Прекрасная ветклиника.Обращаюсь туда каждый год с своим домашним животным (кошка).
Всё всегда подскажут,расскажут, ответят на любой твой возникающий вопрос.
Очень приветливый, и добрый персонал😊
Не понравилась эта клиника, делали льготную стерилизацию за 1500 руб в этой клинике, кошке 7 месяцев, попросила удалить всё, сделали только удаление яичников, типа матка сама должна усохнуть, сказали матка хорошая, так зачем её оставлять, чтобы потом были проблемы ? Но у них своё мнение, такое впечатление что не хотела заморачиваться, лайт версия такая. Знала бы раньше не пошла бы туда. Отвечают типа они сами знают как лучше. Во всём мире и в других клиниках делают полную кастрацию кошке с удалением матки и яичникоа тут даже на пишут какой вид операции был проведён. Пришлось расспрашивать. Теперь непонятно чть в дальнейшем у кошки будет со здоровьем.
По ветеринарной клинике - если очередь то берут строго по записи. Записаться можно по телефону, дозвониться реально. По записи ни разу долго не ждали. Операции у собаки прошли хорошо. Спасли.
Врачи и медсестры профессионалы. И с хозяевами очень вежливы и даже сложные, морально трудные темы обсуждают очень аккуратно но доходчиво.
Спасибо.
Впервые оказались в данной клинике 04 декабря 2021 года. Вопрос был плевый — нужно было стерилизовать кошечку канадского сфинкса, 7 с небольшим месяцев. Созвонились заранее, записались на время. В итоге приняли с опозданием в 30 минут. Не страшно… Далее началось самое неприятное. Доктор Веселова Е. А. оказалась грубиянкой. Ни здравствуйте, ни до свиданья. Сходу начала перебивать, насмехаться. Ну ладно, думаю, разные люди бывают. После чего, она сделала подготовительные уколы нашей кошечке и ушла «на 10 минут». Ок, мы подождали, вернулась врач Веселова, уколола наркоз в мышцу, поставила нашу лысую кошечку на металлический стол, дала миску, со словами: «Это если затошнит». И ушла на 10 минут опять. Кошечку начало предсказуемо мутить, она начала размягчаться, прямо на металлический холодный стол. У нас две кошки и две собаки. Постоянно бываем в разных клиниках, но такое, чтобы не медсестра занималась этими процедурами, а хозяева — я вижу впервые. Кстати, когда входил в кабинет, где проводятся в том числе стерильные процедуры, спросил, снять ли верхнюю одежду. Врач сказала «как хотите».
Далее. Мы оставили нашу кошечку на операцию, вернулись через полтора часа за ней. Врач сразу начала говорить «Ой, а у нее аллергия похоже, глазки что-то не открываются» В машине я увидел, что нашей девочке поставили синяк на глаз. Стерпел. В итоге, у кошки к вечеру поднялась температура, кое-как дотерпели до следующего утра, она не есть, не пьет, даже глаз открыть не может. Кошка обессилила. В итоге едем в клинику, ее прокапывают, дают жаропонижающее, прописывают антибиотики, вроде полегчало… Есть обоснованное подозрение, что кошку оперировали на холодном столе, постелив пвх-простынку. На уточняющий вопрос, подложили ли они хотя бы двойной слой пеленочек, они отмолчались. Такие вот эскулапы. На второй день был хороший парень Тима. Ему благодарность. Остальные абсолютно бездушные люди.
Да, чуть не забыл. Нам никто не подготовил выписку. Заехал за выпиской в первый же день на обратном пути, думал, может забыли отдать. Но нет, Веселова сказала: «А ЧТО ВАМ ПИСАТЬ В ВЫПИСКЕ? КАК КОРМИТЬ И УХАЖИВАТЬ ЗА КОШКОЙ?!» Не попрощалась, не извинилась за хамство. Я буду добиваться справедливости в вышестоящих инстанциях. Хамство и равнодушие — это те изъяны, с которыми ты в принципе не можешь называться благородным именем Врача.
Думайте сами, решайте сами. Но я бы не рекомендовал эту клинику никому.
Со всеми животными только сюда. Работают опытные специалисты. И ценник гуманный. Собака порвала связку на ноге, в городе насчитали за операцию 65000, здесь сделали за 16000.
Как-то пришлось лечить там кошку!
Была она шотландской породы. Обратились из-за того что ее тошнило кровью. Кошка очень специфичная была, не любила других людей. Так вот обратились мы в эту поликлинику , доктор который делал нам капельницу очень грубая, не очень хорошо отзывалась о кошке( конечно животное боялось ее) однажды повезло попасть не к ней, а к другому врачу, та нашла сразу подход к животному. Кошку почти вылечили, но она умерла через пол года.. мы не знаем почему
Можно сказать это образцово показательное госучереждение по ветслужбе Ленинградской области. Спектор их услуг и обеспечение просто поражает. Очень внимательный и профессиональный коллектив ветврачей клиники для животных.
Профессионалы!!! Обращались с растяжением у собаки. Провели процедуры быстро, объяснили понятно, что с собакой и как вылечить. Зверь бегает довольный, и хозяин рад. Рекомендую.
Замечательная клиника! Прекрасные, отзывчатые врачи! Подскажут, помогут, посоветуют, но ничего лишнего предлагать не будут. Если приезжаешь по записи, попадаешь четко по времени. Очень рада, что нашли эту клинику.
После стерилизации собаки начались осложнения в виде огромных кровоподтеков на животе, естественно мы опять в клинике, хирург Гузеева Екатерина-добрый человек, посмотрела на УЗИ все внутренние органы, не понравилась селезенка, повторный осмотр только селезенку назначили на
18 декабря, на Колтушском шоссе 45,вела осмотр Тамбовцева Е В Во время осмотра все было хорошо, но когда озвучили сумму в 2900,тут уже терпению пришёл конец Спрашиваю, из чего сложилась эта суммаузи-2200всех органов, мы записались только на УЗИ селезенки, все органы днём раньше смотрели, в итоге я ещё оказалась неблагодарное свиньёй. Получается, что мы заплатив за операцию, платим за послеоперациооый осмотр, куда включают даже расходники:перчатки, шприц, бинт к на лапку, Я посчитала нужным обратиться в Роспотребнадзор на недлежащее поведение ветврача Тамбовцевой, а следующее моё заявление будет в суд за оскорбление
Огромная благодарность врачу онкологу-хирургу Коновалову Александру Сергеевичу за операцию по удалению опухоли моей любимой собаки 🐶! Все сделано оперативно, профессионально , без лишних эмоций и слов, без навязывания дополнительных манипуляций и услуг! Пес чувствует себя хорошо ! Надеемся на быстрое восстановление после операции👍 Клиника очень хорошо оснащена современной аппаратурой ! А главное профессиональными ветеринарными врачами !
Принесла котенка на прививку и регистрацию. В регистратуре назвала кто я и зачем пришла. Через минут 20 пришла доктор, вколола котенку болезненный укол в ляшку. На мой вопрос про ветеринарный паспорт очень удивилась. Оказалось, что доктор меня с котенком с кем-то перепутала (хотя в клинике больше никого не было), вколола не то и после этого вообще ушла из кабинета. Через несколько минут пришла другая доктор, сделал котенку нужную прививку, выписала паспорт.
Вот такой "горе-айболит" работает в данной ветклинике.
Извинений не последовало. Но меня предупредили, чтобы я в следующий раз ГРОМКО ГОВОРИЛА!!! зачем пришла.
Всех животных вожу туда,проблем не было!!!)🤷♂️
Правда иногда по записи долго ждать приходиться!)))
Цены в вет.аптеке дешевле,чем во многих по Всеволожску и Южному!)
Хотите избавиться от питомца - привезите его на лечение сюда. Никто ни за что не отвечает, никто ничего не знает, работать, видимо, тоже никто не хочет, работающие там горе-ветеринары просто занимают место достойных грамотных специалистов. Чуть не угробили нам кота. Особо отличился Коновалов, который ставил капельницу нашему коту, т.к. лечащего ветеринара не было и никто ничего не знает о диагнозе нашего кота, видимо вся информация была только в голове у отсутствующего врача. Так вот, говорящая сама за себя фамилия 100% отражает и действия самого носителя. Плюс ко всему ни на один вопрос не ответил, сказав, что если у нас имеются вопросы (во время плановой процедуры), то нам нужно записаться к нему на платную консультацию! Кроме того, ценник конский! Видимо препараты и материалы израильского или немецкого производства, не меньше. На ресепшене недовольная мадама с ухмылкой выдает чек - с боем пришлось выбивать выписку, на что потрачены деньги. Пожелать могу только одно - дай Бог, чтобы вас лечили только такие врачи, какими врачами являетесь вы. Мы к счастью вовремя обратились в другую клинику, где нам спасли кота.
Мне, с моей собакой, повезло: грамотный осмотр, животное доверилось полностью, а они все чувствуют. Все процедуры прошли в спокойной обстановке. Понравилось!
Собака стала хромать. Поблизости рентген был только в этой клинике. Утром позвонила, записали на вечер, на 20.00.Объяснила ситуацию. Вечером пришла с собакой. Сделали рентген, врач смотрит на снимки и говорит.: Вроде перелома нет. Но я не ортопед. Сходите на консультацию к нашему ортопеду, купите у нас хондроитины и обезбаливающее. Все. 2 тысячи рублей. За что? И почему мне назначили прием у врача, который, может, стерилизует кошек??? Ужас. Скотское отношение. Попытка выкачать побольше денег из клиента, раз уж перелома нет, и 100 тыс на операции заработать не получится… …
Хочется оставить благодарность клинике. Всегда делаю здесь прививки йорку 8 лет, Собачка очень чувствительная к чужим людям и врачи выходят к машине. Но 28 апреля нам чистили и вытащили 6 зубов, делали ей чистку при стрижке, но не профессионалы. Очень переживали за наркоз, провели маркетинг по клиникам, но остановились на этой. Огромное спасибо Виктории Львовне Лукьянчиковой. К вечеру наша собачка уже бегала и прыгала, как ничего и не было. Нам не удалось даже в этот день продержать ее без еды, но потом продезинфицировали полость рта спреем.
Записывалась по телефону, пришла в назначенный день с котом, на ресепшн требуют паспорт. Без паспорта не будем принимать говорят. Вас по телефону предупреждали. Я говорю не помню, чтоб предупреждали, может забыла, причём в день приёма я тоже звонила, про паспорт ни слова. Я говорю есть вод.удостоверение, паспорт животного(все же питомец идет на осмотр, а не я). Вот уперлись в паспорт, я говорю тогда запрашиваете запись с телефона как было дело. Кота возить туда сюда, для животного тоже стресс. В итоге приняли по фото паспорта. Во время приёма вбегает женщина с ресепшн и стоит, я вам дам запись послушать. Я говорю может мы закончим осмотр у кота, мы выйдем и послушаем? Нет, она стоит))) постояла минут 5 ушла. (В итоге я такая сякая не услышала, что паспорт надо было брать) хотя запись я не слушала.
Толкового тоже на приёме ничего не сказали, помяли коту бока и все, сдавайте анализы, кот свиду здоровый. 660 руб за болтологию и открытое хамство администратора.
Самые неприятные впечатления о клинике.
Клиника не понравилась! Пришли с кошкой на беседу и осмотр перед полетом по России. От хамства и полной безграмотности врача были в шоке, фамилию не спросили, а представляться и здороваться с пациентами, видимо, не считают нужным. Врач не понимает, что такое вакцинация и ревакцинация. Про чипирование и паспорт животного, вообще, внятно объяснить не могла. Кабинет за регистратурой по коридору направо. Шатенка средних лет. От некомпетентности и хамства были в шоке. Хотите сберечь нервы себе и своему питомцу- не обращайтесь в данное заведение!!!
Мы с моей кошкой Сеней благодарны докторам за человечность и заботливо отношение к питомцам. Можно приехать даже без записи, примут и окажут помощь. Во дворе есть небольшая парковка
Персонал разный, как и отношение. К кому попало не хожу. Бывало запишешься и сидишь ещё около часа в очереди. Недавно зашла спросить, чем промыть глаза собаке- не сказали..
Делала серьезную операцию старой кошечке,в другой клинике не давали гарантию,требовали комплексное обследование.
Здесь лишних денег не берут,очень ответственно относятся к свое работе,операцию сделали за те же деньги(+УЗИ,капельница),что взяли в др.вет.клинике за анализ крови!
Спасибо врачам от нашего чау-чау 🐶 Ричушки. Делали операции на глазки. Хорошая клиника, ничего не навязывают, лечение по существу заболевания. Цены приятно удивили. Советую всем🤗