Посетила салон 4 января. Довольна.
Салон проветрен, чистый, персонал в масках.
Делала стрижку у Сириной Дарьи. Благодарю мастера и за процесс работы, и за результат.
Поддерживает разговор с клиентом деликатно. Работает уверенно.
Сумела подобрать модель стрижки, соответствующую типу волос, возрасту и типу лица, что не просто в моем 70-летнем возрасте.
Желаю Дарье дальнейших профессиональных успехов. Салону - процветания
Красивый и современный салон. Рекомендую! Косметолог Светлана профессионально позаботится о вашей коже 👍🏼, хожу к ней постоянно и с огромным удовольствием!
1. В марте месяца решила обновить покраску волос, волосы были покрашены методом air touch в другом салоне, но так как я ходила на стрижку в Ангел, к одному и тому же мастеру, решила доверить покраску ей. Обсудив то, что я хочу: ничего сверхъестественного, просто сделать то же самое с отступом у корней, принялись за покраску. После этапа обесцвечивания я уже немного напряглась от увиденного в зеркале, но понимание того, что это не конечный результат, и предстоит тонировка, все таки обнадеживал. И вот заключительный этап сушки, перед которым мне нанесли спрей с истёкшим в несколько месяцев сроком годности, но это , конечно же, просто мелочи, по сравнению с тем, что я увидела в зеркале. Окраску сделали от корней, цвет серо-зелёный, у лица отдаёт желтизной. Могу предположить, что использовали некачественную краску. Ничего общего с предыдущим окрашиванием не было. Мне просто решили сделать странноватое мелирование с двумя яркими полосами сзади за 12 тысяч. Ходить с распущенными волосами с таким шедевром на голове я могу только по дому. Ощущение, что человек учился по видео на ютуб, а на мне решил попрактиковаться. Сказать, что я расстроилась от увиденного в зеркале, не сказать ничего. Я была в шоке. После обращения в салон мне щедро предложили скидку в 10% на следующее окрашивание. И смешно, и грустно. Фото окрашивания прилагаю.
С салоном Ангел знакома уже более 5-ти лет. На данный момент мой мастер Юлия Ч. Профеессионал своего дела и хороший человек. Окрашивание, стрижка или укладка все супер! Лучший салон в нашем городе
Более 6 лет посещаю этот замечательный салон. Это лучший салон в округе. Мастера здесь высший класс! Девочки, если вы хотите почувствовать себя настоящей принцессой, то вам сюда!! Цена с лихвой оправдывает качество! Все по высшему разряду, мастера, материалы, обслуживание! Всем без исключения советую этот замечательный салон для посещения! Процветания желаю салону и всем его сотрудникам!❤️
Самый любимый и лучший салон красоты! Посещаю Ангел на протяжении уже более 10 лет и с каждым годом они становятся все лучше и лучше: новые тренды, техники, приятные сюрпризы - это все про Ангел!
Здесь всегда теплая радушная атмосфера, где можно полностью расслабиться и отдать себя в руки настоящих профессионалов - мастеров высочайшего класса! Замечательная команда топ-стилистов - Ольга, Ашулита, Мария и все девочки просто искусницы и творят чудеса, мастера ногтевого сервиса - Юлия, Екатерина, прекрасный косметолог и чудо-массажист с о.Бали!
Всем рекомендую от души! 😇
Пользуюсь услугами этого салона с 2013 года. Работают профессионалы. Новейшие препараты, методики, оборудование. Мастера постоянно совершенствуют свое мастерство на тренингах. Когда уезжает в отпуск мой любимый мастер ногтевого сервиса Екатерина- впадаю в депрессию)
Своё первое окрашивание решила доверить этому салону, а точнее мастеру Марии - Не пожалела ни разу!
В последствии удалось побывать на тонировании волос у Валерии и она тоже прекрасный мастер, видно, что влюблена в свою работу и людей ! Профессионалы своего дела)
Массаж кстати в салоне тоже великолепный)
Девочки на ресепшене всегда отзывчивы и приветливы) прекрасная атмосфера в вашем салоне, с радостью буду приходить снова и снова.
В этот салон хожу уже несколько лет. Все специалисты очень профессиональньные.
Была у косметолога Натальи. Врач все подробно обьяснила, провела часовую консультацию. Я сделала липолитик в подбородок и чистку лица. Все очень понравилось! Приду скоро за уколами красоты;)
Никогда не ходите красить голову к визажисту. Денег взяли 20 тысяч, как за модное окрашивание, по факту линия отросших волос как была, так и осталась! Просила не темнить, сделали как сама посчитала нужным! Или визажист или колорист! А то денег берут по верхней планке! А делают не так. Не советую. Только к топам!!!!
Посетила салон первый раз, хотя давно приглядывалась. Очень приятное впечатление! Замечательные мастера Фируза и Мария (первая сделала аккуратные бровки, а вторая - удачно подстригла). Отношение доброжелательное, профессиональное, чисто и комфортно.
Хочу поблагодарить и поздравить с наступающими праздниками. Салон рекомендую!
3
1
Show business's response
О
Ольга О.
Level 11 Local Expert
June 21, 2022
Отличный салон и персонал. Много лет хожу на стрижки, укладки, массажи и всегда остаюсь довольна результатом. Спасибо Юлии Чмиль за прекрасную стрижку, ваше бережное отношение к волосам всегда на высоте. Успехов и процветания 🤗
Толичный свлон, мастера просто прекрасные, довольна всем!
1
1
Show business's response
М
Михаил Костылев
Level 10 Local Expert
October 29, 2022
Записались на прокол ушей детям возраст 1,2 и 2,4 годика ,что было обговорено с администратором салона . Записались на 20:00, придя за пол часа до процедуры , уточнили у адмим Наталии , сможет ли она нас принять пораньше ? Ответ поступил Нет !!!! Записанны на 20:00 и ждите своей очериди . Все эти пол часа дети бегали по тц ,а так же перед салоном . Админ даже не сказала , что дети маленькие и прокалывать уши у них могут дети токо с 3 -х лет , как в последствии нам сообщила косметолог , которая должна была оказать нам услугу по проколу ушей у маленьких детей . В следствии чего косметолог нам ОТКАЗАЛ !!! Мы попросили номер директора , позвонив директору нАДЕЖДЕ , она поговорила грубо и отпоавила нас к управляеющей Лике , та в свою очередь извинилась и обещала наказать сотрудниц . Надеямся ни кто не сталкнётся с таким салоном и не будет обращаться в данный салон , который не выполняет свои обязательства и свою работу .мы осень строились , чьо потеряли время с Маленькими детьми и дети очень устали . Не кому не советую обоащаться в данный салон , потеряете время и нервы !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.
Побывала на процедуре тайского массажа у специалиста Нели ❤️❤️❤️я в восторге ,массаж всего тела включая пяточки,ладошки и голову🔥по ощущениям я понимала насколько все мышцы забиты,после массажа я летаю 🥰обязательно приду ещё ☝🏼огромное спасибо ,все по самому высшему разряду 🤩🤩🤩
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность мастерам этого салона. Всегда хочется возвращаться к вам) Приветливые, добрые и конечно мастера своего дела! 👍
Добрый день! Приобрела к 08.03.2022 маме сертификат на аппаратный педикюр за 2860 руб, по совету администратора салона Ангел по адресу : м. Новокосино (5 мин. пешком), Реутов, ул. Октября 10, ТЦ Экватор, /4 этаж /. Мама пришла 27.02.2022 года в 14.30 к мастеру Юлии, мало того , что процедура заявлена 90 мин, работа была выполнена за час, так пенсионеру была ещё навязана услуга, как снятие толщины с ногтей ( первый раз об этом слышу) в прайсе на официальном сайте такой услуги нет, при покупке сертификата, мне сказали , что это комплексный педикюр и дополнительных затрат не будет. Прошу разобраться в этой ситуации, а то как- то не солидно для Вашего салона. Спасибо .
Добрый день. Записалась на утро день в день, т к в плотном графике у меня появилось окно. Предупредила за 10 минут что подьезжаю. Выяснилось, что я неправильно оформила заявку на стилиста. Благодарю Дарину, что организовала комплимент от салона. В этот раз стрижку дедала у нового мастера Юли. Чувствуется девушка старается, но нужен опыт во всём: техника мытья головы ( а этот этап уже так расслабляет клиента), уточнять у клиента о комфортности температуры и обьяснять какой линией мыть будут волосы и наносить уход ( это важно особенно, когда пациент сообщает о выпалении волос плсле ковида), отрабатывать технику стрижки тонких волос, чтобы получался эффект плотности волос и стрижка каре выглядела стильно. Спасибо Юле, что подсказала, что после маски наносить кондиционер. Очень признательна стилисту Кириллу, что выручил Юлю и помог сделать невозможное!!! Кирилл, я думаю, что если вы возглавите рейтинг топ-стилистов Москвы, то беспокоюсь вы станете не доступны для многих клиентов😊Ставлю еще плюс, что мастер Юля стрессоустойчивая сотрудница.
Посещаю салон много лет. Делаю стрижку и окрашивание. Очень довольна - отличные мастера, учитывают все пожелания. В салоне используются средства мировых лидеров по уходу и укладке. Можно их тут же купить. Атмосфера приятная. Особая благодарность ведущему стилисту Юлии и стилисту Марии.
Посещаю салон 4 года. Очень довольна. Доброжелательный персонал. Мастера проффесионалы, чувствуется уют и тепло. Часто делают комплименты в виде массажа рук. Однозначно всем рекомендую! )
Отзыв писать не хотела, но некомпетентность сотрудников спустя полгода просто вынудила. Получила хим.ожог на лице после щадящего пилинга (самого слабого, так как кормила на тот момент грудью), поняла это на следующий день после процедуры. Придя в салон передо мной никто не извинился, я бы даже сказала смотрели с ненавистью, что придётся возвращать деньги. Лицо осмотрел мастер и предложил увлажняющую маску. Серьезно? Вы думаете после такого я захочу ещё что-то делать? Только возврат средств требовала, без компенсации. Мне сказал администратор Екатерина, что свяжутся со мной в течение 2 недель. Я попросила в заявлении зафиксировать в какой интервал времени мне удобно говорить, она этого не сделала и сказала, что запомнила. Я попросила ее повторить временной интервал, на что она назвала абсолютно другое время, я попросила записать все же время, она сказала, что запомнила. В итоге она звонила мне конечно же в неподходящее время... деньги оставили на счете, так как ехать туда для возврата на карту не видела смысла, ходить туда на процедуры тоже, но моя мама ходит туда стричься, решила что она спишет. После в апреле я звонила уточнять, какая сумма, мое заявление не могли найти, про ситуацию не помнили, благо в инстаграме есть фото заявления. Я выслала им повторно, прося занести в карточку Клиента, мне пообещали, но ничего не произошло, как я поняла это сегодня. Сегодня моя мама ходила на стрижку и ее рассчитывали 30 минут! 30!!! Я простояла на жаре с ребёнком это время, мама опоздает на работу, я в итоге сказала своей маме, чтобы она дала свой телефон, и я им все объяснила. В итоге административные должности не выполнили свою работу, я заново все объясняла, и когда я уже начала повышать голос, потому что людям все равно и они еле дыша что-то делают, обслуживают параллельно других клиентов, девушка просто решила перестать со мной разговаривать и отдать телефон моей маме. Вы серьезно? Вы только записывать на процедуры умеете, а то что у вас же в салоне может случиться такая ситуация - это не Ваша проблема? Вы обязаны общаться с проблемными клиентами как минимум, потому что это сугубо ваша вина в качестве оказанной услуги, в качестве ведения документооборота, в качестве общения с Клиентами.
Соответствия цена-качества нет и близко. Сервис - отвратителен. Если Вы берёте куртки на входе - это не верх мастерства.
Ужас! Пришла первый и последний раз! Цены заоблачные, а у мастеров руки из ж**ы растут. Зашла подстричь чёлку. Чего тут сложного? Работы всего 10 минут, а стоит 500 рублей. Делала у АШХЕН МАНУЧАРЯН. Дома рассмотрела, что остался большой клок неподстриженной челки. Лень обратно ехать в салон, чтобы переделали. Половина челки теперь подстрижена, а половина висит длинная. Придётся искать другой салон, чтобы переделать.