонт называют свежим, в душевой старая сантехника, потрескавшийся кафель, допотопные фен и «душевая кабина». Но постельное белье чистое, матрас удобный. Завтрак неплохой.
Сервис в гостинице оставляет желать лучшего.
Питание скудное, выбор блюд сильно ограничен.
На завтрак из фруктов только апельсины, нет даже сезонных фруктов. Раньше хоть были арбузы, сливы.
На обед и ужин выбор блюд не меняется....
Из рыбы на горячее только минтай. Раньше были сиг и другие сибирские рыбы.
Сауна часто не работает. То ремонт, то с водой проблемы
Все понравилось, но есть небольшая критика в комплектности стандартного номера почти нет ничего и наполняемость душевой только полотенца. При этом цена за номер очень высокая.
Гостиница осталась в 90-х по своей внутренней обстановке, зимой бывает холодно в номерах. Из плюсов завтраки можно включить в стоимость номера, удобно и завтраки неплохие. И ещё в бильярдной достаточно много столов но нет достаточного количества киев.
Show business's response
B
BogdanN
Level 11 Local Expert
August 30, 2023
Люблю эту гостиницу за расположение. В номерах чисто , постельное белье хорошее. Из минусов это кафе на 3 этаже. Если завтракать в ПАБе, то все ок. Но если заселяешься ниже кажется 6 этажа, то тебя ждёт завтрак на 3 этаже. Скромный , порой все сьедено китайцами . Попадается и грязная посуда. Кофе в аппарате не вкусный. Сосиски самые дешевые? Поменяйте производителя пожалуйста.
хороший отель, обслуживание 10 из 10, номера довольно приятные, был 2 раза, в 1 раз в обычном одноместном, во второй раз в бизнес - бизнес очень понравился, современная мебель, обслуживание хорошое. Кухня в ресторане китайской еды на 1 этаже не очень. Ходить туда не рекомендую. Может мне просто так попалось. Расположение отеля - удобное. Все в отеле имеется для жизни. Буду ещё в Иркутске, заселяться буду сюда.
Хорошие девушки на ресепшене, с чувством юмора и веселые! Завтраки отличные! Номер был не большой
Show business's response
A
Anonymous review
February 18
В номере из окон сквозит и слышимость улицы очень сильная. Окна совершенно не герметичны. Завтраки хорошие, но только в ресторане на первом этаже. Если завтрак должен быть на 3 этаже, то в ресторане совершенно нечего не будет после начала.
Останавливались в июле 22,из плюсов расположение, рядом красивый сквер, храмы, до набережной можно дойти за 10 минут. Да, ещё большой плюс ранний завтрак с 3 утра, но не для всех, а только для постояльцев определённых этажей, видимо, для туристических групп, так как у всех очень ранний выезд. Правда, очень скромный. Номера сильно подуставшие, то розетки не работали, то сломаны шторки в душевой, то вода в туалете шумит как Ниагарский водопад. Несколько дней пережить можно. Есть достойные номера и стандартный завтрак.
В целом довольны. Конечно, номера давно требуют реновации. Сантехника далеко не новая. Но в части номеров ремонт уже сделан. В номерах, которые выходят на площадь очень шумно. Вид из окна красивый, но слышно всё, что происходит на улице, словно ты не на 6 этаже, а на первом. Причина в откровенно старых стеклопакетах. Из минусов, пожалуй, всё. На ресепшене очень приветливые девушки-портье. Заселили, не дожидаясь 14 часов. В номерах чисто, полотенца меняют по запросу. Есть холодильник, сейф, чайник. Воду и чай добавляют ежедневно. Завтраки плотные, но ассортимент каждый утро одинаков. Расположение очень удобное. Всё знаковые места в пешей доступности.
Из хорошего - центр города, включен завтрак, в номерах убирают.
А так можно уже и ремонт в номерах сделать. Телевизоры ещё ламповые наверное. На завтраке куча народу не протолкнуться.
На 1 ночь пойдёт, по городу есть и получше гостиницы.
Хороший отель. Отличное расположение, очень приветливый персонал, чистота, полотенца меняют каждый день, ежедневная уборка. Отсюда отправляется много экскурсий в разные места.
Очень хорошая гостиница, расположение хорошее все в пешей доступности, транспортная развязка хорошая. Номера чистые, уютные, обслуживание на уровне, персонал доброжелательный. Ресторан хороший, разнообразие блюд большое все вкусно, красиво. Завтраки шведский стол, довольно разнообразный, все вкусно)
Жил в номере 420, коллега в номере 406. у неё жили тараканы, а в моем номере тусклая лампочка жалела света в комнате. Подушки-бесформенные тряпочки. Завтраки унылые, кофемашина работала одна из двух, меню стабильно одинаковое и ни о чем, овощи резать стесняются, кромсают огромными кусками. Рецепшн ни слова не сказала и не рассказала, отношение никакое
Из плюсов: прекрасное расположение. На этом, пожалуй, все:) при всей моей толерантности:)
А теперь минусы. В целом, это просто Несоответствие цены качеству. Стандартный номер стоит 3300 рублей. В эту стоимость получили:
1. Маленькие душные номера, без кондиционера
2. Неработающий телевизор и холодильник полуумирающий
3. Нереально маленькие душевые кабины с отвратительной регулировкой подачи воды (то горячо, то холодно)
4. Сервис на нуле: попросила погладить вещи, забыли про них, уже опаздывала на встречу, пришлось идти в мятой другой одежде
5. Девочки на ресепшн вечно в мыле, много людей
6. Завтрак в стоимость не включён, отдельно брать не рекомендую, шведский стол невероятно скуден.
7. В номере не было даже бутылки воды.
Ну и в целом, полное несоответствие картинки в интернете и реальных номеров. Попросила дать номер с картинки - сказали, что все занято:)))
Как итог, переселилась с известную сетку 5* (название не указываю, чтобы не думали, вто реклама) за 4200 в сутки с отличным завтраком и номерами, в центре города также.
Хорошая и уютная гостиница в центре города. Рядом много магазинов и кафе. Рядом рынок. В гостинице хорошие завтраки. Есть сауна и бильярд. Парковка напротив гостиницы, но места часто заняты. Рекомендую, всем удачи.
Очень понравилась политика отеля в отношении завтрака и первых суток. После экскурсионного тура, приехали в отель в 10 часов вечера. И были приятно удивлены, что на следующий день можно выселится тоже в 10 вечера. У нас был вечерний поезд и удалось хорошо отдохнуть.
Нахожусь в командировке с 23 октября 22 г. Гостиница мне понравилась, маленький уютный номер, вся техника работает, смена полотенец и уборка ежедневно, достаточно тихо. Удобное расположение. Завтраки обычные, вкусно; единственное, что не подписаны горячие блюда, нужно открыть каждую крышку, чтоб понять что под ней)
3
Show business's response
Natali
Level 21 Local Expert
March 7
Самая большая гостиница в Иркутске, расположена в центре города. Номерной фонд немного уставший, предоставляют косметические принадлежности, есть тапочки, электрический чайник; завтраки простые, но каждый найдёт что поесть. Персонал вежливый.
Не понравилось. Все старое, уставшее, нет щеток зубных,завтрак шведский стол - это такая нищета, нет даже йогурта! Вместо сладостей одна запеканка. Сосиски ,видимо, самые дешёвые, химозные.
Хорошее расположение, неплохой завтрак , есть номера на 5 этаже, они значительно лучше чем номера на 7 этаже, можно сказать, что 5 этаж это четверка, а 7 этаж это тройка. Берите нечетные номера, не на дорогу, местные любят часа в три ночи шумно ехать. Одним словом гостиница не плохая