Ankar
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1486 reviews
June 13, 2023
электрик на Берзарина нормальный. Только менеджеры не согласовывают цену, а ставят уже перед фактом.
Сначала говорили, что диагностика по электрике якобы бесплатна, только на ремонт счёт выставят. Потом сказали электрик 2 дня не отходил от машины, выявлял утечку, платите 15 т.р. действительно выявил, и может правда не отходил 2 дня. Но как я проверю? Ладно, заплатил. Перечень работ мне не написали. До этого я 10 дней до них дозванивался, чтобы понять, когда займутся машиной.
Менеджеры хамят. И не выполняют свои обещания. На словах говорят одно, на деле другое.
3 раза записывался на диагностику. И все 3 раза после записи звоню, они как будто первый раз слышат о записи. Сказал менеджеру Никите, проверьте ходовую сразу. Звоню, Никита не в эту сейчас смену, отвечает через 5 дней менеджер/мастер Сергей, про ходовую ничего не знаю. Говорю им: посмотрите по вашей базе, Никита не записал? Ответ: "Не могу. У меня сейчас люди?". А я не человек? На ум этому Сергею не приходит сказать, извините, я вам перезвоню через (столько-то минут!). Ведёт себя так, как будто он мой начальник, или я его миллионный должник. Полный колхоз среди менеджеров и неуважение к клиентам.
8
October 4, 2023
Ну если хотите остаться на дороге!!! То вам сюда. Взяли 43 тысячи за один ремень и ролики, воспользовавшись тем то что я девушка и не понимаю, ко всем остальнвс ремным даже не прикослулись, самые дешевые ремни стоят 600 рублей, можно было поставить, если бы там работали люди , слов нет!!!
Обходите стороной, этих афер&истов!!! Если не хотите стоять на дороге!!!!
Не понимаю за что рейтинг в 5 звезд🤦♀️ горе сервис!!! Почитала отзывы, жаль только сейчас , ответов от представителя нет, только отписка, вот где бардак!!!
14
May 28, 2024
Спасибо за внимание и оперативность. Хочу персонально выразить благодарность Погодину Никите и Виктору Сердюку.
1
October 2, 2024
Отличный автосервис. Быстро, качественно. Молодцы ребята
November 21, 2024
Очень хороший сервис, ремонтируют качественно, подробно консультируют — очень доволен!
June 7, 2024
Отличное и быстрое обслуживание огромное спасибо все мастерам и сотрудникам!
1
January 26, 2024
Обслуживаю свой автомобиль в данном автотехцентре не первый год, Всегда быстро и качественно выполенная работа радует меня.
3
July 1, 2024
Неоднократно прохожу ТО и ремонт. Все очень профессионально, в сроки и качественно.
1
June 18, 2024
Персонал очень приветливый , разъясняет и объясняет всё доступно и доходчиво.
June 26, 2024
Всем привет.
Молодой дружный коллектив.
Быстро осмотрели. Все в порядке.
Рекомендую.
June 13, 2024
Хороший сервис.
По различным вопросам обращался (ТО, ремонт и т.д.) все сделали хорошо. Персонал приветливый, отзывчивый, проконсультируют по имеющимся вопросам.
Рекомендую!
October 16, 2023
Не советую электрика. Выкрутил из фары лампочку за четыре тысячи, в замен поставил дешёвую синию (это выяснилось в другом сервисе где нашли сразу причину) .
А всего-то просили посмотреть звуковой сигнал и не работала одна фара. По факту он смотрел сигнализацию и фару(причину так и не нашёл;позвонил, что нужно дальше искать причину и будет диагностика стоить 10т.руб.).
Так ещё видимо когда смотрел сигнализацию, выломал кнопку в двери. Как таких специалистов на работу берут!
7
November 16, 2023
Регулярно пользуюсь услугами автосервиса Анкар. Хочу отметить хорошую работу персонала. Быстро и качественно выполняют свою работу.
2
October 10, 2024
Быстро
Аккуратно
Компетентно
С прояснениями
March 4, 2024
Сделали все быстро и качественно. По ценам не дорого. Очень грамотные специалисты !!! Рекомендую.
1
1
September 9, 2023
1. За положительные отзывы тут предл агают омывайку
2. После ТО выдали закрывающие документы с пробегом машины, взятым с потолка. Попросил поменять в документах, однако боюсь, что теперь в общей базе будет «скачок» на графике пробега
3. В рамках работ мне разбирали приборную панель, которую в итоге собрали криво. Детали неплотно прилегают друг к другу. На светлом пластике какой-то умник поставил глубокую царапину изломанной формы.
Никогда сюда больше не приеду и вам не советую
11
September 28, 2024
Был сегодня в сервисе, персонал дружелюбный,быстро и своевременно починили авто. 👍
September 17, 2022
Хорошее место. Удобная транспортная доступность. Мастер Владислав, что обслуживал мой автомобиль, со всей ответственностью подошел к проблеме авто. Быстро, качественно и недорого. Спасибо за работу.
2
August 24, 2023
Минусы:
Завышают время исполнения работ в некоторых позиция в 3-4 раза. Например, регулировка клапанов на Honda Accord, по мнению данного автосервиса, занимает 5,4 нормочаса (снять крышку, открутив несколько болтов, проверить зазоры и сделать несколько оборотов ключом для их корректировки). Если вы не разбираетесь сколько могут занимать работы, которые вы планируете сделать - рекомендую обходить это место стороной. На мой вопрос, почему это занимает столько времени ответить не смогли. "Просто программа так считает, это не для вас цифры..."
Плюсы: офис удобный и чистый, режим работы с 9 до 21, вежливый персонал.
7
November 19, 2024
Анкар Сосновая аллея 4 .
Отличный сервис
October 22, 2023
Не советую этот сервис, тк обманывают с ценами. Позвонив по телефону обозначили одну стоимость (заправляла кондиционер), по факту цена вышла больше чем в 2 раза озвученной суммы. Платить не хотелось, они мне сказали что не вернут машину пока не рассчитаюсь, принимают только наличные, пришлось еще в банк ехать снимать. Не ногой сюда и никому не советую. Кондиционер холодить стал, но на троечку.
12
1
May 25, 2023
Никакой клиентоориентированности. Была записана на шиномонтаж заранее. Приехала ко времени , отдала ключи и мне сказали да через час машина будет готова. В итоге прихожу через час- моя машина не готова и стоит там где я ее оставила. В итоге 2.5 часа ожидания и наконец я получила свой автомобиль. Никаких извинений и все валят на колл-центр. О том что можно позвонить и предупредить клиента , что они не смогут выполнить работу , они об этом не думают
P.s. Не понятно с какой целью звонят сотрудники после посещения автосервиса. Автоматические вопросы.
6
March 25, 2024
Отличный сервис! Классные сотрудники, мастера! Всё на высоте! Очень доволен! Советую.
1
March 1
Осталась всем очень довольна, буду обращаться еще 👌
April 22, 2024
Всё хорошо. Всё устроило. Персонал вежливый, отзывчивый. Цены приемлемые.
1
July 29, 2024
Не первый раз была в сервисе Анкар. Ребята молодцы, знают свою работу, делают авто прекрасно!
February 1
Отличная команда!
Ребята знают свое дело
December 13, 2024
Записался, через час приехал.
Проблему решили быстро, все исправили
March 31, 2024
Отличный автосервис! Сотрудники - профессионалы своего дела! Вежливое и приветливое общение!
March 12, 2023
Не первый раз пользуюсь услугами данног о автосервиса, всё очень быстро, качественно и по приятной цене. Мастера настоящие профессиональны) Однозначно рекомендую!
1
2
August 11, 2024
Автосервис качественно, пунктуально предоставляет услуги и предоставляет возможность приобрести запчасти оригинальные, либо качественные аналоги (Европа в том числе).
Наблюдают за нашими машинами уже несколько лет.
June 22, 2024
Делал сход развал, время исполнения работ, мастера и обслуживание - всем доволен+ бесплатная диагностика подвески. Рекомендую
December 3, 2023
Хороший сервис! вежливые сотрудники! Быстро записали, без проблем перенесли запись на другое время, операторы перезванивают, если не успели ответить, это важно !
Комфортная зона ожидания, вай-фай для клиентов.
Однозначно рекомендую!
2
July 18, 2024
Отличный сервис! Рекомендую.
Все быстро и по делу! Профессионалы.
November 10, 2024
Отличный сервис. Быстро, качественно.
1
June 22, 2024
Привозили машину на замену комплектующих. Машину сделали быстро. Сервис и профессионадизм на высшем уровне
March 21, 2024
Посетил на Тех Обслуживание..Сделали очень быстро.ни каких доп услуг (накрутки) не было!!Очень качественно обслужили..Рекомендую!
January 14, 2023
Отличный сервис. Все сделали быстро и качественно. По цене тоже отл ично. Была экстренная ситуация и тут сразу приняли без записи. Дозаказали недостающую детали по адекватной цене. Оставили машину уже под конец дня, утром все было готово. Огромная благодарность, выручили в экстренной ситуации!
1
3
October 1, 2023
Отличное место! Нашли организацию в интернете, приехали: ребята все очень отзывчивые и заинтересованные. Сделали диагностику авто- все разъяснения дали, на все вопросы ответили 👌цены приятные
1
4
November 22, 2024
Доброжелательная команда, качественный ремонт.
Спустя полгода все так же хорошо и быстро. Умеют читать мысли:)
July 27, 2024
Всё понравилось. Обслуживплся пару раз. Оперативно и качественно.
1
January 8, 2024
Мастера молодцы. Все быстро и качественно сделали. На вопросы ответили развернуто, профессионально. Так держать.
2
January 9, 2024
Понравилось, чувствуется хороший сервис. Где по существу!!!! без лишних акций, рекламы, "бесплатной комплексной диагностики". На конкретный вопрос, профессиональный ответ сделаем или нет
3
February 8
Ремонт всегда без очередей! Запчасти всегда в наличии
April 3, 2023
На прошлой неделе обратился насчет кузовных работ: дверь и бампер нужно было поправить и покрасить. Всё сделали и быстрее (гораздо быстрее!) официалов и опять же дешевле.
В цвет и в тон попали.
Попутно удалили еще пару царапин и дали рекомендации по ходовой, хотя это вообще не входило в перечень проблем.
Отдельное спасибо мастеру Сергею - внимательный и грамотный специалист.
Сервис рекомендую.
1
2
August 21, 2024
Приехал устанавливать подкрылки на Соболь сделали быстро и хорошо! Всем спасибо!!!
August 20, 2024
Приезжал на замену сайленблоков, суппортов и приводного ремня. Всё сделали по совести
Все понравилось не то словоо
July 25, 2024
Все понравилось, соотношение цена качество, клиентоориентированность
May 12, 2024
Все очень профессионально! В выходные нашли запчасти и все сделали в лучшем виде!
July 12, 2024
Лучшее СТО. Всегда помогут и расскажут. Работу выполняют отлично.